第二章ERP思想的發(fā)展歷程

第二章ERP思想的開展歷程

GartnerGroup是經(jīng)過一系列功能

規(guī)范來界定ERP系統(tǒng)功能范圍、運用環(huán)境、監(jiān)控才干、軟件支持技術(shù):1.超越MRPII范圍的集勝利能2.支持混合方式的制造環(huán)境3.支持能動的監(jiān)控才干，提高業(yè)務(wù)績效4.支持開放的客戶機/效力器計算環(huán)境ERP的定義國外許多協(xié)會、商務(wù)企業(yè)及學(xué)者都從各自角度出發(fā)給出了相應(yīng)的定義，比較典型的有以下幾種:：1．美國運營管理學(xué)會〔APICSTheAssociationforOperationsManagement〕的定義ERP系統(tǒng)是一個財務(wù)會計導(dǎo)向的信息系統(tǒng)，主要功能為對滿足客戶訂單所需求的資源〔包括采購、消費與配銷、運籌等工程所需資源〕進展有效整合與規(guī)劃，ERP系統(tǒng)的目的就是擴展企業(yè)整體運營績效、降低本錢。2．SAP公司的定義SAP提出了“管理+IT〞的概念，即ERP不只是一個軟件系統(tǒng)，而是一個集組織模型、企業(yè)流程、信息技術(shù)、實施方法為一體的綜合管理運用體系。ERP使得企業(yè)的管理中心從“在正確的時間制造和銷售正確的產(chǎn)品〞，轉(zhuǎn)移到了“在最正確的時間和地點，獲得企業(yè)的最大利潤〞，這種管理方法和手段的運用范圍也從制造業(yè)擴展到了其他行業(yè)。3．德勤咨詢公司的定義ERP系統(tǒng)局勢一個允許公司“對其業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié)進展自動化和集成化，讓公共數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)活動在企業(yè)內(nèi)外得到共享，在實時環(huán)境里生成數(shù)據(jù)并訪問信息〞的套裝軟件系統(tǒng)。4．學(xué)者的定義DavidC.Yen、DavidC.Chou和JaneChang援用了GartnerGroup公司對ERP系統(tǒng)的定義：“ERP是用來管理整個企業(yè)業(yè)務(wù)的運用集合。ERP系統(tǒng)集成了銷售、制造、人力資源、后勤、財務(wù)和其他功能。ERP系統(tǒng)允許銷售、制造、人力資源、后勤、財務(wù)等功能共享一個數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析工具。〞MajedAl-Mashari、AbdullahAl-Mudimigh和MohamedZairi等人以為“ERP是一個集成的管理系統(tǒng)，不僅采用了現(xiàn)代信息技術(shù)的最新成就，而且是現(xiàn)代企業(yè)管理思想、管理方式和信息技術(shù)的有機一致〞ERP是對物流、資金流和信息流3種資源進展全面集成管理的信息系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)根底上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的一切資源信息，并為企業(yè)提供決策、方案、控制與運營業(yè)績評價的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP的內(nèi)涵ERP第一個字母E〔enterprise〕:是企業(yè)的意思，首先對企業(yè)的內(nèi)涵要有一個明晰的認(rèn)識。ERP不是管理功能的簡單組合，而是從企業(yè)的整體利益出發(fā)，為企業(yè)和全局目的效力的，運用信息技術(shù)平臺構(gòu)造起來的一套全新的管理方法和管理方式，它是各項管理功能按照ERP理念和思想的有機集成，不是普通傳統(tǒng)意義的管理業(yè)務(wù)電子化。ERP第二個字母R〔resource〕:代表資源，資源對于企業(yè)而言有兩個最根本的特征:第一個特征是企業(yè)獲得資源是要付出代價而且是有限的；第二個特征是企業(yè)在利用資源的過程中，資源是運動和變化的，運動和變化是有規(guī)律的，并且按照企業(yè)的要求來進展，這就是說資源的有效利用和合理配置是企業(yè)的中心義務(wù)。資源:資金：資源的價值表達(dá)是資金物流：物流是根底，物流過程是企業(yè)最重要的價值鏈和增值過程。