《中藥醫(yī)藥市場營銷》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1《中藥醫(yī)藥市場營銷》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場,必須是()。A、人口眾多且購買力高B、購買力高且購買欲望大C、人口眾多且購買欲望大D、人口眾多、購買力高且購買欲望大答案：D2.必須憑醫(yī)師處方調(diào)配、零售、購買和使用的是A、處方藥B、非處方藥C、甲類非處方藥D、乙類非處方藥答案：A3.既是一種研究方法,也是一種最常用的資料收集方法的是()A、調(diào)查研究B、相關(guān)研究C、實驗研究D、描述性研究答案：A4.藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進行校準(zhǔn)或者檢定的是()A、天平B、戥秤C、自動溫濕度檢測儀D、以上都是答案：D5.產(chǎn)品生命周期指的是()。A、產(chǎn)品的使用壽命B、產(chǎn)品的物理壽命C、產(chǎn)品的合理壽命D、產(chǎn)品的市場壽命答案：D6.組成市場的基本細(xì)胞是（）A、消費主體B、購買力C、購買欲望D、現(xiàn)金答案：A7.目標(biāo)市場營銷策略的第三個步驟是()。A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場選擇C、市場定位D、執(zhí)行和控制答案：C8.處方藥品可以選擇哪一種廣告方式()?A、電視節(jié)目B、專業(yè)雜志C、廣播D、門戶網(wǎng)站答案：B9.以下關(guān)于包裝標(biāo)簽和說明書檢查的表述,不正確的是A、藥品說明書和標(biāo)簽中的文字應(yīng)當(dāng)清晰易變,標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清楚醒目B、藥品的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)以說明書為依據(jù),但其內(nèi)容可增加說明書上未詳盡的內(nèi)容等C、藥品的內(nèi)標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)包含藥品通用名稱,成分,性狀,適應(yīng)癥或者功能主治等D、藥品說明書應(yīng)包括適應(yīng)癥或者功能主治等答案：B10.促銷的核心是()。A、誘發(fā)需求B、溝通信息C、刺激購買D、擴大銷售答案：B11.在生產(chǎn)企業(yè)中占藥品流通費用最大的是()。A、推廣費用B、采購費用C、運輸費用D、儲存費用答案：A12.為橢圓形紅底白字的圖案,即紅色專有標(biāo)識用于A、處方藥B、非處方藥C、甲類非處方藥D、藥品答案：C13.藥品的內(nèi)包裝A、必須按照規(guī)定印有或貼有標(biāo)簽并附有說明書B、分為大包裝和中包裝C、必須印有商標(biāo)D、必須注明不良反應(yīng)答案：D14.按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)等為基礎(chǔ)細(xì)分市場屬于()。A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分答案：C15.編纂《中國藥典》及其增補本的是()A、藥品審評中心B、藥品評價中心C、藥品認(rèn)證管理中心D、國家藥典委員會答案：D16.以下哪一類更可能為處方藥?()A、心血管藥B、感冒發(fā)熱藥C、助消化藥D、消除疲勞類滴眼液答案：A17.某服裝制造商為“時鬃婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的婦女”等消費者分別設(shè)計和生產(chǎn)服裝。其細(xì)介市場的依據(jù)是()。A、教育水平B、性別C、消費者所追求的利益D、生活方式答案：D18.二手資料的不足在于()。A、收集不方便B、費時C、成本高D、時效性答案：D19.對處于()的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)采取果斷措施,以盡量減少損失和不良影響。A、投入期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：D20.按醫(yī)藥產(chǎn)品適用的對象,主要針對特殊群體而銷售藥品的是()。A、醫(yī)藥專賣店B、傳統(tǒng)藥店C、醫(yī)藥零售商D、醫(yī)藥批發(fā)商答案：A21.人們有能力購買并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望,稱為()。A、需要B、欲望C、效用D、需求答案：D22.下列屬于醫(yī)藥宏觀市場營銷環(huán)境的是()。A、物流公司B、工商部門C、消費者收入D、國際藥品市場答案：C23.