雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)范文(10篇)_第1頁
雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)范文(10篇)_第2頁
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雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)范文(10篇)_第4頁
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文檔簡介

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)范文(10篇)第一:活動(dòng)立項(xiàng)

活動(dòng)立項(xiàng)就是對(duì)雙十一營銷進(jìn)展一個(gè)總的規(guī)劃,主要對(duì)活動(dòng)目的、活動(dòng)形式有個(gè)明確的界定。

【舉例】立刻要開頭雙十一活動(dòng)大促,這是一個(gè)以淘寶、天貓商家為主的官方活動(dòng),形式是全網(wǎng)大促。這次活動(dòng)我參與的主要目的是底清庫存,順帶著沖一下銷量。

其次:制定銷售目標(biāo)

依據(jù)店鋪?zhàn)陨淼臓顩r,結(jié)合活動(dòng)本身的特點(diǎn),合理的規(guī)劃銷售額和銷售產(chǎn)品款式和數(shù)量。

第三:確定營銷利益點(diǎn)

在這一階段,我們要對(duì)活動(dòng)思路進(jìn)展簡潔的時(shí)間線規(guī)劃,確認(rèn)活動(dòng)形式和活動(dòng)力度,便利后期的工作安排以及后續(xù)各方面的人員對(duì)接。

第四:分解流量入口

合理的分解流量的進(jìn)入方式,做一個(gè)大體的預(yù)估,以便詳細(xì)的把握整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程距離設(shè)定的目標(biāo)有什么差距,以及需要怎么去做。需要考慮的點(diǎn)包括:免費(fèi)流量沒有到預(yù)期,需不需要引入直通車或鉆展拉動(dòng)流量等等。

第五:備貨

有了銷售目標(biāo)和大致預(yù)估,就可以依據(jù)每個(gè)類目、每個(gè)產(chǎn)品的不同特征進(jìn)展備貨。備貨既不能備的太少影響后期發(fā)貨,也不能備的太多,產(chǎn)生過大的庫存壓力。

第六:確定裝修節(jié)點(diǎn)

依據(jù)美工的工作效率,時(shí)間安排提前規(guī)劃好店鋪的視裝制作裝修的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

第七:執(zhí)行節(jié)奏表

依據(jù)以上的內(nèi)容,就可以整理出一個(gè)相對(duì)詳細(xì)的整體執(zhí)行節(jié)奏的表格。有了表格,根本正?;顒?dòng)已經(jīng)胸中有數(shù)了。

第八:客服話術(shù)

在做完全部的預(yù)備工作之后,就可以提前整理好相關(guān)活動(dòng)的客服的話術(shù)了,并提前宣導(dǎo)給客服的小伙伴,做到信息全都性。另外售后以及可能消失的問題和處理方法也要和客服達(dá)成共識(shí)。

第九:根據(jù)規(guī)劃進(jìn)展預(yù)熱

根據(jù)之前確定的活動(dòng)節(jié)奏表格上面的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序的進(jìn)展裝修、推廣、更換話術(shù),依據(jù)數(shù)據(jù)反應(yīng)和預(yù)估的差距去實(shí)時(shí)的調(diào)整力度。

第十:活動(dòng)爆發(fā),銷售額收割

活動(dòng)開頭后實(shí)時(shí)的跟進(jìn)各個(gè)數(shù)據(jù)的進(jìn)度,根據(jù)排期逐步的落實(shí)各項(xiàng)預(yù)備,實(shí)時(shí)的調(diào)整各個(gè)措施的力度以保證能到達(dá)預(yù)估。

第十一:發(fā)貨

準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,依據(jù)自身倉儲(chǔ)發(fā)貨量和活動(dòng)要求的發(fā)貨時(shí)間,需要加人加人,加班加班,保證在發(fā)貨截止前時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成發(fā)貨。