信息：資源的運動和變化通常是經(jīng)過數(shù)據(jù)和信息來反映的。第三個字母P〔planning〕是代表方案，這是ERP理念中和思想中最中心的部分：方案是指在企業(yè)整體層面上的而不是部分或某個別部門的方案；方案是有根據(jù)的：資源的運動變化規(guī)律、市場需求企業(yè)本身運營管理。ERP三個字母詳細(xì)關(guān)系圖2.2ERP開展的幾個階段縱觀ERP的開展過程，它閱歷了5個大的階段：訂貨點法MRP閉環(huán)MRPMRPⅡERP庫存訂貨點方法(ROP)訂貨點=單位時段的需求量×訂貨提早期+平安庫存量訂貨點的假設(shè)對各種物料的需求是相互獨立的提早期是知的和固定的物料需求的預(yù)定日期一旦確定那么不再改動庫存耗費之后,應(yīng)被重新填滿“何時訂貨?〞是一個大問題準(zhǔn)確地計算平安庫存量是非常重要的物料的同時可用性物料數(shù)服務(wù)水平190-95%281-90.2%559-77.4%1034.8-59.9%1520.6-46.3%2012.1-35.8%257.1-26%物料需求方案(MRP)消費什么?如何消費？我們有什么？還需求什么？何時需求？主消費方案(MPS)按照物料單(BOM)庫存信息物料需求方案(MRP)任務(wù)單、采購單假設(shè)：消費和供應(yīng)才干是無限的！？時段式MRPMRP和訂貨點法的主要區(qū)別區(qū)分了獨立需求和非獨立需求采用了時間坐標(biāo)思索了產(chǎn)品構(gòu)造〔BOM〕時段式MRP缺陷時段式MRP能根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計算出相關(guān)物料需求的準(zhǔn)確時間與數(shù)量，但它還不夠完善，其主要缺陷是沒有思索到消費企業(yè)現(xiàn)有的消費才干和采購的有關(guān)條件的約束。消費方案大綱主消費方案物料需求方案才干需求方案執(zhí)行物料方案執(zhí)行才干方案〔投入/產(chǎn)出〕物料結(jié)構(gòu)清單(BOM)工藝規(guī)程Routing任務(wù)中心產(chǎn)能數(shù)據(jù)WorkCenter物料庫存記錄可行否否行七十年代閉環(huán)MRP系統(tǒng)制造資源方案MRPⅡMRPⅡ的根本思想是：基于企業(yè)運營目的制定消費方案，圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)按需按時進展消費。MRPⅡ主要技術(shù)環(huán)節(jié)涉及：運營規(guī)劃、銷售與運作方案、主消費方案、物料需求方案、才干需求方案、車間作業(yè)管理、物料管理(庫存管理與采購管理)、產(chǎn)品本錢管理、財務(wù)管理等。MRPⅡ系統(tǒng)實現(xiàn)了物流、信息流與資金流在企業(yè)管理方面的集成。MRPⅡ的原理與邏輯MRPⅡ管理方式的特點(1)方案的一向性與可行性(2)管理的系統(tǒng)性(3)數(shù)據(jù)共享性(4)動態(tài)應(yīng)變性(5)模擬預(yù)見性(6)物流、資金流的一致企業(yè)資源方案(ERP)1．MRPII實際的局限性(1)企業(yè)競爭范圍的擴展，要求在企業(yè)的各個方面加強管理，并要求企業(yè)有更高的信息化集成，要求對企業(yè)的整體資源進展集成管理，而不僅僅只是對制造資源進展集成管理。(2)企業(yè)規(guī)模不斷擴展，多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，一致部署，這已超出了MRPII的管理范圍。(3)信息全球化趨勢的開展要求企業(yè)之間加強信息交流和信息共享。企業(yè)之間既是競爭對手，又是協(xié)作同伴。信息管理要求擴展到整個供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRPII所不能處理的。