鐵路局車務(wù)段QC小組減少木止輪器的消耗量成果匯報(bào)

一、小組概況小組名稱九江車務(wù)段趙桂東勞模工作室成立時(shí)間2014.8注冊號攻關(guān)課題減少木止輪器的消耗量攻關(guān)目標(biāo)木止輪器消耗量低于2000只/年小組人數(shù)8人活動次數(shù)12次人均接受TQC教育48小時(shí)小組成員概況姓名年齡職務(wù)文化程度組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工38站長本科組長組織實(shí)施50總支書記本科副組長組織實(shí)施40主任本科副組長現(xiàn)場指導(dǎo)、信息收集48調(diào)車區(qū)長專科組員現(xiàn)場指導(dǎo)、信息收集53副站長專科組員現(xiàn)場指導(dǎo)、信息收集36工程師本科組員現(xiàn)場指導(dǎo)、信息收集43作業(yè)員?？平M員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、整理21材料員本科組員成果編寫與發(fā)布課題攻關(guān)起止時(shí)間2016年1月～2016年12月制表人：時(shí)間：2016.01

為了更好地開展本次QC活動，我們制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。

時(shí)間項(xiàng)目

推進(jìn)計(jì)劃1月2月3月4月5月6月8月9月10月11月12月P小組成立課題選定目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因D制定、實(shí)施對策C效果檢查A總結(jié)鞏固制表人：時(shí)間：2016.01二、活動計(jì)劃三、選擇課題木止輪器是一種防溜器具，主要用于固定臨時(shí)停放在股道上的車輛，防止產(chǎn)生溜逸，造成事故發(fā)生。由于它輕便、易攜帶，深受現(xiàn)場作業(yè)人員青睞。但是，在使用過程中損耗量非常大，且呈逐年上升態(tài)勢。為完成年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，降低成本支出，我們勞模工作室成立QC小組，開展專項(xiàng)攻關(guān)。選擇課題車務(wù)段要求現(xiàn)狀分析指定課題2016年經(jīng)營任務(wù)分解要求木止輪器損耗必須低于2000只。減少木止輪器的消耗量。制圖人：時(shí)間：2016.012015年1～12月份，統(tǒng)計(jì)得出木止輪器年損耗情況如下：單位：只月份損耗數(shù)量月份損耗數(shù)量148571202560860234589461439610501548711485650312503合計(jì)5561結(jié)論：經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，2015年木止輪器消耗量是5561只，超過2016年經(jīng)營任務(wù)分解要求的低于2000只目標(biāo)。01000單位：只2015年2016年木止輪器依據(jù)車務(wù)段2016年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)要求，我們勞模工作室將活動目標(biāo)設(shè)定為2000只/年。制表人：時(shí)間：2016.01（一）確定目標(biāo)60005000400030002000四、設(shè)定目標(biāo)五、目標(biāo)可行性分析1.基礎(chǔ)分析2015年消耗情況統(tǒng)計(jì)制圖人：時(shí)間：2016.01從上圖可以看出，若以2015年木止輪器損耗的最低值的120只計(jì)算，理論上2016年木止輪器的損耗可控制到2000只/年以內(nèi)，因此有完成目標(biāo)的基礎(chǔ)。

我們對2015年木止輪器消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如下表：

2.消耗情況分析制表人：時(shí)間：2016.01序號類別數(shù)量（只）占比%1手柄折斷375467.52丟失136224.53整體破損4458合計(jì)5561100手柄折斷3754只占比67.5%丟失1362只占比24.5%整體破損445只占比8%制圖人：時(shí)間：2016.01

由木止輪器損耗原因統(tǒng)計(jì)表和餅分圖分析可知：木止輪器的手柄折斷和丟失是造成木止輪器消耗量大的癥結(jié)所在。

根據(jù)以上分析，我們?nèi)绻麑⒛局馆喥鲹p耗最大的癥結(jié)（木柄斷裂和丟失）解決80%，在其它問題不增加的情況下，木止輪器的損耗量就可以減少到：

5561-（3754+1362）×80%=1568只。

說明車務(wù)段要求的年消耗2000只/年的指令性目標(biāo)，我們是可以實(shí)現(xiàn)的！！六、原因分析制圖人：時(shí)間：2016.02日曬雨淋易腐蝕破損制作工藝差手柄材料差手柄為細(xì)長小木條手柄折斷丟失手柄韌性差作業(yè)人員不愛護(hù)使用隨意丟棄日常檢查督促不到位作業(yè)人員不執(zhí)標(biāo)執(zhí)標(biāo)不到位作業(yè)人員圖方便、省事未按規(guī)定歸位日常分析考核不嚴(yán)

