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第頁(yè)共頁(yè)天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)模版崗位名稱:天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé):1.制定和實(shí)施天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃,確保符合公司整體戰(zhàn)略發(fā)展需求。2.負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)管理,包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理與指導(dǎo)等。3.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估,對(duì)天貓的銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,并提出相應(yīng)的銷售和運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整建議。4.確保天貓平臺(tái)的產(chǎn)品上架和售賣品類的選擇與推動(dòng),與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售和運(yùn)營(yíng)。5.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行天貓平臺(tái)的營(yíng)銷策略,包括線上廣告投放、促銷活動(dòng)、品牌合作等,提高品牌曝光度和市場(chǎng)份額。6.監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),密切關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略。7.領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估體系,確保團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。8.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與天貓平臺(tái)合作的關(guān)鍵品牌和商家的合作關(guān)系,促進(jìn)合作伙伴關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。9.指導(dǎo)并監(jiān)控天貓平臺(tái)的售后服務(wù)和用戶體驗(yàn),確保用戶滿意度和平臺(tái)口碑的提升。10.參與新產(chǎn)品的規(guī)劃和開(kāi)發(fā),提供運(yùn)營(yíng)的建議和意見(jiàn),確保新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和上線順利進(jìn)行。11.協(xié)調(diào)和溝通公司內(nèi)外部的資源,推動(dòng)各部門之間的協(xié)作和合作,以確保天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和效果。12.參與天貓平臺(tái)重要會(huì)議和活動(dòng),代表公司與外界進(jìn)行溝通和合作,維護(hù)和提升公司在行業(yè)內(nèi)的形象和聲譽(yù)。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷,具備市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景。2.至少8年以上電商平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功的案例經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作。4.熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)理論和實(shí)踐,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)分析能力。5.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)外部的合作伙伴進(jìn)行有效的合作和溝通。6.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力,能夠在復(fù)雜背景下做出準(zhǔn)確的判斷和決策。7.具備較強(qiáng)的品牌意識(shí)和市場(chǎng)敏感度,能夠緊跟市場(chǎng)變化并適時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。8.具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的心態(tài)和工作

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