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XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件地震事故應(yīng)急預(yù)案一、總則本應(yīng)急預(yù)案適用于地震發(fā)生時(shí),物業(yè)對(duì)全體業(yè)主/租戶的保護(hù)和指導(dǎo),以及震后恢復(fù)的工作。本預(yù)案旨在確保物業(yè)的服務(wù)不受影響,最大限度地減少地震造成的損失,保障業(yè)主/租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.成立地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):物業(yè)總經(jīng)理副組長(zhǎng):物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理成員:客服部、工程部、保安部、環(huán)境部等部門(mén)負(fù)責(zé)人2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)地震應(yīng)急工作,負(fù)責(zé)與上級(jí)部門(mén)、政府部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。(2)副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)做好應(yīng)急工作,具體負(fù)責(zé)實(shí)施本應(yīng)急預(yù)案。(3)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在組長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門(mén)的地震應(yīng)急工作。三、應(yīng)急預(yù)案1.監(jiān)測(cè)與預(yù)警(1)相關(guān)部門(mén)密切關(guān)注政府公布的地震監(jiān)測(cè)和預(yù)警信息,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。(2)物業(yè)定期進(jìn)行地震應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急措施(1)地震發(fā)生時(shí),物業(yè)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)。(2)保安部立即加強(qiáng)對(duì)園區(qū)的巡邏,維護(hù)園區(qū)秩序,避免出現(xiàn)混亂。(3)工程部立即檢查園區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的安全狀況,確保水、電、氣、暖等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。(4)環(huán)境部立即對(duì)園區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、建筑物等進(jìn)行檢查,防止倒塌、墜落等事故發(fā)生。(5)客服部做好對(duì)業(yè)主/租戶的解釋和安撫工作,通知業(yè)主/租戶不要慌亂,聽(tīng)從物業(yè)的指揮和安排。3.震后恢復(fù)(1)保安部負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)秩序,確保震后恢復(fù)工作的順利進(jìn)行。(2)工程部對(duì)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修,確保盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。(3)環(huán)境部對(duì)園區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、建筑物等進(jìn)行清理和修復(fù),確保園區(qū)環(huán)境干凈整潔。(4)客服部做好對(duì)業(yè)主/租戶的回訪工作,了解業(yè)主/租戶的訴求,及時(shí)解決問(wèn)題。四、預(yù)案修訂與完善1.本應(yīng)急預(yù)案由物業(yè)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂與完善。2.本應(yīng)急預(yù)案每半年修訂一次,如遇特殊情況,可隨時(shí)修訂。五、預(yù)案實(shí)施1.本應(yīng)急預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。2.本應(yīng)急預(yù)案由物業(yè)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。XXX有限公司

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