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文檔簡(jiǎn)介
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告7篇一、前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍快速的進(jìn)展。汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90?以上。只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。而在全面建立小康社會(huì)的今日,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
二、實(shí)習(xí)目的
作為一名汽車(chē)效勞工程專業(yè)的大學(xué)生,我們必需走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及技術(shù),把握汽車(chē)相關(guān)的學(xué)問(wèn),利用一切可以利用的時(shí)間和時(shí)機(jī)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)閱歷,提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會(huì)效勞,并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以嫻熟把握汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售和售后技能。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年5月份中旬;
湖南省長(zhǎng)沙市中南汽車(chē)世界A01(星沙收費(fèi)站旁),湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售效勞有限公司是梅賽德斯—奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)的湖南首家特許效勞中心。學(xué)校的目的是讓我們更清晰的了解汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,汽車(chē)的進(jìn)展史,了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
(2)實(shí)習(xí)單位背景介紹
與眾多4S店相鄰,交通比擬便捷,員工素養(yǎng)精良盡責(zé)。奔馳4S店是一家集銷(xiāo)售、修理、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念始終在不斷完善效勞質(zhì)量,努力的在前進(jìn)中。由于公司在進(jìn)展階段,所以目前還是以銷(xiāo)售為主售后為輔的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷(xiāo)售部、鈑噴裝飾部、售后修理部、配件治理及精品銷(xiāo)售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē),主要銷(xiāo)售車(chē)型為:C級(jí),E級(jí),S級(jí),G級(jí)等。
(3)實(shí)習(xí)部門(mén)介紹
售后修理部。售后的效勞工程比擬完整,主要包括車(chē)輛的保養(yǎng)、修理、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等。修理部日常主要負(fù)責(zé)車(chē)輛的修理、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
接待——詢問(wèn)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車(chē)——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要供應(yīng)什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。
2、詢問(wèn):詢問(wèn)的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的精確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必需急躁并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在答復(fù)客戶的詢問(wèn)時(shí)效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見(jiàn),并仔細(xì)傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)頭便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)展介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)展體驗(yàn),避開(kāi)多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)頭之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)待、效勞等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何督促的`傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出打算,但銷(xiāo)售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)展清洗,車(chē)身要保持潔凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要常?;卦L一下顧客,準(zhǔn)時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。
