供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)瑞福來(lái)

質(zhì)量保證協(xié)議深圳市瑞福來(lái)電子有限企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議甲方：深圳市瑞福來(lái)電子有限企業(yè) （如下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：深圳市源嘉興精密模具有限企業(yè) （如下簡(jiǎn)稱乙方，□外協(xié)廠商□直接制造商）雙方本著“互惠互利、共同發(fā)展”原則，為保證物料質(zhì)量穩(wěn)定和逐漸提高，從而建立雙方之間以共贏為目互信、互惠、穩(wěn)定合作關(guān)系，特簽定如下協(xié)議。本協(xié)議合用如下物料：序號(hào)物料名稱品牌系列或型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)周期日交貨數(shù)1面殼684510天2底殼684510天3按鍵684510天10000乙方承諾，當(dāng)有新物料增長(zhǎng)時(shí)，自首批供貨開(kāi)始，就執(zhí)行本協(xié)議。第一條物料質(zhì)量原則及規(guī)定乙方承諾，提供甲方物料質(zhì)量原則及試驗(yàn)、檢查措施、制造工藝和材料等方面應(yīng)滿足如下規(guī)定：乙方應(yīng)滿足甲方提供圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)定、物料或成品、半成品包裝規(guī)格及驗(yàn)收規(guī)范等規(guī)定。初次供貨前，必需送樣品及該物料“規(guī)格承認(rèn)書(shū)”給甲方確認(rèn)。符合乙方制定《規(guī)格承認(rèn)書(shū)》中規(guī)定規(guī)定，此《規(guī)格承認(rèn)書(shū)》中應(yīng)包括物料重要性能參數(shù)、測(cè)試措施、關(guān)鍵元器件（材料）規(guī)格及其他與質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容（如需提供SGS匯報(bào)）?！兑?guī)格承認(rèn)書(shū)》應(yīng)得到甲方書(shū)面簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)直接引用對(duì)應(yīng)物料國(guó)際、行業(yè)、國(guó)標(biāo)技術(shù)原則規(guī)定：使用原則文獻(xiàn)名稱：GB/T19001-編號(hào)/版本：A0.乙方提供甲方物料應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)物料特點(diǎn)制定對(duì)應(yīng)包裝原則,以保證物料規(guī)定使用和儲(chǔ)存期內(nèi)（如產(chǎn)品外箱貼“季度標(biāo)貼”，包括批號(hào)、生產(chǎn)日期、規(guī)格、名稱等內(nèi)容），應(yīng)到達(dá)防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標(biāo)志及有關(guān)保質(zhì)規(guī)定。乙方提供每批物料交貨合格率應(yīng)到達(dá)99%（包括外觀質(zhì)量）且無(wú)關(guān)鍵性能不良；（甲方對(duì)乙方物料不合格品記錄范圍，包括甲方進(jìn)料檢查抽樣時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品、生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)不合格品和售后發(fā)現(xiàn)不合格品。） 所有元器件應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次及狀態(tài)等信息，即在元器件內(nèi)、外包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期及狀態(tài)標(biāo)示，環(huán)境保護(hù)材料需在每個(gè)外包裝袋上貼有RoHS產(chǎn)品標(biāo)示，不一樣生產(chǎn)批次及狀態(tài)不一樣材料不能混裝。安所有件必須通過(guò)對(duì)應(yīng)安全認(rèn)證并獲得認(rèn)證證書(shū)，且必須在證書(shū)有效期內(nèi)使用，同步每年須至少提供一次雙方承認(rèn)技術(shù)權(quán)威部門(mén)出具產(chǎn)品檢測(cè)匯報(bào)。