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文檔簡介
行政工作總結(jié)稅務局依法行政年度總結(jié)一、總體情況
XXXX年,我局在依法行政工作中,以推進“三項制度”建設(shè)為重點,按照合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一的要求,認真執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章,堅持依法治稅,積極推進法治建設(shè),不斷強化執(zhí)法規(guī)范化、信息化、法治化,進一步提高行政效率和公信力,為建設(shè)富裕民主文明和諧的現(xiàn)代化提供有力保障。
二、主要措施及成效
(一)全面落實行政執(zhí)法責任制。一是明確執(zhí)法責任。按照權(quán)責統(tǒng)一的原則,明確各執(zhí)法崗位的職責和權(quán)限,將執(zhí)法責任層層分解落實到崗到人。二是規(guī)范執(zhí)法程序。對每個執(zhí)法崗位逐一制定并公開了執(zhí)法流程和執(zhí)法標準,嚴格按流程、標準執(zhí)法。三是完善考核評議機制。建立了內(nèi)部考核機制,通過執(zhí)法人員自評、互評、上級評議等方式,對執(zhí)法人員進行全面考核評價。四是嚴格責任追究。對不依法履行職責、違反法定程序、不文明執(zhí)法等行為,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行責任追究。
(二)積極推進政務公開。一是完善政務公開制度。制定了《XXXX年政務公開工作實施方案》,明確了政務公開的范圍、內(nèi)容、方式及監(jiān)督保障等具體內(nèi)容。二是拓寬公開渠道。通過辦稅服務廳、納稅人之家、稅務網(wǎng)站等多種形式,及時向社會公眾公開涉稅信息,提高公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(三)加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是開展教育培訓。我局定期開展法律法規(guī)知識培訓、崗位技能培訓、職業(yè)道德教育等,提高執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是加強廉政建設(shè)。通過開展廉政教育、簽訂廉政承諾書等方式,增強執(zhí)法人員的廉潔自律意識。三是推行崗位責任制。明確每個崗位的職責和權(quán)限,使每個執(zhí)法人員都能清楚自己的職責和義務。
(四)強化監(jiān)督檢查。一是加強內(nèi)部監(jiān)督。我局建立了內(nèi)部監(jiān)督機制,通過明察暗訪等方式,對執(zhí)法過程進行全程監(jiān)督。二是接受外部監(jiān)督。主動接受人大、政協(xié)、社會團體和廣大納稅人的監(jiān)督,對提出的意見和建議及時整改落實。三是定期開展執(zhí)法檢查。對執(zhí)法人員進行全面考核評價,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正處理。
三、存在問題及原因分析
(一)存在的問題
1、執(zhí)法不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。個別執(zhí)法人員對法律法規(guī)的理解不夠深入,導致在執(zhí)法過程中出現(xiàn)偏差;少數(shù)執(zhí)法人員缺乏責任心和職業(yè)操守,存在不作為、亂作為等現(xiàn)象。
2、政務公開工作仍需加強。雖然我局在政務公開方面取得了一定成績,但仍有待進一步完善和提高。如公開內(nèi)容不夠全面細致,公開形式不夠多樣化等。
3、隊伍建設(shè)仍需加強。我局雖然已經(jīng)建立了一套較為完善的隊伍建設(shè)機制,但在實際執(zhí)行過程中仍存在一些問題。如個別執(zhí)法人員思想認識不到位,缺乏自我約束意識;部分崗位人員配備不足或素質(zhì)不高,不能勝任工作等。
(二)原因分析
1、法律法規(guī)宣傳不到位。部分納稅人法律意識淡薄,對稅法及相關(guān)法律法規(guī)了解不夠深入,導致在納稅過程中存在違規(guī)行為。同時,個別執(zhí)法人員對法律法規(guī)的理解也不夠準確,導致在執(zhí)法過程中出現(xiàn)偏差。
