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單選題(共50題)1、(2017年真題)社會(huì)工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個(gè)小組,小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷,表達(dá)感受,釋放壓力,建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是()A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C2、研究者小張采用定性研究方法開展研究,在資料收集、整理和分析過程中,他一般不會(huì)采用的是()。A.研究者一般通過語言、行動(dòng)參與等方式,與被觀察對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)B.針對(duì)目前所得資料的不足,研究者要不斷累積、豐富資料C.資料按照主題或個(gè)案分別進(jìn)行特質(zhì)分析,通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化D.將獲得的資料使用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析【答案】D3、在問卷結(jié)構(gòu)中,()主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。A.指導(dǎo)語B.標(biāo)題C.封面信D.問題和答案【答案】A4、人們必須在行動(dòng)或?qū)嵺`過程中決定哪一種行為是好的或正確的,必須判斷行動(dòng)或?qū)嵺`本身對(duì)受助者的影響,以符合專業(yè)行為的道德要求,這指的是()。A.倫理難題B.社會(huì)專業(yè)價(jià)值觀C.倫理決定D.道德實(shí)踐【答案】C5、社會(huì)工作者小王召集居民骨干開會(huì)討論社區(qū)停車難問題。他計(jì)劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法,鼓勵(lì)大家積極表達(dá)意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中,最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是()。A.與會(huì)人員表達(dá)意見時(shí),他人可以插話反駁B.與會(huì)人員可根據(jù)他人觀點(diǎn)形成自己的看法C.與會(huì)人員表達(dá)意見時(shí)要考慮意見的可行性D.占會(huì)人員發(fā)言時(shí)間可長可短,也可不發(fā)言【答案】B6、公司白領(lǐng)王小姐由于工作壓力太大,經(jīng)常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔(dān)心做不好工作被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備。最近,王姐感到非常焦慮,造成失眠,工作效率也降低了,這又進(jìn)一步加重了王小姐的焦慮。社會(huì)工作者經(jīng)過初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù),減輕王小姐的心理焦慮,社會(huì)工作者扮演的專業(yè)角色是()。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】B7、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會(huì)工作者的工作年限,分別是10個(gè)月、29個(gè)月、12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月、42個(gè)月。這些社會(huì)工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A.24個(gè)月和29個(gè)月B.30個(gè)月和29個(gè)月C.54個(gè)月和24個(gè)月D.54個(gè)月和30個(gè)月【答案】A8、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理,因與公司的秘書產(chǎn)生了感情,提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義,每天把自己關(guān)在家中,情緒低落,不愿與家人溝通,喜歡自言自語,有時(shí)會(huì)大笑,笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現(xiàn)了問題,找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢師定期進(jìn)行治療,自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下,王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常,能夠接受離婚的現(xiàn)實(shí),并且有了重新開始生活的意愿。這說明社會(huì)工作的目標(biāo)是()。A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會(huì)問題【答案】B9、新進(jìn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小剛向督導(dǎo)老張反映,社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài),幫助他改變很難。老張向小剛傳授了如何挖掘長處、提升自我形象的工作技巧。老張督導(dǎo)的內(nèi)容屬于()方面的知識(shí)。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)教育C.工作過程D.工作協(xié)調(diào)【答案】C10、下列做法中,體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是()。A.尊重人的理性,將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.強(qiáng)調(diào)過程的理性,在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案C.采用整體的思維,從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題D.重視民主原則,讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置【答案】B11、服務(wù)對(duì)象:“我工作很忙,平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親,老人家比較寵孩子,小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的,管了婆婆就不高興,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不親了???”A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)【答案】B12、關(guān)于馬克思主義方法論,下列說法不正確的是()。A.具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐C.強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律D.