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文檔簡介
《旅游市場學(xué)》測試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題0.5分,共35分)1、社會(huì)營銷觀念下企業(yè)的目標(biāo)是(),這一觀念逐漸得到了社會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可和接受。[單選題]*A、只是獲得經(jīng)濟(jì)效益B、只是滿足消費(fèi)者需要C、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益三者統(tǒng)一(正確答案)D、生產(chǎn)較多的產(chǎn)品2、“公務(wù)旅游是我們飯店的市場”,在此“市場”的涵義是()。[單選題]*A、交易的場所B、某類商品的實(shí)際或潛在的顧客需求總和(正確答案)C、供求關(guān)系的總和D、交換關(guān)系的總和3、下列學(xué)者中,有“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”的是()。[單選題]*A、菲利普·科特勒(正確答案)B、溫德爾·史密斯C、舒爾茨D、尼古拉斯·印德4、下列觀念中,認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)歡迎質(zhì)量最優(yōu)、性能最好和功能最多的產(chǎn)品的觀念是()。[單選題]*A、生產(chǎn)導(dǎo)向觀念B、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念(正確答案)C、銷售導(dǎo)向觀念D、市場營銷觀念5、“出售你能夠提供的產(chǎn)品”這句話體現(xiàn)的是下列觀念中的()。[單選題]*A、推銷觀念B、市場營銷觀念C、生產(chǎn)觀念(正確答案)D、社會(huì)營銷觀念6、20世紀(jì)中期,市場競爭日益激烈,形成市場營銷觀念,其特點(diǎn)表現(xiàn)為()。[單選題]*A、關(guān)心的重點(diǎn)是產(chǎn)品B、以產(chǎn)定銷C、追求眼前利益D、以消費(fèi)者為中心(正確答案)7、下列有關(guān)廣義旅游市場的說法正確的是()。[單選題]*A、是指旅游產(chǎn)品的購買地域B、是指旅游產(chǎn)品的消費(fèi)地域C、是指旅游產(chǎn)品的交換領(lǐng)域D、是旅游供給與旅游需求關(guān)系的總和(正確答案)8、旅游企業(yè)進(jìn)行旅游市場營銷活動(dòng)的終極目標(biāo)是獲得()。[單選題]*A、經(jīng)濟(jì)效益B、社會(huì)效益C、生態(tài)效益D、綜合效益(正確答案)9、市場營銷觀念就是以()為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。[單選題]*A、企業(yè)B、社會(huì)C、消費(fèi)者(正確答案)D、企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者三者利益10、市場導(dǎo)向觀念就是以()為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。[單選題]*A、企業(yè)B、社會(huì)C、消費(fèi)者(正確答案)D、企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者三者利益11、“我賣什么,顧客就買什么”是()經(jīng)營階段的核心。[單選題]*A、銷售導(dǎo)向B、市場導(dǎo)向C、生產(chǎn)導(dǎo)向(正確答案)D、社會(huì)營銷12、認(rèn)為只有摸清市場需求,并根據(jù)需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,才能獲得最大的利潤是()經(jīng)營階段的觀點(diǎn)。[單選題]*A、銷售導(dǎo)向B、市場導(dǎo)向(正確答案)C、生產(chǎn)導(dǎo)向D、社會(huì)營銷13旅游市場營銷中,對(duì)旅游市場規(guī)模、旅游企業(yè)市場占有率、客房出租率等數(shù)據(jù)的分析使用的方法是()。[單選題]*A、定性分析B、定量分析(正確答案)C、動(dòng)態(tài)分析D、實(shí)證分析14、一般來說,在經(jīng)濟(jì)條件相似的情況下,人口數(shù)量和市場容量、消費(fèi)需求成()關(guān)系。[單選題]*A、正比(正確答案)B、反比C、不存在關(guān)系D、平方15、下面訪談過程中,普遍認(rèn)為最高效的記錄方法是()。[單選題]*A、錄音(正確答案)B、邊聽邊記C、事后回憶D、讓對(duì)方自行整理16、恩格爾定律認(rèn)為:一個(gè)家庭的收入越少,家庭收入中用來購買食物的支出所占的比重()。[單選題]*A、越大(正確答案)B、越小C、不變D、無法確定17、可支配收入是個(gè)人收入扣除各種()后的那部分收入。[單選題]*A、儲(chǔ)蓄B、稅款(正確答案)C、食物支出D、旅游支出18、旅游企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中運(yùn)行,其中政治法律環(huán)境屬于()。[單選題]*A、旅游營銷內(nèi)部環(huán)境B、競爭環(huán)境C、旅游市場營銷組合D、宏觀環(huán)境因素(正確答案)19某飯店服務(wù)員在客人用餐完畢后,熱情地遞上一兩只方便袋,建議客人將剩余的菜肴帶走。