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文檔簡介

XX電話系統(tǒng)解決方案北京神州世通信息技術有限公司2011年11月AVAYA及神州世通介紹系統(tǒng)方案介紹IPOffice系統(tǒng)介紹S8800+G650系統(tǒng)介紹AVAYA終端介紹神州世通案例介紹2全球最大的企業(yè)通信產品供應商全球近21000名員工專注于企業(yè)通信領域32個全球交付支持中心提供日不落服務全球10,000多個業(yè)務合作伙伴公司業(yè)務范圍公司總部/北美總部 美國紐約BaskingRidge(總部)歐洲總部

英國吉爾福德;法蘭克福亞太地區(qū)總部

新加坡;上海;悉尼;孟買拉美地區(qū)總部

圣保羅;墨西哥城美國電報電話公司1885年成立1984年拆分1996年再次拆分美國朗訊科技公司1996年成立2000年拆分Avaya(原朗訊企業(yè)網絡部)2000年成立Avaya收購NES,形成新的Avaya2009年Avaya+Nortel=通信新境界

全球聯(lián)絡中心市場份額全球統(tǒng)一通訊市場份額作為統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心的領袖,繼續(xù)專注于企業(yè)通信,并期望向市場提供以AvayaAura為核心,包括通信基礎設施和數(shù)據基礎設施的下一代企業(yè)通信解決方案最大程度地保護Avaya和北電客戶在企業(yè)通信上的原有投資,為客戶提供30個月平滑過渡的完整解決方案神州世通介紹

北京神州世通信息技術有限公司成立于2002年,是以通信產品的集成、應用、銷售、服務為一體的新一代高科技公司。公司從成立伊始,就一直致力于向國內引進先進的數(shù)字程控交換通訊設備,神州世通是AVAYA中國地區(qū)的重要合作伙伴之一。公司技術力量雄厚,擁有多名AVAYA廠商認證的高級工程師,在上海、沈陽、濟南、廣州設有辦事處??蛻舯榧爸袊箨懙母鱾€省份和地區(qū),遍及各個行業(yè)。公司理念:技術為本,客戶至上

北京

廣州上海

濟南

沈陽Avaya產品代理證書–金牌合作伙伴Avaya產品代理證書–金牌合作伙伴神州世通服務體系經過多年的安裝及維護實踐,神州世通培養(yǎng)出一支技術過硬、富有進取心和敬業(yè)精神的技術隊伍,并建立了一套完善的客服服務體系。神州世通一貫秉承“技術為本、客戶至上”的服務理念,始終把客戶利益放到第一位。這使我們在業(yè)務發(fā)展的同時,獲得了客戶良好的贊譽。2010年,AVAYA針對代理商推出了全球服務測評(GlobalServiceAssessment),旨在考察代理商的服務能力。通過AVAYA全球測評服務的代理商有資格與AVAYA共同為客戶實施售后服務。憑借強大的技術實力和完善的服務體系,神州世通在當年11月份通過了全球服務測評。成為中國大陸地區(qū)第一批通過,也是屈指可數(shù)的一次通過此項測評的代理商之一。神州世通也是目前大陸地區(qū)唯一一家通過AVAYAAura系統(tǒng)和SMB(IPOffice)兩項測評的AVAYA代理商。24小時技術服務熱線:400-678-9559服務郵箱地址:support@神州世通部分認證工程師證書神州世通部分客戶名錄序號客戶名稱系統(tǒng)配置及容量1三星中國三星網絡/三星數(shù)據/三星電子/三星廣告/三星通訊研究院/三星毛紡廠/三星北區(qū)各省級分公司共15套辦公系統(tǒng)、1套呼叫中心,全網5000分機2北京移動北京市內3個機房樓、2個辦公樓、10個郊區(qū)縣及內部服務呼叫中心共16套辦公設備,全網約8000分機3趕集網北京辦公及呼叫中心、深圳及廣州辦公,全網2000辦公分機+500坐席;機型包括S8800+G660、S8300+G450、IPOffice5004益生康健北京辦公及呼叫中心、上海辦公系統(tǒng),全網500辦公分機+800坐席;機型包括S8730+G650、S8300+G4505現(xiàn)代家有購物AVAYA全套呼叫中心系統(tǒng),100辦公分機+200坐席;系統(tǒng)包括S8800+G650、AIC、CMS6團寶網采用Definity系統(tǒng),共500辦公分機+350坐席7Groupon系統(tǒng)采用S8300+G450,北京及全國50多個分公司采用IPOffice系統(tǒng),全網共1200辦公分機+60坐席8瑞泰人壽保險全國共8套辦公系統(tǒng)及一套呼叫中心,全網約800分機;機型包括S8400+G650及IPOffice系統(tǒng)9Boeing波音中國北京辦公室、天津工廠2套辦公系統(tǒng),1套呼叫中心約300分機;機型包括S8400+G65010清華同方同方大廈二期S8800+G650系統(tǒng)、同方辦公S8800+G650系統(tǒng)及IPOffice會議橋一套,全網約5000分機11長盛基金辦公及呼叫中心系統(tǒng),共200辦公分機+30坐席;機型為S8500+G65012華商基金辦公及呼叫中心系統(tǒng),共280辦公分機+10坐席;維護機型為兩套S8400+G650AVAYA及神州世通介紹系統(tǒng)方案介紹IPOffice系統(tǒng)介紹S8800+G650系統(tǒng)介紹AVAYA終端介紹神州世通案例介紹11客戶需求XX目前采用多套NEC系統(tǒng)組網,采用2條ISDNPRI接入PSTN網絡,絕大對數(shù)分機為模擬分機。作為NEC系統(tǒng)的補充,同時使用200部電信手機。當前系統(tǒng)無論是功能還是容量,都無法滿足XX對辦公電話系統(tǒng)的需求。XX目前有三個辦公室樓,一個辦公室需要800分機,其他兩個辦公室各需要600分機。系統(tǒng)總容量為2000分機,2條ISDNPRI接入。中小型企業(yè)

