2023企業(yè)管理述職報(bào)告

2024企業(yè)管理述職報(bào)告企業(yè)管理述職報(bào)告1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。

理清思路抓重點(diǎn)，思路打算出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動(dòng)。

1：招賢納士。

人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要長久進(jìn)展，必需依靠人才，建立一支熟識業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實(shí)際需求，著手建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)。

2：戰(zhàn)術(shù)制定。

一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn)，重點(diǎn)搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。（附銷售目標(biāo)）

3：市場操作。

加強(qiáng)客戶管理工作，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我將在兩個(gè)方面著手。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將樂觀與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情，妥當(dāng)處理工作關(guān)系，特殊是有針對性地開展重點(diǎn)市場的工作；

二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶，開拓新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念，對客戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，準(zhǔn)時(shí)征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并準(zhǔn)時(shí)反饋，使上級能快速精確?????地了解市場信息。

4：內(nèi)部管理。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

5：總結(jié)。

我堅(jiān)信，聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

總之，在今后工作中我將懇切聽取批判意見，積累和增加做好本職工作的閱歷與力量，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

感謝大家！

企業(yè)管理述職報(bào)告2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

大家好！

今年是公司高速進(jìn)展的一年，也是我提升最多的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，我嚴(yán)格要求自身，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自身的本職工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司進(jìn)展需要：

作為一名管理人員，我深深熟悉到要想適應(yīng)公司快速進(jìn)展的需要，使自身在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提升自身素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我樂觀主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的`規(guī)章制度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，使自身的理論水平、寫作水平、組織力量、協(xié)調(diào)力量、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提升，準(zhǔn)時(shí)完成工會(huì)日常工作。

二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用：

職工是企業(yè)的仆人，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任。

出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭受意外災(zāi)難及家庭特殊困難的職工。今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金；為遭受車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"始終是企業(yè)進(jìn)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。根據(jù)規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢狀況準(zhǔn)時(shí)通報(bào)本人，讓員工準(zhǔn)時(shí)了解自身的身體的健康狀況。

為了職工的收入多元化，提升職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參加度，工會(huì)還對公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對登記，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份。

我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝愿。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)探望，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝愿和企業(yè)對員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的暖和。

婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì)，讓她們談感想、談進(jìn)展，鼓舞她們樂觀參加上級婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會(huì)被陽城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

同時(shí)，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié)，我們支配退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會(huì)，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們準(zhǔn)時(shí)了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r，提出珍貴意見。

三、以民主監(jiān)督之力，強(qiáng)化企業(yè)生命力：

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動(dòng)廣闊員工的樂觀性和制造性，充分發(fā)揮員工的聰慧才智，我們在公司樂觀開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開展活動(dòng)以來，我們共收到來自公司各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司進(jìn)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬安排、人才聘請、企業(yè)文化進(jìn)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體爭論、細(xì)心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開建議審定會(huì)，對被接受的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人賜予了表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，以激勵(lì)員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

職工代表大會(huì)是職工參加決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到敬重，其合法權(quán)益都得到愛護(hù)。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì)。分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》。

同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)懷的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的進(jìn)展。保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，對企業(yè)的財(cái)務(wù)收支狀況、業(yè)務(wù)款待費(fèi)、每月完成任務(wù)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)懷的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增加了辦事的透亮?????度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象：

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深化駐點(diǎn)，走訪群眾、調(diào)查討論、制定方案，依據(jù)所包村的進(jìn)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的全都好評，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號。

今年，我們樂觀為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制學(xué)校及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時(shí)，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>

在對貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí)，我們不忘"百年訓(xùn)練、百年樹人"的訓(xùn)練理念；先后為侯甲學(xué)校，橫河鎮(zhèn)水頭村學(xué)校，河北鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校，革命老區(qū)坪泉村，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中心音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí)，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金，啟動(dòng)資金38萬元，用于資助貧困高校生，和中考成果優(yōu)秀的貧困家庭同學(xué)。

更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水攻擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失非常慘重。在這種困難狀況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許，并在陽城電視臺進(jìn)行了宣揚(yáng)報(bào)道。

截止目前，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬余元，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分確定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級"扶貧先進(jìn)單位"。

