樸樸騎手管理制度

樸樸騎手管理制度1.前言樸樸是一個(gè)快速增長的本地生鮮配送公司，其核心優(yōu)勢在于由專業(yè)騎手完成訂單的快速配送服務(wù)。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，騎手管理問題日益顯現(xiàn)。因此，為了規(guī)范騎手的行為并提高其工作效率，樸樸制定了騎手管理制度。2.入職流程2.1招聘條件樸樸騎手需具備以下條件：年齡18-50周歲；具有本市戶籍，并符合公司工作地點(diǎn)的居住條件；具備初中及以上學(xué)歷，能夠進(jìn)行簡單的閱讀、寫作、計(jì)算；擁有正常的健康體檢報(bào)告及身份證等相關(guān)證件。2.2入職步驟騎手入職須完成以下步驟：填寫求職申請表并提交相應(yīng)證件；經(jīng)過面試合格后，簽訂勞動(dòng)合同；進(jìn)行試崗期培訓(xùn)，掌握公司各項(xiàng)制度，并完成相關(guān)考核。3.工作制度3.1工作時(shí)長騎手每日工作時(shí)長不超過12小時(shí)，工作時(shí)間為早上8:00到晚上20:00，工作休息時(shí)間由公司安排。3.2工作內(nèi)容騎手的主要工作內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)將訂單送達(dá)客戶指定的地點(diǎn)；遇到客戶反饋問題時(shí)，及時(shí)在公司平臺(tái)上進(jìn)行溝通并解決；按時(shí)配送，并按規(guī)定進(jìn)行簽收和交接。3.3騎手裝備騎手應(yīng)當(dāng)配備以下裝備：電動(dòng)自行車：應(yīng)當(dāng)保證車輛良好狀態(tài)，每日上午9：00公司對車輛進(jìn)行檢查；保溫箱：應(yīng)保持清潔，以確保食品的衛(wèi)生安全；工服：騎手必須穿著統(tǒng)一公司的工作服。3.4獎(jiǎng)罰體系公司將根據(jù)騎手的表現(xiàn)實(shí)行獎(jiǎng)罰體系：按時(shí)完成配送任務(wù)并得到客戶好評，可獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)；若因個(gè)人原因?qū)е掠唵窝诱`或發(fā)生客戶投訴，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行扣款或處罰。4.安全管理4.1騎手安全教育公司將對騎手進(jìn)行必要的安全教育，包括：操作騎車的技巧和安全知識(shí)；遇到危險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)警和求助；開展安全應(yīng)急演練。4.2防疫措施公司將對所有騎手實(shí)施防疫措施：逐日體溫監(jiān)測；佩戴口罩并定期更換；可獨(dú)立完成洗手和消毒。5.福利待遇公司將為騎手提供以下福利待遇：五險(xiǎn)一金；定期體檢；工作滿一年可享有年假；崗位技能提升培訓(xùn)。6.總結(jié)樸樸騎手管理制度旨在規(guī)范騎手的行為，并為騎手提供更好的工作環(huán)境及福利待