不合格原料退貨給供應商流程培訓課件

不合格原料退貨給供應商流程培訓單擊此處添加副標題公司匯報人：小無名目錄01單擊添加目錄項標題02退貨流程概述03退貨流程詳細步驟04退貨過程中的注意事項05退貨流程的監(jiān)督與檢查添加章節(jié)標題01退貨流程概述01退貨原因數(shù)量短缺或過多原料質量不符合要求供應商交貨延遲包裝破損或不符合要求退貨范圍退貨原因：不合格原料退貨條件：供應商提供的不合格原料退貨流程：接收不合格原料、退貨通知、退貨確認、退貨處理退貨責任：供應商需承擔退貨的全部責任退貨原則退貨原因：不合格原料退貨責任：供應商承擔退貨流程：采購提出退貨申請，供應商確認并處理退貨退貨處理：供應商需對退貨進行處理，確保退貨得到妥善處理退貨流程詳細步驟01填寫退貨申請單填寫供應商名稱、退貨原因和數(shù)量等信息經部門主管審核后提交給采購部門采購部門與供應商確認退貨事宜填寫退貨協(xié)議并蓋章質檢部確認退貨原因質檢部對不合格原料進行檢驗，確認存在質量問題將《退貨申請單》提交給供應商，并通知其退貨供應商確認退貨原因和數(shù)量，并簽署《退貨協(xié)議》填寫《退貨申請單》，說明退貨原因和數(shù)量與供應商溝通退貨事宜確定退貨原因：與供應商溝通退貨的原因，確保雙方對退貨原因的理解一致提供退貨明細：向供應商提供詳細的退貨明細，包括退貨數(shù)量、規(guī)格、質量等信息協(xié)商解決方案：與供應商協(xié)商解決方案，確定退貨方式、時間、地點等信息簽署協(xié)議：與供應商簽署退貨協(xié)議，確保雙方權益得到保障填寫退貨明細表提交退貨明細表給供應商，并與其協(xié)商退貨事宜。填寫退貨明細表，包括不合格原料的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。注明退貨原因，如質量不合格、不符合要求等。供應商確認退貨后，按照協(xié)商的退貨方式進行退貨。退貨交接確認雙方對退貨物品進行拍照或錄像，以備后續(xù)爭議解決。雙方現(xiàn)場對退貨物品進行清點，確保數(shù)量、規(guī)格、質量等與退貨單一致。供應商在退貨交接單上簽字確認，并留存一份作為憑證。退貨交接完畢后，雙方約定后續(xù)處理方式和時間節(jié)點。更新庫存記錄添加標題添加標題添加標題添加標題確保庫存記錄與實際庫存一致，避免出現(xiàn)誤差。退貨后，及時在庫存記錄中更新退貨數(shù)量和退貨原因。定期核對庫存記錄，確保數(shù)據(jù)準確性。及時更新庫存記錄，以便于后續(xù)采購和生產計劃安排。退貨過程中的注意事項01保證貨物完整無損在退貨前，應確保原料的包裝完好無損，沒有破損或泄漏。對于易碎或易污染的原料，應特別小心處理，確保在運輸過程中不會受損或被污染。在退貨時，應與供應商協(xié)商好貨物的運輸方式和保險事宜，以確保貨物在運輸過程中得到充分的保護。在退貨后，應與供應商確認貨物的接收情況，確保貨物完整無損地到達供應商手中。確保退貨明細準確無誤核對退貨清單，確保所有不合格原料都已列出確認供應商名稱、退貨原因及數(shù)量等信息準確無誤與供應商溝通確認退貨明細，避免出現(xiàn)誤差退貨前再次核對清單，確保所有內容準確無誤及時與供應商溝通及時告知供應商退貨原因，避免造成不必要的損失。保持溝通暢通，及時解決退貨過程中出現(xiàn)的問題。退貨后及時確認貨物數(shù)量及質量，避免后續(xù)糾紛。協(xié)商退貨時間，確保雙方都做好準備。嚴格遵守公司退貨政策退貨前需與供應商溝通確認退貨原因和數(shù)量確保退貨商品符合退貨要求，無損壞、無瑕疵退貨時需填寫退貨單，并保留好退貨憑證退貨后及時與供應商進行結算，確保貨款無誤退貨流程的監(jiān)督與檢查01質檢部對退貨流程的監(jiān)督質檢部負責監(jiān)督退貨流程的執(zhí)行情況，確保退貨流程符合公司規(guī)定和法律法規(guī)要求。質檢部對退貨流程進行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正流程中存在的問題和不足。質檢部負責對退貨流程的監(jiān)督結果進行記錄和報告，為公司的決策提供依據(jù)。質檢部負責與供應商溝通退貨流程中的問題，協(xié)助供應商改進退貨流程，提高退貨處理效率。不定期檢查退貨流程執(zhí)行情況監(jiān)督人員：由品質部門人員擔任檢查頻率：每季度或每月進行一次檢查內容：退貨流程的規(guī)范性、準確性以及時效性檢查結果處理：發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并追究相關責任人的責任對不合格原料退貨給供應商流程的持續(xù)改進監(jiān)督檢查：定期對退貨流程進行監(jiān)督和檢查，確保流程的合規(guī)性和有效性。反饋機制：建立有效的反饋機制，及時收集和處理員工在退貨流程中遇到的問題和困難。持續(xù)改進：根據(jù)監(jiān)督檢查結果和員工反饋，對退貨流程進行持續(xù)改進和優(yōu)化，提高流程的效率和準確性。培訓提升：加強員工培訓，提高員工對退貨流程的認知和操作能力，促進流程的順利執(zhí)行。對退貨流