認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為部分來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系【答案】D13、以下不屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的是()。A.尊重B.知情同意C.合作D.咨詢【答案】B14、社區(qū)照顧模式是一個(gè)比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務(wù)對(duì)象來看,下列選項(xiàng)中正確的是()。A.病愈出院的病人B.精神障礙人士C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】B15、在個(gè)案面談過程中,服務(wù)對(duì)象小軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己要放棄學(xué)業(yè),因?yàn)闊o論自己如何努力都考不好,是個(gè)生活的失敗者,對(duì)自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負(fù)面認(rèn)知,社會(huì)工作者較宜采用的服務(wù)模式是()。A.人本治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式【答案】C16、(2019年真題)社會(huì)工作者小劉為家庭暴力施暴者開設(shè)了一個(gè)行為治療小組。為了獲得準(zhǔn)確、翔實(shí)的小組服務(wù)原始資料,在征得組員同意的情況下,小劉適宜采用的記錄方式是()。A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄【答案】B17、?社會(huì)工作者大周組織小組成員對(duì)于即將舉行的活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí),組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍,此時(shí),大周應(yīng)采取()的手段來處理。A.限制B.沉默C.摘述D.引導(dǎo)【答案】A18、用搖表測(cè)量電阻的單位是()。A.歐姆B.千歐C.兆歐【答案】C19、社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法,但小王要小黃替他保密,小黃心里很矛盾,在處理這一問題時(shí),小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是()A.隱私保密原則B.生命質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.差別平等原則【答案】C20、目前國內(nèi)有些火車站、飛機(jī)場(chǎng)沒有母嬰休息室,給帶嬰兒出行的母親造成不便,使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的是()A.人的行為不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境決定人類行為【答案】B21、某社區(qū)服務(wù)中心組織的老年人支持小組活動(dòng)中,齊老伯在發(fā)言時(shí)閃爍其詞,有所隱瞞,沒有講出真實(shí)感受。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.忽略這一現(xiàn)象,因?yàn)閭€(gè)別組員的表現(xiàn)不會(huì)影響小組整體的互動(dòng)效果B.請(qǐng)齊老伯復(fù)述剛才的發(fā)言,以檢驗(yàn)自己的判斷是否準(zhǔn)確C.指出齊老伯有所隱瞞,請(qǐng)他介紹自己的真實(shí)感受D.關(guān)注齊老伯,投以鼓勵(lì)的目光,等其有勇氣再發(fā)言【答案】D22、社會(huì)工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在()。A.提高文字表達(dá)能力B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程C.掌握活動(dòng)策劃原理D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法【答案】D23、在地區(qū)發(fā)展模式中,通過舉辦文藝演出讓居民互相熟悉、交往溝通,并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔(dān)一些任務(wù),體現(xiàn)的是地區(qū)發(fā)展模式的()策略。A.提供服務(wù)和發(fā)展資源B.社區(qū)教育C.團(tuán)結(jié)鄰里D.促進(jìn)居民之間的交流【答案】D24、下列屬于與組員溝通的技巧的是()。A.適當(dāng)幫助梳理B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋【答案】A25、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制訂了一項(xiàng)五年規(guī)劃,在制訂規(guī)劃的過程中,由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析,擬定了基本的工作方針,并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B26、女性就業(yè)歧視一直是沒有徹底解決的社會(huì)問題,為此,社會(huì)工作者積極宣揚(yáng)平等的就業(yè)理念,通過各種手段提高女性的就業(yè)能力,這體現(xiàn)了社會(huì)工作服務(wù)的()領(lǐng)域A.社會(huì)救助B.學(xué)校社會(huì)工作C.婦女社會(huì)工作D.就業(yè)服務(wù)【答案】C27、(2015年)家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長,下列各類型家庭中,能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B28、五年級(jí)的小平過馬路時(shí)告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可以走,只有大家這么做了通行才會(huì)順暢安全,根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小平的道德水平處在()。A.尋求認(rèn)可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會(huì)契約定向階段D.相對(duì)功利定向階段【答案】B29、一次地震過后,某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)一些歌星舉辦公益演唱會(huì)來募集善款。幫助災(zāi)區(qū)重建。該機(jī)構(gòu)的籌資方法屬于()。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】D30、(2019年真題)社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”,具體工作包括:開展咨詢服務(wù),對(duì)接服務(wù)需求,設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù),鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中,體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C31、制定小組規(guī)范,塑造信任的小組氣氛,是小組哪一階段的工作任務(wù)?