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家裝工長(zhǎng)管理制度一、制度背景為了確保家裝工程的質(zhì)量和進(jìn)度,提高工作效率,強(qiáng)化管理,建立家裝工長(zhǎng)管理制度是必不可少的。本制度旨在規(guī)范家裝工長(zhǎng)的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)利和義務(wù),以達(dá)到統(tǒng)一管理、規(guī)范操作、提高工作質(zhì)量的目的。二、適用范圍本制度適用于所有從事家庭裝修工作的工長(zhǎng)。三、職責(zé)和義務(wù)1.工作職責(zé)組織實(shí)施施工計(jì)劃,按時(shí)完成工作任務(wù);指導(dǎo)和督促施工隊(duì)員,確保施工質(zhì)量;負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的把控、協(xié)調(diào)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除問題;檢查用料貨物數(shù)量及質(zhì)量,合理管理、節(jié)約材料;遵守工程安全管理要求,確保安全生產(chǎn);簽訂合同,維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶投訴;匯報(bào)工作進(jìn)展及問題,提交項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。2.個(gè)人素質(zhì)遵守法律法規(guī);具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠處理突發(fā)事件;具備一定的技術(shù)專業(yè)水平和管理能力;熱愛家裝行業(yè),勇于創(chuàng)新,追求卓越。四、權(quán)利有權(quán)對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度提出指導(dǎo)意見,責(zé)令施工隊(duì)員及時(shí)改正;有權(quán)組織、調(diào)配施工隊(duì)員;有權(quán)協(xié)調(diào)、處理與工程有關(guān)的問題;有權(quán)獲得工程獎(jiǎng)勵(lì),如項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)通知。五、責(zé)任負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度,對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé);如有工程質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)整改,保證前后沒有質(zhì)量差異;如有工程進(jìn)度問題,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上,以確保工程按時(shí)完成;發(fā)生安全事故要及時(shí)報(bào)告,并負(fù)責(zé)善后和記錄。六、監(jiān)督與隊(duì)伍管理項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工長(zhǎng)的工作進(jìn)行明確、全面的監(jiān)督,定期進(jìn)行績(jī)效考核;工程部門對(duì)工長(zhǎng)管理運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估,抽查督導(dǎo);建立信用制度,嚴(yán)格控制工長(zhǎng)違規(guī)行為。七、處罰與激勵(lì)對(duì)于工長(zhǎng)責(zé)任事故和質(zhì)量事故的,依據(jù)嚴(yán)重程度予以處罰;對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出的工長(zhǎng),應(yīng)給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),如發(fā)放獎(jiǎng)金、加薪、提升職稱等。八、工資待遇工長(zhǎng)的工資待遇應(yīng)該根據(jù)工作時(shí)間和實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)決定,原則上應(yīng)該大于施工隊(duì)員的薪資。九

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