以下關(guān)于經(jīng)營中藥材、中藥飲片的藥品經(jīng)營企業(yè)說法正確的是()A、應(yīng)有專用的庫房B、應(yīng)有養(yǎng)護工作場所C、直接收購地產(chǎn)中藥材的應(yīng)設(shè)置中藥樣品室(柜)D、以上說法都對答案：D24.感康感冒藥和雙黃連口服液感冒藥屬于一對()競爭者。A、欲望B、種類C、形式D、品牌答案：B25.必須使用OTC專用標(biāo)識的藥品是()A、醫(yī)療保險藥品B、非處方藥C、處方藥D、醫(yī)療機構(gòu)制劑答案：B26.屬于藥品零售連鎖門店的質(zhì)量管理制度是()A、藥品購進管理制度B、藥品儲存管理制度C、中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對管理制度D、藥品運輸管理制度答案：C27.對銷售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報酬、激勵和控制等屬于哪項決策范疇?()。A、戰(zhàn)略決策B、管理決策C、戰(zhàn)術(shù)決策D、技巧決策答案：B28.藥品市場的核心是（）A、個人B、醫(yī)藥組織C、交換D、醫(yī)藥產(chǎn)品答案：C29.忠告語為:“請仔細(xì)閱讀藥品說明書并在醫(yī)師指導(dǎo)下購買和使用!”的是()。A、處方藥B、非處方藥C、甲類非處方藥D、藥品答案：A30.藥品消費者的購買決策主要包括6個方面的內(nèi)容,可概括為“5W1H“,1H指的是()。A、whatB、whyC、whereD、how答案：D31.下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素?()A、相關(guān)群體B、角色身份C、社會階層D、家庭答案：B32.《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,藥品廣告中功能療效宣傳可以出現(xiàn)的內(nèi)容包括()A、與其他藥品的功效和安全性進行比較的B、說明有效率的C、說明適應(yīng)癥或功能主治的D、說明治愈率答案：C33.分銷渠道是指()。A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑B、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移C、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者的轉(zhuǎn)移D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑答案：A34.馬斯洛認(rèn)為人類最高層次的需要是()。A、生理需要B、自我實現(xiàn)需要C、安全需要D、社交需要答案：B35.醫(yī)藥市場有三要素,下列不屬于市場要素的是()。A、購買地點B、購買力C、購買欲望D、人口答案：A36.結(jié)構(gòu)簡單、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、價格低廉的產(chǎn)品通常采用()促銷。A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣答案：A37.以下關(guān)于質(zhì)量管理部門職責(zé)敘述不正確的是()A、負(fù)責(zé)藥品的驗收B、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)C、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的投訴D、負(fù)責(zé)藥品的采購答案：D38.以下幾個方面中,處方藥在銷售上要主要考慮的是()。A、廣告效應(yīng)B、產(chǎn)品外觀C、醫(yī)生認(rèn)同D、銷售地點答案：C39.以下哪個不屬于醫(yī)院銷售的特點?()A、購買量大B、面對最終消費者C、醫(yī)生決定藥品使用D、開架銷售答案：D40.冰激凌店與房地產(chǎn)商是()競爭者關(guān)系。A、欲望B、形式C、品牌D、屬類答案：A41.藥品零售企業(yè)的銷售對象是()A、醫(yī)療機構(gòu)B、藥品批發(fā)企業(yè)C、消費者個人D、藥品零售企業(yè)答案：C42.按購買者的購買動機進行細(xì)分屬于()。A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分答案：D43.醫(yī)藥市場營銷的目標(biāo)是()。A、顧客滿意B、顧客需求C、顧客需要D、產(chǎn)品和服務(wù)答案：A44.下列選項屬于人口環(huán)境因素的是()。A、人口規(guī)模B、公眾C、顧客D、競爭者答案：A45.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是()。A、市場占有率高B、成本的經(jīng)濟性C、市場適應(yīng)性強D、需求滿足程度高答案：B46.