廣告業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范本

第頁(yè)共頁(yè)廣告業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范本廣告業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)推廣和銷售廣告服務(wù)的專業(yè)人員。他們與客戶溝通，了解客戶的需求和目標(biāo)，提供廣告解決方案，并與客戶合作實(shí)施廣告活動(dòng)。以下是廣告業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范本：1.市場(chǎng)調(diào)研和分析：-跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告活動(dòng)，了解市場(chǎng)需求和客戶需求。-收集、整理和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為廣告活動(dòng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。-根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售策略和廣告方案。2.客戶拓展和維護(hù)：-主動(dòng)拜訪潛在客戶，洞察客戶需求，推介適合的廣告服務(wù)。-維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，了解客戶的反饋和需求變化，及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。-提供專業(yè)的咨詢和建議，根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)定制化的廣告解決方案。3.廣告銷售：-制定銷售計(jì)劃和目標(biāo)，開拓新客戶和項(xiàng)目機(jī)會(huì)。-跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展，與客戶協(xié)商和談判合同條款和價(jià)格。-完成銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，并及時(shí)報(bào)告和更新銷售情況。4.廣告策劃和管理：-協(xié)助客戶制定廣告策略和目標(biāo)，提供市場(chǎng)分析和推廣策略建議。-確定廣告的受眾群體和傳播渠道，制定廣告計(jì)劃和時(shí)間表。-跟進(jìn)廣告制作和實(shí)施過(guò)程，確保廣告效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作：-與廣告創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)師等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切合作，確保廣告方案的質(zhì)量和創(chuàng)意性。-參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，提供廣告銷售和市場(chǎng)推廣的建議和意見。-與財(cái)務(wù)、客服等部門協(xié)調(diào)工作，提供客戶滿意的服務(wù)和支持。6.行業(yè)知識(shí)和技能：-持續(xù)學(xué)習(xí)和更新廣告行業(yè)的知識(shí)和趨勢(shì)，提高專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。-掌握廣告銷售技巧和談判技巧，能夠有效推銷廣告服務(wù)。-具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同層級(jí)的客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作。7.客戶滿意度和售后服務(wù)：-關(guān)注客戶反饋，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和需求。-維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)和支持。-積極收集客戶的意見和建議，為改進(jìn)和優(yōu)化廣告產(chǎn)品和服務(wù)提供反饋?？偨Y(jié)：廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)推廣和銷售廣告服務(wù)，其崗位職責(zé)涵蓋了市場(chǎng)調(diào)研和分析、客戶拓展和維護(hù)、廣告銷售、廣告策劃和管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作、行業(yè)知識(shí)和技能、客戶滿意度和售后服務(wù)等方面。通過(guò)高效的市場(chǎng)分析，靈活的銷售