這種做法體現(xiàn)的營銷觀念屬于()。[單選題]*A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念D、社會(huì)營銷觀念(正確答案)20“恩格爾系數(shù)”用于衡量購買食品的支出占家庭收入的比重。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的提高,“恩格爾系數(shù)”一般會(huì)()。[單選題]*A、上升B、有時(shí)上升,有時(shí)下降C、不變D、下降(正確答案)21、下列環(huán)境因素中,()是旅游營銷的微觀環(huán)境。[單選題]*A、政治法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、企業(yè)家素質(zhì)(正確答案)D、自然地理環(huán)境22、為消費(fèi)者提供相同的旅游產(chǎn)品,但檔次不同的競爭者是()。[單選題]*A、愿望競爭者B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者(正確答案)D、品牌競爭者23、提供飛機(jī)、汽車、火車作為交通工具的企業(yè)形成的競爭者類型是()。[單選題]*A、愿望競爭者B、一般競爭者(正確答案)C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者24、提供不同的產(chǎn)品以滿足不同的需求的競爭者類型是()。[單選題]*A、愿望競爭者(正確答案)B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者25、消費(fèi)者選擇同是五星級(jí)酒店的海天大酒店和香格里拉大酒店,那這兩家酒店是屬于()。[單選題]*A、愿望競爭者B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者(正確答案)26、一般情況下市場調(diào)研是從()開始的。[單選題]*A、收集信息B、分析數(shù)據(jù)C、確定目標(biāo)(正確答案)D、選取對(duì)象27、下列不屬于調(diào)查問卷組成部分的是()。[單選題]*A、問卷標(biāo)題B、問卷主體C、表格(正確答案)D、問卷結(jié)語28、旅游者的相關(guān)群體的影響屬于()環(huán)境。[單選題]*A、經(jīng)濟(jì)B、政治法律C、社會(huì)文化(正確答案)D、人口29、市場營銷的核心是()。[單選題]*A、促銷B、分配C、生產(chǎn)D、交換(正確答案)30、旅游營銷人員要“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”,主要是指()影響旅游營銷環(huán)境。[單選題]*A、教育水平B、相關(guān)群體C、風(fēng)俗習(xí)慣(正確答案)D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境31在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著高機(jī)會(huì)和高威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想B、冒險(xiǎn)(正確答案)C、成熟D、困難32美國的“911”事件、殃及全球的SARS病毒以及禽流感等對(duì)旅游旅游企業(yè)來說屬于SWOT分析中的()。[單選題]*A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會(huì)D、威脅(正確答案)33在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著高機(jī)會(huì)和低威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想(正確答案)B、冒險(xiǎn)C、成熟D、困難34在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著低機(jī)會(huì)和低威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想B、冒險(xiǎn)C、成熟(正確答案)D、困難35在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著低機(jī)會(huì)和高威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想B、冒險(xiǎn)C、成熟D、困難(正確答案)36在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著高機(jī)會(huì)和低威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想(正確答案)B、冒險(xiǎn)C、成熟D、困難37在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著低機(jī)會(huì)和低威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想B、冒險(xiǎn)C、成熟(正確答案)D、困難38在機(jī)會(huì)-威脅矩陣中的()環(huán)境,旅游企業(yè)面臨著低機(jī)會(huì)和高威脅的局面,應(yīng)該在充分的市場調(diào)查和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,做出正確的戰(zhàn)略決策。