()A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】B32、(2021年真題)社會(huì)工作者在社會(huì)救助、社會(huì)福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況,積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會(huì)政策,上述社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是()。A.服務(wù)社會(huì)大眾,兼顧個(gè)人利益B.推動(dòng)社會(huì)改革,踐行社會(huì)公正C.理解服務(wù)對(duì)象在生理、心理等各方面的差異性D.設(shè)身處地地為他人著想,積極維護(hù)正向人際關(guān)系【答案】B33、定量研究與定性研究有其不同的適用范圍,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.定性研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合B.定性研究適用于在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析C.定性研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場(chǎng)景D.定量研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合【答案】A34、社會(huì)工作者小康正在對(duì)無業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天,逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過程中了解到幾個(gè)無業(yè)青年的個(gè)人生活史,切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.行動(dòng)研究【答案】A35、?社會(huì)工作者小張?jiān)谶\(yùn)用任務(wù)中心模式為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)通常讓服務(wù)對(duì)象自己決定是否需要處理問題,處理什么問題以及如何處理問題。這體現(xiàn)出任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的()。A.能動(dòng)性B.個(gè)別化C.獨(dú)立性D.自主性【答案】D36、(2021年真題)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出,要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑,全面激發(fā)基層社會(huì)治理活力,下列做法中,最符合上述政策要求的是()。A.招聘社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作B.在相關(guān)文件中明確社會(huì)工作者參與處理社會(huì)救助工作中的復(fù)雜問題C.鼓勵(lì)成立社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),通過市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)提高社會(huì)工作服務(wù)水平D.鼓勵(lì)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試,提高其社會(huì)地位【答案】C37、(2015年)關(guān)于社會(huì)工作過程的說法,正確的是()A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者為主,服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主,社會(huì)工作者為輔的合作過程【答案】B38、采用欺詐、威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同為()勞動(dòng)合同。A.有效B.無效或部分無效C.可變更D.可撤銷【答案】B39、劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活,后來劉佳在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會(huì)政策的()。A.正功能和潛功能B.負(fù)功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負(fù)功能和潛功能【答案】C40、(2019年真題)習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告中指出:“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾。”這為我國社會(huì)工作的發(fā)展提出了新任務(wù)。為此,社會(huì)工作可以作出直接貢獻(xiàn)的方面是()。A.提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),增強(qiáng)人民群眾獲得感B.推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長,增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力D.促進(jìn)公共政策建設(shè),實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化【答案】A41、(2017年)社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱,經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭(zhēng)吵,甚至打架。社會(huì)工作者老王依據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論為小濤提供服務(wù),其正確的做法是()A.對(duì)小濤進(jìn)行批評(píng)、說服和教育B.對(duì)小濤打架的行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化C.讓小濤自覺改正生活中的不良行為D.讓小濤觀察別人如何和平解決沖突【答案】D42、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工因?yàn)樽罱啻渭影啵杏X疲憊不堪。在這種情況下,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是()A.招募志愿者,代替員工完成臨時(shí)加班工作B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作D.教育員工,強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性【答案】B43、心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問題與不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境,不成熟或者有缺陷的自我和超我功能,以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能有關(guān),這是心理社會(huì)治療模式()。