第十二:售后跟進(jìn)。

大促完畢后客服話術(shù),售后問題處理話術(shù)和方法,依據(jù)規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)展實(shí)施調(diào)整。準(zhǔn)時(shí)的解決買家催物流退換等產(chǎn)生心情,準(zhǔn)時(shí)的安撫。

第十三:返場(chǎng)活動(dòng)

返場(chǎng)活動(dòng)是對(duì)消費(fèi)者的又一波“收割”,建議結(jié)合余熱期消費(fèi)者的心理,推出尾貨處理等專題活動(dòng),刺激消費(fèi)者購置的欲望。直通車推廣建議篩選出爆發(fā)期流量轉(zhuǎn)化較高或保藏加購穩(wěn)定的關(guān)鍵詞進(jìn)展重點(diǎn)投放。鉆展投放以保藏加購人群及店鋪?zhàn)灾髟L客為主。

第十四:復(fù)盤

復(fù)盤階段,我們要對(duì)雙十一營銷進(jìn)展一個(gè)回憶,總結(jié)閱歷,找出教訓(xùn),以便更好地應(yīng)對(duì)來年的大促。

雙十一大促整體流程圖:雙十一營銷是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程,詳細(xì)分為活動(dòng)預(yù)備、活動(dòng)籌劃、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)復(fù)盤四大階段。在每個(gè)階段,都需要賣家打起12分的精神,既要努力,還要得法,這樣才能實(shí)現(xiàn)雙十一大賣。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)3

對(duì)于天貓雙十一網(wǎng)購狂潮來說,想出方案很簡潔,立刻就能搞定。例如,活動(dòng)規(guī)劃和產(chǎn)品爆炸規(guī)劃都可以用作規(guī)劃。

比方現(xiàn)在要做活動(dòng)籌劃規(guī)劃,下一個(gè)雙十一要放幾個(gè)專場(chǎng),或者上一個(gè)要拿個(gè)好價(jià)錢。所以目標(biāo)很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動(dòng)籌劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡潔介紹一下:

一、選錢。

也就是說,哪些商品用于活動(dòng)?在選擇基金時(shí),我們應(yīng)當(dāng)充分考慮假如活動(dòng)增加,銷售額會(huì)是多少。這一步是一個(gè)活動(dòng)評(píng)價(jià),由于你不能拿一個(gè)沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動(dòng),就算你想上去,淘寶也不會(huì)同意。所以,一般來說,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡送的產(chǎn)品。究竟最好的銷售,說明用戶承受度高,本質(zhì)上是市場(chǎng)反響。

二、活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。

人們?cè)谔詫毣顒?dòng)上總是要求打折。粗略算一下。假如淘寶小二同意,可以去活動(dòng),但前提是打五折。那你當(dāng)時(shí)就要算了。假如打五折郵寄,會(huì)不會(huì)賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數(shù)狀況下,你的產(chǎn)品需要去活動(dòng)。價(jià)格方面,有許多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識(shí)廣,幾乎可以通過看圖片來估量你產(chǎn)品的本錢價(jià)。所以小二同志會(huì)舍命壓低價(jià)格。正是由于小二同志有這個(gè)愛好,所以活潑商品的初始定價(jià)相當(dāng)重要。對(duì)你來說,安排好活潑產(chǎn)品的價(jià)格是特別重要的。

三、店內(nèi)營銷籌劃。

無論如何,這個(gè)流量不能鋪張?jiān)谧罱K一次活動(dòng)上,所以要在店里做一系列的營銷籌劃,比方盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價(jià)。雖然這對(duì)于客戶來說有點(diǎn)牽強(qiáng),為什么呢,由于全部通過活動(dòng)進(jìn)展的購置,根本上都是自帶主動(dòng)產(chǎn)品的`。然而,這里有一個(gè)問題??蛻舨毁I不代表不能買。