36,00010002400地點大小/終端數(shù)/座位數(shù)大型企業(yè)IPOffice384AvayaCommunicationManager(ACM)IPOFFICE500S8300S8800雙服務器一致的特點

和功能模塊化、可擴展、

安全、可靠的

架構SIP支持選件主要的聯(lián)絡

中心平臺本地應用程序大量TDM或IP終端選擇小型網絡的最佳選擇0S8800單服務器設備選型方案1–IPOffice500v2PSTNIPO-1IPO-2IPO-3IPO-6IPO-7IPO-4IPO-5Site1Site3Site2LAN模擬分機IP分機模擬分機模擬分機兩芯電話線LANISDNPRI方案2–單S8800+G650PSTNSite1Site3Site2模擬分機模擬分機兩芯電話線LANISDNPRI模擬分機IP分機S8800G650G650G650LAN方案介紹方案1:采用AVAYAIPOffice500v2機型通過H.323組網方案。在Site1采用3套IPOffice,其他兩個Site分別采用兩套IPOffice,實現(xiàn)全網2000分機。Site1的兩套IPOffice各采用一條ISDNPRI接入PSTN,全網所有分機均通過這兩條ISDNPRI與PSTN連接。全網大多數(shù)分機采用模擬分機,為前臺及部分領導配置IP話機。方案2為AVAYAAura分布式解決方案,采用單S8800作為全網主控服務器,在三個Site分別部署G650網關。在Site1配置2塊DS1板卡通過ISDNRPI連接至PSTN,全網分機通過這兩條ISDNRPI與PSTN連接。全網大多數(shù)分機采用模擬分機,為前臺及部分領導配置IP話機。方案對比對比項目多套IPOffice500v2組網單S8800+G650分布式部署價格系統(tǒng)容量單機支持384分機、可以多套組網。單S8800系統(tǒng)支持2400分機,升級至雙S8800支持41000分機。系統(tǒng)管理全網共7套系統(tǒng),每套系統(tǒng)獨立管理;