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)社會(huì)環(huán)境的假設(shè)【答案】A44、抗震縫的設(shè)置是為了預(yù)防()對(duì)建筑物的不利影響而設(shè)計(jì)的。()A.溫度變化B.地基不均勻沉降C.地震D.荷載過大【答案】C45、社會(huì)工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息,我很難過。”A.及時(shí)處理B.輸入希望C.反映感受D.自我表露【答案】B46、由于小雙父母工作很忙,在小雙三周歲前家里陸續(xù)請(qǐng)過三位保姆。每次換保姆,小雙都會(huì)哭鬧不止,媽媽只好請(qǐng)假在家陪幾天,等與新保姆熟悉后,小雙的情緒才會(huì)安穩(wěn)下來。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會(huì)化過程中的特點(diǎn)是()。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D47、(),過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)照顧模式【答案】A48、以下不屬于個(gè)別督導(dǎo)的技巧是()。A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會(huì)工作者的訴說B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者提出評(píng)價(jià)【答案】D49、小亮小時(shí)候很乖巧,上初中后,常常和父母頂嘴,還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認(rèn)為他越來越不聽話,親子關(guān)系日趨緊張,于是向社會(huì)工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn),社會(huì)工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮()。A.接受父母教育B.健全自我意識(shí)C.克服緊張情緒D.增強(qiáng)自尊自律【答案】B50、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中,屬于該項(xiàng)目效益評(píng)估的是()。A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況【答案】B多選題(共25題)1、社會(huì)工作專業(yè)倫理是一整套指導(dǎo)社會(huì)工作者正確履職并預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的行為規(guī)范,其主要作用有()。A.為社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中開展自我反思提供引導(dǎo)B.為社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值澄清提供依據(jù)C.為社會(huì)工作者開展實(shí)務(wù)工作提供指引并確保服務(wù)專業(yè)性D.為社會(huì)工作者在服務(wù)過程中作出倫理決定提供判斷標(biāo)準(zhǔn)E.為社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中凸顯自身價(jià)值提供基本原則【答案】ABCD2、在小組中,專注與傾聽能夠有效地傳達(dá)社會(huì)工作者對(duì)組員的尊重與接納。下列做法中,屬于專注與傾聽的表現(xiàn)有()。A.記住組員發(fā)言中所說的細(xì)節(jié)B.記住組員發(fā)言中提及的人名C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題D.忽略組員言行不一致的現(xiàn)象E.認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)【答案】AB3、碘鎢燈與可燃物之間的安全距離應(yīng)符合規(guī)定,不應(yīng)小于()mA.0.3B.0.5C.0.7D.1.2【答案】B4、機(jī)械加壓送風(fēng)防煙系統(tǒng)的工作原理是在樓層間形成()的遞減壓力分布。A.防煙樓梯間壓力B.防煙樓梯間壓力>前室壓力>房間壓力>走道壓力C.防煙樓梯間壓力D.防煙樓梯間壓力>前室壓力>走道壓力>房間壓力【答案】D5、在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中,組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭(zhēng)論。老李認(rèn)為,焦慮時(shí)應(yīng)去人多的地方,或通過運(yùn)動(dòng)等方式來緩解。老王則認(rèn)為,焦慮時(shí)需要安靜地待著,通過冥想的方式來緩解。組員們也因?yàn)橹С掷侠罨蚶贤醯挠^點(diǎn)產(chǎn)生分歧,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。面對(duì)這樣的情形,社會(huì)工作者適宜的做法有()。A.勸阻爭(zhēng)執(zhí),開展“停下來,談感受”的交流分享B.借助沖突話題,開展預(yù)先準(zhǔn)備好的減壓訓(xùn)練活動(dòng)C.指出老李和老王因?yàn)閳?jiān)持個(gè)人觀點(diǎn),引發(fā)小組混亂D.為了終止?fàn)巿?zhí),對(duì)老李和老王的觀點(diǎn)逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約,再次明確本次小組的目標(biāo)【答案】B6、社會(huì)工作者要扮演好自己的角色,就要具備一定的知識(shí),主要有()。A.學(xué)科知識(shí)B.文化知識(shí)C.心理素質(zhì)D.政策知識(shí)E.交談藝術(shù)【答案】ABCD7、以下關(guān)于資源優(yōu)化的相關(guān)說法,不正確的是()。A.資源有限,工期最短B.資源優(yōu)化的目的就是在資源供應(yīng)有限的情況下,保證工期相對(duì)最短C.任何一個(gè)工作的工程量一定,其工期與消耗的資源成正比D.工期規(guī)定,資源均衡【答案】C8、社會(huì)工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個(gè)自助小組,并請(qǐng)來醫(yī)生詳細(xì)講解糖尿病原理和用藥知識(shí),鼓勵(lì)組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗(yàn)及感受。小趙所使用的技巧包括()。A.聯(lián)結(jié)B.提供支持C.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)D.朋輩榜樣E.正面強(qiáng)化【答案】AC9、社會(huì)工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個(gè)“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動(dòng)中,組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時(shí)出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì),且應(yīng)以鼓勵(lì)和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化,獎(jiǎng)罰要分明。