若乙方出現(xiàn)認(rèn)證證書(shū)失效或過(guò)期，應(yīng)自接到告知后24小時(shí)內(nèi)告知甲方，過(guò)期沒(méi)有告之甲方導(dǎo)致有關(guān)損失由乙方承擔(dān)；同步乙方需保證自甲方懂得之日起30日內(nèi)恢復(fù)證書(shū)有效性，超過(guò)50日仍未恢復(fù)證書(shū)有效性，甲方有權(quán)終止協(xié)議；有關(guān)損失由乙方承擔(dān)。如一種送貨批次中有兩種以上生產(chǎn)批次物料或成品，半成品，應(yīng)在送貨清單上或外包裝標(biāo)簽上明確列出批次、狀態(tài)和數(shù)量且需分開(kāi)包裝。乙方提供貨品（包括貨品使用包材、輔料）必須符合RoHS2.0/65/EU及訂單其他認(rèn)證規(guī)定。第二條乙方質(zhì)量管理體系假如波及到乙方為甲方提供物料更改，包括：產(chǎn)地變更、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移、重要生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝更改、檢查措施變更、供應(yīng)商變更、物料材質(zhì)或構(gòu)造變更、模具變更、物料編號(hào)或標(biāo)識(shí)變更、以及其他變更等任何影響到物料質(zhì)量、可靠性、安全性及環(huán)境保護(hù)性等，乙方必須事先盡早告知甲方品質(zhì)部及研發(fā)部門(mén)，并在征得甲方品質(zhì)部及研發(fā)部門(mén)同意后方可實(shí)行。但甲方同意在任何狀況下均不得被解釋為乙方對(duì)其物料質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任免除。所做任何更改必須以文獻(xiàn)形式提交甲方進(jìn)行立案。乙方內(nèi)部必須建立、建全質(zhì)量管理體系，保持體制有效性、合適性和持續(xù)改善。乙方在年3月獲取國(guó)家承認(rèn)上海凱瑞克質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證書(shū)，如目前尚未獲取認(rèn)證應(yīng)計(jì)劃在年月前獲得ISO9001認(rèn)證通過(guò);另一方面乙方還獲取國(guó)家承認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)波導(dǎo)《一級(jí)供應(yīng)商稱號(hào)》證書(shū).甲方必要時(shí)可前去乙方工廠考察，對(duì)其管理狀況進(jìn)行評(píng)估，此時(shí)乙方應(yīng)提供必要文獻(xiàn)、證書(shū)及有關(guān)真實(shí)資料。對(duì)于考察不合格，甲方有權(quán)中斷執(zhí)行已發(fā)出訂單或訂單未執(zhí)行部分且要追究對(duì)應(yīng)損失，直至乙方完畢整改并到達(dá)甲方規(guī)定重新合作；若持續(xù)兩次整改不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)終止訂單，并取消乙方供應(yīng)商資格且要追究對(duì)應(yīng)損失。第三條物料質(zhì)量保證乙方提供物料，必須按國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定實(shí)行三包，其三包期限為3年。若乙方提供產(chǎn)品給甲方后，甲方超過(guò)35天未上線使用，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行有償返檢測(cè)試。若乙方物料投入使用后由于該物料性能及構(gòu)造強(qiáng)度不良，導(dǎo)致組裝后成品或半成品維修、損壞、報(bào)廢等，甲方有權(quán)向乙方提出索賠規(guī)定。由于乙方物料質(zhì)量不符合雙方確認(rèn)品質(zhì)規(guī)定，導(dǎo)致了甲方停產(chǎn)、返工、生產(chǎn)脫節(jié)、延遲交貨，由此而發(fā)生一切費(fèi)用，將由乙方承擔(dān)。由于乙方送至到甲方物料“數(shù)量短缺”，經(jīng)乙方確認(rèn)屬實(shí)，所導(dǎo)致了甲方停產(chǎn)、返工、生產(chǎn)脫節(jié)、延遲交貨，由此而發(fā)生一切費(fèi)用，將由乙方承擔(dān)。