2.ERP同MRPII的主要區(qū)別ERP同MRPII的主要區(qū)別主要表如今以下幾個方面：(1)在資源管理范圍方面的差別(2)在消費方式管理方面的差別(3)在管理功能方面的差別(4)在事務(wù)處置控制方面的差別(5)在跨國〔或地域〕運營事務(wù)處置方面的差別(6)在計算機信息處置技術(shù)方面的差別3ERP系統(tǒng)的主要功能模塊在普通情況下，ERP系統(tǒng)都會包括三個方面的模塊：消費控制、物流管理和財務(wù)管理(1)根底數(shù)據(jù)(2)銷售管理(3)消費方案(4)消費作業(yè)管理(5)采購管理(6)倉庫管理(7)質(zhì)量管理(8)設(shè)備管理(9)本錢管理(10)財務(wù)管理(11)人力資源管理(12)決策支持ERP的演化背景及中心思論階段環(huán)境企業(yè)經(jīng)營狀況待解決的問題系統(tǒng)及主要計劃對象應(yīng)用理論20世紀(jì)60年代市場競爭加劇，計算機技術(shù)飛速發(fā)展產(chǎn)、供、銷脫節(jié)，追求降低成本，手工訂貨發(fā)貨確定訂貨時間和數(shù)量，解決物料不配套時段式MRP，將物料訂貨時間納入計劃范圍庫存管理、主生產(chǎn)計劃、優(yōu)先級計劃、BOM、期量標(biāo)準(zhǔn)20世紀(jì)70年代沒有考慮企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力，計劃偏離實際、人工完成車間作業(yè)計劃。保障能力計劃實施及時間調(diào)度，銷、產(chǎn)、供協(xié)同運作，及時反饋閉環(huán)MRP，將設(shè)備、人員的產(chǎn)能納入計劃范圍能力需求平衡、生產(chǎn)和采購實行PDCA循環(huán)20世紀(jì)80年代資金流與物流分離管理，各子系統(tǒng)缺乏聯(lián)系，人、財、物系統(tǒng)間沖突很多實現(xiàn)從訂單下達(dá)到產(chǎn)品到達(dá)最終客戶的一體化管理體系，財務(wù)與業(yè)務(wù)集成MRPⅡ，將營銷、財務(wù)納入計劃范圍系統(tǒng)集成技術(shù)、管理會計、物資管理和決策模型20世紀(jì)90年代至今經(jīng)濟全球化，互聯(lián)網(wǎng)時代到來尋找新的企業(yè)增長點，適應(yīng)市場環(huán)境的變化在全社會范圍內(nèi)利用供應(yīng)鏈上的資源，合作競爭ERP，將客戶需求、供應(yīng)商制造資源作為企業(yè)內(nèi)部制造活動的計劃對象供應(yīng)鏈管理、約束理論、業(yè)務(wù)流程重組、精益生產(chǎn)2.3ERP的管理思想與制勝絕技1.支持整個供應(yīng)鏈管理2.表達(dá)精益消費、矯捷制造和并行工程的思想3.表達(dá)事先方案與實時決策的思想4.采用計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的最新成果ERP的制勝絕技奧列弗·懷特先生最初指出MRP的目的：按反工藝道路的原理，在最準(zhǔn)確的時間〔RightTime〕、最準(zhǔn)確的地點〔RightPlace〕獲得準(zhǔn)確的物料〔RightMaterial〕，即3R目的。ERP的制勝絕技1.相關(guān)需求2.時間分割3.才干平衡能否具有“相關(guān)需求〞和“時間分割〞是判別一套軟件能否是消費管理軟件的分水嶺，能否具有“才干平衡〞是判別一套企業(yè)管理軟件能否適用的試金石。2.4典型的ERP軟件系統(tǒng)SAP1.SAP概述SAP公司成立于1972年，總部位于德國沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)處理方案供應(yīng)商、全球第三大獨立軟件供應(yīng)商。目前，在全球有120多個國家的超越24450家用戶正在運轉(zhuǎn)著84000多套SAP軟件，財富500強80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。以前，SAP最早是經(jīng)過在高端行業(yè)市場樹立一些樣板用戶，然后結(jié)合咨詢協(xié)作同伴共同開辟中國ERP市場。當(dāng)時，中國的ERP軟件市場尚處于導(dǎo)入階段，高端市場上競爭對手少，用戶需求雖然需求發(fā)掘和引導(dǎo)，但需求相對簡單。如今，中國高端ERP軟件市場曾經(jīng)日趨成熟，競爭加劇，用戶需求變得復(fù)雜化和更加注重投資報答率。在高端市場變得越來越難做的情況下，2003年，在進駐國內(nèi)的國外ERP廠商中，SAP率先面向中國市場推出了中小企業(yè)市場戰(zhàn)略。SAP處理方案的主要思想是提供大量的各行業(yè)的運用模塊，主要包括財務(wù)、物流和人力資源，而這些模塊具有靈敏的可制定性，使得SAP系統(tǒng)可以為各種企業(yè)提供效力。2.ERP系統(tǒng)R/3(1)PP消費方案系統(tǒng)：是一個綜合性的企業(yè)資源方案系統(tǒng)，包括制造執(zhí)行系統(tǒng)的全部功能。它完好的集成各種運用領(lǐng)域的一切業(yè)務(wù)功能，支持客戶訂單快速處置?？