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第頁共頁醫(yī)療器械質保協(xié)議書范本甲方:[公司/機構名稱]地址:[地址]聯系電話:[聯系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]乙方:[供應商名稱]地址:[地址]聯系電話:[聯系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]鑒于:1.甲方擬購買或已購買乙方提供的醫(yī)療器械產品;2.乙方是一家專業(yè)的醫(yī)療器械供應商,具有合法的經營資質和信譽;3.甲方希望乙方為其提供的醫(yī)療器械產品享有合理的質量保證和售后服務。基于以上前提,雙方經友好協(xié)商,就醫(yī)療器械產品的質量保證事宜達成如下協(xié)議:第一條產品質量1.乙方保證所供應的醫(yī)療器械產品符合國家相關法律法規(guī)、標準的要求,具備合理的質量水平。2.乙方承諾所供應的醫(yī)療器械產品均為原裝正品,沒有任何假冒偽劣產品。3.甲方對所購買的醫(yī)療器械產品有權進行合理的驗收和檢測,乙方應提供必要的支持和協(xié)助。第二條產品保修1.除非另有約定,否則乙方保證所供應的醫(yī)療器械產品自交付時起保修一年。2.無論在保修期內還是保修期滿后,如產品出現因乙方原因導致的質量問題,乙方將按照約定的保修期限和方式進行維修、更換或退貨。3.乙方對質量問題的責任僅限于產品本身的質量問題,不包括甲方的操用、事故損壞、拆卸更改等人為原因造成的問題。第三條售后服務1.乙方承諾為甲方提供全面的售后服務,包括但不限于技術支持、維修保養(yǎng)、備用件提供等。2.乙方將設立24小時售后服務熱線,并指派專業(yè)的技術人員為甲方解答問題、提供支持和服務。3.如需維修保養(yǎng)或更換備用件,乙方將根據具體情況制定維修保養(yǎng)方案,并保證及時提供所需的備用件。第四條爭議解決1.在履行質保協(xié)議過程中,如發(fā)生任何爭議,雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。2.如協(xié)商不能達成一致,任何一方均有權向相關法律機構提起訴訟解決。第五條其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可經協(xié)商并簽署書面補充協(xié)議作為補充。2.本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。甲方(蓋章):
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