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文檔簡介

樸樸騎手管理制度1.前言樸樸是一個快速增長的本地生鮮配送公司，其核心優(yōu)勢在于由專業(yè)騎手完成訂單的快速配送服務。隨著公司業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，騎手管理問題日益顯現(xiàn)。因此，為了規(guī)范騎手的行為并提高其工作效率，樸樸制定了騎手管理制度。2.入職流程2.1招聘條件樸樸騎手需具備以下條件：年齡18-50周歲；具有本市戶籍，并符合公司工作地點的居住條件；具備初中及以上學歷，能夠進行簡單的閱讀、寫作、計算；擁有正常的健康體檢報告及身份證等相關(guān)證件。2.2入職步驟騎手入職須完成以下步驟：填寫求職申請表并提交相應證件；經(jīng)過面試合格后，簽訂勞動合同；進行試崗期培訓，掌握公司各項制度，并完成相關(guān)考核。3.工作制度3.1工作時長騎手每日工作時長不超過12小時，工作時間為早上8:00到晚上20:00，工作休息時間由公司安排。3.2工作內(nèi)容騎手的主要工作內(nèi)容包括：負責將訂單送達客戶指定的地點；遇到客戶反饋問題時，及時在公司平臺上進行溝通并解決；按時配送，并按規(guī)定進行簽收和交接。3.3騎手裝備騎手應當配備以下裝備：電動自行車：應當保證車輛良好狀態(tài)，每日上午9：00公司對車輛進行檢查；保溫箱：應保持清潔，以確保食品的衛(wèi)生安全；工服：騎手必須穿著統(tǒng)一公司的工作服。3.4獎罰體系公司將根據(jù)騎手的表現(xiàn)實行獎罰體系：按時完成配送任務并得到客戶好評，可獲得一定獎勵；若因個人原因?qū)е掠唵窝诱`或發(fā)生客戶投訴，應按照公司規(guī)定進行扣款或處罰。4.安全管理4.1騎手安全教育公司將對騎手進行必要的安全教育，包括：操作騎車的技巧和安全知識；遇到危險，及時報警和求助；開展安全應急演練。4.2防疫措施公司將對所有騎手實施防疫措施：逐日體溫監(jiān)測；佩戴口罩并定期更換；可獨立完成洗手和消毒。5.福利待遇公司將為騎手提供以下福利待遇：五險一金；定期體檢；工作滿一年可享有年假；崗位技能提升培訓。6.總結(jié)樸樸騎手管理制度旨在規(guī)范騎手的行為，并為騎手提供更好的工作環(huán)境及福利待

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