服務(wù)承諾完整版本

服務(wù)承諾（一）免費(fèi)清運(yùn)垃圾承諾我公司承諾，本工程竣工后免費(fèi)清運(yùn)建筑垃圾，并將施工現(xiàn)場恢復(fù)原貌。（二）協(xié)調(diào)周邊關(guān)系承諾我公司有多年的電力施工經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)關(guān)系上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，針對本工程施工我公司將調(diào)派精兵強(qiáng)將，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)周邊施工環(huán)境，并不記取費(fèi)用。（三）質(zhì)保期及保修回訪承諾：保修期限：本工程保修期限按國家規(guī)定實(shí)施。保修期自竣工驗(yàn)收之日起計，在保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題而造成返修，其費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承擔(dān)。在工程保修期內(nèi)至少回訪兩次。在回訪中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，或者收到業(yè)主聯(lián)系函，或由于業(yè)主進(jìn)行其它施工工作，需我方提供維修服務(wù)（包括非質(zhì)量缺陷因素造成）和配合，我公司保證隨叫隨到，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（四）其他服務(wù)承諾1、工期承諾我公司針對本工程將制定專項(xiàng)施工方案，確保農(nóng)忙季節(jié)不停工，如出現(xiàn)其他影響工期的因素，我單位將積極協(xié)調(diào)，確保工程不停工并按期交工。2、保證農(nóng)民工工資不拖欠的承諾農(nóng)民工能否得到工資，關(guān)系到社會穩(wěn)定的大事。為保證不拖欠農(nóng)民工工資，我公司采取以下措施保障農(nóng)民工工資支付：1、建立農(nóng)民工勞動合同備案登記制度、記工考勤制度和工資銀行卡發(fā)放制度，防范各類拖欠農(nóng)民工工資事件。按《勞動法》要求，與農(nóng)民工直接簽訂書面勞動合同，建立權(quán)利義務(wù)明確、規(guī)范的勞動關(guān)系，建立健全務(wù)工人員管理臺帳，并將合同簽訂情況報勞動人事部門和建設(shè)局備案；合同簽訂同時發(fā)放記工考勤卡，由農(nóng)民工自己保存，作為計算工資或處理農(nóng)民工工資拖欠問題的原始憑證。2、推行工資保證金制度，工程開工前向勞動部門繳納一定數(shù)額的工資保證金，以保證農(nóng)民工工資不因企業(yè)資金狀況而被拖欠。在企業(yè)所在地或工程所在地的商業(yè)銀行或城鄉(xiāng)信用社開設(shè)農(nóng)民工工資保障金專用存款賬戶，并由所在地勞動保障行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)、開戶銀行三方簽訂協(xié)議，保證該賬戶存款專用于建筑業(yè)企業(yè)支付農(nóng)民工工資。及時為農(nóng)民工開設(shè)個人工資存折或工資卡，通過專用存款賬戶開戶銀行每月至少向農(nóng)民工支付一次工資，且不得低于工程所在地最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。開戶銀行憑公司提供的工資支付清單，直接通過專用存款賬戶，將農(nóng)民工工資及時足額劃轉(zhuǎn)到其個人工資存折或工資卡上。3、建立工資支付監(jiān)控制度，全面監(jiān)控和重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合，定期向勞動保障部門報送工資支付情況，建立企業(yè)工資支付信息網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)控手段。4、我公司在中標(biāo)后，會按照工程造價的2%足額見農(nóng)民工工資保障金；一旦承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資的情況，可由招標(biāo)人從該保障金中先予以劃支。4、不更換項(xiàng)目部人員承諾我單位承諾，本工程項(xiàng)目人員在施工過程中將保持相對穩(wěn)定，未經(jīng)業(yè)主同意保證不更換項(xiàng)目部主要人員，同時保證項(xiàng)目經(jīng)理不在其他項(xiàng)目兼職，如果違反，自愿接受相應(yīng)的處罰。5、安全文明施工承諾施工期間，我公司將加強(qiáng)安全防護(hù)措施，確保按照安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)組織施工，保證不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，確保達(dá)到安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。6、不轉(zhuǎn)包工程承諾我公司承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，否則承擔(dān)違約責(zé)任，履約保證金將不予退還，且招標(biāo)人有權(quán)另選施工單位；同時我單位將積極配合業(yè)主指揮并服從監(jiān)理的正確指令，對招標(biāo)人單獨(dú)發(fā)包的項(xiàng)目，我單位愿意積極配合。7、其他服務(wù)承諾1、我方承諾如我公司中標(biāo)，有企業(yè)在進(jìn)場前一定接受招標(biāo)人的同意培訓(xùn)合格后才能進(jìn)場。2、所有施工人員必須遵守招標(biāo)人的各項(xiàng)規(guī)章制度3、如我公司中標(biāo)，將無條件服從招標(biāo)人對主要原材料購進(jìn)管理。4、我公司承諾工程質(zhì)量達(dá)到招標(biāo)文件所報的質(zhì)量，若因我公司原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到投標(biāo)時所報的質(zhì)量等級，我公司應(yīng)無條件返修并承擔(dān)由此造成的一切損失及賠償費(fèi)用。5、我公司若中標(biāo)，會保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任業(yè)主職責(zé)范圍內(nèi)的工作。6、由我公司采購的主要材料，采購前必須征得招標(biāo)人和監(jiān)理工程師的認(rèn)可，其規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量必須符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求并提供合格證，需復(fù)試的的要按要按規(guī)定時間及時檢驗(yàn)，取得復(fù)試合格報告，否則不會用于工程中，各種試驗(yàn)費(fèi)用由我公司承擔(dān)。由于使用材料不合格引起的各種責(zé)任及損失均由我公司承擔(dān)。7、我公司若中標(biāo)將承擔(dān)與施工現(xiàn)場地方關(guān)系協(xié)調(diào)的責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8、缺陷責(zé)任期：驗(yàn)收合格后一年內(nèi)為缺陷責(zé)任期。在缺陷責(zé)任期內(nèi)如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或由于施工質(zhì)量而引起的糾紛，若我公司中標(biāo)，由我公司承擔(dān)責(zé)任及損失。缺陷責(zé)任期滿后如工程出現(xiàn)質(zhì)量事故，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查、分析，我公司承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。9、我公司對本招標(biāo)文件的所有條款完全響應(yīng)。投標(biāo)人：河南萬豪建筑安裝工