七、確定主要原因1.針對6條末端原因，我們制定要因確認(rèn)計(jì)劃表（見下表）制表人：時(shí)間：2016.02末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)依據(jù)完成時(shí)間備注木止輪器手柄為細(xì)、長小木條，韌性差，易斷裂木止輪器的手柄為細(xì)、長木條，由兩個(gè)鐵釘固定，韌性差，易斷裂?，F(xiàn)場試驗(yàn)。采取相同數(shù)量的木止輪器，丟出不同距離，統(tǒng)計(jì)損壞數(shù)量和頻率。距離越遠(yuǎn)，手柄損壞頻率越大。扔出5m距離，破損率達(dá)80%。2016/2是作業(yè)人員圖方便、省事作業(yè)人員的成本意識不強(qiáng)，作業(yè)中是否只圖方便，亂扔、亂放，隨意丟棄。1.現(xiàn)場調(diào)查。是否存在亂丟亂放，隨意丟棄的現(xiàn)象。2.統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)2015年10月～12月考核的木止輪器使用方面存在的問題?，F(xiàn)場作業(yè)人員亂丟亂放現(xiàn)象多。檢查考核的問題數(shù)量多。2016/2是作業(yè)人員不執(zhí)標(biāo)，執(zhí)標(biāo)不到位現(xiàn)場職工的責(zé)任意識有待增強(qiáng)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，木止輪器使用后未做到及時(shí)歸位。調(diào)查分析。對現(xiàn)場作業(yè)人員責(zé)任意識和執(zhí)標(biāo)方面存在的問題進(jìn)行調(diào)查分析。由于作業(yè)人員責(zé)任意識差而出現(xiàn)的問題數(shù)量多。2016/2是日常檢查督促不到位對職工的思想教育不夠，職工在思想上對木止輪器只當(dāng)成易耗品，習(xí)以為常，節(jié)約意識不夠。對管理人員檢查記錄抽樣調(diào)查。在檢查范圍和時(shí)間上存在死角，發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量少。2016/3否日常分析、考核不嚴(yán)對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，未做到從嚴(yán)分析，從嚴(yán)考核，“四不放過”。抽樣調(diào)查。對管理人員檢查發(fā)現(xiàn)的問題、考核標(biāo)準(zhǔn)，對規(guī)對標(biāo)。在檢查中發(fā)現(xiàn)問題存在降格考核的現(xiàn)象。2016/3否長期放在室外，日曬雨淋，易腐蝕破損木止輪器長期放在室外，日曬雨淋，易造成損壞。統(tǒng)計(jì)分析。對2015年破損的木止輪器，破損原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。2015年木止輪器由于方在室外日曬雨淋，自然破損數(shù)量小。2016/3否2、確認(rèn)要因確認(rèn)方法：現(xiàn)場試驗(yàn)。我們用十只木柄止輪器進(jìn)行試驗(yàn)，采取由一人固定站立，將木止輪器丟出不同距離的方法進(jìn)行測試，統(tǒng)計(jì)了木止輪器的損壞情況（見右表）。經(jīng)過現(xiàn)場測試，丟棄的距離越遠(yuǎn)，損壞的頻率越高。確認(rèn)內(nèi)容：木止輪器的手柄為細(xì)、長木條，由兩個(gè)鐵釘固定，韌性差，易斷裂。

距離手柄折斷只頻率%1米1102米3303米5504米6605米880現(xiàn)場試驗(yàn)：手柄折斷情況統(tǒng)計(jì)

參加人員：小組全體成員樣品：10只

木止輪器手柄韌性差，易斷裂1是要因制表人：時(shí)間：2016.02確認(rèn)方法：調(diào)查分析確認(rèn)內(nèi)容：作業(yè)人員由于成本意識不強(qiáng)，作業(yè)中圖方便，亂扔、亂放，隨意丟棄。

QC小組對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，抽樣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如下表：統(tǒng)計(jì)時(shí)段：2015年10月～12月問題總數(shù)：16件序號問題件數(shù)占比%1作業(yè)中圖方便亂丟10632不拿止輪器當(dāng)回事，未做到固定存放5313合計(jì)其它1166100

作業(yè)人員只圖方便、省事2是要因制表人：時(shí)間：2016.02確認(rèn)方法：調(diào)查分析

確認(rèn)內(nèi)容：現(xiàn)場職工的責(zé)任意識有待增強(qiáng)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，木止輪器使用后未做到及時(shí)歸位。