四、轉(zhuǎn)貨。

既然是活動(dòng)時(shí)間,就要常常在這里囤貨,但不能說賣完就進(jìn)去晚了。

五、活動(dòng)推出后的客服治理。

從事過活動(dòng)的同學(xué)要清晰,當(dāng)更好的活動(dòng)推出時(shí),你的客服工作會(huì)很重要。你不能總是和顧客談天。假如你這么快樂,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)里說幾句話。你要知道他說的是陳設(shè)出來的,不好。而且,就算想談天,也沒有時(shí)機(jī)。你的電腦始終在玩對(duì)話,你自己也扛不住。就我的活動(dòng)來說,好的活動(dòng)開頭的時(shí)候電腦根本都卡住了,所以提前寫個(gè)自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關(guān)鍵是盡量答復(fù)客戶的問題。

六、送貨。

依據(jù)大事的大小,提前包裝一些貨物是特別重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會(huì)慢,影響店鋪的評(píng)級(jí)。所以,肯定要明確。

七、售后處理。

交貨后,客戶間續(xù)收到了貨物。這時(shí)候麻煩來了,各種評(píng)論。比方遇到差評(píng)怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

以上是一個(gè)活動(dòng)籌劃必需考慮的最簡潔的內(nèi)容。而且,這只是一個(gè)過程。作為一個(gè)活動(dòng)籌劃人,需要指定一個(gè)人負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié),什么時(shí)候什么地方做什么樣的工作,消失問題后內(nèi)部的詢問機(jī)制是什么。

簡而言之,假如是一個(gè)規(guī)劃案例,必需留意的是,流程應(yīng)當(dāng)是完整的,規(guī)劃案例必需在執(zhí)行級(jí)別上實(shí)施。你要進(jìn)入情境,由于是你籌劃的,需要什么樣的資源協(xié)作你,活動(dòng)中會(huì)發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避開等。并且至少實(shí)行預(yù)防措施。所以,這是一個(gè)簡潔的規(guī)劃案例。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)4

為迎接雙十一,超市進(jìn)行了促銷活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績,并肯定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣,但還有肯定的缺乏。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:

活動(dòng)前期宣傳預(yù)備工作缺乏,參加當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有到達(dá)預(yù)期效果,對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量缺乏,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)當(dāng)選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上賜予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。

季節(jié)性產(chǎn)品比擬熱銷,有一些商品沒有準(zhǔn)時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面缺乏,也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的緣由,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒有到達(dá)預(yù)想的效果。

這次活動(dòng)店里進(jìn)貨也許在x萬元左右,還有以前店里不到xx元的存貨?;顒?dòng)中xx的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò)?;顒?dòng)第一天的銷售xx元,其次天銷量到達(dá)xx元,是活動(dòng)中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不整理了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷量也到達(dá)了xx元。三天活動(dòng)下來也有xx元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。

總之,任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們盼望以后公司能夠賜予我們xx點(diǎn)更多幫忙和支持,再加上我們的不斷努力,我信任超市的將來會(huì)更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)5

在前期預(yù)備中,我們提前對(duì)一樓面員工進(jìn)展了培訓(xùn)和發(fā)動(dòng),要求各品牌準(zhǔn)時(shí)上架適銷單品、全員下載xx,同時(shí)具體培訓(xùn)xx下單流程,使一線員工都能獨(dú)立操作線上交易,并與相關(guān)部門溝通溝通,統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程,最大程度做好事前預(yù)備。

在活動(dòng)組織上,我們吸取去年活動(dòng)的閱歷,明確分工,優(yōu)化流程,將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開,下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單,另有工作人員從旁幫助,指導(dǎo)不熟識(shí)操作的顧客完成下單流程,而兌卡區(qū)則獨(dú)立出來只做兌卡工作,通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動(dòng)當(dāng)天未消失顧客長時(shí)間排隊(duì)等候的狀況。

在氣氛營造上,我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳設(shè),充分營造了良好的活動(dòng)氣氛。

