醫(yī)院人員緊急替代程序與替代方案

醫(yī)院《人員緊急替代程序與替代方案》1.門診人員替代程序及方案前及時(shí)通知本科室主任安排其他人員值班。人提前通知本科室主任安排其他人員值班。(4)門診各科值班人員當(dāng)日以前做出調(diào)整的，應(yīng)及時(shí)告知門診部主任及本科主任及相關(guān)人員知曉值班情況。(5)門診科室已預(yù)約的患者，向患者做出解釋，并推薦其他醫(yī)(6)總值班及其他人員發(fā)現(xiàn)門診科室缺崗時(shí)，立即通知科主任及時(shí)安排相應(yīng)的人員到崗。2.急診人員替代程序及方案(1)值班人員在值班期間本人如遇突發(fā)情況，及時(shí)報(bào)告本科二線或科主任安排相應(yīng)人員到崗。(3)八小時(shí)以外或節(jié)假日急診科有急診患者需要會(huì)診，發(fā)現(xiàn)相關(guān)科室人員缺崗時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知總值班及相關(guān)科室主任安排相應(yīng)的人員到崗會(huì)診，不得延誤急診病人的診治工作。二、病房人員緊急替代程序及方案1.白天：如因工作繁忙而人員不足，或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由同級(jí)醫(yī)師替代完成；若后者沒有能力有必要，可報(bào)告醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)，予以協(xié)調(diào)解決。2.夜間及節(jié)假曰：當(dāng)遇到人員不足，或當(dāng)班人員因其他原因不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)報(bào)告科主任，科主任負(fù)責(zé)派相應(yīng)人員替代，如有必要可報(bào)告院總值班或院領(lǐng)導(dǎo)，予以協(xié)調(diào)解決。3.各臨床醫(yī)技科室必須安排上級(jí)醫(yī)師二線值班或聽班。三、術(shù)中人員緊急替代程序與方案手術(shù)中若發(fā)生手術(shù)人員，尤其是術(shù)者因某些意外情況不能堅(jiān)持完成手術(shù)時(shí)，由其下一級(jí)醫(yī)師(第一助手)替代其完成手術(shù)：若后者沒有能力或資質(zhì)完成該手術(shù)，則需向其所在科主任報(bào)告，請(qǐng)求派相應(yīng)的醫(yī)師上臺(tái)，必要時(shí)匯報(bào)醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)解決。四、護(hù)理人員緊急替代程序與方案(一)病區(qū)發(fā)生緊急護(hù)理人員人手不足，由護(hù)理部提供應(yīng)急援助。成立“機(jī)動(dòng)護(hù)士人力儲(chǔ)備庫(kù)”彈性調(diào)配人員；通過對(duì)機(jī)動(dòng)護(hù)士進(jìn)行統(tǒng)一管理、培訓(xùn)、調(diào)配，使她們成為臨床護(hù)士的補(bǔ)充梯隊(duì)，達(dá)到護(hù)理人員的有效使用。(二)護(hù)理部有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)地對(duì)“機(jī)動(dòng)護(hù)士人員儲(chǔ)備”進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)進(jìn)行院內(nèi)和院外相關(guān)?？婆嘤?xùn)，以提高機(jī)動(dòng)護(hù)理人員的專科理論知識(shí)和實(shí)踐技能，完成醫(yī)院的各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù)及調(diào)配科室的各項(xiàng)任務(wù)，保證護(hù)理質(zhì)量。(三)護(hù)理部與各科室護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)期保持聯(lián)絡(luò)暢通。遇到緊急情況時(shí)，能隨叫隨到，并能做到及時(shí)、有效地上崗。各科室本著以大局各科室醫(yī)護(hù)人員留好聯(lián)系電話并與排班表一同存放(含家庭和移動(dòng)電話號(hào)碼，并保持24小時(shí)通暢)七、末按時(shí)到崗者處理意見：接到替代任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員不能以任何借口拒絕和拖延，否則按1、接到院領(lǐng)導(dǎo)、總值班或科主任及當(dāng)班人員電話時(shí)，不按時(shí)自文件下發(fā)之日起，各臨床醫(yī)技科室要結(jié)合本科室人員崗位《人員緊急替代程序及方案》,確?？剖胰藛T不缺崗、不空位，保障醫(yī)療工作緊張有序進(jìn)行，并保證病人獲得連貫診療。附件1:鎮(zhèn)安縣紅