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文檔簡介

質保協(xié)議書車輛配件1.協(xié)議目的本質保協(xié)議書旨在明確車輛配件供應商（以下簡稱“供應商”）與購買方（以下簡稱“客戶”）之間在車輛配件質量保證方面的權益和責任，并規(guī)定雙方在質保期內的維修、退換貨等相關事宜，以保障客戶的合法權益。2.質保期限供應商承諾，在交付車輛配件之后的1年內，保證配件的質量符合相關國家標準和客戶的需求。若車輛配件在質保期內發(fā)生非人為損壞或質量問題，供應商將負責免費修理或更換。3.產品質量標準供應商提供的車輛配件應符合以下質量標準：符合國家制定的相關標準和要求；產品外觀和性能完好；配件材料應符合環(huán)保要求；經過嚴格的質量檢測和測試，且符合質量檢測合格的標準。4.質量問題解決4.1在質保期內，若客戶發(fā)現(xiàn)車輛配件存在質量問題，應立即通知供應商，并提供相關問題的詳細描述和照片作為證據。4.2供應商收到客戶通知后，將安排工程師或技術人員進行調查，并在3個工作日內給出解決方案。4.3如供應商確認配件存在質量問題，供應商將負責維修或更換配件，并承擔相應的修理費用、運輸費用等。5.非質量問題5.1若車輛配件在質保期內因客戶的人為操作不當或非正常使用導致?lián)p壞，供應商將不承擔任何責任。5.2若由于自然災害、不可抗力等因素導致車輛配件損壞，供應商將視具體情況協(xié)商解決。6.退貨政策6.1若客戶在質保期內發(fā)現(xiàn)車輛配件存在質量問題，并經供應商確認后，客戶有權退貨。6.2客戶應將退貨原因以書面形式提交給供應商，并提供相關的退貨憑證（例如發(fā)票等）。6.3供應商收到退貨申請后，將在10個工作日內完成退貨事宜，并退還客戶付款金額。7.法律責任供應商和客戶在訂立本質保協(xié)議書時，應遵守國家相關法律法規(guī)，并按照約定履行各自的義務。如一方違反協(xié)議的約定，應承擔相應的法律責任。8.其他條款本質保協(xié)議書中未盡事宜由供應商和客戶雙方協(xié)商解決，并以書面形式作出補充協(xié)議。9.協(xié)議生效本

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