[單選題]*A、理想B、冒險(xiǎn)C、成熟D、困難(正確答案)39、觀點(diǎn)新穎,不隨俗,愛創(chuàng)新,往往引起旅游企業(yè)找到新賣點(diǎn)的旅游者類型是()。[單選題]*A、革新型(正確答案)B、自我型C、大我型D、探險(xiǎn)型40、富于冒險(xiǎn),冒險(xiǎn)旅游讓其趨之若鶩的旅游者類型是()。[單選題]*A、革新型B、自我型C、大我型D、探險(xiǎn)型(正確答案)41、傾向逃避現(xiàn)實(shí),十分向往寧靜幽雅的環(huán)境的旅游者類型是()。[單選題]*A、革新型B、逃避型(正確答案)C、大我型D、探險(xiǎn)型42、往往追求個(gè)人旅游需求的滿足,而不考慮其對(duì)社會(huì)、對(duì)他人影響的旅游者類型是()。[單選題]*A、革新型B、自我型(正確答案)C、大我型D、探險(xiǎn)型43、很重視社會(huì)公德,愛護(hù)環(huán)境的旅游者類型是()。[單選題]*A、革新型B、自我型C、大我型(正確答案)D、探險(xiǎn)型44、我國的()已成為我國最大的國際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域。[單選題]*A、金融B、入境旅游(正確答案)C、商業(yè)D、服務(wù)45、旅游企業(yè)的環(huán)境分析方法SWOT中的S是()。[單選題]*A、優(yōu)勢(正確答案)B、劣勢C、機(jī)會(huì)D、威脅46、旅游企業(yè)的環(huán)境分析方法SWOT中的O是()。[單選題]*A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會(huì)(正確答案)D、威脅47、旅游企業(yè)的環(huán)境分析方法SWOT中的W是()。[單選題]*A、優(yōu)勢B、劣勢(正確答案)C、機(jī)會(huì)D、威脅48、旅游企業(yè)的環(huán)境分析方法SWOT中的T是()。[單選題]*A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會(huì)D、威脅(正確答案)49、為滿足消費(fèi)者的同一需求,而提供不同的旅游產(chǎn)品的競爭者是()。[單選題]*A、愿望競爭者B、一般競爭者(正確答案)C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者50、為消費(fèi)者提供相同的旅游產(chǎn)品且檔次相同,但品牌不相同的競爭者是()。[單選題]*A、愿望競爭者B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者(正確答案)51、某消費(fèi)者假期中為其提供游泳服務(wù)和旅游服務(wù)的競爭者屬于()。[單選題]*A、愿望競爭者(正確答案)B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者52、經(jīng)濟(jì)型酒店和五星級(jí)酒店兩種競爭者屬于()。[單選題]*A、愿望競爭者B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者(正確答案)D、品牌競爭者53、關(guān)于旅游需求與其影響因素關(guān)系的說法,正確的是()。[單選題]*A、旅游需求量與可支配收入正相關(guān)(正確答案)B、旅游需求量與余暇時(shí)間負(fù)相關(guān)C、旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格正相關(guān)D、旅游需求量與替代品數(shù)量成正相關(guān)54、一個(gè)國家或地區(qū)的人口數(shù)量、政治法律環(huán)境等都影響旅行社的設(shè)立和經(jīng)營,這屬于影響旅行社的()。[單選題]*A、宏觀環(huán)境(正確答案)B、市場環(huán)境C、競爭環(huán)境D、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境55、現(xiàn)代市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是()。[單選題]*A、滿足市場需求(正確答案)B、獲取利潤C(jī)、企業(yè)發(fā)展D、推銷產(chǎn)品56、市場調(diào)研時(shí),按調(diào)研范圍劃分的調(diào)研方法中,最理想的方法是()。[單選題]*A、全面調(diào)研(正確答案)B、重點(diǎn)調(diào)研C、典型調(diào)研D、抽樣調(diào)研57、旅游者獲取信息的來源多種多樣,其中消費(fèi)者組織屬于()信息來源。[單選題]*A、個(gè)人來源B、公共來源(正確答案)C、商業(yè)來源D、經(jīng)驗(yàn)來源58、在旅游過程中,人們喜歡結(jié)交新朋友,這主要是為了滿足()需要。[單選題]*A、生理B、安全C、社會(huì)(正確答案)D、尊重59、當(dāng)今世界,隨著旅游者的日趨成熟和旅游活動(dòng)日趨多樣化,以及心理需求進(jìn)入更高層次,()的份額不斷增大。[單選題]*A、商務(wù)旅游市場B、國際旅游市場C、團(tuán)體旅游市場D、散客旅游市場(正確答案)60、美國黑人作家阿列克斯·哈萊的小說《根》問世后,勾起了無數(shù)人的思鄉(xiāng)念祖之情,美洲黑人后裔紛紛去非洲尋根,龐大的()由此形成。