且對(duì)于“短缺數(shù)量”以一罰十。乙方每批供貨時(shí)需按雙方有關(guān)約定，甲方在訂單中應(yīng)配置當(dāng)批次產(chǎn)品總數(shù)5‰作為備品，以供生產(chǎn)組裝損耗。由于甲方在設(shè)計(jì)、組裝工藝上存在缺陷所導(dǎo)致故障，乙方不承擔(dān)任何費(fèi)用，因乙方工藝問(wèn)題所有物料作退貨處理，其他經(jīng)雙方協(xié)商進(jìn)行。由于使用乙方物料，而導(dǎo)致了第三者生命、身體健康、財(cái)產(chǎn)等方面直接或間接損害及影響，甲方在處理過(guò)程中所發(fā)生費(fèi)用和一切損害賠償由乙方承擔(dān)。當(dāng)發(fā)生賠償問(wèn)題時(shí)，乙方必須在接到甲方書(shū)面告知后3天內(nèi)作出答復(fù)，逾期不理，甲方將從乙方物料或半成品、成品支付款中扣除。甲、乙雙方本著誠(chéng)信合作原則，乙方須保證所供物料為行業(yè)“正品”，即非偽劣產(chǎn)品；否則甲方將有權(quán)扣除未支付貨款及追償因此而導(dǎo)致所有損失費(fèi)用。 第四條交貨及時(shí)性1.乙方接到甲方采購(gòu)訂單后，24小時(shí)內(nèi)必須簽收回單，對(duì)交期進(jìn)行確認(rèn)，超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有回傳，甲方默認(rèn)為乙方接受并生效。2.在交貨期內(nèi)交貨，經(jīng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)立即重新組織物料（半成品或成品）交貨，甲方只按合格產(chǎn)品確認(rèn)交貨期。乙方在訂單交貨期后交貨，經(jīng)甲方同意可延遲交貨。甲方對(duì)沒(méi)有原因（電話、郵件、傳真均可）延遲交貨除每天處以交貨品品價(jià)值1%罰款外，嚴(yán)重狀況還要追加延遲交貨給甲方導(dǎo)致?lián)p失。第五條甲方進(jìn)貨檢查及接受乙方交付每批物料根據(jù)MIL-STD-105E檢查原則進(jìn)行出廠檢查,對(duì)檢查合格物料出貨時(shí)附上《出廠檢查匯報(bào)》給甲方或甲方工廠，同步《出廠檢查匯報(bào)》中內(nèi)容必須真實(shí)可靠，RoHS物料需在匯報(bào)中注明。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供物料或半成品、成品進(jìn)行檢查及試驗(yàn)，并作出接受與拒收判據(jù)，同步也可委托他人或機(jī)構(gòu)實(shí)行。乙方物料在甲方進(jìn)貨檢查時(shí)被判為拒收時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方或甲方工廠規(guī)定，到現(xiàn)場(chǎng)共同分析查明原因，及時(shí)采用必要糾正措施（如退貨、篩選、加工處理等）。若屬乙方原因?qū)е?，乙方須承?dān)甲方進(jìn)行篩選、加工、重新檢查、生產(chǎn)線停線等有關(guān)損失費(fèi)用。對(duì)于甲方判退物料，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)回，且乙方不得將此不合格物料混在后續(xù)來(lái)料中充數(shù)，否則每發(fā)現(xiàn)一次，甲方將扣除1000—5000元人民幣違約金。4．乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)貨檢查或制程失效不良反饋匯報(bào)，應(yīng)及時(shí)向甲方提供對(duì)應(yīng)書(shū)面分析匯報(bào)和對(duì)質(zhì)量改善方面所采用糾正及防止措施。5.乙方提供無(wú)鉛物料，需乙方提供此物料SGS匯報(bào)給甲方，同步甲方有權(quán)對(duì)乙方提供物料委托他人或機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，如檢測(cè)成果與提供SGS測(cè)試匯報(bào)不相符時(shí)，甲方損失所有費(fèi)用由乙方承擔(dān),且乙方提供匯報(bào)有效期為1年,假如在有效期限內(nèi)產(chǎn)品有變更,需要提供變更后有效檢測(cè)匯報(bào)。6．甲方規(guī)定乙方在生產(chǎn)時(shí)，對(duì)物料、半成品和成品多種工藝和狀況進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并按照生產(chǎn)和出貨批次做好書(shū)面記錄以便發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題可以迅速有效地追溯。