QC小組運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法對作業(yè)人員成本意識方面的問題進(jìn)行調(diào)查分析。收集的意見如下：序號意見1作業(yè)中不執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不到位3作業(yè)人員素質(zhì)差4作業(yè)條件差5作業(yè)人員破壞性使用6止輪器當(dāng)玩具在車輛、鋼軌上敲擊7用作其它用途8習(xí)慣性浪費(fèi)9對公物不愛惜作業(yè)人員責(zé)任意識不強(qiáng)不執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不到位作業(yè)人員素質(zhì)差對公物不愛惜破壞性使用當(dāng)玩具使用，亂敲擊用作其他用途習(xí)慣性浪費(fèi)作業(yè)條件差是要因

作業(yè)人員不執(zhí)標(biāo)執(zhí)標(biāo)不到位3制圖人：時(shí)間：2016.02確認(rèn)方法調(diào)查分析負(fù)責(zé)人胡萬峰時(shí)間2016.2.22判斷標(biāo)準(zhǔn)日常檢查時(shí)間上存在盲區(qū)，區(qū)域上存在死角。抽樣統(tǒng)計(jì)1月份的檢查時(shí)間和發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)量我們對1月份管理人員工作寫實(shí)中反映的檢查時(shí)間和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，說明了在檢查的時(shí)間上存在盲區(qū)，在檢查的區(qū)域上存在死角。而后我們在2月份加強(qiáng)了對現(xiàn)場的檢查督促，做到了全天候、全方位，現(xiàn)場木止輪器的使用情況得到了明顯好轉(zhuǎn)，作業(yè)人員也能及時(shí)按要求歸位。非要因

日常檢查督促不到位4確認(rèn)方法：調(diào)查分析確認(rèn)內(nèi)容：對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，未做到從嚴(yán)分析、考核。日常分析考核不

嚴(yán)5非要因我們對1月份木止輪器使用中查處的違章違紀(jì)問題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)木止輪器的使用過程中不按要求歸位等問題，有83%是按C類問題考核，對于存在的問題也未進(jìn)一步分析。但在2月份中旬開始，我們要求對未歸位問題加重按B類問題考核，并召集相關(guān)人員進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，情況得到了明顯好轉(zhuǎn)。1月份木止輪器使用方面考核的問題總數(shù)6件考核類別件數(shù)占比%是否分析未按要求歸位B類117是C類233否亂丟亂放B類00否C類117否未按要求交接班B類00否C類233否制表人：時(shí)間：2016.02確認(rèn)方法：調(diào)查分析確認(rèn)內(nèi)容：木止輪器長期放在室外，日曬雨淋，易造成損壞。

長期日曬雨淋易腐蝕破損6非要因我們在設(shè)定目標(biāo)時(shí)就對2015年木止輪器消耗原因進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，確定由于長期放在室外日曬雨淋而自然破損的損耗量較小，排除了主因。如下表：

制表：時(shí)間：2016.02序號類別數(shù)量（只）占比%1手柄折斷4279772丟失108519.53整體破損1973.54合計(jì)5561100

木止輪器手柄折斷和丟失的要因是手柄為細(xì)、長小木條易斷裂作業(yè)人員圖方便省事，亂扔亂放作業(yè)人員作業(yè)不執(zhí)標(biāo)、執(zhí)標(biāo)不到位通過對6條末端因素的分析和現(xiàn)場驗(yàn)證，我們勞模工作室最后確定了3條主要原因：八、制定對策對策方案一方案二方案三方案內(nèi)容用鐵片（寬：2.5cm，長度26cm）替換手柄的細(xì)長小木條，同樣用兩顆鐵釘固定。用竹棍（粗細(xì)：半徑為1cm，長度26cm）替換手柄的細(xì)長小木條，在木止輪器上鉆同等大小的孔，將竹棍穿過。用竹片（寬：2.5cm，長度26cm）替換手柄的細(xì)長小木條，在竹片上鉆孔，用兩顆鐵釘固定。可操作性1.鐵片容易采購。2.鐵片硬度強(qiáng)，鉆孔難度大。1.竹棍在選用時(shí)，大小不一，選材較難。2.在木止輪器上鉆同等大小的孔，難度大。1.當(dāng)?shù)孛穸啵x材容易。2.用電鉆在竹片上鉆孔易操作。安全性四周切口不平整，使用過程中易劃傷作業(yè)人員手、腳。安全性好安全性好是否耐用經(jīng)久耐用，但易生銹時(shí)間長了，容易斷裂。竹片有彈性，經(jīng)久耐用經(jīng)濟(jì)性改造成本高，每塊鐵片約1.5元、鐵釘0.05元。每只改造成本約1.55元。雖然當(dāng)?shù)赜惺?，但粗?xì)不一，浪費(fèi)大，每只改造成本約0.35元。當(dāng)?shù)孛穸?，成本小，每只改造成本約0.15元。結(jié)論不選不選選定