五、奔馳4S店效勞的主要內(nèi)容
(1)4S店效勞流程
1、接待預(yù)備:效勞參謀按標(biāo)準(zhǔn)要求檢查儀容、儀表;預(yù)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客:主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停車(chē);使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車(chē)檢查:安裝三件套;根本信息登錄;環(huán)車(chē)檢查;具體、精確填寫(xiě)接車(chē)登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診:了解顧客關(guān)懷的問(wèn)題,詢問(wèn)顧客的來(lái)意,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車(chē)輛故障的描述。
5、故障確認(rèn):可以馬上確定故障的,依據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說(shuō)明車(chē)輛的修理工程和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。假如當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說(shuō)明緣由,待進(jìn)一步進(jìn)展診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定,將狀況上報(bào)一汽轎車(chē)效勞部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能馬上確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面認(rèn)真檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車(chē)輛信息:向顧客取得行駛證及車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供給狀況:查詢備品庫(kù)存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用:查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客效勞檔案,以推斷車(chē)輛是否還有其它可推舉的修理工程;盡量精確地對(duì)修理費(fèi)用進(jìn)展估算,并將修理費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)展細(xì)化;將全部工程及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后,再給出具體費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間:依據(jù)對(duì)修理工程所需工時(shí)的估量及店內(nèi)實(shí)際狀況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)托付書(shū)
11、安排顧客休息
(2)售后效勞工作的內(nèi)容
1、整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車(chē)進(jìn)廠修理養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司詢問(wèn)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)效勞,在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)狀況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關(guān)狀況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、修理養(yǎng)護(hù)工程,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶盼望得到的效勞,在本公司修理、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案根本資料表”)。
2、依據(jù)客戶檔案資料,討論客戶的需求:業(yè)務(wù)人員依據(jù)客戶檔案資料,討論客戶對(duì)汽車(chē)修理保養(yǎng)及其相關(guān)方面的效勞的需求,找出“下一次”效勞的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參加本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)待活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠修理或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)展電話、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤效勞:業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下效勞:
(1)詢問(wèn)客戶用車(chē)狀況和對(duì)本公司效勞有何意見(jiàn);