但是通過活動(dòng)也反映出來一些存在的缺乏:

一是員工專業(yè)度不夠,雖然在活動(dòng)之前我們組織促銷班的員工進(jìn)展了事前培訓(xùn),但是在實(shí)際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不嫻熟、兌卡不標(biāo)準(zhǔn)等問題。

二是營業(yè)員開單不標(biāo)準(zhǔn),未按要求開具銷售單或商品編碼、價(jià)格填寫錯(cuò)誤等問題均有發(fā)生,影響單據(jù)核對(duì)、輸機(jī)效率。

三是xx手機(jī)客戶端不完善,選取商品時(shí)不能直觀推斷所屬店鋪,造成顧客下單錯(cuò)誤,購置了其他店鋪的化裝品,后期又需要辦理退款手續(xù)。

四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動(dòng)贈(zèng)送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx,因此許多顧客都是在柜臺(tái)下單直接取貨,且購置的商品價(jià)格在xx出頭,但我們店內(nèi)快遞是xx包郵,金額不夠要收取郵費(fèi),對(duì)此許多顧客有意見,為此我部臨時(shí)將包郵政策調(diào)整為xx包郵,以滿意顧客需求。

針對(duì)上述問題,我部會(huì)在后期活動(dòng)操作中不斷完善工作流程,并積極聯(lián)系xx公司解決后臺(tái)設(shè)置問題,以期為顧客供應(yīng)更好的購物體驗(yàn)。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)6

一、工作內(nèi)容:在雙十一。

我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓(xùn),對(duì)天貓的規(guī)章以及客服人員應(yīng)當(dāng)留意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開頭自己的工作,主管把我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)組長負(fù)責(zé)。我在第七組,有八個(gè)組員。第一組,固然要相互幫忙。分流期間,有的客服接待的客戶比擬多,其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)共享。我們的主要工作是答復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。固然,也有麻煩的問題,考驗(yàn)我們的急躁和耐力。

二、體驗(yàn):客服是效勞人員,它要有顧客至上的理念。

敬重客戶,盡量滿意客戶的要求。我覺得做客服是一個(gè)很好的熬煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗(yàn)我們表達(dá)力量的。禮貌和藹地說話特別重要。那我們要有很好的`急躁,由于有一些不講理的客戶。這個(gè)時(shí)候,我們作為一個(gè)客服,要有急躁,要有良好的急躁,要保持良好的品質(zhì)。假如顧客不講道理,我們就不應(yīng)當(dāng)和他們爭(zhēng)吵。最終,作為客服,你要有很好的口才,用恰當(dāng)?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點(diǎn),這樣才能賣出更多的商品。

三、建議:由于之前有過網(wǎng)購經(jīng)受,再加上這種客服閱歷。

我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)當(dāng)對(duì)每一個(gè)客戶購置的商品負(fù)責(zé),保證客戶買到滿足的商品,得到好的效勞。我認(rèn)為顧客有一個(gè)開心的購物過程是特別重要的。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)7

一、雙十一推廣的定義和目的

雙11是電商的狂歡,是突破銷售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪,每一個(gè)品牌都有自己的目的去參加雙11的推廣,比方多引進(jìn)新客戶,激活老客戶,清理庫存,傳播品牌等。這些都沒有錯(cuò),但都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是出成績。

二、雙11對(duì)網(wǎng)店推廣的意義

除了性能,還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和力量的壓力測(cè)試。通過雙11的大推廣,促進(jìn)各方面的預(yù)備和規(guī)劃,提高執(zhí)行力,可以熬煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營力量和抗壓力量。二是創(chuàng)立爆炸模型。許多店鋪都知道,新產(chǎn)品上架的時(shí)候收集是很劃算的,可以幫忙新產(chǎn)品快速啟動(dòng),爆發(fā)。但是許多店鋪都忽視了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好珍寶布局和策略,這需要大家好好學(xué)習(xí)。