關(guān)于藥品采購計劃編制的原則不正確的是()A、按需進貨B、價格為前提C、質(zhì)量為前提D、擇優(yōu)選購答案：B47.藥品廣告中可以使用的廣告語是()A、安全無副作用B、中華醫(yī)學(xué)會推薦C、按醫(yī)生處方購買和使用D、最新技術(shù)答案：C48.劉女士購買一種新減肥藥,她對這種藥品方面的信息并不了解,對這類的購買行為,企業(yè)可以采取的營銷措施是()。A、提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識B、不要有過多的詢問和特別的關(guān)注C、注重藥品的包裝和柜臺陳列等D、注意推薦低價且效果不錯的藥品答案：A49.同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是()。A、水平?jīng)_突B、垂直沖突C、交叉沖突D、特殊沖突答案：A50.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的功能是()。A、結(jié)合、溝通B、管理、融資C、兩者都是D、兩者都不是答案：C51.當(dāng)藥品處于什么時期時,市場競爭最為激烈?()A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：C52.如果某藥物的使用對于孕婦及哺乳期婦女的影響尚不明確,其藥品說明書應(yīng)注明（）。A、“尚不明確”字樣B、“在醫(yī)師指導(dǎo)下使用”字樣C、“在執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)下使用”字樣D、“謹(jǐn)慎使用”字樣答案：A53.集中性策略的優(yōu)點是()。A、成本經(jīng)濟性B、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險C、集中企業(yè)優(yōu)勢D、有利于新產(chǎn)品推廣答案：C54.藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)應(yīng)具有()A、藥師資格B、主管藥師資格C、副主任藥師資格D、執(zhí)業(yè)藥師資格答案：D55.企業(yè)利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道,將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手上,批發(fā)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向消費者。這種策略是()。A、推式策略B、拉式策略C、產(chǎn)品策略D、渠道策略答案：A56.下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素()。A、文化因素B、社會因素C、個人因素D、自然因素答案：D57.“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)、提供什么”。體現(xiàn)的營銷觀念是()。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案：D58.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為()。A、靈活性差B、單向溝通C、選擇性弱D、費用大答案：D59.以下幾種藥品,可能屬于非處方藥的是()。A、化療藥物B、疫苗C、維生素D、抗生素答案：C60.以下哪些不是處方藥的特點?A、開架銷售B、持處方購買C、只能由執(zhí)業(yè)醫(yī)師或職業(yè)助理醫(yī)師處方D、不允許對公眾廣告宣傳答案：A61.藥品市場營銷的最終目的是（）A、醫(yī)藥產(chǎn)品B、有利益的滿足需求C、醫(yī)藥組織D、掙錢答案：B62.當(dāng)產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或成長初期時,企業(yè)一般采用()策略。A、無差異市場營銷B、差異市場營銷C、集中市場營銷D、大市場營銷答案：A63.某醫(yī)藥企業(yè)贊助地方政府組織一場大型的公益晚會,這個行為屬于()。A、人員推銷B、廣告銷售C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣答案：C64.()是最古老的促銷方式。A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣答案：B65.對于協(xié)調(diào)型的購買行為,營銷者要提供完善的(),通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息使顧客確信自己購買決定的正確性。A、售前服務(wù)B、售后服務(wù)C、售中服務(wù)D、無償服務(wù)答案：B66.