五、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)：

為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們勝利舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河、集體跳繩、衰弱操等競賽項(xiàng)目；與此同時(shí)我公司文藝宣揚(yáng)隊(duì)代表陽城縣工會(huì)參與了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會(huì)各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個(gè)愛好愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，通過拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，熬煉了員工的身體，增加了團(tuán)隊(duì)精神，培育了員工堅(jiān)韌毅力和良好的溝通力量，扎實(shí)有效地推動(dòng)了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。

我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個(gè)員工參加，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在競賽的同時(shí)，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操。同時(shí)，我們還協(xié)作黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣揚(yáng)版面，為公司的文化宣揚(yáng)起到了重要的作用。

為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)問和平安常識，我們還組織了大路業(yè)務(wù)學(xué)問競賽、侯甲煤礦平安質(zhì)量學(xué)問競賽等業(yè)務(wù)學(xué)問競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步。

更值得一提的是：9月份，在時(shí)間短、人員緊急的狀況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中，獲得一等獎(jiǎng)，音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。至此，在分公司組織的文藝活動(dòng)中，我們勝利實(shí)現(xiàn)了"三連冠"。

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了肯定的成果，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤：成果的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣闊干部職工的關(guān)心的結(jié)果；存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請大家批判指正！在今后的工作中，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！

我的述職完畢，不妥之處請大家批判指正！

感謝大家！

企業(yè)管理述職報(bào)告3

20xx年即將過去，回顧這一年，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理，嚴(yán)查防范，完善制度，落實(shí)責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和平安工作方面取得了可喜業(yè)績，但同時(shí)也存在著缺陷和不足。

通過這一年的工作，我積累了大量珍貴閱歷，建章立制，深抓細(xì)算，節(jié)能降耗，在機(jī)電管理方面也取得了可喜成果。

歲末年初之際是收獲的好季節(jié)，是回顧過去展望將來的起始點(diǎn)，同時(shí)也是查找不足，彌補(bǔ)過失的最佳時(shí)段。現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

一、平安管理方面

1、制訂了具體的材料專職管理人員（各隊(duì)班組長）管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計(jì)、出納等管理細(xì)則。

2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場平安生產(chǎn)管理工作。

3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。

4、選舉產(chǎn)生了10名班組長，負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

5、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢，隊(duì)巡檢管理體系。

6、樂觀協(xié)作廠家人員售后服務(wù)工作。

7、開展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作。

8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號。

9、新建平安警示牌和警示標(biāo)志。

10、劃分責(zé)任區(qū)，加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。

11、組織企業(yè)員工進(jìn)行采礦部各工種支援協(xié)作工作（挖埋電纜，移挪防護(hù)網(wǎng)，協(xié)作輸干泵，設(shè)備搶修等）。

12、為政工部推選出2名新聞報(bào)道通訊員，以此加大好作風(fēng)，好業(yè)績，好方法等宣揚(yáng)力度。

13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作，同時(shí)，做好相互工作溝通和閱歷借鑒工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

14、將各制度實(shí)行掛墻懸掛，開展班組建設(shè)制度化管理。

15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)預(yù)備工作。

16、具體歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計(jì)工作，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，進(jìn)行存檔備案。

17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

18、樂觀搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

二、生產(chǎn)管理方面

1、掌握各類違章違紀(jì)行為，保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動(dòng)臺次。

2、加強(qiáng)帶班班長現(xiàn)場管理工作。

3、做好生產(chǎn)工序連接工作。

4、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

5、充分利用幫助設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行線路修復(fù)工作，確保設(shè)備正常平安運(yùn)行。供應(yīng)良好運(yùn)行條件。

6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?；ケ＃賳緫?yīng)答方案。

7、準(zhǔn)時(shí)清理各設(shè)備粘廂存貨問題，削減生產(chǎn)量誤差。

8、實(shí)施保持車距掌握車速管理方法，提高裝車速度和質(zhì)量。

9、做好現(xiàn)場對職交接班工作，責(zé)任落實(shí)到包機(jī)，到設(shè)備，到責(zé)任人。

10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，全面達(dá)標(biāo)。

三、機(jī)電管理方面

準(zhǔn)時(shí)與供應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)商聯(lián)絡(luò)；準(zhǔn)時(shí)支領(lǐng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供應(yīng)；故障處理急需部件