系統(tǒng)間組網管理相對復雜;采用圖形化界面管理,必須使用IPOffice專用管理軟件管理。離線式管理,先將配置文件下載,修改后上傳生效。全網由S8800控制,為一套系統(tǒng),統(tǒng)一管理;采用命令行管理,可以使用Telnet或AVAYA專用管理軟件管理;執(zhí)行命令行實時生效。功能統(tǒng)一性每個Site內的分機之間可以實現(xiàn)所有功能,不同Site的分機之間無法實現(xiàn)呼叫代接、分機組、忙燈場等功能。所有分機屬于同一套系統(tǒng),可以實現(xiàn)所有系統(tǒng)功能。會議資源共128方會議資源,單個會議與會方不超過64方??梢詫崿F(xiàn)呼入式及呼出式會議,所有分機終端都可以實現(xiàn)64方呼出式會議;每個呼入式會議可以支持64方與會者。支持呼入式及呼出式會議,呼入式會議最大6方與會者;模擬分機支持3方呼出式會議、數(shù)字或IP分機支持6方呼出式會議。AVAYA及神州世通介紹系統(tǒng)方案介紹IPOffice系統(tǒng)介紹S8800+G650系統(tǒng)介紹AVAYA終端介紹神州世通案例介紹18

外部繼電器設備接口

內部/外部保留音樂

基于硬件和軟件的數(shù)據壓縮

Router/Firewall/DHCPserver/VPNsupportwithL2TPorIPSec

遠端接入服務器

最大384用戶,模擬,數(shù)字、IP及SIP分機的任意組合

中繼接口:8條ISDN-PRI(最大240話路)、模擬(最大144話路),SIP(最大128話路)

會議資源:2*64方會議VOIP資源:最大148VoIP壓縮通道)

呼叫中心應用:BHCC:36000CTI接口協(xié)議:TAPIIVR接口:模擬

坐席類型:模擬、數(shù)字及IP1到384用戶平滑升級,更好保護投資IPOffice技術參數(shù)控制單元分機容量32數(shù)字分機(DS)端口24模擬分機(PHONE)端口32系統(tǒng)分機容量 384僅數(shù)字分機384僅模擬分機384僅IP/SIP分機384最大IP500中繼容量264模擬中繼(控制單元/最大)16/144BRI中繼(通道數(shù))32PRI中繼(通道數(shù))192/240SIP中繼128最大語音壓縮通道148信息和會議的容量內置語音信箱(端口)6VoiceMailPro(端口)40會議(與會方數(shù))128IPOffice系統(tǒng)容量IP500主機

4個安裝內置模塊的槽道

內置語音信箱(SDCard)