[單選題]*A、度假旅游市場B、觀光旅游市場C、探親訪友旅游市場(正確答案)D、商務(wù)旅游市場61、()迎合了現(xiàn)代人節(jié)約時(shí)間的心理,可以使人們足不出戶而“馳騁千里”,因此,它將成為21世紀(jì)旅游的方式之一。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)旅游(正確答案)B、探險(xiǎn)旅游C、游船旅游D、生態(tài)旅游62、下列屬于現(xiàn)代營銷觀念的是()。[單選題]*A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場營銷觀念(正確答案)D、推銷觀念63、希望擺脫工作中的緊張狀態(tài),通過與身心健康直接有關(guān)的旅游活動(dòng)來達(dá)到運(yùn)動(dòng)或消遣的目的,是屬于()購買行為。[單選題]A、健康醫(yī)療(正確答案)B、宗教旅游C、探親訪友D、商務(wù)、專業(yè)訪問64、在旅游者購買旅游產(chǎn)品的過程中,會(huì)有多種收集信息的渠道,其中鄰居、朋友屬于()信息來源。[單選題]*A、人際來源(正確答案)B、公共來源C、商業(yè)來源D、經(jīng)驗(yàn)來源65、他人的態(tài)度對(duì)購買者決策的影響取決于他人的否定態(tài)度和與購買者的關(guān)系,他人的否定態(tài)度越強(qiáng)烈,與購買者的關(guān)系越密切,對(duì)購買者的影響就()。[單選題]*A、越小B、越大(正確答案)C、不變D、不確定66、為尋根祭祖、出席婚禮、結(jié)交良師益友與家人一起到異地旅游購買行為是()。[單選題]*A、健康醫(yī)療B、宗教旅游C、探親訪友(正確答案)D、商務(wù)、專業(yè)訪問67、出席會(huì)議、教育旅游、體育旅游、雇員的獎(jiǎng)勵(lì)旅游屬于()購買行為。[單選題]*A、健康醫(yī)療B、宗教旅游C、探親訪友D、商務(wù)、專業(yè)訪問(正確答案)68、通常來說,出席較高層次的學(xué)術(shù)會(huì)議,去宗教圣地朝覲,增加閱歷的修學(xué)旅行,是屬于()購買行為。[單選題]*A、健康醫(yī)療B、宗教旅游C、探親訪友D、商務(wù)、專業(yè)訪問(正確答案)69、位于馬斯洛需要層次理論最低層的需要是()。[單選題]*A、生理需要(正確答案)B、安全需要C、社交需要D、尊重需要70、旅游消費(fèi)者在旅游過程中需要社會(huì)治安良好是()。[單選題]*A、生理需要B、安全需要(正確答案)C、社交需要D、尊重需要二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1、下列我國的一些諺語,是產(chǎn)品導(dǎo)向經(jīng)營觀念的寫照的是()。*A、綠水青山就是金山銀山B、好酒不怕巷子深(正確答案)C、營銷近視癥(正確答案)D、一招鮮,吃遍天(正確答案)2、銷售導(dǎo)向觀念的特點(diǎn)表現(xiàn)為()。*A、以生產(chǎn)為中心B、仍然是“以產(chǎn)定銷”C、由“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙凿N定產(chǎn)”(正確答案)D、重點(diǎn)從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到銷售領(lǐng)域(正確答案)3、下列選項(xiàng)中,屬于旅游市場宏觀環(huán)境的是()。*A、經(jīng)濟(jì)(正確答案)B、人口(正確答案)C、供應(yīng)商D、科技(正確答案)4、下列屬于旅游市場營銷微觀環(huán)境的社會(huì)公眾的內(nèi)容有()。*A、競爭者B、新聞媒體(正確答案)C、群眾組織(正確答案)D、政府(正確答案)5、旅游市場營銷環(huán)境包括諸多因素,下列因素中屬于旅游市場營銷宏觀環(huán)境的是()。*A、經(jīng)濟(jì)(正確答案)B、政治(正確答案)C、競爭者D、政府6、旅游企業(yè)市場營銷人員研究社會(huì)文化環(huán)境應(yīng)分析()等內(nèi)容。*A、文化程度(正確答案)B、競爭環(huán)境C、宗教信仰(正確答案)D、風(fēng)俗習(xí)慣(正確答案)7、下列關(guān)于個(gè)體購買者的特點(diǎn)的描述,說法正確的是()。*A、人數(shù)眾多,市場分布比較分散(正確答案)B、單次購買數(shù)量大C、購買頻率高(正確答案)D、缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品的專門知識(shí)(正確答案)8、下列屬于旅游市場營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境因素的是()。*A、企業(yè)結(jié)構(gòu)B、瘟疫(正確答案)C、戰(zhàn)爭(正確答案)D、新聞媒體9、供應(yīng)商供應(yīng)資源的()幾個(gè)方面影響旅游市場營銷。*A、質(zhì)量(正確答案)B、數(shù)量(正確答案)C、時(shí)間(正確答案)D、價(jià)格(正確答案)10、旅游市場的特征包括()。*A、異地性(正確答案)B、消遣性C、暫時(shí)性D、波動(dòng)性(正確答案)11、調(diào)查問卷的問題形式包括()。*A、開放式問題(正確答案)B、實(shí)質(zhì)性問題C、封閉式問題(正確答案)D、混合式問題(正確答案)12、旅游市場預(yù)測的方法包括()。*A、集中意見法(正確答案)B、時(shí)間序列分析法(正確答案)C、專家意見法(正確答案)D、因果分析預(yù)測法(正確答案)13、下列屬于旅游者獲取購買信息的商業(yè)來源的是()。