2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的效勞需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用學(xué)問(wèn)和留意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶供應(yīng)的各種效勞、特殊是新的效勞內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)待聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)待效勞月,汽車(chē)運(yùn)用新學(xué)問(wèn)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清晰;
(6)詢問(wèn)效勞;
(7)走訪客戶。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶著我們實(shí)習(xí)的專業(yè)教師的講解,我們熟悉到當(dāng)前中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)潛力巨大,前景良好,作為一個(gè)汽車(chē)專業(yè)的學(xué)生,我們所的學(xué)問(wèn)是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車(chē)效勞工程是一門(mén)全面的汽車(chē)學(xué)問(wèn)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解,增加了專業(yè)學(xué)問(wèn)的感性面及熟悉面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見(jiàn)習(xí)之后,我們看到了一輛汽車(chē)進(jìn)入到4S店后是如何在銷(xiāo)售,車(chē)內(nèi)裝飾,售后信息反應(yīng),零件更換,整體保養(yǎng),車(chē)身修理等等一系列完善的效勞工程和效勞流程上供應(yīng)效勞的。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最根本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開(kāi)眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思索。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)當(dāng)然是增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素養(yǎng)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀,但我懂得了效勞的重要性,從在4S店的參觀中,我看到了許多不同的部門(mén),為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)也跟我們講了許多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門(mén)的分工協(xié)作,在參觀的時(shí)候,讓我真真實(shí)切的感受到工作需要細(xì)致慎重,需要專心,不然會(huì)在工作中遇到各種難題的,甚至簡(jiǎn)單闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體,就得與人溝通,不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論學(xué)問(wèn)所能替代的,關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人溝通。因此,這次參觀,在另一種意義上,它告知我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝教師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
12月6日下午,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,我們最終來(lái)到了____市機(jī)床二廠。
最先映入眼簾的是高大的____機(jī)床二廠辦公樓,樓前的廣場(chǎng)上是一幅巨大的世界地圖浮雕,呈現(xiàn)了機(jī)床二廠的雄偉藍(lán)圖和國(guó)際化格局。我們?cè)诠ぷ魅藛T的引領(lǐng)下排好隊(duì)帶上統(tǒng)一的安全帽,開(kāi)頭這次熟悉實(shí)習(xí)的行程。
首先我們進(jìn)入接待廳,工作人員給我們播放企業(yè)的宣傳視頻。通過(guò)視頻的介紹,我們了解到____機(jī)床二廠是一家國(guó)有獨(dú)資企業(yè),始建于1937年,經(jīng)過(guò)多年進(jìn)展現(xiàn)已成為全國(guó)機(jī)床行業(yè)大型重點(diǎn)骨干企業(yè),是全國(guó)機(jī)床行業(yè)的“十八羅漢”廠之一。他們制造的沖壓線被美國(guó)福特公司看中,并在生產(chǎn)車(chē)間里大規(guī)模使用,這標(biāo)志著中國(guó)的機(jī)械制造技術(shù)已經(jīng)到達(dá)國(guó)際先進(jìn)水平。接下來(lái),機(jī)床二廠的人力總監(jiān)給我們介紹了機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和進(jìn)展前景,并強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的大學(xué)生要注意創(chuàng)新力量的培育,做復(fù)合型人才。