2、公開意識不強。一些干部職工對政務公開工作的重要性認識不足,缺乏主動性和創(chuàng)造性,導致政務公開工作不夠深入細致。同時,由于缺乏有效的監(jiān)督機制,也使得政務公開工作存在一些不規(guī)范現(xiàn)象。行政專員年度工作總結(jié)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,回顧過去的一年,我經(jīng)歷了許多事情,同時也學到了很多東西。作為一名行政專員,我的工作主要是負責公司的行政工作,包括文件管理、接聽、郵件收發(fā)、會議安排等。在這個崗位上,我不僅學會了如何高效地處理日常事務,還提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力。
在過去的一年中,我主要負責公司的行政工作。具體來說,我的工作內(nèi)容包括:
文件管理:我負責公司的文件收發(fā)、歸檔和管理工作。我認真核實每一份文件的編號、標題和發(fā)送部門,確保文件能夠及時準確地傳達到目標人員手中。同時,我還對文件進行了分類和歸檔,方便公司領(lǐng)導和同事查閱。
接聽:我負責公司前臺的接聽工作。我熱情、耐心地接聽每一個,并盡力幫助來電人員解決問題。如果遇到無法解決的問題,我會及時相關(guān)人員協(xié)助處理。
郵件收發(fā):我負責公司的郵件收發(fā)工作。我認真核實每一個郵件的發(fā)送人和接收人,確保郵件能夠及時準確地傳達到目標人員手中。同時,我還對郵件進行了分類和歸檔,方便公司領(lǐng)導和同事查閱。
會議安排:我負責公司會議的安排和組織工作。我認真核實每一個會議的參會人員、時間和地點等信息,并提前做好會前準備工作。在會議期間,我負責簽到、接待和協(xié)調(diào)工作,確保會議能夠順利進行。
通過一年的工作,我不僅學會了如何高效地處理日常事務,還提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力。以下是我工作中的一些收獲:
學會了如何高效地處理日常事務:在日常工作中,我逐漸掌握了各種行政工作的技巧和方法,學會了如何高效地處理各種事務。例如,在文件管理方面,我學會了如何分類和歸檔文件,如何利用電腦軟件進行文件檢索和管理;在接聽方面,我學會了如何熱情、耐心地接聽,如何幫助來電人員解決問題;在郵件收發(fā)方面,我學會了如何核實郵件信息,如何保證郵件傳送的及時性和準確性;在會議安排方面,我學會了如何提前做好會前準備工作,如何協(xié)調(diào)和處理會議中出現(xiàn)的問題。
提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力:在工作中,我需要與不同部門和同事進行合作和協(xié)調(diào)。通過與他們的溝通和合作,我逐漸提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力。例如,在會議安排方面,我需要與不同部門和同事進行溝通和協(xié)調(diào),確保會議能夠順利進行;在文件管理方面,我需要與不同部門和同事進行溝通和協(xié)調(diào),確保文件能夠及時準確地傳達到目標人員手中。通過這些工作經(jīng)歷,我不僅提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,還學會了如何與不同部門和同事進行有效的溝通和合作。
學會了如何保持積極心態(tài):在工作中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。但是,通過不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,我逐漸學會了如何保持積極心態(tài)。例如,在接聽方面,有時候我會遇到一些態(tài)度不好的來電人員,但是我會盡量保持冷靜和耐心,盡力幫助他們解決問題;在會議安排方面,有時候我會遇到一些突發(fā)情況或者問題需要處理,但是我會盡量保持冷靜和靈活,及時調(diào)整方案或者與相關(guān)人員進行溝通和協(xié)調(diào)。通過這些經(jīng)歷,我不僅學會了如何保持積極心態(tài),還學會了如何應對工作中的挑戰(zhàn)和困難。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的行政工作能力。具體來說,我希望能夠做到以下幾點:
提高自己的電腦軟件操作能力:在現(xiàn)代辦公中,電腦軟件已經(jīng)成為必不可少的工具。為了更好地完成行政工作,我希望能夠提高自己的電腦軟件操作能力。例如,學習使用各種辦公軟件、網(wǎng)絡工具等。這將有助于提高我的工作效率和質(zhì)量。