*A、商品陳列會(huì)(正確答案)B、廣告(正確答案)C、電視的客觀報(bào)道(正確答案)D、產(chǎn)品宣傳材料(正確答案)14、根據(jù)行為學(xué)家科特萊文的觀點(diǎn),消費(fèi)者行為主要受到()因素的影響。*A、消費(fèi)者個(gè)人特點(diǎn)(正確答案)B、社會(huì)(正確答案)C、環(huán)境(正確答案)D、企業(yè)規(guī)模15、從消費(fèi)需求的角度劃分,旅游企業(yè)的競爭者一般可分為()。*A、愿望競爭者(正確答案)B、一般競爭者(正確答案)C、產(chǎn)品形式競爭者(正確答案)D、品牌競爭者(正確答案)16、旅游企業(yè)市場營銷人員研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境應(yīng)分析()等內(nèi)容。*A、貨幣匯率(正確答案)B、競爭環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r(正確答案)D、風(fēng)俗習(xí)慣17、下列調(diào)研內(nèi)容中,屬于地理環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容的是()。*A、地質(zhì)條件(正確答案)B、自然條件(正確答案)C、物價(jià)D、氣候(正確答案)18、下列描述中,屬于實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)的是()。*A、科學(xué)而客觀(正確答案)B、花費(fèi)時(shí)間長(正確答案)C、實(shí)驗(yàn)比較容易控制D、費(fèi)用較高(正確答案)19、旅游市場營銷信息系統(tǒng)包括()。*A、營銷分析系統(tǒng)(正確答案)B、營銷研究系統(tǒng)(正確答案)C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)(正確答案)D、營銷情報(bào)系統(tǒng)(正確答案)20、旅游企業(yè)收集第一手資料的常用方法是()。*A、觀察法(正確答案)B、資料查詢法C、實(shí)驗(yàn)法(正確答案)D、詢問法(正確答案)三、判斷題(每題0.5分,共25分)1、推銷觀念關(guān)心如何有效地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,是一種消費(fèi)者導(dǎo)向觀念。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2、綠色營銷是社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的市場經(jīng)營觀的一種反映。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、我們對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分的根本原因是企業(yè)資源存在的局限性和消費(fèi)者需求的差異性。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、旅游產(chǎn)品具有不可感知性,旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品不具有所有權(quán),而是只有使用權(quán)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、餐廳服務(wù)員在點(diǎn)菜時(shí),考慮到客人的利益,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、營養(yǎng)搭配合理、資源不浪費(fèi),這是綠色營銷的體現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、旅游市場營銷是市場營銷學(xué)在旅游行業(yè)的應(yīng)用,它和有形產(chǎn)品營銷在各方面都是相同的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7、旅游企業(yè)的經(jīng)營思想發(fā)生根本的改變是從市場導(dǎo)向階段開始的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、旅游市場營銷觀念是以產(chǎn)品質(zhì)量為中心的營銷觀念。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9、市場營銷是旅游企業(yè)在競爭中取勝的重要活動(dòng),其實(shí)質(zhì)就是推銷。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、社會(huì)營銷觀念只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營中的環(huán)境問題。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11、綠色營銷追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一,能夠?qū)崿F(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、一般而言,城市居民旅游需求要比例比鄉(xiāng)村高,主要原因是城市居民收入高、信息靈通、城市環(huán)境污染大等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13、旅游企業(yè)市場營銷活動(dòng)的成功,就是應(yīng)該為旅游企業(yè)帶來利益,而不必關(guān)心中間商和供應(yīng)商的利益。