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文檔簡(jiǎn)介
根據(jù)您的要求,我為您起草了一份售后外包協(xié)議的合同范本。是合同的內(nèi)容:售后外包協(xié)議1.簡(jiǎn)介該售后外包協(xié)議(簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)由雙方簽訂:[公司名稱](簡(jiǎn)稱“甲方”)和[外包服務(wù)提供商名稱](簡(jiǎn)稱“乙方”)。本協(xié)議旨在明確甲方將售后服務(wù)外包給乙方的相關(guān)條款和條件。2.協(xié)議內(nèi)容(1)甲方職責(zé):為乙方提供必要的售后服務(wù)培訓(xùn),使乙方的服務(wù)人員能夠勝任相應(yīng)任務(wù);向乙方提供相關(guān)的技術(shù)文件和資料,以協(xié)助乙方進(jìn)行售后服務(wù);協(xié)助乙方解決在售后服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(2)乙方職責(zé):提供符合甲方要求的售后服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效率;按照甲方的要求提供售后服務(wù)的相關(guān)報(bào)告;保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,不得泄露相關(guān)信息給第三方。3.服務(wù)內(nèi)容(1)售后服務(wù)范圍:在甲方要求的時(shí)間范圍內(nèi),提供相應(yīng)的售后服務(wù);售后服務(wù)包括但不限于故障修復(fù)、技術(shù)支持、設(shè)備更換等。(2)售后服務(wù)地點(diǎn):根據(jù)甲方要求,在指定地點(diǎn)提供售后服務(wù);如需乙方派遣人員到甲方辦事處提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.費(fèi)用和支付方式(1)乙方為提供售后服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān),包括但不限于:乙方人員的工資、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等;維修設(shè)備所需的材料和工具費(fèi)用。(2)費(fèi)用結(jié)算方式:甲方應(yīng)于乙方完成售后服務(wù)后的[付款期限,例如30天]內(nèi)支付費(fèi)用;乙方應(yīng)提供相關(guān)的發(fā)票和費(fèi)用清單。5.保密條款(1)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中可能涉及到的商業(yè)秘密及其他機(jī)密信息,均應(yīng)嚴(yán)格保密。雙方應(yīng)采取必要的措施確保機(jī)密信息不被泄露給第三方。(2)未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將機(jī)密信息用于除本協(xié)議規(guī)定的目的外的其他任何用途。6.違約和糾紛解決(1)如任何一方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,應(yīng)給予守約方一定的賠償。賠償金額將根據(jù)違約程度和造成的損失確定。(2)在合同履行過(guò)程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)法解決,雙方同意將爭(zhēng)議提交至所在地法院進(jìn)行訴訟解決。7.附則(1)本協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效,并持續(xù)有效,直至任何一方書(shū)面通知終止該協(xié)議。(2)如本協(xié)議發(fā)生變更,變更事項(xiàng)須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽字確認(rèn)。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。甲方:_____________________簽字:_____________________日期:_____________________乙方:_____________________簽字:_____________________日期:___________________
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