增強自己的學習和應變能力:隨著公司的不斷發(fā)展和變化,我需要不斷學習和適應新的工作環(huán)境和要求。我希望能夠增強自己的學習和應變能力。例如,學習新知識、掌握新技能、適應新環(huán)境等。這將有助于我在未來的工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。
加強自己的團隊合作能力:行政工作不是一項孤立的工作,需要與其他部門和同事進行合作和協(xié)調(diào)。我希望能夠加強自己的團隊合作能力。例如,積極參與團隊活動、加強與同事的溝通和合作等。這將有助于我在未來的工作中更好地與團隊成員合作完成任務和工作目標。
提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象:作為一名行政專員,我需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象。我希望能夠提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象。例如,注重禮儀、規(guī)范行為舉止、保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)等。這將有助于我在未來的工作中更好地展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人形象價值。
總之而言希望年能在所有工作上有新的突破也希望各位領(lǐng)導能為我想想我門以后該朝那此方面發(fā)展或那此方面是重點!行政主廚年度工作總結(jié)我是貴餐廳的行政主廚,借此機會,我想對過去一年的工作進行總結(jié)。
在過去的一年中,我和我的團隊致力于提供高質(zhì)量的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務。通過我們的努力,我們的餐廳在客戶滿意度和營業(yè)額方面取得了顯著的提升。我們成功推出了一系列新的菜品,這些菜品在口味、色彩、擺盤和營養(yǎng)搭配上都達到了較高的標準。同時,我們重視食材的采購和儲存,保證食材的新鮮和安全。
我們的團隊在多個方面取得了亮點。我們在食材采購方面進行了大量的研究和嘗試,成功引入了一些新的、健康的食材,這些食材不僅豐富了我們的菜單,也吸引了更多的食客。我們在烹飪技巧上也有所創(chuàng)新,通過學習和實踐,我們的廚師團隊掌握了一些新的烹飪技巧,這些技巧使我們的菜品更加美味和獨特。我們在服務方面也進行了改進,通過培訓和指導,我們的服務員團隊提供了更加周到和專業(yè)的服務,提升了客戶滿意度。
盡管我們在過去的一年中取得了一些成績,但我們也意識到存在一些不足。我們在菜單的設(shè)計和更新上還需要加強,我們需要更好地滿足食客的需求和變化。我們在食材的儲存和保管方面還存在一些問題,需要進一步改善。我們在員工的培訓和發(fā)展方面還需要加強,我們需要為員工提供更多的學習和發(fā)展的機會。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力提升我們的工作質(zhì)量和效率。我們將加強對菜單的設(shè)計和更新,更好地滿足食客的需求和變化。我們也將加強對食材的儲存和保管的管理,保證食材的質(zhì)量和安全。我們還將加強對員工的培訓和發(fā)展,為員工提供更多的學習和發(fā)展的機會。我們相信,通過我們的努力,我們的餐廳將取得更大的成功。
在此,我要感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。讓我們攜手合作,共同為餐廳的發(fā)展貢獻力量。謝謝大家!行政助理年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政助理,在工作中認真完成每項任務,積極主動學習專業(yè)知識、工作技能,不斷加強自我充電,在這一年中有成績也有教訓,在此對這一年工作進行總結(jié)。
行政部門每天的工作都很繁瑣,而且需要與各個部門打交道,溝通交流,甚至內(nèi)部也要有文件的傳遞,所以行政部門最先要做的就是做一個有耐心的人。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在文字功底和語言組織上,我還有欠缺的地方。在今后的工作中,我會多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項能力。
廉政是做好工作的前提。這一年,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到早退、不曠工、不擅自離崗。同時,我也時刻警醒自己不得利用職務之便為自己謀取私利。