1.找到了“病根”，小組全體成員召開了會議，充分利用頭腦風(fēng)暴法，首先對“木止輪器手柄為細(xì)、長小木條，易斷裂”這一主要癥結(jié)，提出了三種改進(jìn)方案，并進(jìn)行了對比和分析。詳見下表：

2.小組根據(jù)選定的改造方案，集思廣益，按照“5W1H”法則，制定出對策表，如下：

制表人：時(shí)間：2016.03序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)時(shí)限1木止輪器手柄為細(xì)長小木條，韌性差，易折斷更換木止輪器手柄改造率達(dá)100%1.竹片耐腐，有彈性，不易斷裂。2.嚴(yán)格選材（寬：2.5cm，長度20cm）。3.認(rèn)真操作，鉆孔間距均勻，固定牢靠。沈海生趙桂東勞模工作室2016年6月1日～30日2作業(yè)人員圖方便、省事，亂丟亂放。強(qiáng)化作業(yè)人員的思想教育，增強(qiáng)職工的主人翁意識。增強(qiáng)作業(yè)人員的主人翁意識，倡導(dǎo)節(jié)支降耗的理念。1.利用職工大會、班組學(xué)習(xí)及宣傳櫥窗、板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳安全和經(jīng)營形勢，營造濃厚氛圍；2.開展“四個(gè)意識”大討論等活動，加強(qiáng)對職工的思想教育，增強(qiáng)職工的主人翁意識。饒勝良李寶勇現(xiàn)場2016年3月～6月3作業(yè)人員不執(zhí)標(biāo)，執(zhí)標(biāo)不到位。加強(qiáng)日常安全形勢教育和日常各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。增強(qiáng)作業(yè)人員的責(zé)任意識，提高作業(yè)人員執(zhí)標(biāo)的自覺性。將各崗位木止輪器配備的數(shù)量、編號、存放位置納入各站《車站行車組織細(xì)則》；明確采取、撤出、檢查、交接、登記等要求，形成制度化管理。胡萬峰現(xiàn)場2016年8月底完成九、對策實(shí)施

實(shí)施一：木止輪器手柄改造。將木止輪器的手柄由小木條改換成竹片（長26cm，寬2.5cm），鉆孔后用鐵釘固定。由于竹片的韌性好，不容易斷裂，從而延長木止輪器的使用壽命，減少消耗量。

改造效果平面圖木止輪器原狀木止輪器改造圖細(xì)長小木條長26cm寬2cm厚2cm用鐵釘（長1寸）固定竹片長26cm寬2.5cm厚0.5cm小號鉆頭鉆孔2個(gè)用鐵釘（長1寸）固定

手柄改造前后對比

改造情況檢查

1.改造外觀全部符合改造目的。2.現(xiàn)場抽樣試驗(yàn)改造后手柄損壞頻率為零。試驗(yàn)方法試驗(yàn)不同距離破損頻率試驗(yàn)地點(diǎn)現(xiàn)場參與人員小組全體成員樣品數(shù)量10只距離手柄折斷只折斷頻率%改造效果1米00好2米00好3米00好4米00好5米00好

實(shí)施二：1.利用職工大會、班組學(xué)習(xí)及宣傳櫥窗、板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳安全和經(jīng)營形勢，營造濃厚氛圍；2.深入開展“四個(gè)意識”大討論等活動，加強(qiáng)對職工的思想教育，增強(qiáng)職工的主人翁意識?！赌喜F道報(bào)》刊登九江車務(wù)段的專題報(bào)道：

“裝上竹手柄止輪器延壽”實(shí)施三：將各崗位木止輪器配備的數(shù)量、編號、存放位置納入各站《站細(xì)》，同時(shí)，明確采取、撤出、檢查、交接、登記等要求，形成制度化管理。主要站（車間）組織開展“四個(gè)意識”大討論活動情況統(tǒng)計(jì)

單位參加人數(shù)（人）參與率（%）九江西站23095九江站22094廬山站5597七里湖站4694琵琶湖站4397九江北站4897德安站4098共青城站3998永修站3595瑞昌站3097乘務(wù)車隊(duì)22893車務(wù)段機(jī)關(guān)8295

效果檢查目標(biāo)值經(jīng)濟(jì)效益無形成果十、效果檢查600040002000600004000020000攻關(guān)前攻關(guān)目標(biāo)攻關(guān)后5561只/55610元2000只/20000元1282只/12800元

效果對比圖每年消耗數(shù)量（只）

每年成本支出（元）