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文檔簡介
品控部工作計劃品控部工作規(guī)劃1
一、指導(dǎo)思想
質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一切的根底,公司要生存和盈利,全體員工必需樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識打算形態(tài),思想打算行為,形態(tài)和行為將打算我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必需有的且必需貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一,零缺陷,源頭治理,顧客至上,滿意需求,一把手質(zhì)量,全員參加,持續(xù)改良,基于事實的決策方法,下工序是顧客,規(guī)章意識,標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生,敬重人性。
以ISO9001:20xx質(zhì)量治理體系和ISO220xx:20xx食品安全治理體系為中心,堅決不移地推行全面質(zhì)量治理(TQM),循序漸進(jìn)地導(dǎo)入阿米巴治理模式,扎扎實實地依據(jù)PDCA循環(huán)管控質(zhì)量,到達(dá)行知并舉。
二、日常工作
秉承全面繼承的原則,適當(dāng)改良與完善,尋求適合公司的品質(zhì)治理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強(qiáng)化日常工作紀(jì)律,逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進(jìn)料品控
進(jìn)料品控是質(zhì)量掌握的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量掌握好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)覺問題損失就越小,因此加強(qiáng)供給商治理和供給商建立一種良好的合作關(guān)系特殊重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》,切記公司要求和質(zhì)量原則,做好原輔料進(jìn)廠驗收相關(guān)工作和記錄,收集全部供給商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件,杜絕徇私作弊的現(xiàn)象,具體統(tǒng)計《進(jìn)料品控周報表》,定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題,準(zhǔn)時溝通和反應(yīng)。定期會同選購部、生產(chǎn)部爭論原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)修改方案,共同完善《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供給商的治理力度,幫助選購部對供給商進(jìn)展供給商質(zhì)量考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對供給商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,削減不必要的鋪張和損失,到達(dá)共贏的目的。必要時與選購部現(xiàn)場審核重點供給商和調(diào)查原料種植基地,收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù),便于供給商的治理和評價。對重點原輔料供給商的資質(zhì)做詳細(xì)要求,如要求供給商通過ISO9001:20xx認(rèn)證、ISO220xx:20xx認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供給商,不符合《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》,堅決退貨,特別狀況讓步接收,建議至少扣供給商貨款20%或者根據(jù)驗收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控
強(qiáng)化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律,加大現(xiàn)場品控的懲罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。照實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄,并做好《現(xiàn)場品控周報表》,分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)試驗室治理
試驗室治理比擬松散,員工工作無方向,試驗室工作文件也不健全。20xx年我部將從試驗室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、治理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面,組織編寫《良好試驗室治理標(biāo)準(zhǔn)》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面,如供給商未能供應(yīng)相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告,我司應(yīng)托付相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面,未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面,對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的”檢測力度不夠,檢測結(jié)果也未準(zhǔn)時反應(yīng)給相關(guān)部門,相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入治理層績效考核。
(四)內(nèi)外聯(lián)工作
一如既往協(xié)作行政部做好SC證換證、續(xù)證,ISO9001:20xx質(zhì)量治理體系認(rèn)證和ISO220xx:20xx食品安全治理體系認(rèn)證外審,計量器具鑒定校準(zhǔn),產(chǎn)品托付送檢,生產(chǎn)用水托付送檢,員工辦理安康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;幫助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件協(xié)作其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造
嚴(yán)密協(xié)作生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、修理部等相關(guān)部門做好車間技術(shù)改造相關(guān)工作,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、文件表單記錄等軟硬件設(shè)施條件。連續(xù)跟進(jìn)以下幾方面的工作:車間必要的工序增加磁力棒,水管出口套200目過濾袋(與產(chǎn)品內(nèi)容物接觸的水過濾后再使用),研磨機(jī)增加安全防護(hù)設(shè)施,配料間“隔墻開門”施工,內(nèi)包車間挑
選工作臺、包裝機(jī)考慮增加提升機(jī),建獨立的原輔料選擇間,殺菌機(jī)熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄
20xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度治理評審,品控部的體系文件與記錄根本符合ISO9001:20xx質(zhì)量治理體系認(rèn)證、ISO220xx:20xx食品安全治理體系認(rèn)證的要求。為有效地運行質(zhì)量治理和食品安全治理體系,我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好試驗室治理標(biāo)準(zhǔn)》、《異物治理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐懼主義、社會沖突、不正值商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的有意污染)或破壞(因治理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急狀況時快速應(yīng)對的力量,保障公司能夠為員工制造一個安全的工作環(huán)境,為顧客供應(yīng)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。20xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護(hù)規(guī)劃》,切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進(jìn)、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染,保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量,有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、損害。
四、體系與認(rèn)證
(一)體系
20xx年公司先后通過了ISO9001:20xx質(zhì)量治理體系認(rèn)證、ISO220xx:20xx食品安全治理體系認(rèn)證,體系運行根本符合公司當(dāng)前的需求,滿意客戶相關(guān)要求。但隨著公司治理目標(biāo)的提升,軟硬件設(shè)施的不斷改善,公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的治理、財務(wù)部的治理、客戶的治理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系,根據(jù)ISO體系的要求,也不限于ISO體系的要求,把每項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供給鏈至下游供給鏈,從生產(chǎn)者到消費者,從農(nóng)田到餐桌,從生態(tài)鏈到商業(yè)圈,打造全方位的、有用的公司體系。