工作之余,我也注重自身的學習。除了閱讀公司下發(fā)的書籍學習之外,我也在平時的工作中向領(lǐng)導和同事學習。通過不斷的積累和反思,我取得了較大的進步。但是時代和社會是不斷發(fā)展的,只有不斷的學習才能適應社會的發(fā)展。所以除了提高自己的專業(yè)能力之外,我還努力培養(yǎng)自己多方面的能力。比如溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、時間管理能力等。
經(jīng)過這一年的工作,我也認識到了自己的不足之處。我在寫作方面還需要提高;有些工作還不夠細致;我在待人接物方面還存在不足。在今后的工作中我將努力改正不足之處,提高自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。行政經(jīng)理年度工作總結(jié)一年來,在公司領(lǐng)導的正確指揮下,在機關(guān)各科室的緊密配合下,供應科提高服務水平,圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一年來,在供應科管理工作中,全體人員認真履行好工作職責,結(jié)合工作實際,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使供應科工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
不斷完善規(guī)章制度。根據(jù)韓國現(xiàn)代公司20年生產(chǎn)經(jīng)營的需要,對《物資供應管理制度》進行了梳理,并采納了其他相關(guān)科室的意見,進一步完善了供應科各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對科室業(yè)務人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
積極改進工作作風。服務是始終貫穿材料供應管理工作的。工作中加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他科室之做到了相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮機關(guān)的整體效應,最大限度地提高機關(guān)工作效率。
廠區(qū)內(nèi)工程有氧氣廠工程、煉鋼廠工程、物流公司工程、特鋼公司工程等。廠區(qū)外有仁川不銹鋼工程、冶金渣工程、涉谷民宅等工程。
對于自購工程,供應科在各項工程材料供應管理過程中堅持“三個統(tǒng)一”原則。確保供應程序的合理性。
對于總包工程和甲供料工程,嚴格遵守公司的規(guī)定:各項工程材料計劃經(jīng)供應科審核后才可以報送給建總供銷處,所有領(lǐng)料單必須加蓋供應科專用章方可領(lǐng)料。使材料管理得到加強。
年初,公司下屬的幾個工區(qū)的負責人發(fā)生職務變動,根據(jù)審計室的要求對這些單位庫存物資進行盤察并審計。我們根據(jù)要求對各工區(qū)大量材料的庫存進行了盤點,并把各材料帳與庫存進行核對。同時,對帳上無材料記錄的作了備注。使得帳物相符有了新的突破。通過盤點,弄清了各工區(qū)材料庫存的真實情況,為領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。
今年以來,我們圍繞公司中心工作結(jié)合年初制訂的工作計劃和目標任務,不斷更新觀念轉(zhuǎn)變職能積極服務于總公司生產(chǎn)經(jīng)營部門。對內(nèi)我們強化管理、規(guī)范運作、嚴格監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務;對外我們積極溝通協(xié)調(diào),加強請示匯報及時把領(lǐng)導和總公司的指令和意圖傳達貫徹下去同時對有關(guān)情況及時跟蹤督導。
深入調(diào)查研究不夠有些情況了解得不夠細和實。致使在制訂工作計劃時與實際情況結(jié)合得不夠緊密出現(xiàn)籠統(tǒng)現(xiàn)象。
科室人員缺乏緊張感沒有壓力感對工作要求不嚴格主動性不強。致使工作中出現(xiàn)拖沓現(xiàn)象和懶散現(xiàn)象。
對本職工作認識不夠。一年來我們雖然工作取得了一定的成績但距領(lǐng)導的要求還有差距在今后的工作中我們一定克服困難努力做好本職工作迎接新的挑戰(zhàn)!行政主管年度工作總結(jié)本人于年月份入職,在公司擔任行政主管一職,在此,感謝公司領(lǐng)導和全體同事對行政工作給予的大力支持和配合。