支持T.38FaxoverIP

2個10/100M三層網絡接口內置路由及防火墻4個背景音樂源門禁開關繼電器支持12個外置擴展模塊IP500內置模塊母卡

2和8端口模擬分機卡

8端口數(shù)字分機卡

32和64路VCM卡

4端口擴展卡子卡

4端口模擬外線卡

單路和雙路T1/E1/PRI2路和4路BRI卡混合卡

6數(shù)字

/2模擬分機,10路VCM,4模擬外線

6數(shù)字

/2模擬分機,10路VCM,2BRI外線母卡子卡外線端口分機端口VCM模塊系統(tǒng)及可選SD卡門禁/背景音樂8擴展端口LAN/WAN外置擴展模塊

最大支持12個外置擴展模塊

16及30路數(shù)字分機模塊

16及30路模擬分機模塊

16路模擬外線模塊So8接口(8端口)IPOffice硬件架構豐富的終端選擇IP終端第三方SIP電話6400系列1400系列2400/5400系列4600系列1600系列9600系列視頻軟件電話IP軟件話務臺One-XPortal支持WIFI的智能手機專用WIFI手機數(shù)字終端移動終端軟件終端SIP軟件電話靈活的應用及強大的管理工具系統(tǒng)管理23AA/語音信箱統(tǒng)一消息軟件話務臺呼叫錄音桌面呼叫控制視頻軟件電話ContactCenter手機GUI傻瓜式管理及強大的診斷追蹤工具傻瓜式管理Manager圖形化管理軟件:簡單易學,方便快捷實時狀態(tài)歷史告警SystemStatus狀態(tài)管理軟件:提供實時的呼叫狀態(tài)信息提供系統(tǒng)資源的實時觀察,如外線端口占用情況及l(fā)icense狀態(tài)查看系統(tǒng)當前及歷史告警底層消息追蹤Monitor監(jiān)控軟件:靈活定義追蹤消息類型,如只追蹤ISDN消息支持監(jiān)控消息自動存儲成文件,便于排查故障原因分機直撥缺席文本信息Anti-Tromboning忙燈場呼叫保留呼叫轉接呼叫轉移呼叫尋呼跨節(jié)點的HotDesking呼叫代接空閑回叫遇忙等待多方會議動態(tài)內部姓名錄超前撥號集中式語音信箱(使用VoiceMailPro)VPIMsupportformessagingnetworking跨節(jié)點的尋線組SCN最大支持32套設備1000分機IPOfficeSCN網絡IPResilientSCN系統(tǒng)間互相學習分機號碼,不需要設置路由HotDecking,支持分機異地登陸專業(yè)版語音信箱VoicemailProVoicemailPro服務器通過TCP/IP與IPOffice主機連接,拓撲結構清晰簡單最大可以支持40端口,留言時長取決于信箱服務器硬盤大小支持分機手動或自動通話錄音功能,錄音時長取決與服務器硬盤大小可以實現(xiàn)自動話務員功能,通過圖形化拖拽圖標實現(xiàn)流程編輯,簡單易學Windows界面,具有流程導入/導出功能除支持簡單的留言發(fā)送至電子郵箱外,支持與郵件系統(tǒng)的集成-UMS。UMS支持通過web頁聽取留言功能支持IVR功能,實現(xiàn)TTS播報、數(shù)據庫查詢等呼叫中心功能拖拽式流程編輯靈活的個人信箱流程設定虛擬會議室1VPNLAN1播放會議室歡迎詞,輸入會議室號碼及密碼密碼正確密碼錯誤,重新輸入是否專業(yè)版語音信箱IPOffice(北京)IPOffice(分公司)11辦公室內員工直接撥打111111,進入會議橋分機分機234在購買專業(yè)版語音信箱的前提下,呼入式會議橋完全免費超大會議容量,單套IPOffice支持128方會議資源,單個會議支持多達64方與會者

全網內任一分機都可直接撥打同一個分機號碼進入會議橋辦公室外的員工可以選擇撥打本地辦公室的總機號碼,然后撥打會議橋號碼參加會議

通過專業(yè)版語音信箱可以進行靈活的會議流程設定;靈活設定的會議流程辦公室外員工或合作伙伴撥打本地辦公室總機號碼,轉111111,進入會議橋呼入式電話會議應用場景通過TapiLite,可以實現(xiàn)在Outlook通訊錄中點擊呼叫某聯(lián)系人,從而控制分機發(fā)起呼叫到該聯(lián)系人對應的號碼上免費版TAPI的應用場景IPOffice支持TAPILite和TAPIPro兩種授權模式。其中TAPILite是免費的,利用TapiLite可以實現(xiàn)電腦桌面應用(如Outlook)與電話系統(tǒng)的集成。第三方SIP軟件電話IPOffice視頻軟件電話第三方SIP視頻電話無需購買視頻許可視頻解決方案30支持端到端的視頻呼叫基于Windows的電話客戶端軟件不需要額外的視頻許可IPOffice視頻軟件電話SoftConsole軟件話務臺直觀、靈活的界面Abilitytomaintainvisibilityof:呼叫等待呼叫保留/駐留

每個業(yè)務部門的有效資源集中話務員有能力完成次要的系統(tǒng)管理功能(如:修改組狀態(tài),修改轉移設置)能與模擬,數(shù)字和IP電話一起工作32電話會議管理即時消息/狀態(tài)顯示簡單易用瀏覽器模式,便于安裝維護Telecommuter模式使員工可以使用任意電話接打分機呼叫兼容IE,Firefox,

