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文檔簡介

保安協(xié)會行業(yè)管理制度概述為了規(guī)范保安協(xié)會的行業(yè)管理，保障企業(yè)發(fā)展，提高行業(yè)效益，制定本管理制度。會員管理會員資格（1）受國家法律、法規(guī)和政策的保護，具有獨立承擔民事責任的能力；（2）保安服務機構應在當?shù)毓ど?、稅務、公安、消防、建設等部門登記備案，具有獨立法人資格；（3）保安服務機構符合政府及公安機關有關許可條件。會員準入會員準入需經(jīng)過嚴格審批程序，確保會員符合上述會員資格。會員退出（1）會員需經(jīng)過提前通知，按規(guī)定程序提出申請；（2）如會員違反本協(xié)會的章程或其他管理制度，必須根據(jù)程序給予相應的處罰。行業(yè)管理合法合規(guī)運營（1）保安服務機構要嚴格按照政府和行業(yè)的管理要求開展業(yè)務；（2）保安服務機構不得從事與其業(yè)務無關的經(jīng)營活動；（3）保安服務機構應當向政府、公安機關和社區(qū)主動提供維護治安和社會穩(wěn)定的服務。培訓管理（1）保安服務機構應當按照國家有關規(guī)定，對所有保安人員進行培訓；（2）培訓內(nèi)容應當涵蓋從事保安服務的法律法規(guī)、技能訓練、職業(yè)道德等方面；（3）保安服務機構應建立完善的培訓考核機制，確保培訓質(zhì)量。服務管理（1）保安服務機構應當按照客戶的要求，提供專業(yè)化的保安服務；（2）保安服務機構應建立健全服務管理制度，及時分析評估客戶意見，并采取措施改進；（3）保安服務機構應建立服務檔案，對服務過程進行全程記錄和把控。監(jiān)管和評價監(jiān)管（1）保安協(xié)會應當建立完整的監(jiān)管體系，對會員實施定期監(jiān)管；（2）監(jiān)管內(nèi)容包括財務管理、合規(guī)運營、安全生產(chǎn)、服務管理等方面。評價（1）保安協(xié)會應當對會員進行年度評價，并根據(jù)評價結果給予獎勵或懲罰；（2）評價內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營狀況、行業(yè)地位、服務品質(zhì)、社會貢獻等方面?？偨Y本保安協(xié)會行業(yè)管理制度是一個規(guī)范和提升

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