然后我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶著下前往機(jī)床生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)展近距離的參觀。在參觀過(guò)程中,我們見(jiàn)識(shí)到了新中國(guó)成立以來(lái)自主制造的第一臺(tái)龍門(mén)刨床,第一臺(tái)大型閉式機(jī)械壓力機(jī)。通過(guò)直觀的感受,我們了解到車(chē)間里大型機(jī)械設(shè)備的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)流程,對(duì)車(chē)間里的工作環(huán)境有了初步的印象。隨后工作人員領(lǐng)我們?nèi)チ藳_壓生產(chǎn)線的生產(chǎn)車(chē)間,這里是向美國(guó)福特公司供貨的生產(chǎn)車(chē)間,擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)。濟(jì)二生產(chǎn)的沖壓線的生產(chǎn)效率可達(dá)15件每分鐘,超過(guò)德國(guó)的13件每分鐘的記錄。
參觀完這個(gè)車(chē)間后,我們第四此熟悉實(shí)習(xí)到此也就告一段落。這次的實(shí)習(xí)讓我了解了車(chē)間里的實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備,開(kāi)闊了眼界,也了解了許多關(guān)于工業(yè)生產(chǎn)流程的學(xué)問(wèn),受益良多。
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
8月15日下午,實(shí)習(xí)的部門(mén)是生產(chǎn)部,主要的車(chē)間是包裝車(chē)間、平車(chē)間,工廠參觀實(shí)習(xí)報(bào)告。相關(guān)負(fù)責(zé)人是鄒明江。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是了解車(chē)間內(nèi)的運(yùn)作流程,CD包的制作流程,工藝及標(biāo)準(zhǔn)。
在包裝車(chē)間,我第一次看到CD包和電腦包的包裝過(guò)程。CD包和電腦包的包裝手法都差不多,都是從平車(chē)間運(yùn)過(guò)來(lái)的成品,進(jìn)展系統(tǒng)的包裝,并在過(guò)程中,通過(guò)QC細(xì)心的檢驗(yàn),才能出貨給各地的經(jīng)銷(xiāo)商。這是出貨前最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以我仔細(xì)的查看每個(gè)人的操作方法,并得出一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)論:CD成品-解包-擦灰塵-翻邊-加內(nèi)包紙殼-加枯燥劑-加外包裝套-裝箱-打包。這一系列的過(guò)程,就是整個(gè)包裝車(chē)間的根本運(yùn)作流程。在平車(chē)間,我先查看每個(gè)組中組員的工作狀況,并仔細(xì)的查看他們手上的工作環(huán)節(jié),也請(qǐng)教一些我不太了解的問(wèn)題。他們每個(gè)組員,分工都很細(xì),操作比擬簡(jiǎn)潔,一天差不多重復(fù)著簡(jiǎn)潔的操作,這就是每個(gè)組員的手工活。他們一個(gè)組,由組長(zhǎng)、幫運(yùn)工、組員組成。組員做完手工的成件,幫運(yùn)人員會(huì)運(yùn)來(lái)另外的原件到各位組員。組長(zhǎng)安排每位組員的工作并檢查各組員所做的成件是否達(dá)標(biāo)。他們的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)樣品包的標(biāo)準(zhǔn)、做工、各邊的細(xì)工及包邊的手法和會(huì)出錯(cuò)的地方,進(jìn)展檢閱。他們的運(yùn)作流程:將樣品包進(jìn)展細(xì)分,依據(jù)載料車(chē)間供應(yīng)的原材料。安排給每個(gè)組員,并按類別給每個(gè)組員安排各(運(yùn)底料、測(cè)中貼、定手腕、定拉鏈、埋袋、測(cè)內(nèi)頁(yè)、做面料、修邊、包邊等)環(huán)節(jié)的手工活。通過(guò)這個(gè)車(chē)間的實(shí)習(xí),根本上認(rèn)清了CD包的制作流程。
其次天上午,實(shí)習(xí)的部門(mén)有:CD房和開(kāi)發(fā)部。實(shí)習(xí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人有:郭忠和侯學(xué)兵。實(shí)習(xí)的內(nèi)容是:了解內(nèi)頁(yè)的生產(chǎn)流程,型號(hào)、材質(zhì)等和了解樣板房的操作流程,打樣的程序及以后需協(xié)作的工作。
CD房的主要工作是做CD內(nèi)頁(yè)的,包括CD包內(nèi)頁(yè)中各內(nèi)頁(yè)型號(hào)都在這里完成,通過(guò)最原始的材料(看上去像半透亮的塑膠膜PP料和白色或黑色的網(wǎng)布)在CD套機(jī)中生產(chǎn)出各種型號(hào)的CD內(nèi)頁(yè)。如PP-F2P、PP-EP、PP-F4P、PP-F8P、PP-F8B等型號(hào)。CD內(nèi)頁(yè)中的半透亮的塑膠膜,在專業(yè)的角度中分為亞光和亮光,亞光比亮光厚,質(zhì)量上相比照亮光好。他們生產(chǎn)出來(lái)的各型號(hào)內(nèi)頁(yè)紙,通過(guò)另外的組給細(xì)分,如焊接、撒內(nèi)頁(yè)、穿掛頁(yè)、包裝等環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告《工廠參觀實(shí)習(xí)報(bào)告》。焊接是通過(guò)超音波的機(jī)器來(lái)完成的。整個(gè)車(chē)間的根本流程也許就是這樣。在開(kāi)發(fā)部中,可以看到一個(gè)CD包\電腦包的整個(gè)流程。從樣板圖或樣板包在設(shè)計(jì)師中繪畫(huà)出各種樣板的模塊,并通過(guò)組員涂膠水后,給其它組員完成在平車(chē)間的各個(gè)細(xì)節(jié)工作,唯一不同的是,在開(kāi)發(fā)部,(運(yùn)底料、測(cè)中貼、定手腕、定拉鏈、埋袋、測(cè)內(nèi)頁(yè)、做面料、修邊、包邊等)環(huán)節(jié)是一個(gè)人完成。工藝方面更加的精細(xì)。