Citrix,SafariTelecommuter模式IPOfficeOne-XPortalVPNphoneRouterVPNgatewayIPOffice203202201VPNphone內置了VPN客戶端軟件,與VPNgateway建立VPN連接,實現(xiàn)與AVAYAPBX的通訊VPNgateway為VPNphone提供接入本地局域網的安全通道部署在互聯(lián)網上的VPNIP電話與部署在企業(yè)內部網絡上的IP電話沒有任何功能的差別!內置VPN客戶端的IP電話可以根據網絡環(huán)境靈活的啟動關閉VPN功能互聯(lián)網遠程VPN電話S8800+G650同樣具有此功能MobileTwinning手機分機聯(lián)動34撥打分機30011234ISDNPRI/BRIPSTN移動運營商網絡:GSM/CDMA/PHS移動電話接聽電話分機3001和對應的移動電話同時震鈴Ext3001切換到桌面IP電話Ext3001繼續(xù)通話Ext1002重新轉回移動電話接聽(一鍵操作)56使用NokiaS60或WM5移動客戶端軟件將電話轉接到Ext3002集中計費集中錄音S8800+G650同樣具有此功能35如果沒有One-X客戶端=

手機國際長途呼叫使用One-X客戶端=手機市話呼叫IPCall手機上的圖形化軟件呼入呼出實現(xiàn)一個號碼(保證手機號碼的私密性)通過手機實現(xiàn)Transfer等絕大對數(shù)分機功能PSTNOne-XMobile手機客戶端軟件發(fā)起呼叫S8800+G650同樣具有此功能PSTN互聯(lián)網IPOFFICE500010-54321234路由器203(IP電話)202(普通電話)201(AVAYA數(shù)字話機)ADSL或專線SIP服務提供商國際DID號碼提供商模擬或ISDN線路對網絡環(huán)境要求很低:ADLS+普通路由器即可分機按照撥打普通市話的方法撥打國際長途,交換機自動路由呼叫到類似于SKYPE的SIP供應商。國際長途費用很低,甚至免費。

向國際DID運營商申請國際號碼,使您的國際客戶可撥打本地號碼連接到您的分機。001-1234560065-123456……SIP外線的應用IPOffice專用WIFI手機分機號:2000具有WIFI功能的智能手機分機號:2001AVAYAIP話機分機號:2001

專用WIFI手機或具有WIFI功能的智能手機,如水貨NokiaE63/E71等,可以作為SIP分機注冊到IPOffice。這為醫(yī)院、酒店、工廠等應用環(huán)境提供了移動辦公解決方案;

第三方SIP話機,使用戶花較少的費用享受IP電話的方便快捷。PSTN第三方SIP視頻話機分機號:2003第三方SIP話機分機號:2005第三方SIP軟件電話分機號:2006無線AP可以設定手機分機同號,同時振鈴SIP協(xié)議的其他應用AVAYA及神州世通介紹系統(tǒng)方案介紹IPOffice系統(tǒng)介紹S8800+G650系統(tǒng)介紹AVAYA終端介紹神州世通案例介紹38IntelXeonE5620QuadCore/2.4GHZ4-coreThree146GBSAS2.5”HardDriveswithRAID512GBRAMRemovablecompactflashcardbackupLinuxOperationSystem S8800服務器

標準19’設備(8U),安裝在標準機架中全部14個插槽均為通用插槽模塊化、積木式結構,可堆疊每列最多支持5個G650

內部可采用光纖互連,無阻塞每個G650均提供雙備份的總線式交換網絡每個G650均可支持備份的二次電源模塊支持交、直流同時供電,互為備份機柜尺寸(高/寬/深cm):36

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56機柜重量(kg):16~18(kg)供電方式:交流:90V