(二)認(rèn)證
全力以赴協(xié)作行政部、生產(chǎn)部等部門做好ISO9001:20xx質(zhì)量治理體系認(rèn)證和ISO220xx:20xx食品安全治理體系認(rèn)證的外審(留意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度治理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的進(jìn)展趨勢,勢不行擋,清潔生產(chǎn)審核、ISO14001環(huán)境治理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會BRC國際認(rèn)證、人權(quán)驗廠等認(rèn)證的普及,我們不能駐足觀望,唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候,我部將協(xié)作行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、ISO14001環(huán)境治理體系認(rèn)證、BRC國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求,必要的時候盼望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí),為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)治理工作提前打好堅實的根底。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾部將上下而求索?;厥走^去,歷歷在目,喜憂參半。展望將來,任重道遠(yuǎn),前途光明。品控部至始至終團(tuán)結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層四周,樹立正確的質(zhì)量價值觀,懷著感恩的心,付出不亞于任何人的努力,扎實開展品控工作,強(qiáng)力推動公司體系有效運行,力爭五年之內(nèi)推出《公司根本法》。
品控部工作規(guī)劃2
一、指導(dǎo)思想:
完善質(zhì)量責(zé)任制體系,根據(jù)PDCA循環(huán)管控質(zhì)量,到達(dá)行知并舉。
二、工作總體目標(biāo):
嚴(yán)格執(zhí)行HACCP安全治理體系,系統(tǒng)性地確定詳細(xì)危害及其掌握措施;現(xiàn)場過程治理掌握體系,使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強(qiáng)對便利食品微生物的檢測;加強(qiáng)對不良品的出貨治理力度,使原物料品質(zhì)不良率掌握在3‰以下。
三、預(yù)期到達(dá)結(jié)果:
原物料品質(zhì)不良率掌握在3‰以下,出產(chǎn)便利食品微生物達(dá)標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率掌握在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質(zhì)治理體系和加強(qiáng)培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程治理、產(chǎn)品品質(zhì)治理、品質(zhì)會議;建立公司對抗機(jī)制。
四、詳細(xì)規(guī)劃:
(一).食品安全管控
定義:通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門準(zhǔn)時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將
食品安全風(fēng)險掌握在可承受范圍內(nèi)。
目標(biāo):避開因溝通不利消失以及人為失誤造成的安全事故。
措施:
1.對供給商資質(zhì)的審核及治理,新增原輔材料品質(zhì)確實認(rèn)。
2.風(fēng)險監(jiān)測方面,專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺的和國家公布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告,確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、OEM代加工供給商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全大事建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的安康、存在
嚴(yán)峻危害或質(zhì)量缺陷,可能產(chǎn)生嚴(yán)峻后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進(jìn)展召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,馬上停頓此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,并依據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進(jìn)展召回,對召回產(chǎn)品進(jìn)展風(fēng)險評估。
責(zé)任人:丁建
完成進(jìn)度:按月進(jìn)展
(二).過程治理
定義:對過程進(jìn)展有效管控,是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)掌握和品質(zhì)改善的根底。
目標(biāo):制定相關(guān)過程治理體系,使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率,降低不合格品率,提升品質(zhì)。
措施:
1.執(zhí)行HACCP安全治理體系,系統(tǒng)性地確定詳細(xì)危害及其掌握措施。包括制定良好操作標(biāo)準(zhǔn)(GMP)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(SSOP),對生產(chǎn)過程關(guān)鍵掌握點進(jìn)展有效掌握。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進(jìn)展HACCP和5S學(xué)問的培訓(xùn),并組織考試。
3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程治理進(jìn)展監(jiān)視,如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強(qiáng)對抗結(jié)果的監(jiān)視管控工作,使報表逐步到達(dá)數(shù)字化,用數(shù)字反映問題,內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的緣由進(jìn)展歸類,分為人、機(jī)、料、法、環(huán),對優(yōu)先緣由進(jìn)展解決。
5.加強(qiáng)門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人:陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建
完成進(jìn)度:按月進(jìn)展
(三).產(chǎn)品品質(zhì)治理
定義:對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進(jìn)貨檢驗、成品出貨質(zhì)量掌握。
目標(biāo):年底到達(dá):原物料品質(zhì)不良率掌握在千分之三以下,產(chǎn)品拒收及退貨率掌握在千分之三以下(以金額計算),實現(xiàn)低5%投訴,以季度為單位逐步完成。
措施:
1.嚴(yán)格遵守原物料進(jìn)廠檢驗標(biāo)準(zhǔn),對不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅決不予入廠。
詳細(xì)目標(biāo)為:一季度原物料品質(zhì)不良率掌握在5‰,二季度掌握在4‰,三季度掌握在4‰,四季度掌握在3‰,年底到達(dá)3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通,根據(jù)成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn),明確成品質(zhì)量可
控范圍,降低出貨不良率。詳細(xì)目標(biāo)為:一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率掌握在8‰,二季度掌握在6‰,三季度掌握在4‰,四季度掌握在3.5‰,年底到達(dá)3‰。
責(zé)任人:陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進(jìn)度:按月進(jìn)展
(四).品質(zhì)會議及對抗機(jī)制
定義:預(yù)防影響品質(zhì)的其他大事發(fā)生。
目標(biāo):通過競爭機(jī)制提升生產(chǎn)員工與品控人員的根底作業(yè)力量。
措施:
1.定期對生產(chǎn)員工進(jìn)展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟識和產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)問,并組織考試。
2.定期對品控人員進(jìn)展培訓(xùn),每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)治理學(xué)問和公司各流程體系,并組織考試。
3.與生
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