其次天下午,實(shí)習(xí)的部門(mén)有:電腦包車(chē)間和材料倉(cāng),實(shí)習(xí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人有:盧俊龍和楊軍山。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有:了解電腦包的生產(chǎn)流程、工藝、質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)和了解物料、材料及材料倉(cāng)的工作流程。
在電腦包車(chē)間,所看到的大局部和CD房的運(yùn)作流程差不多,不過(guò),電腦包比CD包在做工,更加的簡(jiǎn)單。有的簡(jiǎn)單的樣品包,可能需要一二百個(gè)組員來(lái)完成。主要的流程有:將樣品包進(jìn)展細(xì)分,依據(jù)載料車(chē)間供應(yīng)的原材料。安排給每個(gè)組員,并按類別給每個(gè)組員安排各(運(yùn)底料、測(cè)中貼、定手腕、定拉鏈、埋袋、測(cè)內(nèi)頁(yè)、做面料、修邊、包邊等)環(huán)節(jié)的手工活來(lái)完成整個(gè)電腦包的生產(chǎn)過(guò)程。在生產(chǎn)中,主管和組長(zhǎng)會(huì)安排每位組員的工作并檢查各組員所做的成件是否達(dá)標(biāo)。他們的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)樣品包的標(biāo)準(zhǔn)、做工、各個(gè)邊的細(xì)工及包邊的手法和會(huì)出錯(cuò)的地方,進(jìn)展檢閱。通過(guò)這個(gè)車(chē)間,根本上了解到電腦包的一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在材料倉(cāng)中,根本了解了CD包和電腦包所需的原材料。及CD內(nèi)包的材料,鼠標(biāo)墊的原料材等等。他們的工作流程是一個(gè)樣品包,通過(guò)PMC部細(xì)分出所需的原材料,給相應(yīng)的車(chē)間和材料倉(cāng),由材料倉(cāng)備貨和分類供應(yīng)給各車(chē)間。
第三天,實(shí)習(xí)的部門(mén)有:PMC部和內(nèi)貿(mào)倉(cāng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人有:何玖宏和劉叔。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有:了解部門(mén)人員的職能,熟識(shí)部門(mén)流程及以后需配全的工作和了解內(nèi)貿(mào)倉(cāng)工作流程,出貨流程、要求等。
PMC部的主要職能是由內(nèi)貿(mào)部、外貿(mào)部的出貨單,在他們局部,由各成員安單來(lái)細(xì)分給各車(chē)間,以確認(rèn)該出貨單所需的原材料或缺少的原材料及確定出相應(yīng)的交貨(!)時(shí)間、并進(jìn)展生產(chǎn)過(guò)程的跟進(jìn)等工作。
內(nèi)貿(mào)倉(cāng)是我們內(nèi)貿(mào)部出給各經(jīng)銷(xiāo)商的最終一個(gè)通道。這里的貨來(lái)自各生產(chǎn)部門(mén)。內(nèi)貿(mào)倉(cāng)的產(chǎn)品規(guī)格數(shù)量都是內(nèi)貿(mào)部的出貨單所供應(yīng)的。當(dāng)內(nèi)貿(mào)部的業(yè)務(wù)員在出貨單時(shí),就通過(guò)內(nèi)貿(mào)倉(cāng)的財(cái)務(wù)做出相應(yīng)的明細(xì)單。給劉叔分出單中所需的貨物,并通過(guò)發(fā)貨公司,送到相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商手中。
以上是我這兩二在xx集團(tuán)工廠內(nèi)部的實(shí)習(xí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
調(diào)研地點(diǎn):恒大地產(chǎn)售樓中心
榮盛.錦繡外灘售樓中心
調(diào)研目的:通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研售樓處建筑,進(jìn)一
步熟悉建筑設(shè)計(jì)的根本專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)售樓處建筑有一個(gè)全面的了解。
調(diào)研預(yù)備:參觀任務(wù)書(shū)、筆記本、筆。
調(diào)研概況:
(一)基地考察:
3月19日下午,來(lái)到青年路恒大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),對(duì)售樓處進(jìn)展
參觀考察。市政府中軸線北側(cè)。交通便利,既能享受新區(qū)的富強(qiáng)又免受交通擁擠的困擾。是一個(gè)幽美、舒適、祥和的居住環(huán)境。(二)實(shí)地參觀:
恒大地產(chǎn)售樓中心給人的整體感覺(jué)很雄偉。其設(shè)計(jì)不但注意精致的現(xiàn)代設(shè)計(jì)的細(xì)部,而且以獨(dú)特的方式展現(xiàn)了“動(dòng)”與“靜”、“聲”與“色”的環(huán)境,無(wú)論是外部空間還是內(nèi)部空間,都表達(dá)了妙趣橫生的創(chuàng)意。該售樓處分為兩層,一層為沙盤(pán)區(qū)、模型展區(qū)、洽談大廳和衛(wèi)生間,二層是辦公區(qū),VIP室。進(jìn)
售樓處參觀實(shí)習(xí)
門(mén)左側(cè)位置,銷(xiāo)售人員工作區(qū)設(shè)在入口正前方,效勞臺(tái)造型簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)潔又不失穩(wěn)重。樣房裝修精巧大方,引人入勝,極大的調(diào)動(dòng)了購(gòu)房者的胃口,到達(dá)其銷(xiāo)售的目的。
同日下午,又對(duì)榮盛.錦繡外灘進(jìn)展了參觀。該地位于沂河?xùn)|岸。榮盛.錦繡外灘售樓中心是品質(zhì)比擬高,注意房屋質(zhì)量和小區(qū)環(huán)境方面的高品質(zhì)小區(qū),建筑風(fēng)格會(huì)比擬類似九里像湖城。以歐式風(fēng)格為主,高雅大方,具有極大的吸引力。表達(dá)了“安康,文明,和諧”的主題。購(gòu)房者可以觀賞到唯美的風(fēng)光,布局合理,流線暢通,環(huán)境宜人。
調(diào)研收獲:
通過(guò)基地的考察和實(shí)地的參觀,我較為系統(tǒng)的了解了售樓處建筑設(shè)計(jì)的一些思維方法和設(shè)計(jì)理念,同時(shí)也提高了自身調(diào)查分析和綜合思索的力量。
1.售樓處設(shè)計(jì)理念
售樓處是隨著房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展而產(chǎn)生的一種新的建筑類型。住區(qū)售樓處是表達(dá)進(jìn)展商實(shí)力、展現(xiàn)將來(lái)美妙的
社區(qū)生活、進(jìn)行集會(huì)活動(dòng)、接待參觀的客戶、宣傳樓盤(pán)和談判簽約的重要場(chǎng)所。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,市民消費(fèi)品嘗的進(jìn)一步提高,前期的消費(fèi)引導(dǎo)和樓盤(pán)宣傳在以預(yù)售房為主的房地產(chǎn)交易中顯得越來(lái)越重要。因此在售
售樓處參觀實(shí)習(xí)
樓處設(shè)計(jì)中,如何吸引潛在顧客的留意,引導(dǎo)他們停留、參觀乃至購(gòu)置,已成為不行無(wú)視的設(shè)計(jì)條件。
售樓中心不僅是一個(gè)信息節(jié)點(diǎn),連接著商品、買(mǎi)方和賣(mài)方。在我看來(lái),售樓處是為購(gòu)房者供應(yīng)一個(gè)良好的看房環(huán)境的效勞行建筑,而且是整個(gè)待售樓盤(pán)的形象標(biāo)志,所以,它對(duì)建筑形狀和室內(nèi)環(huán)境的要求都很高。因而,我覺(jué)得售樓處的形狀要新奇別致,能抓住人們的視線;環(huán)境設(shè)計(jì)要舒適、優(yōu)雅,構(gòu)筑一個(gè)以綠色、自然、安康、生態(tài)為主題的這樣一種氣氛,使客戶在進(jìn)入售樓部的第一時(shí)刻就能深刻的體會(huì)到工程的總體氣質(zhì)以及工程的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。
2.售樓處設(shè)計(jì)類型
通過(guò)參觀,我了解到售樓處的類型分為兩種。其一是獨(dú)立式的,即單獨(dú)建筑或舊房改造。它們緊靠正在建立的工程,并且在緊鄰公路的一側(cè)或人流量大的區(qū)域,以便吸引人流,促進(jìn)銷(xiāo)售。但這種售樓處施工時(shí)間緊,壽命短,經(jīng)濟(jì)效益不高。我們馬上要設(shè)計(jì)的售樓處也是這一類型的。另外一種是附屬的,它們不單獨(dú)消失,而是作為建筑整體功能的一局部。它們多位于樓盤(pán)的底層,或者租用繁華地段的商業(yè)門(mén)面。像唐寧街售樓處就是這一類型的。
3.售樓處設(shè)計(jì)要點(diǎn)
售樓處作為整個(gè)樓盤(pán)的重要組成局部,不但要完全不同于當(dāng)前過(guò)于單調(diào)的售樓場(chǎng)所,更要表達(dá)房地產(chǎn)商的品嘗,因此,我們把它定位于一個(gè)售樓部和休閑場(chǎng)所兩用來(lái)考慮,表達(dá)了休閑與豪華的都會(huì)空間,突出了現(xiàn)代、雄偉的效果。售樓處的主要特點(diǎn)是臨時(shí)性、展現(xiàn)性、通透性。建筑形式多樣、建筑用材新、科技含量高,是售樓部的根本特點(diǎn)。其面積從幾百米到數(shù)千米不等,售樓和展廳是其主要功能。一般售樓處主要功能分為接待區(qū)、洽談區(qū)、展現(xiàn)區(qū)、簽約區(qū)和內(nèi)部
售樓處參觀實(shí)習(xí)
治理用房五大區(qū)。較大型的售樓處還設(shè)置了兒童活動(dòng)等特地區(qū)域。接待區(qū)和洽談區(qū)面積較大,有休閑性質(zhì),氣氛輕松,目的是積聚人氣又互不影響,便于銷(xiāo)售人員擇位。
4.參觀實(shí)習(xí)總體感悟
這次參觀實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,過(guò)程有點(diǎn)曲折,但到達(dá)了開(kāi)闊眼界、補(bǔ)充學(xué)問(wèn)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合的多重目的。在參觀過(guò)程中,我進(jìn)一步了解了售樓處的形式、構(gòu)造類型、開(kāi)間進(jìn)深、展廳面積、停車(chē)場(chǎng)設(shè)置、內(nèi)外部環(huán)境布置等建筑設(shè)計(jì)的根本學(xué)問(wèn),也讓我更加深刻的感悟了建筑設(shè)計(jì)的,領(lǐng)會(huì)到了建筑的正真魅力!