梢杂肦/3業(yè)務(wù)模塊的組織實體同任何現(xiàn)有的企業(yè)組織構(gòu)造對應(yīng)起來。R/3支持跨越多個公司的事務(wù)辦理，以及同一企業(yè)各組織實體之間的分銷需求方案。(2)SD銷售與分銷：是處置訂單義務(wù)的可靠工具。一旦輸入銷售訂單，SD系統(tǒng)便立刻更新一切相關(guān)的部分。(3)MM物料管理：物料管理模塊覆蓋了一個集成的供應(yīng)鏈中〔物料需求方案，采購，庫存和庫房管理〕一切的有關(guān)物料管理的義務(wù)。(4)FI財務(wù)會計：財務(wù)管理系統(tǒng)是一個集成的高效商務(wù)管理系統(tǒng)，可以順應(yīng)公司瞬息萬變的財務(wù)情況。將各個會計組件的數(shù)據(jù)有機結(jié)合，提供全面、系統(tǒng)的報告，可以從中得到所要了解的一切內(nèi)容。(5)CO管理睬計：一切的管理睬計運用程序公用同樣的數(shù)據(jù)源，并運用一個規(guī)范化的報告系統(tǒng)，該系統(tǒng)包容了各個國家的詳細(xì)要求，這種才干意味著適宜于控制跨國的業(yè)務(wù)活動。管理睬計運用戶可以親密的監(jiān)控一切的本錢、收入、資源及期限，對方案本錢和實踐本錢進展全面的比較。(6)AM財富管理：財富管理系統(tǒng)運用戶能電子化地監(jiān)控固定資產(chǎn)和商品。它與會計系統(tǒng)和后勤系統(tǒng)相集成，提供大量的功能，用以控制最正確運用公司的資產(chǎn)。(7)HR人事管理：該系統(tǒng)包括人事管理、招聘、時間管理、新近核算、差旅費核算、組織管理、人事開展、培訓(xùn)和事件管理、人事本錢規(guī)劃、輪班規(guī)劃等。3.系統(tǒng)特點(1)功能性：R/3以模塊化的方式提供了一整套業(yè)務(wù)措施，其中的模塊囊括了全部所需求的業(yè)務(wù)功能，并把用戶和技術(shù)性運用軟件相聯(lián)而構(gòu)成一個總括的系統(tǒng)，可用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和業(yè)務(wù)上的管理。(2)集成化：R/3把邏輯上相關(guān)聯(lián)的部分銜接在一同。反復(fù)任務(wù)和多余的數(shù)據(jù)被完全取消，規(guī)程被優(yōu)化，集成化的業(yè)務(wù)處置取代了傳統(tǒng)的人工操作。(3)靈敏性：R/3系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈敏的順應(yīng)性，從而能滿足各種用戶的需求和特定行業(yè)的要求。R/3還配備有適當(dāng)?shù)慕缑鎭砑捎脩舯救说能浖蛲鈦淼能浖?4)開放性：R/3的體系構(gòu)造符合國際公認(rèn)的規(guī)范，是客戶得以突破公用硬件平臺及公用系統(tǒng)技術(shù)的局限。同時，SAP提供的開放性接口，可以方便的將第三方軟件產(chǎn)品有效的集成到R/3系統(tǒng)中來。(5)用戶友好：圖標(biāo)與圖形符號簡化了人機交互是的操作。一致設(shè)計的用戶界面確保了任務(wù)人員可以運用同樣的熟習(xí)的技術(shù)從事不同的任務(wù)。(6)模塊化：R/3的模塊構(gòu)造是用戶既可以一個一個的選用新的適用程序，也可以完全轉(zhuǎn)入一個新的組織構(gòu)造體系。(7)國際適用：R/3支持多種言語，而且是為跨國界操作而設(shè)計的。R/3可以靈敏的運用各國的貨幣及稅務(wù)要求。OracleOracle——甲骨文這個名詞置信大家都曾經(jīng)耳熟能詳，但早期其給人的印象還是停留在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)里，近年來Oracle開場跨入電子商業(yè)(e-business)處理方案，范圍涵蓋B2B到B2C領(lǐng)域，并以SCM(供應(yīng)鏈管理)、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)等各種商業(yè)運作方式為中心，展開為整體電子商業(yè)的處理方案。OracleERP以Internet為運作平臺，順應(yīng)跨國企業(yè)集團、多分公司、多工廠、多幣別運作方式。Oracle的e-business處理方案總共由六十多個模塊所組成，可分為方案(Planning)、配銷(Distribution)、財務(wù)(Finance)、采購(Procurement)、制造(Manufacturing)、人力資源(HumanResources)等。