以下哪些屬于保健品的功能?()A、醫(yī)學(xué)檢測B、免疫調(diào)節(jié)C、疾病治療D、延緩衰老答案：B67.在消費者購買決策中,對是否買、為何買、如何買、何處買等購買決策做出最終決定的人是()。A、購買者B、使用者C、發(fā)起者D、決策者答案：D68.直接渠道主要用于分銷()。A、產(chǎn)業(yè)用品B、農(nóng)產(chǎn)品C、生活消費品D、食品答案：A69.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點:()。A、形象生動逼真,感染力強B、專業(yè)性強,針對性強C、表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強D、簡便靈活,制作方便,費用低廉答案：D70.忠告語為:“請仔細(xì)閱讀藥品說明書并按說明使用或在藥師指導(dǎo)下購買和使用!”的是A、處方藥B、非處方藥C、甲類非處方藥D、藥品答案：B71.以下關(guān)于藥品廣告的表述,錯誤的是A、藥品廣告的審核和檢查機關(guān)和企業(yè)所在地省級藥品監(jiān)督管理部門B、處方藥不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告C、營業(yè)場所內(nèi)外的燈箱廣告不需要進行審批D、藥品廣告須以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的藥品說明說為準(zhǔn)答案：C72.某企業(yè)生產(chǎn)滿足老年人需要的各種藥品是()。A、市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、市場專業(yè)化答案：D73.在強大競爭者的壓力之下,企業(yè)的市場占有率(),在這種情況下,企業(yè)就需考慮降價。A、下降B、上升C、波動D、不變答案：A74.決定產(chǎn)品()的是產(chǎn)品的科技含量、消費者的需求偏好等因素。A、經(jīng)濟生命B、市場生命C、自然壽命D、自然損耗答案：A75.不屬于消費者市場細(xì)分依據(jù)的是()。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、用戶行業(yè)D、行為細(xì)分答案：C76.中藥說明書中所列的[主要成份]系指處方中所含的A、有效部位B、主要藥味C、有效成份D、主要藥味、有效部位或有效成份答案：D77.不得發(fā)布廣告的藥品是()A、醫(yī)療保險藥品B、非處方藥C、處方藥D、醫(yī)療機構(gòu)制劑答案：D78.“好空調(diào),格力造”屬于()定位。A、質(zhì)量優(yōu)勢B、情感C、自我形象D、功能答案：A79.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道最短的是()。A、直接分銷渠道B、間接分銷渠道C、其他分銷渠道D、代理商渠道答案：A80.雙黃連口服液和綠茶屬于一對()競爭者。A、欲望B、種類C、形式D、品牌答案：A81.下列選項屬于宏觀市場營銷環(huán)境因素的是()。A、文化B、供應(yīng)商C、顧客D、營銷中介答案：A82.空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間是()關(guān)系。A、形式競爭者B、品牌競爭者C、屬類競爭者D、欲望競爭者答案：C83.購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任,在很大程度上受什么因素的影響?()A、人員推銷B、銷售促進C、宣傳D、廣告答案：C84.制藥用水至少應(yīng)當(dāng)采用()A、純化水B、注射用水C、自來水D、滅菌用水答案：D85.藥品上直接印字所用油墨應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求是()A、食用B、衛(wèi)生C、藥用D、環(huán)保答案：A多選題1.企業(yè)特性在渠道選擇中的重要性主要體現(xiàn)在()。A、總體規(guī)模B、財務(wù)能力C、產(chǎn)品組合D、渠道經(jīng)驗E、營銷政策答案：ABDE2.下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認(rèn)知價值()。A、實施產(chǎn)品差異化B、適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ籆、提高產(chǎn)品價格D、突出產(chǎn)品特色E、塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象答案：ABC3.以下屬于藥品中間商市場的是()。A、醫(yī)藥零售企業(yè)B、各級各類醫(yī)院C、藥品生產(chǎn)企業(yè)D、藥品批發(fā)企業(yè)E、藥品代理商答案：BCDE4.