過去的這個月份里,在公司的領(lǐng)導下、在各部門支持和配合下,較好地完成了各項工作任務。圍繞中心工作,確保行務管理工作的統(tǒng)一性和做好后勤保障服務,注重事務具體辦理的規(guī)范性和質(zhì)量。本著認真完成各項工作任務的原則,力爭做到哪里需要就往哪里去,力求做到統(tǒng)籌兼顧?,F(xiàn)將這個月工作的成績與不足總結(jié)如下:
根據(jù)公司今年制定的下達的工作目標和相關(guān)政策,我配合領(lǐng)導做了各部門的崗位需求分析,并就公司急缺崗位與所屬部門主要負責人協(xié)商確定明確崗位職責,編制崗位說明和考核辦法,為今年公司“三定”工作的完成打下基礎(chǔ)。
配合各部門提交的采購計劃,對使用的辦公物品進行申購、采購、入庫、領(lǐng)用進行監(jiān)督并實施電子臺賬管理,更好的規(guī)范辦公用品管理流程。同時對庫存物品進行清理,做到隨時發(fā)放隨時登記,目前公司使用的辦公用品沒有積壓現(xiàn)象。
每期報刊雜志征訂后,及時分發(fā)至各部門,同時將上期報刊雜志整理為電子版并存檔。以便各部門隨時查閱時能夠及時獲取。同時將所有報紙裝訂成合訂本以便存檔和查閱。
根據(jù)領(lǐng)導交辦的印章使用范圍,嚴格按照用印管理規(guī)定進行蓋章,下發(fā)已蓋章的文件等。同時對印章保管情況經(jīng)常進行檢查,做到人離章收。堅決杜絕印章使用管理的混亂。
本著讓所有員工吃的安全、吃的放心的情況下完成食堂管理工作。從購買食品及器具等均以新鮮為出發(fā)點,每期與食堂負責人進行溝通,同時做好驗收記錄。目前除因工作餐需要臨時調(diào)整外,日常伙食能夠保證按時開飯并能保證質(zhì)量。
完善員工宿舍入住手續(xù)和宿舍安排表。對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時進行處理。每月對宿舍安排表進行更新并存檔。對員工宿舍不定期進行整理和檢查,及時對宿舍內(nèi)違規(guī)用電和員工違規(guī)使用宿舍設(shè)施的情況進行處理和處罰。
積極為各部門協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,同時做好車輛安排、會議通知、物品發(fā)放等后勤保障工作。尤其在今年公司經(jīng)常加班且工作量較大的情況下能夠及時安排人員協(xié)助各部門完成各項保障工作。使公司能夠高效、有序的運轉(zhuǎn)起來。
配合各部門對員工日常遲到、曠工、請假等進行了嚴格的記錄和管理,并按照公司制度進行處罰。同時為新入職員工辦理了社保增員和公積金增員等手續(xù),安排好了新員工入職培訓工作。目前除因工作需要外所有員工均已簽訂勞動合同并已上社保和公積金。每月底及時更新員工花名冊并對考勤異常情況進行整理和分析。
根據(jù)公司發(fā)展的實際需要,協(xié)助辦公室負責人組織進行了各類人才的招聘工作并做好人員配置工作。目前招聘渠道主要是網(wǎng)絡招聘(智聯(lián)招聘和趕集網(wǎng))及校園招聘會。通過這些渠道我們招聘到了一批優(yōu)秀的人才進場應聘,其中本專業(yè)人才2名(其中1名為應屆畢業(yè)生)。同時利用網(wǎng)絡招聘為公司儲備了一批優(yōu)秀人才(目前尚不確定是否留用)。通過對各部門人員需求進行分析后并與領(lǐng)導進行溝通確定錄用名單后安排入職并進行入職培訓工作。同時與被錄用人員簽訂勞動合同并辦理社保和公積金等入職手續(xù)。
首先根據(jù)公司的發(fā)展需要新進了幾批新員工,為了盡快能夠使新員工融入到工作中來并對他們進行了入職培訓。同時針對現(xiàn)有員工的業(yè)務技能和知識需求制定了培訓計劃并開展實施了培訓課程及效果評估(目前已經(jīng)開展的培訓課程有新員工入職培訓、崗位技能培訓、崗位知識培訓和安全培訓等)。根據(jù)現(xiàn)有員工的職業(yè)晉升規(guī)則制定了《員工晉升規(guī)定》及相關(guān)考核表格(見附件)。通過培訓開發(fā)更好的提高了員工的業(yè)務技能和工作積極性同時也為公司儲備了一批優(yōu)秀的專業(yè)人才。通過實施《員工晉升規(guī)定》使員工更好的了解晉升規(guī)則同時也提高了員工的工作積極性從而提高了整體工作效率。
工作不夠細心。作為一個內(nèi)勤人員工作中的細心很重要。尤其體現(xiàn)在統(tǒng)
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