雙方爭(zhēng)論很激烈,互不相讓,甚至出言不遜。此時(shí),小芳適宜的做法有()。A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì),共同尋找解決爭(zhēng)論的辦法B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約,形成處理爭(zhēng)論的基本原則C.運(yùn)用角色扮演的方式,協(xié)助雙方增進(jìn)對(duì)理性溝通的認(rèn)識(shí)D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論,引導(dǎo)組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭(zhēng)論,由自己確定志愿者守則【答案】ABC10、小王是北京市房山區(qū)的公務(wù)員,服務(wù)于社會(huì)福利處,其主要職責(zé)就是在房山區(qū)為兒童、老年人以及殘疾人等弱勢(shì)群體奔波,將有關(guān)社會(huì)福利政策落實(shí)到他們的身上。他在工作中發(fā)現(xiàn),政府為這些群體所提供的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需要,于是就開始聯(lián)系社會(huì)上的企業(yè)、基金會(huì)等組織進(jìn)行募捐,并在休息時(shí)間給服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)按摩服務(wù)等。在此案例中,小馬扮演的角色是()。A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者E.研究者【答案】BC11、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括()。A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性【答案】CD12、李女士是單親媽媽,撫養(yǎng)兩個(gè)孩子,最近失業(yè)。社會(huì)工作者小王在了解李女士的具體情況后,找到心理調(diào)適、兒童撫育、職業(yè)訓(xùn)練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個(gè)案管理的特點(diǎn)有()。A.為服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)B.服務(wù)對(duì)象面臨多重問題C.為服務(wù)對(duì)象尋找所需服務(wù)資源D.為服務(wù)對(duì)象獲取完整服務(wù)E.為服務(wù)對(duì)象解決個(gè)別心理問題【答案】BD13、張先生剛晉升為某服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),為與員工建立良好的合作關(guān)系,他采用的方法可以包括()。A.了解員工之間的關(guān)系B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E.主動(dòng)向員工說明計(jì)劃改變的原因【答案】AB14、侯女士是一位單親媽媽,獨(dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒,因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉,母親又查出患了肺癌,侯女士已對(duì)生活絕望,感到孤立無援,向社會(huì)工作者小楊求助。小楊了解情況后,決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中,符合該理論的有()A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒有意義D.在服務(wù)過程中多肯定侯女士的獨(dú)特性E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD15、社會(huì)工作者小孫為社區(qū)內(nèi)老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù),劉大爺身體健康,家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好,但無兒女,最近,劉大爺老伴突然去世,他特別傷心,覺得生活無望,情緒低落,針對(duì)這一情況,小孫應(yīng)開展的工作有()。A.為劉大爺提供哀傷輔導(dǎo)B.幫助劉大爺理性認(rèn)識(shí)死亡C.為劉大爺提供臨終關(guān)懷服務(wù)D.幫助劉大爺申請(qǐng)生活救助E.協(xié)助劉大爺適應(yīng)喪偶后的生活【答案】AB16、小組工作的特點(diǎn)有()。A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)E.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】ABC17、使用便攜式超聲波流量計(jì)時(shí)探頭處需涂抹()A.凡士林B.酒精C.水D.錫【答案】A18、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)鎮(zhèn)政府邀請(qǐng),進(jìn)入新建社區(qū)與居委會(huì)合作開展社區(qū)服務(wù)。在不掌握居民姓名和聯(lián)系方式的情況下,社會(huì)工作者接觸居民的適宜方法有()。A.街頭宣傳B.郵寄信件C.逐戶訪問D.電話聯(lián)系E.召開居民議事會(huì)【答案】AC19、黃女士長期受到丈夫的家暴。通過與黃女士的交流,社會(huì)工作者付博了解到黃女士與丈夫結(jié)婚時(shí)感情非常好,互敬互愛?;楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩,黃女士生下的卻是女孩,從此丈夫開始對(duì)黃女士不斷打罵、虐待。黃女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無能,對(duì)丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.對(duì)黃女士進(jìn)行家庭治療B.幫助黃女士認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利C.幫助黃女士加入女性維權(quán)互助小組D.在社區(qū)中宣傳男女平等E.幫助黃女士認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)【答案】AC20、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者撰寫的項(xiàng)目策劃書,計(jì)劃招募60名志愿者,為某養(yǎng)老院30名失能老人撰寫回憶錄。該主管審批主份策劃書時(shí),需要重點(diǎn)考慮的有()A.該服務(wù)是否符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍B.該養(yǎng)老院的老人和管理層是否支持開展此項(xiàng)服務(wù)C.機(jī)構(gòu)能否在服務(wù)周期內(nèi)招募到足夠數(shù)量

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