2.OracleE-BusinessSuiteOracleE-BusinessSuite是一個由150多個集成軟件模塊組成的運用程序集，這些軟件模塊可以實現(xiàn)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、制造、工程系統(tǒng)、人力資源以及客戶關(guān)系管理等。3.系統(tǒng)特點(1)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享：整個系統(tǒng)基于一個一致的數(shù)據(jù)庫，并且共享一致的數(shù)據(jù)模型。企業(yè)內(nèi)一切的用戶都可以根據(jù)本人的角色和權(quán)限對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進展不同維度的分析。(2)功能靈敏：ORACLE軟件的業(yè)務(wù)流程控制構(gòu)造非常靈敏，并充分利用任務(wù)流的功能來控制軟件的業(yè)務(wù)流程。ORACLE的控制參數(shù)設(shè)置不須修正數(shù)據(jù)構(gòu)造，而是經(jīng)過采用不同的控制參數(shù)來調(diào)整程序的邏輯。這是由于ORACLE采用公共的數(shù)據(jù)模型，程序中充分利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，經(jīng)過靈敏的規(guī)那么設(shè)置來實現(xiàn)靈敏的業(yè)務(wù)流程。(3)開放性和集成性：其運用軟件在模塊的體系搭建上采用了一種先進的方式，各模塊之間以及與外界交換數(shù)據(jù)都必需經(jīng)過接口表來完成，這種方式很容易將第三方的軟件融入ORACLE的系統(tǒng)中，用戶在運用時很方便，覺得象是一套軟件，由于在交換數(shù)據(jù)時第三方的軟件與ORACLE的產(chǎn)品各模塊間交換數(shù)據(jù)的方式是一致的，同時用戶可以以本人熟習(xí)的數(shù)據(jù)庫言語〔VB，PL/SQL等〕來編寫運用程序與ORACLE系統(tǒng)集成。用友用友軟件概述用友公司成立于1988年，擁有由總部研發(fā)中心、南京制造業(yè)研發(fā)基地、上海先進運用研討中心等在內(nèi)的中國最大的企業(yè)運用軟件研發(fā)體系和1500人的研發(fā)隊伍。用友公司的49家分公司和控股子公司、60家客戶效力中心、150家培訓(xùn)教育中心、3000名效力專家組成了龐大的效力網(wǎng)絡(luò)。公司全面提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、效力與處理方案，包括ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件。用友ERP/NC用友ERP/NC是國家863方案“新一代ERP〞的領(lǐng)航產(chǎn)品，為中國集團企業(yè)和企業(yè)集團提供了一個個性化的運營管理平臺，是一個面向全面處理方案的產(chǎn)品。用友技術(shù)參數(shù)(1)用友ERP/NC財務(wù)會計主要完成企業(yè)日常的財務(wù)核算，并對外提供會計信息。NC財務(wù)會計系統(tǒng)主要包括總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、報賬中心、存貨核算、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)。(2)用友ERP/NC管理睬計主要包括全面方案預(yù)算、工程本錢管理、籌投資管理、本錢管理子系統(tǒng)。用友ERP/NC人力資源管理主要包括薪資管理、福利管理、人事信息管理、考勤管理、組織構(gòu)造管理。(3)用友ERP/NC供應(yīng)鏈管理包括協(xié)作同伴管理、合同管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、分銷資源管理、委外加工子系統(tǒng)。(4)用友ERP/NC消費制造包括工程根底數(shù)據(jù)、主消費方案、物料需求方案、消費訂單管理、反復(fù)消費排程子系統(tǒng)等。用友ERP/NC商業(yè)智能已發(fā)布的產(chǎn)品主要包括數(shù)據(jù)倉庫、自定義報表。