全縣“馬上辦”工作推進(jìn)會(huì)上的講話

第頁共頁全縣“馬上辦”工作推進(jìn)會(huì)上的講話尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！首先請(qǐng)?jiān)试S我代表縣委縣政府，對(duì)全縣各級(jí)各部門在推進(jìn)“馬上辦”工作中所付出的努力表示衷心的感謝。今天召開的全縣“馬上辦”工作推進(jìn)會(huì)，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、梳理問題、研究對(duì)策，進(jìn)一步推動(dòng)全縣的工作向縱深發(fā)展?！榜R上辦”是我們縣委縣政府提出的一項(xiàng)重要工作要求，也是一項(xiàng)重要民生工程。我們深知，提高政務(wù)服務(wù)的效能，是全縣各級(jí)各部門的共同責(zé)任，也是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾切身利益的重要工作。今天，我們要深入反思，找準(zhǔn)問題所在，加強(qiáng)改進(jìn)，努力提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。一、進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)我們要在全面貫徹落實(shí)中央和省委省政府的決策部署的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我縣實(shí)際，明確“馬上辦”工作的目標(biāo)任務(wù)。我們要以提高政務(wù)服務(wù)水平為核心，以優(yōu)化辦事環(huán)境為目標(biāo)，以推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，以打造服務(wù)型政府為導(dǎo)向，全面深化政務(wù)服務(wù)改革，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各級(jí)各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，嚴(yán)格按照縣委縣政府的工作部署和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保各項(xiàng)任務(wù)的落地落實(shí)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，確保工作不打折扣、不推遲、不拖延。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)“馬上辦”工作的推進(jìn)，需要各級(jí)各部門的積極參與和配合，更需要堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府要把“馬上辦”工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，責(zé)任到人，明確工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)問題解決。各級(jí)各部門要切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感，積極主動(dòng)跟進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，主動(dòng)找問題、解決問題、改進(jìn)工作。同時(shí)，要加強(qiáng)督察監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)工作要求，確保改革措施的有效實(shí)施，做到政策出臺(tái)后立即跟進(jìn)，確保問題及時(shí)解決。三、加快信息化建設(shè)“馬上辦”工作的根本出發(fā)點(diǎn)是加快政務(wù)服務(wù)的信息化建設(shè)。我們要按照縣委縣政府的要求，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，從全面提升政務(wù)服務(wù)的水平、提高效率的角度出發(fā)，加大投入，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)信息化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。要突破傳統(tǒng)行政手段的束縛，充分發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)政務(wù)大數(shù)據(jù)的建設(shè)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政府各級(jí)部門之間的信息共享與交互，提高政務(wù)服務(wù)的一體化和便捷化水平。四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)政務(wù)服務(wù)工作離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的隊(duì)伍。我們要注重隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)干部人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，提高政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。要建立健全績(jī)效考核機(jī)制，加大對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的督導(dǎo)檢查力度，激勵(lì)奮發(fā)有為的政務(wù)服務(wù)人員，推動(dòng)他們不斷提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。五、營(yíng)造良好環(huán)境政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，也受到辦事環(huán)境的影響。我們要進(jìn)一步規(guī)范辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序，精簡(jiǎn)辦事材料，充分利用信息化手段，提高辦事效率。要建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理和反饋各類投訴舉報(bào)，確保人民群眾的合法權(quán)益得到保障。要營(yíng)造誠(chéng)信守法、公平公正的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，加大對(duì)工作中不作為、亂作為、慢作為的整治力度，讓廣大人民群眾切實(shí)感受到政府服務(wù)的溫暖。最后，我要強(qiáng)調(diào)，在推進(jìn)“馬上辦”工作中，我們要按照中央和省委省政府的要求，切實(shí)把握紅線底線，確保工作的穩(wěn)健有序進(jìn)行。同時(shí)，我們要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力，推動(dòng)各項(xiàng)工作的協(xié)同發(fā)展。讓我們攜起手來，共同努力，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，提