第六條異常信息通報(bào)當(dāng)乙方將同類或類似物料售給除甲方以外其他顧客時(shí)，如發(fā)生事故或嚴(yán)重不良，乙方有義務(wù)及時(shí)告知甲方，并與甲方一道采用必要防止措施，并由乙方承擔(dān)所發(fā)生有關(guān)費(fèi)用。當(dāng)乙方在生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)生質(zhì)量事故、嚴(yán)重品質(zhì)不良或發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患時(shí)，乙方有義務(wù)及時(shí)告知甲方，并向甲方提供足夠異常信息資料，防止質(zhì)量事故再發(fā)生或嚴(yán)重不良深入擴(kuò)大。若乙方物料在甲方生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，甲方立即告知乙方協(xié)助處理，乙方有義務(wù)在1個(gè)工作日內(nèi)與甲方一道分析原因并采用必要防止措施，若分析成果為乙方物料原因且乙方對(duì)此也無(wú)異議，則由此產(chǎn)生責(zé)任和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方物料在甲方進(jìn)貨檢查時(shí)被判為“不合格”或“需要乙方挑選”時(shí)，由甲方向乙方發(fā)出《IQC來(lái)料檢查匯報(bào)》退回，乙方收到匯報(bào)后，應(yīng)立即派員收回不合格物料，超過(guò)3天仍不取回處理，甲方則不負(fù)任何保管責(zé)任。乙方物料在甲方進(jìn)貨檢查時(shí)被判為“甲方挑選使用”，則挑選出來(lái)不良品由甲方開(kāi)出“不良品退貨單”，并由甲方告知乙方收回不良品，乙方應(yīng)在收到告知后，派人員取回不良品，3天以內(nèi)不取回，甲方不負(fù)保管責(zé)任；因甲方人員挑選而產(chǎn)生費(fèi)用，由甲方寫(xiě)出“求償匯報(bào)”給乙方人員簽字確認(rèn)，乙方確認(rèn)后再回交甲方財(cái)務(wù)部門(mén)扣除乙方對(duì)應(yīng)貨款數(shù)額。乙方物料在甲方進(jìn)貨檢查時(shí)雖被判為“特采”，但該批物料導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線挑選費(fèi)用，由甲方寫(xiě)出“求償匯報(bào)”給乙方人員簽字確認(rèn)，乙方確認(rèn)后再回交甲方財(cái)務(wù)部門(mén)扣除乙方對(duì)應(yīng)貨款數(shù)額。若乙方物料持續(xù)2次出現(xiàn)同一“特采”情形且狀況較嚴(yán)重，則甲方自第二批開(kāi)始可以扣除當(dāng)批貨款5%作為違約賠償金。變更條款為防止部件設(shè)計(jì)規(guī)格在未告知甲方狀況下更改，而出現(xiàn)某些不可預(yù)知質(zhì)量問(wèn)題，保證供應(yīng)商議產(chǎn)供貨與送樣品以及規(guī)格承認(rèn)書(shū)一致性，特做如下規(guī)則明確。由甲方提出變更：由甲方提出任何變化，均需得到甲方研發(fā)項(xiàng)目工程師或工程師級(jí)別以上人員正式傳真或郵件文檔告知，方可進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，在得到甲方正式承認(rèn)承認(rèn)書(shū)或圖紙后，即可開(kāi)始變更、生產(chǎn)及供貨。由甲方提出變更：由甲方自身原因提出并出現(xiàn)下列狀況，需要正式往來(lái)文檔知會(huì)到乙方，甲方需提供正式承認(rèn)承認(rèn)書(shū)或圖紙后乙方才可進(jìn)行變更、生產(chǎn)及供貨：外觀變化。包括包裝、顏色、物理尺寸、有甲方明文規(guī)定關(guān)鍵性標(biāo)識(shí)（絲印、商標(biāo)）、文字、認(rèn)證標(biāo)志等。機(jī)械構(gòu)造設(shè)計(jì)及材料變化。包括多種接口參數(shù)變化（包括線材插拔力）、電性能有關(guān)參數(shù)、材料變更、多種孔位、卡扣位置等。關(guān)鍵元器件變化。關(guān)鍵元器件是指對(duì)甲方產(chǎn)品電氣性能有重大影響（如：IC芯片、變壓器、晶體管等等）通過(guò)安規(guī)認(rèn)證并影響原則化性能指標(biāo)元器件。