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監(jiān)理投標(biāo)中總監(jiān)理工程師辯論技巧聯(lián)檢組序言隨著社會(huì)的不斷開(kāi)展進(jìn)步,監(jiān)理的全面推行,監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)在根本建設(shè)程序中必不可少,監(jiān)理的招投標(biāo)形式也變得多種多樣,監(jiān)理單位在投標(biāo)過(guò)程中各顯神通,其目的不外乎通過(guò)強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),取得監(jiān)理工作,使自己的企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,立于不敗之地。然而,當(dāng)前一些工程工程建設(shè)單位,如萬(wàn)科、華潤(rùn)、中糧等高端品牌地產(chǎn)商及政府投資的工程工程,為了建立完善的工程管理體系,對(duì)監(jiān)理的要求變得更高,在選擇監(jiān)理單位的方式方法上也不斷推陳出新。監(jiān)理辯論就是目前監(jiān)理投標(biāo)中常見(jiàn)的一種投標(biāo)形式,借此來(lái)選擇優(yōu)秀的監(jiān)理團(tuán)隊(duì),那么監(jiān)理單位又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這種新的投標(biāo)形式呢?一、辯論的準(zhǔn)備辯論是一種有組織、有準(zhǔn)備、有方案、有鑒定的比較正規(guī)的投標(biāo)形式,監(jiān)理單位要充分做好辯論的前期準(zhǔn)備,強(qiáng)化監(jiān)理人員的辯論能力,提高辯論信心,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提升監(jiān)理隊(duì)伍的整體實(shí)力,包括儀表、自信心、表達(dá)力、知識(shí)儲(chǔ)藏量。平時(shí)要有方案的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高整體實(shí)戰(zhàn)能力,并逐步形成一整套可復(fù)制的模擬實(shí)戰(zhàn)方案,這樣才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)與管理能力同步,做到精心準(zhǔn)備與快速反響有機(jī)結(jié)合。二、總監(jiān)辯論的核心總監(jiān)表達(dá)對(duì)工程的認(rèn)識(shí),如何對(duì)工程進(jìn)行管理的施政方針,主要思路,做法,考慮到的因素,難點(diǎn),重點(diǎn)等,主要圍繞四控兩管一協(xié)調(diào)這個(gè)核心講,這是辯論的核心內(nèi)容,讓評(píng)委在較短的時(shí)間內(nèi)了解你,認(rèn)識(shí)你,審視你,接受你。對(duì)工程施工可能出現(xiàn)的情況做了預(yù)測(cè)和預(yù)控,并提出了切實(shí)可行的、具體的監(jiān)理措施??偙O(jiān)的辯論問(wèn)題更多來(lái)自監(jiān)理資格考試相關(guān)內(nèi)容,這本身就是對(duì)是否具有真正的執(zhí)業(yè)資格的檢驗(yàn)。在精彩紛呈的答辨中,投標(biāo)單位各具特點(diǎn),各有所長(zhǎng),充分展示出了總監(jiān)的自信、才能、智慧和風(fēng)采。通過(guò)辯論,使招標(biāo)單位和評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)總監(jiān)的專業(yè)技能,組織能力、表達(dá)能力、對(duì)該工程的了解深度有了更加深刻、直接、立體的認(rèn)識(shí)。三、技巧1-攜帶必要的資料和用品參加辯論會(huì),要攜帶的底稿和主要參考資料。在辯論會(huì)上,提問(wèn)專家提出問(wèn)題后,遇到一時(shí)記不起來(lái)時(shí),稍微翻閱一下底稿資料,就可以防止出現(xiàn)答不上來(lái)的為難和慌亂。其次,還可帶上筆和筆記本,以便把提出的問(wèn)題記錄下來(lái)。通過(guò)記錄,不僅可以減緩緊張心理,而且還可以更好地吃透老師所提問(wèn)的要害和實(shí)質(zhì)是什么,同時(shí)還可以邊記邊思考,使思考的過(guò)程變得很自然。三、技巧2-要有自信心,不要緊張?jiān)谧髁顺浞譁?zhǔn)備的根底上,大可不必緊張,要有自信心。樹(shù)立信心,消除緊張慌亂心理很重要,因?yàn)檫^(guò)度的緊張會(huì)使本來(lái)可以答復(fù)出來(lái)的問(wèn)題也答不上來(lái)。