264V直流:-42V

-57V通用插槽電源模塊1電源模塊2常用板卡24端口模擬分機板TN79324端口數(shù)字分機板TN2224E1/T1數(shù)字中繼板TN24648端口模擬外線板TN493ISDNBRI板TN2185IPSI接口板TN2312網絡接口板TN799媒體轉換板TN2602/TN2302語音宣告板TN2501維護測試板TN771呼叫分類板TN744G650多媒體網關最大支持64列(320臺)G650、250臺G450或G430小網關單系統(tǒng)支持12000條中繼(SS7/ISDNPRI/FXO/H.323/SIP)單系統(tǒng)支持36000個分機(數(shù)字/模擬/IP)每小時可最多處理60萬個呼叫(BHCC)單系統(tǒng)支持7000個座席(數(shù)字座席,模擬座席,IP座席)J2320J2350J4350J6350G450雙S8800服務器連接G650媒體網關Juniper路由器(僅支持SLS)可選S8300LSP自存活或SLS標準自存活遠程媒體網關G430主媒體網關G650G450雙S8800應用環(huán)境最大支持64列(320臺)G650、250臺G450或G430小網關單系統(tǒng)支持800條中繼(SS7/ISDNPRI/FXO/H.323/SIP)單系統(tǒng)支持2400個分機(數(shù)字/模擬/IP)每小時可最多處理10萬個呼叫(BHCC)單系統(tǒng)支持1000個座席(數(shù)字座席,模擬座席,IP座席)J2320J2350J4350J6350G450單S8800服務器Juniper路由器(僅支持SLS)可選S8300LSP自存活或SLS標準自存活遠程媒體網關G430主媒體網關G650G450單S8800應用環(huán)境4343縮位撥號自動回叫自動保留來電顯示呼叫橋接呼叫涵蓋呼叫重定向呼叫駐留呼叫代答咨詢呼叫呼叫涵蓋回叫經理/秘書功能虛擬交換機業(yè)務區(qū)分振鈴內部通信組內部通話自動應答最后號碼重撥夜服功能信息通知優(yōu)先呼叫分機聯(lián)選虛擬分機共享外撥呼叫定時拆線呼叫轉移電話會議自動叫醒多種中繼及信令支持設備限制級別自動迂回路由AAR自動路由選擇ARS時間路由經濟路由IP電話及IP軟件電話自動話機位置重置IP無線電話分機手機一號通個人分機接入PSA系統(tǒng)訪問安全網關ASG授權密碼惡意呼叫記錄分機安全碼IP語音/信令加密系統(tǒng)及用戶功能組網及路由功能移動辦公功能系統(tǒng)安全功能支持超過700種功能豐富的內置通訊功能44基本Meet-MeConferencing功能用戶可從任意地點撥指定會議號碼接入會議服務系統(tǒng)語音提示輸入密碼用戶登錄后收聽會議歡迎詞當有用戶進入或退出會議時,所有與會者均可聽到提示音最大6方會議,最多同時支持800個會議室節(jié)省專用會議橋的昂貴投資系統(tǒng)無需添加任何硬件通過終端修改會議密碼通過EMMC模塊可以不改變管理員和用戶體驗的情況下,將Meet-MeConferencing會議方數(shù)最大增加到300方分機分機PSTNMeet-Me內置撥入式會議45用戶撥打會議室6111密碼不正確“歡迎使用XX游戲電話會議系統(tǒng),請輸入6位會議密碼是“歡迎加入會議,您是第1位與會者“內置6方會議橋(通過EMMC模塊可以擴展到300方)“會議密碼輸入還是不正確,系統(tǒng)將掛斷當前呼叫,請聯(lián)系系統(tǒng)管理員“”您輸入的會議密碼不正確,請再次輸入“密碼不正確密碼正確是否有呼叫已加入會議否“歡迎加入會議“Meet-Me會議引導流程和語音宣告根據用戶定義會議主持人可以通過電話修改會議密碼針對不同國家提供多語種支持在會議進行中,會議主持人可以對某個參會者進行遠端禁音強行掛斷”您輸入的會議密碼不正確,請再次輸入“密碼正確密碼正確Meet-me撥入式會議呼入引導46當有多人加入MeetMe會議,相應呼叫線路顯示為”會議呼叫“選擇“更多“功能按鍵1選擇“細節(jié)“功能按鍵2選擇相應與會方進行遠端靜音選擇相應與會方進行強制掛斷Meet-me呼入式會議用戶體驗可以根據工作時間設置自動鎖定用戶需要使用分機密碼進行解鎖47內部分機本地市話號碼長途/國際號碼分機2001(分機鎖定狀態(tài))分機鎖定功能48選擇分組尋呼功能按鍵對應尋呼組的成員IP話機自動處于免提狀態(tài),并接受發(fā)起方IP話機的廣播分組尋呼2001Ext:3001Ext:3002Ext:3003SCN網絡內IPOffice同樣具有此功能分機尋呼(單向廣播)長途賬碼管理分機2001撥打外線長途電話,由于分