3．系統(tǒng)特點(1)總體架構(gòu)：ERP/NC有靈敏性及強大的配置功能，客戶化平臺主要包括參數(shù)設(shè)置、根底數(shù)據(jù)、建公司賬、根本檔案、模版管理、預(yù)警平臺、流程配置、權(quán)限管理、動態(tài)會計平臺等。(2)技術(shù)架構(gòu)：ERP/NC作為基于多組織架構(gòu)的企業(yè)運用運轉(zhuǎn)平臺、基于方式化的開發(fā)平臺、開放的系統(tǒng)集成平臺及一致的系統(tǒng)管理平臺，是建立在Java言語所提供的強大功能的根底上開發(fā)的?；谟糜袳RP/NC所開發(fā)的運用軟件采用B/S〔閱讀器/效力器〕的方式運轉(zhuǎn)。(3)開發(fā)平臺：ERP/NC在為復(fù)雜企業(yè)運用軟件系統(tǒng)的開發(fā)提供一個根本框架〔技術(shù)框架層和運用框架層〕的同時，提供了與之相應(yīng)的、方便易用的開發(fā)、實施、維護和管理工具集。經(jīng)過技術(shù)框架和運用框架提供的開發(fā)與管理工具集降低開發(fā)難度，提高開發(fā)效率；提供全新的運用軟件開發(fā)方式；提供基于跨中間件的開發(fā)平臺(4)優(yōu)良的系統(tǒng)可擴展性、可靠性：ERP/NC提供了效力器集群技術(shù)。效力器集群提供了盡能夠多的處置才干和數(shù)據(jù)的透明訪問才干，實現(xiàn)高性能和負(fù)載平衡〔平衡資源的負(fù)載，運用資源得以有效利用〕，并根據(jù)需求隨時在機群中添加新的硬件，提高系統(tǒng)的伸縮性和和可擴展性〔效力更多客戶，提高系統(tǒng)吞吐量〕，保證系統(tǒng)的可靠性及可用性〔提供缺點恢復(fù)機制和容錯功能〕。金蝶K/31.金蝶軟件概述金蝶國際軟件集團始創(chuàng)于1993年。金蝶國際在中國大陸擁有39家以營銷與效力為主的分支機構(gòu)和2000家咨詢、技術(shù)、實施效力、分銷等協(xié)作同伴。金蝶目前有三種ERP產(chǎn)品，分別為面向中小型企業(yè)的K/3和KIS，以及面向中大型企業(yè)的EAS，涵蓋企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、知識管理、商業(yè)智能等，并能實現(xiàn)企業(yè)間的商務(wù)協(xié)作和電子商務(wù)的運用集成。.金蝶K/3ERP系統(tǒng)金蝶K/3ERP系統(tǒng)整合企業(yè)內(nèi)外部資源，為企業(yè)管理者搭建了完好的信息化管理平臺，提供包括財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、消費制造管理、銷售與分銷管理、人力資源管理〔HR〕、協(xié)同辦公〔OA〕、客戶關(guān)系管理〔CRM〕、企業(yè)績效八大運用系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的價值最大化。(1)財務(wù)管理系統(tǒng)：協(xié)助企業(yè)財務(wù)管理從會計核算型向運營決策型轉(zhuǎn)變，在滿足財務(wù)核算的根底上，實現(xiàn)集團層面的財務(wù)集中、全面預(yù)算、資金管理和財務(wù)報告。(2)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)全面管理整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，提供采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、進口管理、出口管理、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)管理功能。(3)消費制造管理系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)制造全面管理，對企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、消費方案、才干方案、車間消費作業(yè)、委外加工等業(yè)務(wù)進展集成管理。(4)銷售與分銷管理系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)建立基于銷售網(wǎng)絡(luò)的信息化系統(tǒng)，提供分銷管理、門店管理、前臺管理等業(yè)務(wù)管理功能。

(5)人力資源