電路構(gòu)造變化。指任何由于設(shè)計(jì)問(wèn)題、以功能增、刪或成本目而導(dǎo)致電路構(gòu)造變化。硬件或軟件程序變化。指由于任何目進(jìn)行對(duì)元件原有硬件或軟件程序升級(jí)或更換版本。重要生產(chǎn)廠址變更。包括物料生產(chǎn)、加工地點(diǎn)、測(cè)試地點(diǎn)及包裝出貨地等搬遷或變換。本款協(xié)議內(nèi)容甲、乙雙方應(yīng)自覺(jué)遵守，保證物料質(zhì)量穩(wěn)定性，減免不必要問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)損失，本條款自此協(xié)議生效之日起長(zhǎng)期有效。第八條懲罰條款依本協(xié)議乙方應(yīng)向甲方提供符合甲方規(guī)定物料，乙方對(duì)未到達(dá)本協(xié)議或甲方規(guī)定物料承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)行懲罰性措施。甲方可對(duì)乙方實(shí)行懲罰措施包括如下內(nèi)容：直接經(jīng)濟(jì)損失賠償：因乙方來(lái)料不符合甲方規(guī)定而導(dǎo)致甲方直接損失。重要包括報(bào)關(guān)、運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)、檢查、誤工、改造費(fèi)用、材料報(bào)廢等。（核算措施：詳細(xì)費(fèi)用由質(zhì)量投訴單位核算，甲方出“求償匯報(bào)”，再由甲、乙雙方共同簽字確認(rèn)后生效。）間接經(jīng)濟(jì)損失賠償：因乙方來(lái)料不符合甲方規(guī)定而導(dǎo)致物料以外損失。重要包括連鎖損失、生命財(cái)產(chǎn)、市場(chǎng)損失等。（核算措施：詳細(xì)費(fèi)用由質(zhì)量投訴單位核算，甲方出“求償匯報(bào)”，再由甲、乙雙方共同簽字確認(rèn)生效。）當(dāng)乙方物料不合格率超過(guò)了本協(xié)議規(guī)定期（性能不良超過(guò)2‰，外觀3%），甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行扣除當(dāng)批總貨款1%罰款，由甲、乙雙方共同簽字確認(rèn)生效。取消訂單：當(dāng)乙方來(lái)料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題在近期無(wú)法處理時(shí)，甲方可取消訂單，待問(wèn)題處理后，再考慮重新下訂單。假如持續(xù)3批或合計(jì)5批不合格，甲方有權(quán)取消乙方供貨資格。因乙方提供貨品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大事故，按國(guó)家質(zhì)量法和有關(guān)法律懲罰。第八條保密條款乙方不得向第三方透露在合作期間獲得和知曉甲方企業(yè)（包括其分支機(jī)構(gòu)）商業(yè)秘密及負(fù)有保密義務(wù)信息。商業(yè)秘密包括技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)秘密，其中技術(shù)秘密包括但不限于工作進(jìn)度、技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)匯報(bào)、圖紙、樣品、模具、技術(shù)文檔、有關(guān)函電等。經(jīng)營(yíng)秘密包括但不限于雙方洽談狀況、簽訂任何文獻(xiàn)，包括協(xié)議、協(xié)議、備忘錄、訂單等文獻(xiàn)中所包括一切信息、客戶名單、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、進(jìn)貨渠道、人力資源信息等。第九條其他條款當(dāng)甲、乙雙方認(rèn)為協(xié)議條款需要變更時(shí)，由雙方重新協(xié)商簽定協(xié)議。本協(xié)議未簽定事宜，由雙方共同協(xié)調(diào)處理。甲方委托工廠乙方同樣享有甲方所有權(quán)利。本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并依其進(jìn)行解釋。因本協(xié)議產(chǎn)生所有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商處理，協(xié)商不成功，