機的權限低于中繼的權限,系統(tǒng)出現(xiàn)警告音,用戶繼續(xù)輸入長途權限密碼(系統(tǒng)可以設定4-13位),如果密碼正確,系統(tǒng)允許呼叫從中繼撥出49分機20011系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)分機權限不具備長途權限2分機聽到警告音,輸入長途權限密碼9,0108516500003密碼正確,系統(tǒng)允許呼叫由中繼呼出010851650000電信運營商IPOffice同樣具有此功能呼叫代答將分機2001、2002、2003設置為呼叫代答組,當分機2001收到來電,分機2002或2003可以使用“呼叫代答”按鍵代答2001上的呼叫分機2004不是呼叫代答組成員,可以使用“直接呼叫代答”按鍵并輸入分機號碼2001代接分機2001上的呼叫50分機2001分機2002分機2003電信運營商呼叫代答組分機2004呼叫代答呼叫代答直接呼叫代答+分機號碼2001SCN網絡內IPOffice同樣具有此功能經理秘書功能將分機2002設定為分機2001的秘書話機,分機2002除了具有自己的3個呼叫通道,還有3個對應分機2001呼叫通道1-3的橋接通道2001呼叫通道1-3振鈴時,分機2002上的橋接呼叫通道也會振鈴并顯示來電號碼,分機2002可以激活該通道進行代接分機2002也可以使用使用橋接通道撥打電話,其他用戶看到的來電來自于分機200151分機2001分機2002電信運營商呼叫通道1呼叫通道2呼叫通道3呼叫通道4呼叫通道5呼叫通道6分機2001呼叫通道1呼叫通道1呼叫通道2呼叫通道3分機2001呼叫通道2分機2001呼叫通道3SCN網絡內IPOffice同樣具有此功能UC客戶端–One-XCommunicator同時支持H.323及SIP支持視頻功能支持狀態(tài)52One-XCommunicator—OCS2007集成5353基于Web的軟電話-One-XPortal54電話會議可視化顯示 -參會方 -發(fā)言者 -狀態(tài)呼叫控制-強制靜音、強制掛斷、鎖定會議點擊邀請加入會議語音留言可視化語音信箱消息等待指示點擊呼叫搜索、收聽、轉發(fā)語音留言電話瘦客戶端軟電話多呼叫通道呼叫保持、三方通話、轉移呼叫手機分機聯(lián)動呼叫記錄點擊撥號聯(lián)系人呼叫記錄點擊撥號可視化語音留言點擊撥號設置為首選搜索企業(yè)Directory任何具有IE瀏覽器的電腦都可以變身為企業(yè)電話與即時消息集成-點擊呼叫5555點擊呼叫目前通過測試的即時消息包括微軟OCS、IBMSametime、騰訊RTX與即時消息集成-來電提醒及呼叫控制5656與即時消息集成-電話狀態(tài)5757IPSoftphoneone-XPortalone-XDeskphoneTDM/AnalogSIP/H.323辦公電話CellPhone:ExtensiontoCellular/one-XMobile手機移動/家庭辦公VPNRemoteone-XPortalIPSoftphoneone-XCommunicatorone-XCommunicatorMicrosoftOfficeCommunicator*ProvidedtheuserisloggedintoMicrosoftOfficeCommunicatorAVAYA及神州世通介紹系統(tǒng)方案介紹IPOffice系統(tǒng)介紹S8800+G650系統(tǒng)介紹AVAYA終端介紹神州世通案例介紹58各類型終端端接區(qū)別59兩線制銅纜模擬分機兩線制銅纜數(shù)字分機網絡交換機網絡模擬分機板數(shù)字分機板VoIP資源卡相同的授權不同的連接模式不同的硬件配置IP分機6211模擬電話6219模擬電話6221模擬電話2402數(shù)字電話2420數(shù)字電話2410數(shù)字電話1403數(shù)字電話1416數(shù)字電話1408數(shù)字電話CallMasterV數(shù)字電話302D數(shù)字話務臺CallMasterVI數(shù)字電話擴展模塊AVAYA數(shù)字及模擬終端價格功能96301692電話會議電話PocketPCIP軟件電話IP軟件電話802.11無線IP話機96409650/9650COne-XIP桌面話機家族16031608161696709620C9620L96X1系列話機9608961196219641觸摸屏否否是是可定義按鍵8(可翻3頁,共24

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