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第頁(yè)共頁(yè)家庭有線(xiàn)電視頻道服務(wù)合同本合同由<<有線(xiàn)電視服務(wù)提供商>>(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)商”)與<<用戶(hù)姓名>>(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”)簽訂。一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)商將為用戶(hù)提供家庭有線(xiàn)電視服務(wù),包括但不限于提供有線(xiàn)電視頻道播放、互動(dòng)業(yè)務(wù)等服務(wù)。2.服務(wù)商將根據(jù)用戶(hù)的需求和所購(gòu)服務(wù)套餐的要求,提供相應(yīng)的有線(xiàn)電視頻道和相關(guān)服務(wù)。具體頻道和服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)商提供的頻道名單和說(shuō)明為準(zhǔn)。3.用戶(hù)應(yīng)根據(jù)自身需求選擇服務(wù)套餐,并按照服務(wù)商規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。二、費(fèi)用和支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)商將根據(jù)服務(wù)套餐的不同,制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)商提供的價(jià)格表和說(shuō)明為準(zhǔn)。2.支付方式:用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)商規(guī)定的方式和時(shí)間支付相應(yīng)費(fèi)用。支付方式可包括但不限于現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等電子支付方式。3.欠費(fèi)處理:若用戶(hù)未按時(shí)支付費(fèi)用,則服務(wù)商有權(quán)暫?;蚪K止向用戶(hù)提供服務(wù),直至用戶(hù)繳清全部費(fèi)用。三、服務(wù)期限和續(xù)約1.服務(wù)期限:本合同自用戶(hù)簽約之日開(kāi)始生效,為期<<合同期限>>。2.續(xù)約:合同到期前,若用戶(hù)需繼續(xù)使用有線(xiàn)電視服務(wù)的,應(yīng)提前30天書(shū)面通知服務(wù)商,并與服務(wù)商達(dá)成續(xù)約協(xié)議。續(xù)約協(xié)議應(yīng)明確新的服務(wù)期限、費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容。四、服務(wù)質(zhì)量保證1.服務(wù)商將盡力維護(hù)有線(xiàn)電視服務(wù)及設(shè)備的正常運(yùn)行,保證其良好質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.若服務(wù)出現(xiàn)故障或中斷,用戶(hù)可通過(guò)服務(wù)商提供的客服電話(huà)或在線(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行反饋,服務(wù)商將及時(shí)安排維修和處理。若服務(wù)商無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù),用戶(hù)有權(quán)要求部分或全額退還已支付的費(fèi)用。3.用戶(hù)在使用有線(xiàn)電視服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)與合同約定的服務(wù)內(nèi)容不符或存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向服務(wù)商提出,并提供相應(yīng)的證明材料。五、服務(wù)變更和終止1.服務(wù)變更:服務(wù)商有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容或頻道進(jìn)行調(diào)整和變更。服務(wù)商應(yīng)提前通知用戶(hù),并征得用戶(hù)同意。2.服務(wù)終止:2.1用戶(hù)有權(quán)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前提出終止服務(wù)的申請(qǐng)。服務(wù)商收到用戶(hù)終止申請(qǐng)后,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)辦理終止手續(xù)。用戶(hù)終止服務(wù)后,服務(wù)商有權(quán)按照《服務(wù)費(fèi)用和支付方式》條款返還相應(yīng)費(fèi)用。2.2若用戶(hù)違反本合同約定,服務(wù)商有權(quán)立即終止服務(wù),并不退還已支付的費(fèi)用。違約行為包括但不限于拆除、損壞有線(xiàn)電視設(shè)備,私自改動(dòng)頻道設(shè)置,未經(jīng)許可傳播有線(xiàn)電視內(nèi)容等。六、責(zé)任限制1.用戶(hù)應(yīng)按照合理、合法的方式使用有線(xiàn)電視服務(wù),遵守國(guó)家法律法規(guī)以及服務(wù)商制定的服務(wù)條款和規(guī)定。用戶(hù)對(duì)使用有線(xiàn)電視服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的一切行為和內(nèi)容負(fù)責(zé)。2.服務(wù)商不對(duì)用戶(hù)在使用有線(xiàn)電視服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何損失或風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、隱私泄露等。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的履行和解釋適用中華人民共和國(guó)法律。2.若發(fā)生本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)提交爭(zhēng)議至本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。八、其他1.本合同一式兩份,雙方各保留一份。2.本合同附件為不可分割的合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.未盡事項(xiàng),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,形成補(bǔ)充協(xié)議。用戶(hù)(簽字):
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