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文檔簡介

學(xué)校食堂臨時配餐協(xié)議1.引言本協(xié)議旨在明確學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)的具體內(nèi)容與規(guī)定。學(xué)校食堂作為提供飲食服務(wù)的場所,為滿足學(xué)生和教職員工的需求,特設(shè)立臨時配餐服務(wù)。本協(xié)議適用于所有使用學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)的個人。2.服務(wù)內(nèi)容學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)為用戶提供以下內(nèi)容:2.1餐品選擇用戶可以根據(jù)自己的需求,在學(xué)校食堂的菜單中選擇合適的餐品。菜單種類包括早餐、午餐、晚餐和夜宵等。用戶可根據(jù)自己的喜好和飲食需求,選擇適宜的營養(yǎng)搭配。2.2配送方式學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)提供兩種配送方式:自取和送餐。2.2.1自取方式用戶可以通過自取方式,在規(guī)定的自取區(qū)域領(lǐng)取所選餐品。用戶需在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)自取區(qū)域,并憑取餐號領(lǐng)取所購餐品。2.2.2送餐方式用戶可以選擇送餐服務(wù)。學(xué)校食堂將根據(jù)用戶提供的地址,在規(guī)定的時間內(nèi)將所選餐品送至用戶指定的地點。3.服務(wù)流程3.1餐品訂購流程用戶需按照以下步驟訂購餐品:登錄學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)平臺,進(jìn)入菜單頁面。在菜單頁面中瀏覽和選擇所需餐品及數(shù)量。確認(rèn)訂單信息,包括菜品名稱、數(shù)量、配送方式等。選擇自取或送餐方式。如選擇送餐方式,填寫送餐地址等配送信息。提交訂單,完成訂購。3.2餐品配送流程根據(jù)用戶選擇的配送方式,學(xué)校食堂執(zhí)行以下配送流程:3.2.1自取方式配送流程用戶在訂購后,在指定的自取時間內(nèi)前往學(xué)校食堂自取區(qū)域。用戶出示訂單信息和取餐號,工作人員核對后發(fā)放餐品。3.2.2送餐方式配送流程學(xué)校食堂收到用戶的訂單后,安排配送員進(jìn)行配送。配送員根據(jù)訂單中的送餐地址,按時將餐品送至用戶指定的地點。用戶收到餐品后,需核對訂單信息,并在食堂配送員離開前確認(rèn)收貨。4.付款方式學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)支持多種付款方式:現(xiàn)金支付:用戶在自取或送餐時,向食堂工作人員或配送員付款。在線支付:用戶可通過學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)平臺選擇在線支付方式完成付款。5.退款與投訴用戶在使用學(xué)校食堂臨時配餐服務(wù)中遇到問題,可按以下方式進(jìn)行處理:退款:如用戶收到的餐品存在質(zhì)量問題或訂單發(fā)生誤配,用戶可向?qū)W校食堂投訴并要求退款。學(xué)校食堂將根據(jù)具體情況進(jìn)行退款處理。投訴:如用戶對配送服務(wù)質(zhì)量或食品安全等方面存在投訴,可向?qū)W校食堂提出投訴,并提供相關(guān)證據(jù)以便學(xué)校食堂進(jìn)行調(diào)查和處理。6.其他條款6.1保密條款學(xué)校食堂將對用戶的個人信息及訂單信息進(jìn)行保密,除非經(jīng)過用戶的同意或法律規(guī)定,學(xué)校食堂不得將用戶信息提供給其他第三方。6.2法律適用本協(xié)議受中華人民共和國的法律管轄,任何爭議均應(yīng)當(dāng)提交中國法院解決。6.3協(xié)議變更學(xué)校食堂有權(quán)隨時修改本協(xié)議的條款,并在平臺上公示。用戶在使用臨時配餐服務(wù)前應(yīng)閱讀并了解最新的協(xié)議條款。7.結(jié)束語學(xué)校食堂臨時配餐協(xié)議為保證學(xué)生和教職員工的飲食需求,提供便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。學(xué)校食堂將嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定落實服務(wù),并不斷完善服務(wù)流程和菜單種類,以滿足用

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