目標(biāo)市場策略包括()。A、無差異策略B、產(chǎn)品專業(yè)化策略C、差異化策略D、集中性策略E、消費者分析策略答案：ACD5.藥品的商品特征包括()。A、生命關(guān)聯(lián)性B、質(zhì)量可靠性C、公共福利性D、專用性E、發(fā)展性答案：ABCD6.包裝的營銷作用主要表現(xiàn)在()。A、美化產(chǎn)品B、保護產(chǎn)品C、提供方便D、促進銷售E、增加贏利答案：ABCDE7.下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)()。A、拜訪客戶B、傳遞信息C、說服購買D、提供服務(wù)E、現(xiàn)場指導(dǎo)答案：ABCDE8.企業(yè)廣告的主要媒體有()。A、報紙B、雜志C、直接郵寄D、廣播E、戶外廣告答案：ABCDE9.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速掠奪策略的條件是()。A、產(chǎn)品有特色、鮮為人知B、市場規(guī)模和容量都較小C、消費者對產(chǎn)品有極大的興趣D、競爭者容易進入該市場E、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價的形象答案：ACDE10.人員推銷的優(yōu)點有()。A、費用小B、雙向溝通C、靈活性好D、選擇性強E、任務(wù)完整答案：BCDE解析：BCDE11.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)（）。A、主動收集藥品不良反應(yīng),獲知或者發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)后應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄、分析和處理B、獲知或者發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng),應(yīng)當(dāng)通過國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)報告C、應(yīng)當(dāng)配合藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)對藥品不良反應(yīng)或者群體不良事件的調(diào)查,并提供調(diào)查所需的資料D、對藥品不良反應(yīng)報告作出客觀、科學(xué)、全面的分析答案：ABCD12.服務(wù)具有的特點是()。A、無形的B、滿足感C、可變的D、不可分的E、易消失的答案：ACDE13.詢問法可以分為()。A、面談訪問B、郵寄訪問C、入戶訪問D、電話訪問E、指定訪問答案：ABCD14.OTC藥品營銷渠道的模式有()。A、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)零售藥店個人消費者B、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)代理商零售藥店消費者C、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)代理商醫(yī)藥商品批發(fā)公司零售藥店消費者D、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥商品批發(fā)公司零售藥店消費者E、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥商品批發(fā)公司消費者答案：ABCD15.若以學(xué)齡前兒童為溝通對象,“喜之郎”果凍布丁可選擇哪些媒體()?A、電視B、報紙C、廣播D、雜志E、產(chǎn)品宣傳單答案：AC16.藥品組織市場購買行為的影響因素有()。A、法律政策等環(huán)境因素B、組織內(nèi)部營銷目標(biāo)等因素C、組織中人際關(guān)系因素D、購買參與者個人因素E、相關(guān)群體因素答案：ABCD17.下列關(guān)于分銷渠道描述正確的是()。A、越長的分銷渠道,制造商就越要承擔(dān)更多的銷售渠道職能B、越長的分銷渠道,信息傳遞就越慢C、越長的分銷渠道,流通時間就越長D、越長的分銷渠道,制造商對渠道的控制就越弱E、越長的分銷渠道,對制造商就越有利答案：BCD18.影響市場需求的因素有()。A、人口狀況B、消費者收入水平C、商品價格的高低D、商品供應(yīng)情況的變化E、社會文化的高低答案：ABCD19.目標(biāo)市場選擇的模式有()。A、密集單一型市場B、產(chǎn)品專業(yè)化C、選擇性專門化D、市場專業(yè)化E、完全覆蓋市場答案：ABCDE20.有效市場細(xì)分必須具備的條件包括()。A、變動性B、可進入性C、差異性D、可衡量性E、可盈利性答案：BCDE21.人口環(huán)境包括()。A、人口數(shù)量B、年齡結(jié)構(gòu)C、人口性別D、人口的地理分布E、膚色答案：ABCD22.