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文檔簡介

店面導(dǎo)購崗位管理制度1.崗位職責(zé)向顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品咨詢和銷售服務(wù)，并達(dá)到銷售額和利潤的目標(biāo)；負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪的清潔和整潔，保持產(chǎn)品陳列區(qū)的整體形象；積極主動(dòng)推廣產(chǎn)品和促銷活動(dòng)，提高顧客購買率；維護(hù)顧客關(guān)系，及時(shí)解決顧客投訴；參與店鋪日常和季度性巡檢，確保店面設(shè)施完好無損，及時(shí)向管理層反饋設(shè)施問題；遵守公司規(guī)定和流程，執(zhí)行公司的各類營銷活動(dòng)。2.崗位需求具有良好的溝通技巧和顧客服務(wù)能力，懂得鉆研產(chǎn)品并富有銷售能力；熟悉銷售技巧，能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品推銷并達(dá)成銷售；具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力；具有一定的文化素養(yǎng)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3.培訓(xùn)和發(fā)展公司提供針對(duì)店面導(dǎo)購的銷售技巧和溝通技巧的培訓(xùn)課程；導(dǎo)購可根據(jù)個(gè)人興趣和表現(xiàn)逐步晉升為資深導(dǎo)購或店鋪主管；導(dǎo)購可根據(jù)自身優(yōu)秀表現(xiàn)獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)和福利待遇。4.工作時(shí)間和福利待遇工作時(shí)間為8小時(shí)，需按時(shí)上班和下班；具體薪酬待遇根據(jù)個(gè)人績效評(píng)估和公司規(guī)定進(jìn)行核算；公司按規(guī)定向員工繳納五險(xiǎn)一金，享有帶薪年假和法定節(jié)假日；5.懲罰和處分導(dǎo)購需遵守公司規(guī)定和制定的管理制度，如有違規(guī)行為將被進(jìn)行記錄和警告；嚴(yán)重違

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