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第頁(yè)共頁(yè)項(xiàng)目質(zhì)量事故處理制度范本第一章總則第一條為規(guī)范項(xiàng)目質(zhì)量事故的處理,保障項(xiàng)目質(zhì)量和人員安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于本公司內(nèi)所有項(xiàng)目的質(zhì)量事故處理。第三條項(xiàng)目質(zhì)量事故是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能發(fā)生的因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的事故。第四條本制度的目標(biāo)是及時(shí)、妥善地處置項(xiàng)目質(zhì)量事故、保障項(xiàng)目質(zhì)量和人員安全、提升項(xiàng)目管理水平。第五條質(zhì)量事故的處理原則是全員參與、追究責(zé)任、防范為主、依法處置。第二章項(xiàng)目質(zhì)量事故處理程序第六條項(xiàng)目質(zhì)量事故的處理程序如下:(一)事故發(fā)生后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或質(zhì)量主管應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),并采取措施避免擴(kuò)大事故范圍和危險(xiǎn)。(二)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織召開(kāi)緊急會(huì)議,成立事故處理組,負(fù)責(zé)指揮、調(diào)度事故處理工作。(三)事故處理組應(yīng)立即進(jìn)行事故調(diào)查和評(píng)估,查明事故原因、責(zé)任人,并制定處理方案。(四)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,事故處理組實(shí)施處理方案,采取必要的措施保障人員安全和項(xiàng)目質(zhì)量。(五)事故處理組應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)事故處理進(jìn)展情況,并逐步消除事故隱患,防止再次發(fā)生類似事故。(六)事故處理完成后,事故處理組應(yīng)對(duì)事故進(jìn)行總結(jié),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,不斷完善事故處理機(jī)制。第三章項(xiàng)目質(zhì)量事故的分類與級(jí)別第七條項(xiàng)目質(zhì)量事故按照嚴(yán)重程度可以分為一般事故、重大事故和特大事故。(一)一般事故是指對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定影響,但能夠快速控制住的事故。(二)重大事故是指對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)造成較大影響,需要較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行處理和恢復(fù)的事故。(三)特大事故是指對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)造成重大破壞,嚴(yán)重影響公司形象和客戶信任的事故。第八條項(xiàng)目質(zhì)量事故的級(jí)別由事故處理組根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和影響范圍進(jìn)行評(píng)定:(一)一般事故,由事故處理組經(jīng)過(guò)評(píng)估后確定。(二)重大事故,由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故處理組的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行確定。(三)特大事故,由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)重大事故的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行確定。第四章項(xiàng)目質(zhì)量事故的責(zé)任追究第九條對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量事故,責(zé)任追究采取以下措施:(一)事故責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)進(jìn)行處罰,罰款、記大過(guò)、辭退等。(二)事故責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,賠償范圍由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)決定。(三)事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人員應(yīng)接受公司的培訓(xùn)和考核,提高質(zhì)量管理和安全意識(shí)。第十條事故責(zé)任人的處罰和賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)與事故的嚴(yán)重程度和影響范圍相匹配。第五章項(xiàng)目質(zhì)量事故的防范和預(yù)防第十一條為防范和預(yù)防項(xiàng)目質(zhì)量事故的發(fā)生,應(yīng)采取以下措施:(一)建立健全質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。(二)加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理,提高質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。(三)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)和考核,提高專業(yè)技術(shù)水平。(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,選擇正規(guī)可靠的供應(yīng)商。(五)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,及時(shí)清理隱患并備案。(六)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和單位的溝通和協(xié)作,共同提高項(xiàng)目質(zhì)量水平。第六章附則第十二條事故處理組應(yīng)定期開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量安全培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量和安全意識(shí)。第十三條本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。第十四條

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