我國中藥材生產(chǎn)存在的問題是A、種質(zhì)不清B、種植、加工技術(shù)不規(guī)范C、農(nóng)藥殘留量嚴(yán)重超標(biāo)D、野生資源破壞嚴(yán)重答案：ABCD23.影響消費者購買行為的主要因素為()。A、文化因素B、環(huán)境因素C、社會因素D、人際因素E、心理因素答案：ACE24.從消費角度看,人類需要的基本層次應(yīng)該有()。A、生理需要B、安全需要C、社會需要D、尊重需要E、自我實現(xiàn)需要答案：ABCDE25.分銷渠道包括()。A、生產(chǎn)者B、商人中間商C、代理中間商D、供應(yīng)商E、消費者答案：ABCE26.下列哪些屬于企業(yè)推銷人員純傭金制報酬形式的缺點()A、激勵作用差B、管理費用高C、容易造成推銷員短期行為D、忽視各種銷售服務(wù)和企業(yè)長期利益,破壞了客戶關(guān)系E、優(yōu)秀推銷員難以留下答案：BCE27.對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營銷策略是()。A、集中策略B、擴張策略C、繼續(xù)維持策略D、放棄策略E、收縮策略答案：ACDE28.人員訪問的特點是()。A、應(yīng)答率高B、可獲得非語言性資料C、匿名性差D、應(yīng)答率低E、增加訪問率答案：ABC29.我國基本藥物目錄中的藥品分為A、化學(xué)藥品B、生物制品C、中藥飲片D、中成藥答案：ABCD30.品牌對消費者的作用有()。A、品牌有助于消費者識別產(chǎn)品的來源B、品牌有助于消費者形成品牌偏好C、品牌有助于消費者減少購買風(fēng)險D、品牌有助于消費者形成品牌收藏E、品牌有助于消費者增加財富答案：ABC31.按照消費者對某種產(chǎn)品的使用率,可以將消費者劃分為()。A、曾經(jīng)使用者B、非使用者C、潛在使用者D、首次使用者E、經(jīng)常使用者答案：BCDE32.在藥品營銷環(huán)境中屬于社會公眾的有()。A、環(huán)境保護局B、報社C、企業(yè)周圍的居民D、股東E、消費者協(xié)會答案：ABCDE33.消費者信息的主要來源有()。A、個人來源B、生理來源C、公眾來源D、經(jīng)驗來源E、商業(yè)來源答案：ACDE34.相關(guān)群體對消費者購買行為的影響主要有()。A、信息性影響B(tài)、決策性影響C、功能性影響D、功利性影響E、價值表現(xiàn)的影響答案：AE35.理想的推銷人員應(yīng)具備如下特征()。A、富有自信、精力充沛,工作熱情B、性格外向,能說會道C、對工作有獻身精神D、具有強烈的顧客導(dǎo)向E、了解企業(yè)、市場和產(chǎn)品知識答案：ABCD36.藥品批發(fā)企業(yè)銷售環(huán)節(jié)缺陷原因包括()A、未向消費者個人正確介紹藥品B、質(zhì)量管理人員未對客戶資質(zhì)進行審核C、由于倉儲運輸環(huán)節(jié)疏忽原因,造成銷售假藥、劣藥D、銷售人員操縱的掛靠銷售、走票銷售E、未按規(guī)定銷售特殊管理的藥品答案：BCDE37.市場定位的主要方法有()。A、情感定位B、服務(wù)定位C、質(zhì)量優(yōu)勢定位D、功能定位E、自我形象定位答案：ABCDE38.企業(yè)采用差異性營銷戰(zhàn)略時()。A、一般只適合于小企業(yè)B、要進行市場細(xì)分C、有較高的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力D、能更好的滿足市場深層次的需求E、以不同的營銷組合針對不同的細(xì)分市場答案：BDE39.企業(yè)在決定為多個子市場服務(wù)時可供選擇的策略有()。A、大量市場營銷B、無差異市場營銷C、差異市場營銷D、集中市場營銷E、大市場營銷答案：BC40.目標(biāo)市場營銷策略的主要步驟有()。A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場選擇C、市場定位D、市場營銷組合E、大市場營銷答案：ABC41.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取緩慢滲透策略的條件是()。A、消費者對價格很敏感B、產(chǎn)品已廣為人知C、競爭者容易進入D、企業(yè)為節(jié)省促銷費用E、市場規(guī)模小但容量大答案：ABCDE42.非處方藥與處方藥相比,有哪些優(yōu)勢?()A、價格優(yōu)勢B、開發(fā)費用低C、利潤大D、報批簡單E、可以進行廣告宣傳答案：ABDE43.理想的目標(biāo)市場必須具備的條件有()。A、有足夠的市場需求B、有一定的購買力C、企業(yè)有能力滿足市場的需求D、具有競爭優(yōu)勢E、較少的競爭者答案：ABCD44.影響促銷組合決策的因素主要有()。A、產(chǎn)品類型B、拉式與推式策略C、促銷目標(biāo)D、產(chǎn)品生命周期E、經(jīng)濟前景答案：ABCDE45.