2023年地鐵保安月工作總結(jié)報(bào)告

第頁(yè)共頁(yè)2023年地鐵保安月工作總結(jié)報(bào)告年地鐵保安月工作總結(jié)報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張工作，地鐵保安的工作總結(jié)報(bào)告終于完成了。在對(duì)過(guò)去一個(gè)月的工作進(jìn)行分析和總結(jié)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題和不足之處，也收獲了很多的成功和經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的工作中，我們一定會(huì)不斷進(jìn)一步完善、優(yōu)化我們的工作，為乘客提供更加舒適、安全的出行環(huán)境。一、總體情況在過(guò)去一個(gè)月中，地鐵保安總共巡邏了346次，共查處各類違規(guī)行為153起，其中包括違禁物品、吸煙、擁擠等行為，有力地維護(hù)了地鐵內(nèi)的秩序。同時(shí)，我們還積極協(xié)助地鐵站進(jìn)行安全檢查，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題16個(gè)，及時(shí)進(jìn)行了處理。所有保安員的上崗率都達(dá)到了100%。二、亮點(diǎn)工作國(guó)慶安保工作。在國(guó)慶期間，地鐵客流量大幅增加，保安處于高度警戒狀態(tài)，加強(qiáng)了巡邏查控力度。通過(guò)多方協(xié)作，確保地鐵平穩(wěn)有序，沒有發(fā)生任何安全事故。技能培訓(xùn)。月初開展了一次緊急培訓(xùn)，保安們及時(shí)學(xué)習(xí)了新的防范措施和應(yīng)急處理方法。同時(shí)還針對(duì)部分保安當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)，取得了很好的效果。精細(xì)化管理。根據(jù)地鐵客流量的變化情況，我們合理調(diào)配了保安人員，增加了工作量，確保了客流峰值時(shí)段的安全。我們還督促保安及時(shí)錄入接報(bào)信息，及時(shí)處理各類問(wèn)題，并完成了電子巡檢與反饋平臺(tái)的建設(shè)，使工作信息的傳遞更加便捷高效。只要保安提交的工單都能及時(shí)處理。三、存在的問(wèn)題擁擠擾亂秩序問(wèn)題仍主要存在。在地鐵站和車輛中，由于人流較大，不時(shí)出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。這時(shí)需要保安及時(shí)調(diào)解，但在處理過(guò)程中照顧不周，有一定的處理不當(dāng)情況存在。同時(shí)，部分乘客對(duì)于保安的提醒和勸阻缺乏尊重和理解，并采取了不當(dāng)?shù)男袨?，?duì)保安造成了不良影響。工作總結(jié)反饋不夠及時(shí)。盡管我們已經(jīng)開展了電子巡檢和反饋平臺(tái)的建設(shè)，但個(gè)別保安還沒有主動(dòng)使用該平臺(tái)進(jìn)行反饋。這導(dǎo)致信息反饋有時(shí)缺少及時(shí)性。四、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃提高保安的綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我們需要注重加強(qiáng)保安的綜合素質(zhì)，在知識(shí)、技能、品德、態(tài)度等方面進(jìn)一步提高保安的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，提升保安的整體形象。引進(jìn)新的技術(shù)手段。我們要重視運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，如智能巡檢系統(tǒng)、智能監(jiān)控等，在提高保安信息反饋效率的同時(shí)，更為高效地開展工作。持續(xù)巡邏查控力度。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處和巡邏管控工作，保證地鐵的安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。過(guò)去一個(gè)月我們做了很多工作，也遇到了很多問(wèn)題。但我們不畏艱難，擺正心態(tài)，不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，相信在我們每個(gè)人的努力下，我們的工作一