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第頁(yè)共頁(yè)殯儀館工作職責(zé)殯儀殯葬工作職能模版一、殯儀館工作職責(zé)殯儀館是為了服務(wù)于社會(huì)公眾,為逝者和親屬提供殯葬服務(wù)和悼念場(chǎng)地,以及承辦一些逝者的告別儀式和相關(guān)的事務(wù)。殯儀館的工作職責(zé)包括以下幾個(gè)方面:1.接待與咨詢(xún)工作:殯儀館的工作人員需要進(jìn)行接待和咨詢(xún)工作,對(duì)前來(lái)咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行引導(dǎo)和解答疑問(wèn),提供相關(guān)的咨詢(xún)和服務(wù)信息。2.業(yè)務(wù)服務(wù)工作:殯儀館需要提供一系列的業(yè)務(wù)服務(wù),包括尸體接運(yùn)、遺體保全、火化、遺體存放、喪葬用品供應(yīng)、告別儀式承辦等。工作人員需要具備相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,能夠完成相應(yīng)的操作和服務(wù)。3.信息管理工作:殯儀館需要對(duì)逝者和遺體的信息進(jìn)行管理,包括登記、記錄、存儲(chǔ)、查詢(xún)和報(bào)告等。工作人員需要熟悉信息管理系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確記錄和提供相關(guān)信息。4.安全保障工作:殯儀館需要對(duì)場(chǎng)館和設(shè)施進(jìn)行安全管理,確保安全、衛(wèi)生、文明的工作環(huán)境。工作人員需要做好日常巡查、維護(hù)和管理,防范安全風(fēng)險(xiǎn)和事故。5.悼念服務(wù)工作:殯儀館需要提供悼念場(chǎng)地和相關(guān)服務(wù),為親友提供悼念、告別的場(chǎng)所和條件。工作人員需要提供悼念用品、搭建悼念場(chǎng)所、主持悼念儀式等,確保悼念服務(wù)的順利進(jìn)行。6.社會(huì)協(xié)調(diào)工作:殯儀館需要與社會(huì)各界保持良好的溝通和協(xié)調(diào),與相關(guān)部門(mén)和組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和合作,確保殯葬事務(wù)的順利進(jìn)行。以上是殯儀館工作職責(zé)的主要內(nèi)容,下面將詳細(xì)介紹殯儀殯葬工作職能模版。二、殯儀殯葬工作職能模版1.火化業(yè)務(wù)模版:1)接受逝者家屬辦理火化手續(xù),提供火化申請(qǐng)表和相關(guān)資料。2)協(xié)助辦理遺體轉(zhuǎn)運(yùn)手續(xù),確保遺體安全運(yùn)抵火化場(chǎng)所。3)核對(duì)逝者身份證件,并填寫(xiě)相關(guān)登記表。4)給予逝者家屬相關(guān)安慰和指導(dǎo),提供悼念服務(wù)。5)核實(shí)火化手續(xù)材料,辦理火化登記。6)協(xié)助家屬選擇骨灰盒或墓葬,提供相應(yīng)的服務(wù)和指導(dǎo)。2.喪葬用品提供模版:1)展示并銷(xiāo)售喪葬用品,包括棺木、花圈、紙錢(qián)等。2)提供喪葬用品的咨詢(xún)和指導(dǎo),協(xié)助家屬選擇合適的用品。3)組織喪葬用品的配送和安裝,確保順利進(jìn)行。4)對(duì)喪葬用品進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì),保證存貨的充足和質(zhì)量。5)負(fù)責(zé)喪葬用品的價(jià)格制定和收費(fèi)的審核。3.殯儀服務(wù)模版:1)協(xié)助家屬辦理逝者遺體相關(guān)手續(xù),如尸體接運(yùn)、遺體保全等。2)提供悼念場(chǎng)地和服務(wù),如遺體存放廳、告別廳、靈車(chē)等。3)提供悼念儀式的籌備和主持,包括花圈、追悼辭、紀(jì)念冊(cè)等。4)組織逝者告別儀式,協(xié)調(diào)家屬、親友參與,確保儀式順利進(jìn)行。5)協(xié)助家屬選擇合適的遺體處理方式,提供相關(guān)的服務(wù)和指導(dǎo)。4.信息管理模版:1)登記和記錄逝者和遺體的基本信息,包括姓名、年齡、身份證號(hào)等。2)錄入逝者和遺體的相關(guān)信息,如死亡原因、尸檢情況等。3)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)逝者和遺體的信息,生成相關(guān)報(bào)表。4)負(fù)責(zé)信息的存儲(chǔ)和保密工作,確保信息的安全和準(zhǔn)確性。5)核對(duì)逝者身份證件和火
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