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場策略時需考慮的主要因素有()。A、企業(yè)資源B、產(chǎn)品特點C、市場特點D、產(chǎn)品生命周期E、競爭對手策略答案：ABCDE46.藥物臨床前研究包括A、動物藥代動力學(xué)試驗B、生產(chǎn)工藝研究C、質(zhì)量研究D、藥理毒理研究答案：ABCD47.下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)()。A、拜訪客戶B、傳遞信息C、說服購買D、提供服務(wù)E、現(xiàn)場指導(dǎo)答案：ABCDE48.下列哪些市場中,廣告的作用尤為突出()。A、處方藥市場B、非處方藥市場C、中間商市場D、保健品市場E、原料藥市場答案：BD49.在消費者購買的各個方面和全過程,其行為都要受到()等心理因素的影響。A、生活方式B、個性及自我表現(xiàn)C、動機D、知覺與學(xué)習(xí)E、信念和態(tài)度答案：CDE50.影響廣告預(yù)算的因素包括()。A、產(chǎn)品的替代性B、競爭情況C、產(chǎn)品生命周期的階段D、市場份額E、顧客群體答案：ABCDE51.非處方藥市場的主要影響因素有()。A、購藥者的用藥習(xí)慣B、專業(yè)人員的影響C、傳播媒介的影響D、國家政策E、醫(yī)生處方答案：ABCDE52.產(chǎn)品的包裝具有()作用。A、保護產(chǎn)品B、美化產(chǎn)品C、增加收益D、提高聲譽E、方便使用答案：ABCDE53.影響促銷組合決策的因素主要有()。A、產(chǎn)品類型B、推式與拉式策略C、促銷目標(biāo)D、產(chǎn)品生命周期E、經(jīng)濟前景答案：ABCDE54.市場三要素是什么（）A、人口B、購買動機C、購買力D、現(xiàn)金答案：ABC55.競爭者分類的類型有()。A、欲望競爭者B、種類競爭者C、形式競爭者D、品牌競爭者E、國際競爭者答案：ABCD56.實現(xiàn)促銷組合的優(yōu)化必須考慮的因素有()。A、產(chǎn)品生命周期所處的階段B、促銷目標(biāo)C、產(chǎn)品特點D、市場類型E、促銷預(yù)算答案：ABCDE57.下列屬于藥品的是()A、中藥材B、化學(xué)原料藥C、血清D、疫苗答案：ABCD58.企業(yè)采用多品牌策略,()A、可占用更大的貨架面積B、可降低新產(chǎn)品的宣傳費用C、可吸引更多顧客,提高市場占有率D、有助于顯示企業(yè)實力E、有助于企業(yè)內(nèi)部各個產(chǎn)品部門間競爭,提高效率答案：ACE59.公共關(guān)系活動借助的常用工具有()。A、新聞B、廣告C、演講D、事件E、公益活動答案：BE60.下列屬于銷售人員的工作任務(wù)的是()。A、尋找和發(fā)現(xiàn)更多的潛在顧客B、將產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給顧客C、運用各種推銷技術(shù)將產(chǎn)品推銷出去D、向顧客提供各種諸如安排融資等服務(wù)E、進行市場調(diào)查,收集市場情報答案：ABCDE判斷題1.中美史克的腸蟲清原來只針對兒童市場,現(xiàn)在在廣告中宣傳“成人也應(yīng)每年打蟲一次”這是市場開發(fā)。A、正確B、錯誤答案：A2.市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。A、正確B、錯誤答案：A3.微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境。A、正確B、錯誤答案：A4.按患者購買藥品的頻率進行細(xì)分屬于按心理因素細(xì)分。A、正確B、錯誤答案：B5.營銷管理的實質(zhì)就是需求管理。A、正確B、錯誤答案：A6.原料藥生產(chǎn)企業(yè)宜選擇無差異性營銷策略。A、正確B、錯誤答案：A7.市場營銷就是推銷或促銷。A、正確B、錯誤答案：B8.任何產(chǎn)品都會經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個階段。A、正確B、錯誤答案：B9.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。A、正確B、錯誤答案：A10.藥品的包裝具有增值的功能。A、正確B、錯誤答案：A11.若強大的競爭對手采用的是無差異性策略,則企業(yè)宜選擇差異性策略。A、正確B、錯誤答案：A12.需求是人們?yōu)榱说玫綕M足而對具體物品的需要。A、正確B、錯誤答案：A13.成語“買櫝還珠”是帶有諷刺意義的,其實從另一側(cè)面看,這正體現(xiàn)了包裝的重要性。A、正確B、錯誤答案：A14.經(jīng)久耐用、貨真價實的產(chǎn)品在市場競爭中將永遠(yuǎn)立于不敗之地。A、正確B、錯誤答案：B15.黃金位陳列是指將藥品陳列在貨架的頂部。A、正確B、錯誤答案：B16.