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一、實(shí)習(xí)目的
為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐力量及綜合素養(yǎng)培育的號(hào)召,我院分別于12月22日和12月25日組織我們到中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司、新生路泵站股份有限公司參觀實(shí)習(xí)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,可以培育我們觀看問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的力量和方法為目標(biāo)。培育我們的團(tuán)結(jié)合作精神,堅(jiān)固樹(shù)立我們的群體意識(shí),即個(gè)人才智只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了自動(dòng)掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)治理學(xué)問(wèn)、自動(dòng)掌握設(shè)備的制造過(guò)程學(xué)問(wèn)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐學(xué)問(wèn)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)全都是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必需的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠的組成自動(dòng)掌握生產(chǎn)線及運(yùn)行過(guò)程,使我開(kāi)闊了眼界、拓寬了學(xué)問(wèn)面,為學(xué)好專業(yè)課積存必要的感性學(xué)問(wèn),為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的根底。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們穩(wěn)固和加深所學(xué)理論學(xué)問(wèn),培育我們的獨(dú)立工作力量和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、入廠主要安全留意事項(xiàng)
1.防火防爆2.防塵防毒3.防止灼燙傷4.防止觸電5.防止機(jī)械損害6.防止高處墜落7.防止車(chē)輛損害8.防止起重機(jī)械損害9.防止物體打擊。
三、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知:
1.在各種儲(chǔ)罐,槽車(chē),塔等設(shè)備以及地下室,或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)展工作均
屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)
2.設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離3.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必需對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)展清洗和置換4.應(yīng)實(shí)行措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
5.進(jìn)入不能到達(dá)清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必需實(shí)行相應(yīng)的防護(hù)措施6.在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36V的防爆型燈具7.多工種,多層次穿插作業(yè)應(yīng)實(shí)行相互之間避開(kāi)損害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái),比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)展施工
8.設(shè)備內(nèi)作業(yè)必需有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效愛(ài)護(hù)手段
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1.組織參觀:在實(shí)習(xí)開(kāi)頭時(shí),我們對(duì)實(shí)習(xí)單位的參觀,以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間,我們還到其它有關(guān)車(chē)間去進(jìn)展專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)問(wèn),和更加精確理解了工廠的運(yùn)作模式。參觀中我們著重了解了先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和方法、先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備的特點(diǎn)以及先進(jìn)的組織治理形式等。
2.車(chē)間實(shí)習(xí):我們?cè)谲?chē)間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)劃在指定的車(chē)間進(jìn)展實(shí)習(xí),通過(guò)觀看、分析計(jì)算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3.理論與實(shí)際的結(jié)合:為了能夠更加深入的進(jìn)展車(chē)間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本學(xué)問(wèn)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)展了完善的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)展學(xué)習(xí)與討論。
五、局部設(shè)備簡(jiǎn)介
1.均速管流量傳感器(以下簡(jiǎn)稱均速管)
