門診工作崗位職責(zé)模版

第頁共頁門診工作崗位職責(zé)模版崗位名稱：門診工作人員職責(zé)概述：門診工作人員是醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診部門的重要組成部分，負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生開展門診工作，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。門診工作人員的主要職責(zé)是接待患者、辦理掛號手續(xù)、提供醫(yī)療咨詢、配藥發(fā)藥、檢查疾病等工作。職責(zé)細(xì)分：1.患者接待：-熱情接待患者，引導(dǎo)患者到合適的就診窗口辦理相應(yīng)手續(xù)；-細(xì)致詢問患者基本信息，協(xié)助患者填寫掛號表格或相關(guān)資料；-教育患者如何正確填寫醫(yī)療表格和患者問卷，確保信息準(zhǔn)確；-協(xié)助安排患者就診順序，保證醫(yī)療流程的順暢進(jìn)行。2.掛號及信息登記：-熟悉醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號政策和流程，為患者提供準(zhǔn)確的掛號服務(wù)；-根據(jù)患者需要的就診科室和醫(yī)生，協(xié)助患者完成掛號流程；-確認(rèn)患者信息的準(zhǔn)確性，核對身份證、社保卡、醫(yī)保卡等相關(guān)證件；-維護(hù)患者信息的保密性，遵守相關(guān)的隱私保護(hù)規(guī)定。3.醫(yī)療咨詢：-熟悉醫(yī)療科室的特點(diǎn)和專業(yè)特長，能夠向患者提供準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢；-解答患者的疾病相關(guān)問題，提供有益的信息和建議；-協(xié)助患者了解常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識，提高患者的健康意識；-查詢電子病歷和病案資料，提供患者的病情詳情。4.藥品配藥發(fā)藥：-根據(jù)醫(yī)生開具的處方，準(zhǔn)確選擇相應(yīng)的藥品進(jìn)行配藥；-按照規(guī)定的藥品配藥流程，確保配藥過程的安全和準(zhǔn)確；-核對藥品的名稱、劑量和用法，保證患者用藥的正確性；-完善藥品相關(guān)記錄，做好藥品調(diào)劑工作。5.醫(yī)學(xué)檢查：-根據(jù)患者的病情和醫(yī)生的要求，協(xié)助進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查；-準(zhǔn)備檢查所需的器械、耗材和相關(guān)記錄；-按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行檢查操作，保證檢查結(jié)果準(zhǔn)確；-記錄檢查所得數(shù)據(jù)和結(jié)論，提供給醫(yī)生進(jìn)行診斷。6.協(xié)助醫(yī)生就診：-根據(jù)醫(yī)生的要求，準(zhǔn)備醫(yī)療器械、藥品和消耗品等；-協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行體格檢查、化驗(yàn)和診療操作；-做好患者的隨診工作，追蹤患者的就診情況；-完善醫(yī)療記錄和病歷資料，確保醫(yī)療過程的準(zhǔn)確性。7.工作統(tǒng)計和報表填寫：-完成每日和月度的工作統(tǒng)計，包括患者接待、掛號、藥品發(fā)放等；-根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求，填寫相關(guān)報表和表格；-及時匯報工作進(jìn)展和存在的問題，提出改進(jìn)意見；-維護(hù)門診工作區(qū)的整潔和安全，遵守相關(guān)的衛(wèi)生和安全規(guī)定。以上是門診工作人員的一般職責(zé)模板，具體職責(zé)可根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和崗位要求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。門診