市場營銷中微觀環(huán)境是指供應(yīng)商、營銷中介、顧客、公眾和競爭者對企業(yè)營銷活動的影響。A、正確B、錯誤答案：A17.集中性營銷策略適合于資源薄弱的小企業(yè)。A、正確B、錯誤答案：A18.電視廣告具有專業(yè)性和針對性強的特點。A、正確B、錯誤答案：B19.賣者構(gòu)成行業(yè),買者構(gòu)成市場。A、正確B、錯誤答案：A20.盈利最大化總是對應(yīng)著產(chǎn)品的最高價格。A、正確B、錯誤答案：B21.產(chǎn)品營銷渠道是由所有參與使產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費領(lǐng)域運動的組織組成,它也包括消費者。A、正確B、錯誤答案：A22.提高藥品價格可以大幅度降低其需求量,從而大大地避免了醫(yī)藥資源浪費現(xiàn)象。A、正確B、錯誤答案：B23.市場細(xì)分就是通過產(chǎn)品分類將大的綜合市場進行分類,并以企業(yè)獨特的產(chǎn)品服務(wù)于這些子市場的過程。A、正確B、錯誤答案：B24.銷售促進有時可以創(chuàng)造需求。A、正確B、錯誤答案：A25.產(chǎn)品生命周期各階段的劃分是相對的。一般來說,各階段的分界根據(jù)是產(chǎn)品的銷售量和利潤額的變化情況。A、正確B、錯誤答案：A26.市場細(xì)分的核心是承認(rèn)需求的異質(zhì)性。A、正確B、錯誤答案：A27.發(fā)達(dá)國家在醫(yī)藥國際市場上仍然占據(jù)絕對的優(yōu)勢。A、正確B、錯誤答案：A28.以企業(yè)為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營銷觀念。A、正確B、錯誤答案：B29.名牌商品就是高檔商品。A、正確B、錯誤答案：B30.市場營銷就是推銷和廣告。A、正確B、錯誤答案：B31.不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生產(chǎn)周期曲線的形態(tài)亦不相同。A、正確B、錯誤答案：A32.藥品生產(chǎn)商不是渠道成員。A、正確B、錯誤答案：B33.關(guān)系營銷的核心是與各種相關(guān)利益者建立和發(fā)展良好的關(guān)系。A、正確B、錯誤答案：A34.人員推銷的目標(biāo)就是把商品銷售出去。A、正確B、錯誤答案：B35.文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進行的。A、正確B、錯誤答案：B36.產(chǎn)品的生命周期主要是由需求和技術(shù)的生命周期決定的。A、正確B、錯誤答案：A37.藥品中間商的功能是整買整賣。A、正確B、錯誤答案：B38.現(xiàn)代藥品市場即人們俗稱的“西藥”市場,包括化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等。A、正確B、錯誤答案：A39.產(chǎn)品形式競爭者和品牌競爭者是不同行業(yè)的競爭者。A、正確B、錯誤答案：B40.統(tǒng)一品牌和個別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略,企業(yè)不應(yīng)同時采用。A、正確B、錯誤答案：B41.評價廣告好壞的標(biāo)準(zhǔn)最主要是看其是否引人注目。A、正確B、錯誤答案：B42.“七喜”一上市就宣稱“我不是可樂”突出宣稱自己不含咖啡因的特點,其采用的市場定位策略是避強定位。A、正確B、錯誤答案：A43.不同的亞文化群的消費者有相同的生活方式。A、正確B、錯誤答案：B44.采取區(qū)域總代理制或總經(jīng)銷制的分銷模式,應(yīng)保證各地區(qū)獎勵標(biāo)準(zhǔn)一致。A、正確B、錯誤答案：B45.整體藥品包括三個層次,其中最基本的層次是核心層。A、正確B、錯誤答案：A46.采取高價格的同時,配合大量的宣傳推廣活動,廣泛宣傳新藥的特點,迅速將新藥推向市場,這是快速掠取策略。A、正確B、錯誤答案：A47.市場是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的出發(fā)點與歸宿,企業(yè)的一切活動都應(yīng)該圍繞市場展開。A、正確B、錯誤答案：A48.搞好產(chǎn)品包裝,并不能增加產(chǎn)品價值,只是吸引顧客購買。A、正確B、錯誤答案：B49.消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。A、正確B、錯誤答案：A50.促銷的實質(zhì)是激發(fā)消費者購買欲望,促進購買行為。A、正確B、錯誤答案：B填空題1.醫(yī)院終端進入模式有()銷售進入和()銷售進入醫(yī)院模式。答案：直接|代理2.人員推銷的三個要素分別是：()、()、()。答案：推銷對象|推銷品|推銷人員3.避開強有力的競爭對手，將自己的產(chǎn)品定位于另外一個市場的市場定位策略為()定位。答案：避強4.為零