銷售店面運(yùn)營管理制度

銷售店面運(yùn)營管理制度1.制度目的為了確保銷售店面的正常運(yùn)營，提高銷售業(yè)績，促進(jìn)店面經(jīng)營與管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有銷售店面經(jīng)營管理人員、員工及其他關(guān)聯(lián)方。3.制度要求3.1店面開業(yè)前要完成以下工作：開立銀行賬戶；確定店面貨品進(jìn)銷渠道及管理辦法；制定市場推廣計劃和促銷方案；建立店面銷售檔案；對店面全面進(jìn)行安全檢查。3.2店面日常經(jīng)營要求：守時、守紀(jì)、守法、守責(zé);做好貨品進(jìn)出庫的管理;維護(hù)店面的各種制度，如貨品擺放、人員操作等；合理安排并統(tǒng)計員工的銷售業(yè)績；建立顧客檔案，做好售后服務(wù)。3.3店面固定管理制度：建立店面管理制度，如人員管理、財務(wù)管理等；做好員工培訓(xùn)和的考核計劃；嚴(yán)格遵守營業(yè)稅、所得稅等的相關(guān)管理規(guī)定；定期對店面設(shè)備、設(shè)施、電器進(jìn)行安全檢查。4.店面經(jīng)營管理流程4.1銷售計劃的制定制定本月銷售計劃，根據(jù)以往經(jīng)驗和同比情況確定當(dāng)月銷售目標(biāo)，并逐日進(jìn)行預(yù)估。4.2店面采購計劃制定按照銷售計劃制定店面采購計劃，提前做好貨源儲備。4.3店面人員培訓(xùn)管理店面業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高銷售業(yè)績的重要環(huán)節(jié)，需要定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.4店面設(shè)施設(shè)備管理定期維修審查店面各類設(shè)施設(shè)備的使用狀態(tài)，以保證設(shè)施設(shè)備的正常使用。4.5店面衛(wèi)生管理日常維護(hù)店面衛(wèi)生，保證環(huán)境整潔。5.店面管理監(jiān)督5.1店面銷售工作的監(jiān)督店面銷售工作的有效性、合規(guī)性和合理性的監(jiān)督。5.2店面財務(wù)的監(jiān)督定期對店面財務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和審核。5.3店面安全、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的監(jiān)督對店面安全、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和審核。6.制度執(zhí)行及違反處理6.1店面運(yùn)營管理人員和員工要認(rèn)真履行本制度的各項規(guī)定。6.2對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，要及時處理，嚴(yán)肅查處，并作出相應(yīng)記錄。7.制度宣貫和培訓(xùn)為了確保本制度的有效性，需要對所有相關(guān)人員進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)。其中包括新員工入職后的培訓(xùn)和現(xiàn)有員工的定期培訓(xùn)。8.制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸銷售部門所有。9.的到的成效本制度的實施，將大大提高店面經(jīng)營管理水