基于皮托管測(cè)速原理進(jìn)展而來(lái)的一種差壓流量傳感器,均速管與差壓變送器、顯示儀表配套使用,可實(shí)現(xiàn)對(duì)圓管、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進(jìn)展測(cè)量。均速管可廣泛應(yīng)用與電力、石油、化工、輕紡等行業(yè)由于其壓力損失小,安裝修理簡(jiǎn)便,特殊適合大口徑管道流量的測(cè)量。
2.起動(dòng)器(又稱軟起動(dòng)器,電機(jī)軟起動(dòng)器)
軟啟動(dòng)器是一種集電機(jī)軟起動(dòng)、軟停車(chē)、輕載節(jié)能和多種愛(ài)護(hù)功能于一體的新奇電機(jī)掌握裝置,國(guó)外稱為SoftStarter。它的主要構(gòu)成是串接于電源與被控電機(jī)之間的三相反并聯(lián)閘管及其電子掌握電路。運(yùn)用不同的方法,掌握三相反并聯(lián)閘管的導(dǎo)通角,使被控電機(jī)的輸入電壓按不同的要求而變化,就可實(shí)現(xiàn)不同的功能。
3.電磁閥
電磁閥是用來(lái)掌握流體的方向的自動(dòng)化根底元件,屬于執(zhí)行器;通常用于機(jī)械掌握和工業(yè)閥門(mén)上面,對(duì)介質(zhì)方向進(jìn)展掌握,從而到達(dá)對(duì)閥門(mén)開(kāi)關(guān)的掌握。
4.變頻器
①溝通電動(dòng)機(jī)的同步轉(zhuǎn)速表達(dá)式位:n=60f(1-s)/p,式中n異步電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速;f異步電動(dòng)機(jī)的頻率;s電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)差率;p電動(dòng)機(jī)極對(duì)數(shù)。由公式可知,轉(zhuǎn)速n與頻率f成正比,只要轉(zhuǎn)變頻率f即可轉(zhuǎn)變電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速,當(dāng)頻率f在0~50Hz的范圍內(nèi)變化時(shí),電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)整范圍特別寬。變頻器就是通過(guò)轉(zhuǎn)變電動(dòng)機(jī)電源頻率實(shí)現(xiàn)速度調(diào)整的,是一種抱負(fù)的高效率、高性能的調(diào)速手段。
②變頻器原理:利用二極管的單通性整流將溝通變?yōu)橹绷?;再用逆變塊產(chǎn)生所需要頻率的溝通,而逆變塊主要也是利用二極管的通斷實(shí)現(xiàn)將直流變?yōu)闇贤?,其頻率大小由通斷變化快慢打算,從而實(shí)現(xiàn)頻率轉(zhuǎn)變。
③變頻器掌握方式
低壓通用變頻輸出電壓為380~650V,輸出功率為0.75~400kW,工作頻率為0~400Hz,它的主電路都采納交直交電路。其掌握方式經(jīng)受了以下四代:U/f=C的正弦脈寬調(diào)制(SPWM)掌握方式;電壓空間矢量(SVPWM)掌握方式;矢量掌握(VC)方式;直接轉(zhuǎn)矩掌握(DTC)方式;矩陣式交交掌握方式
六、實(shí)習(xí)感悟
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培育高素養(yǎng)工程技術(shù)人才的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專業(yè)學(xué)問(wèn)和人才素養(yǎng)兩方面得到熬煉和培育,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好根底。通過(guò)生產(chǎn)習(xí),使我們了解和把握了變電所的主要構(gòu)造、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)
組織治理等內(nèi)容,加深對(duì)自動(dòng)掌握機(jī)械的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等根本理論的理解。使我們了解和把握了自動(dòng)掌握機(jī)械的工作原理和構(gòu)造等方面的學(xué)問(wèn)。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的根底。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作力量等。
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
一、星河灣
立體平均式園林景觀
大面積的綠化廣場(chǎng),只相宜于周末休閑度假的公共場(chǎng)所,而不適合追求品質(zhì)的生活社區(qū)。星河灣萬(wàn)千風(fēng)情園林水景由國(guó)際級(jí)專業(yè)設(shè)計(jì)師聯(lián)手打造。不僅綠化平均散布于園區(qū),到處有景,還特殊突出設(shè)計(jì)了立體式綠化,景觀錯(cuò)落有致,強(qiáng)調(diào)了空間的立體感和韻律感。在回家的路上,無(wú)處不在的景觀,形成一幅幅美的畫(huà)卷,讓每一次顧盼都成為美的游歷。組團(tuán)內(nèi)部都各建景觀泳池,池水來(lái)自獨(dú)家引用活水全天候循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)的自建水廠,水清見(jiàn)底,為星河灣住戶供應(yīng)了一個(gè)出門(mén)可暢游,在家可觀景的私密空間。自然的園區(qū)坡度形成山體式落差,曲徑通幽處別有一番風(fēng)景,人在走,景在移,少了一份約束,感覺(jué)極為自然。
詩(shī)意棲居發(fā)覺(jué)親水情懷
晴空水朦,掬一手清水、與窗前錦鯉同樂(lè)、枕著美人魚(yú)的浪漫入眠……在親水日子里,原來(lái)生活可以這樣甘甜!
雨聲是星河灣最美的聲音,雨中青蔥重重疊疊,密密的一路染到水中。溪水、河水、潮水、江水的藍(lán)色與水中倒影的綠色又濃濃淡淡的奔入天際。夏色連波,波上寒煙翠。情不自禁想獨(dú)抱這重?zé)熡觌拿谰啊?/p>
清亮見(jiàn)底的“活”水
循環(huán)流淌于層疊式噴水池、噴泉、人工湖、瀑布之間,令園區(qū)的每一細(xì)部都充溢著水的盈動(dòng)。自建水廠,擁有獨(dú)家的“自然活水循環(huán)系統(tǒng)”。
新奇活水
免費(fèi)開(kāi)放的私家式游泳池采納特殊水處理技術(shù),通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng),以傳統(tǒng)的非常之一本錢(qián)實(shí)現(xiàn)社區(qū)景觀泳池常常更換新奇活水,每每暢游其中。心境自然清爽!
清水養(yǎng)魚(yú)
通過(guò)世界專利“寶墨園”的
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