只有充滿自信,沉著冷靜,才會(huì)在辯論時(shí)有良好的表現(xiàn)。而自信心主要來(lái)自事先的充分準(zhǔn)備。三、技巧3-聽(tīng)清問(wèn)題后經(jīng)過(guò)思考再作答復(fù)辯論時(shí)要集中注意力認(rèn)真聆聽(tīng),并將問(wèn)題答復(fù)略記在本子上,仔細(xì)推問(wèn)題的要害和本質(zhì)是什么?切忌未弄清題意就匆忙作答。如果對(duì)所提問(wèn)題沒(méi)有斷清楚,可以請(qǐng)?zhí)釂?wèn)專家再說(shuō)一遍。如果對(duì)問(wèn)題中有些概念不太理解,可以請(qǐng)?zhí)釂?wèn)專家做些解釋,或者把自己對(duì)問(wèn)題的理解說(shuō)出來(lái),并問(wèn)清是不是這個(gè)意思,等得到肯定的答復(fù)后再作答復(fù)。只有這樣,才有可能防止答所非問(wèn)。答到點(diǎn)子上。三、技巧4-答復(fù)以下問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要,層次清楚在弄清了主辯論老師所提問(wèn)題確實(shí)切涵義后,要在較短的時(shí)間內(nèi)作出反響,要充滿自信地以流暢的語(yǔ)言和肯定的語(yǔ)氣把自己的想法講述出來(lái),不要猶猶豫豫。答復(fù)以下問(wèn)題,一要抓住要害,簡(jiǎn)明扼要,不要東拉西扯,使人聽(tīng)后不得要領(lǐng);二要力求客觀、全面、辯證,留有余地,切忌把話說(shuō)“死〞;三要條分縷析,層次清楚。此外還要注意吐詞清晰,聲音適中等等。三、技巧5-對(duì)答復(fù)不出的問(wèn)題,不可強(qiáng)辯有時(shí)辯論委員會(huì)的專家對(duì)辯論人所作的答復(fù)不太滿意,還會(huì)進(jìn)一步提出問(wèn)題,以求了解辯論人是否切實(shí)搞清和掌握了這個(gè)問(wèn)題。遇到這種情況,辯論人如果有把握講清,就可以申明理由進(jìn)行辯論;如果不太有把握,可以審慎地試著答復(fù),能答復(fù)多少就答復(fù)多少,即使講得不很確切也不要緊,只要是同問(wèn)題有所關(guān)聯(lián),評(píng)委可以適當(dāng)考慮辯論滿意分值;如果確是自己沒(méi)有搞清的問(wèn)題,就應(yīng)該實(shí)事求是地講明自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有搞清楚,表示今后一定認(rèn)真研究這個(gè)問(wèn)題,切不可強(qiáng)詞奪理,進(jìn)行狡辯。因?yàn)?,提?wèn)專家對(duì)這個(gè)問(wèn)題有可能有過(guò)專門(mén)研究,再高明的也不可能蒙騙他。應(yīng)該明白:在辯論會(huì)上,某個(gè)問(wèn)題被問(wèn)住是不奇怪的,因?yàn)檗q論委員會(huì)成員一般是各學(xué)科的專家。他們提出來(lái)的某個(gè)問(wèn)題答不上來(lái)是很自然的。當(dāng)然,所有問(wèn)題都答不上來(lái),一問(wèn)三不知就不正常了。三、技巧6-當(dāng)辯論的主要觀點(diǎn)與評(píng)委的觀點(diǎn)相左時(shí),可以適當(dāng)與之展開(kāi)辯論。辯論中,有時(shí)主提問(wèn)專家會(huì)提出與你的中根本觀點(diǎn)不同的觀點(diǎn),或者錯(cuò)誤的做法,然后請(qǐng)你談?wù)効捶?,此時(shí)就應(yīng)全力為自己觀點(diǎn)辯護(hù),反駁與自己觀點(diǎn)相對(duì)立的思想,堅(jiān)持正確的做法。如果你的根本觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)自己深思熟慮,又是言之有理、持之有據(jù),就不要因?yàn)檗q論委員會(huì)成員提出不同的見(jiàn)解,就隨聲附和,放棄自己的觀點(diǎn)。不過(guò),與評(píng)委展開(kāi)辯論要注意分寸,運(yùn)用適當(dāng)?shù)霓q術(shù)。一般說(shuō),應(yīng)以維護(hù)自己的觀點(diǎn)為主,反駁對(duì)方的錯(cuò)誤論點(diǎn)要盡可能采用委婉的語(yǔ)言,請(qǐng)教的口氣,用旁說(shuō)、暗說(shuō)、繞著說(shuō)的方法,不露痕跡地把自己的觀點(diǎn)輸入對(duì)方,讓他們明理而誠(chéng)服或暗服。這樣評(píng)委不僅不會(huì)為難你,相反會(huì)認(rèn)為你有水平,根底扎實(shí)。三、技巧7-要講文
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