第三、雙十一大推廣的節(jié)奏

大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間,盡可能多的新老客戶應(yīng)當(dāng)知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工作:提前通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西參加購物車或者保藏夾。

做好賽馬是關(guān)鍵,可以讓你的活動(dòng)一開頭就成為重中之重的店鋪或者品牌,否則來之不易的場(chǎng)地資源會(huì)漸漸消逝。想做好賽馬,需要拉動(dòng)客戶的消費(fèi)勁,利益最大化。告知客戶你的大好處是什么,比方:吃飽了送,紅包,折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者,你有什么,別人就有什么,所以沒有優(yōu)勢(shì)。

大推廣后要留意幾個(gè)點(diǎn),頁面恢復(fù),返場(chǎng)預(yù)備,數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。

第四、雙11的晉升目標(biāo)是什么?

許多店主不知道自己的雙11推廣目標(biāo)是什么,也不知道怎么做。邊肖推舉了兩種計(jì)算目標(biāo)的方法。第一種是以價(jià)值為中心的算法,依據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù),然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值,進(jìn)而得出目標(biāo)銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目標(biāo)增長率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,歷史銷售額乘以增長率和目標(biāo)增長率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。

以上四點(diǎn)是雙十一營銷活動(dòng)的閱歷。全部店鋪,尤其是新手店鋪,在申請(qǐng)雙11推廣前,肯定要充分了解雙11,才能在雙11推廣中取得抱負(fù)的效果。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)8

由于這次超市下重本宣傳雙十一,對(duì)于每一個(gè)超市來說都是商機(jī)無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算非常大型,但是一個(gè)x折封頂,已經(jīng)迎來了xx天的銷售額,對(duì)于小浪費(fèi)品的銷售,那是一個(gè)不簡潔的事情。這次雙十一,前期預(yù)報(bào),包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購,我們也hold住了。但是,問題依舊存在。

溝通依舊不夠,許多細(xì)節(jié)局部,要在執(zhí)行中給客服灌輸,假如這消失在服裝類銷售,應(yīng)當(dāng)會(huì)很麻煩。

發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;蛟S在將來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住??偟膩碚f還算勝利吧。

總之,任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們盼望以后公司能夠賜予我們代購點(diǎn)更多幫忙和支持,再加上我們的不斷努力,我信任xx的將來會(huì)更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)9

一、工作內(nèi)容:

在雙十一,我在cdd擔(dān)當(dāng)售前客服,在經(jīng)過前期的培訓(xùn),也許了解了天貓的規(guī)章,和客服人員需要留意的一些事項(xiàng)后。我們開頭了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組,組員有8個(gè),在一組固然是要互幫互組的,在分流時(shí),有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,固然也不乏有刁鉆的問題,這時(shí)就考驗(yàn)我們的急躁和忍耐力了。

二、心得體會(huì):

客服是效勞人員,那就應(yīng)當(dāng)有顧客至上的理念。敬重顧客,盡量滿意顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的熬煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)力量,說話方式要委婉親切,這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,由于不乏有一些不講理的顧客,這種時(shí)候就要有急躁,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素養(yǎng),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最終,作為客服要有好的口才,用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷售出更多的商品。

三、建議:

由于之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)受,再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購置的商品負(fù)責(zé),保證顧客買到滿足的商品,得到好的效勞。讓顧客有一個(gè)開心的購物過程,我認(rèn)為這是很重要的。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)10

第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發(fā)主題內(nèi)容,沒有突出主推產(chǎn)品。

主題頁做的太混亂,進(jìn)入事業(yè)單位是,不應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,應(yīng)當(dāng)根據(jù)各省的事業(yè)單位分開,排列清晰。分類明確,客戶進(jìn)入我們這店,幾本是一片黑。一個(gè)專題頁就這9個(gè)珍寶,小伙伴們

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