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14、定量分析非??茖W(xué),因此旅游市場營銷的研究應(yīng)該大量使用定量分析,而不應(yīng)該使用定性分析。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、一個(gè)旅游企業(yè)的競爭對(duì)手就是和其生產(chǎn)同類旅游產(chǎn)品的企業(yè)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16、在機(jī)會(huì)影響和威脅影響都很大的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該立即撤出市場。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、作為旅游企業(yè)的社會(huì)公眾,政府機(jī)構(gòu)對(duì)于旅游企業(yè)的營銷活動(dòng)影響很大,而群眾組織的影響很小。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18、一個(gè)市場的人口規(guī)模越大,旅游購買力越強(qiáng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19、隨著地理距離的增大,距離加大,旅游費(fèi)用和時(shí)間逐漸增多,客源逐漸減弱,因此,距離越大,客源一定越少。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20、旅游企業(yè)對(duì)于旅游市場營銷環(huán)境的影響只能被動(dòng)的接受,在環(huán)境的制約下采取營銷策略。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)21、在市場需求量相對(duì)穩(wěn)定時(shí),賣方密度越大,各企業(yè)所占市場份額越小,競爭就越激烈。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22、國內(nèi)生產(chǎn)總值是指一國或地區(qū)在一年內(nèi)用貨幣表示的所有最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的總和,該指標(biāo)說明一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23、隨著世界人口的老齡化,各國的旅游企業(yè)應(yīng)該重視老年市場的開發(fā)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24、政治與法律環(huán)境屬于旅游市場營銷的微觀環(huán)境。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)25、政府的法律條例,尤其是旅游業(yè)立法,對(duì)于旅游市場需求的形成和實(shí)現(xiàn)具有不可忽視的調(diào)節(jié)作用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)26、教育水平影響著人們的旅游需求。文化程度越高的消費(fèi)者,其旅游需求一定越強(qiáng)烈。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)27、供應(yīng)者的供貨質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量、時(shí)間影響著旅游產(chǎn)品的生產(chǎn),因此旅游企業(yè)要和供應(yīng)者保持良好的關(guān)系。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28、旅游中間商在旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)賣中獲利,這導(dǎo)致旅游企業(yè)和中間商是不能共贏的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)29、旅游市場營銷活動(dòng)涉及許多部門,因此要加強(qiáng)這些部門的緊密聯(lián)系,確保營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30、自然環(huán)境對(duì)旅游市場營銷的影響僅體現(xiàn)在自然環(huán)境為旅游景點(diǎn)提供的開發(fā)所依托的自然資源。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)31、政局的穩(wěn)定與否是旅游企業(yè)順利開展市場營銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32、旅游者購買行為受到社會(huì)階層的影響,社會(huì)階層是按照經(jīng)濟(jì)收入來進(jìn)行劃分的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)33、在旅游者選擇信息的過程中,即使旅
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