手機(jī)維修協(xié)議

手機(jī)維修協(xié)議1.引言本協(xié)議是手機(jī)維修服務(wù)提供商（以下簡稱“服務(wù)商”）與手機(jī)維修需求方（以下簡稱“用戶”）之間的法律協(xié)議。通過簽署本協(xié)議，用戶同意接受服務(wù)商提供的手機(jī)維修服務(wù)，雙方共同遵守本協(xié)議的約定。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)商將為用戶提供手機(jī)維修服務(wù)，包括但不限于手機(jī)硬件維修、軟件疑難解答等。2.2服務(wù)商將根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的維修服務(wù)，具體維修內(nèi)容、維修方式和費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)商將積極配合用戶完成維修任務(wù)，并以專業(yè)、高效的態(tài)度對(duì)待用戶的需求。3.維修流程3.1用戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下方式向服務(wù)商提出維修需求，并提供詳細(xì)的故障描述和手機(jī)型號(hào)等信息。3.2服務(wù)商根據(jù)用戶提供的信息，初步判斷維修難度和所需材料，并與用戶協(xié)商維修時(shí)間、地點(diǎn)等事宜。3.3用戶將手機(jī)交由服務(wù)商進(jìn)行維修，同時(shí)簽署手機(jī)維修授權(quán)書，授權(quán)服務(wù)商對(duì)手機(jī)進(jìn)行維修。3.4服務(wù)商在維修過程中，如有需要，將與用戶保持溝通，并及時(shí)告知維修情況、可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用等事項(xiàng)。3.5維修完成后，用戶將支付維修費(fèi)用，服務(wù)商將交付修復(fù)好的手機(jī)給用戶。4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)維修內(nèi)容的具體情況確定，用戶可根據(jù)服務(wù)商提供的報(bào)價(jià)單支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、線上支付等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3如維修過程中出現(xiàn)額外費(fèi)用，服務(wù)商將及時(shí)通知用戶，并與用戶商議解決方案。4.4用戶需在維修完成后的三個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用，逾期未支付的，服務(wù)商可能收取逾期費(fèi)用或采取其他法律手段。5.維修保修5.1維修完成后，服務(wù)商將提供維修保修期，保修期根據(jù)維修內(nèi)容和維修材料的不同而有所區(qū)別。5.2在保修期內(nèi)，如維修部件再次出現(xiàn)故障，服務(wù)商將提供免費(fèi)維修服務(wù)，但不包括人為損壞的手機(jī)和其他非正常使用情況。5.3用戶在使用過程中需按照使用說明書要求正確使用手機(jī)，并保證手機(jī)的干凈、防水、防塵和防震等。5.4在保修期內(nèi)，如用戶私自維修或更換維修部件，將導(dǎo)致服務(wù)商不再提供免費(fèi)維修。5.5維修保修期過后，服務(wù)商僅提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用和維修方式另行約定。6.法律責(zé)任和糾紛解決6.1用戶在使用手機(jī)維修服務(wù)過程中，如發(fā)生人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等，由用戶自行承擔(dān)一切責(zé)任和費(fèi)用，與服務(wù)商無關(guān)。6.2雙方因本協(xié)議的履行或解釋發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)向服務(wù)商所在地人民法院提起訴訟。7.協(xié)議生效和終止7.1本協(xié)議自雙方簽署后生效，并持續(xù)有效，直至雙方完成各自義務(wù)或解除協(xié)議。7.2雙方可協(xié)商一致解除本協(xié)議，解除后雙方不再有其他權(quán)利和義務(wù)。8.其他事項(xiàng)8.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字或蓋章方可生效。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況商議解決。以上內(nèi)容為雙方就手機(jī)維修服務(wù)