教練上班管理制度_第1頁(yè)
教練上班管理制度_第2頁(yè)
教練上班管理制度_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶(hù)提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

教練上班管理制度前言針對(duì)各區(qū)健身房教練的上班管理情況反饋，制定此份教練上班管理制度，以規(guī)范教練們的工作行為，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。上班時(shí)間教練必須在開(kāi)館前15分鐘到崗，做好準(zhǔn)備工作。上午班次：上午7:00-12:00，下午班次：下午16:00-21:00，每個(gè)班次之間需要有1小時(shí)的休息時(shí)間。請(qǐng)假：請(qǐng)假必須提前24小時(shí)提交申請(qǐng)，否則請(qǐng)假無(wú)效。遲到：教練若遲到15分鐘以上，需提前通知同事協(xié)助其工作，并扣除當(dāng)日工資1小時(shí)的費(fèi)用，若超過(guò)2次則將扣除全天工資。工作標(biāo)準(zhǔn)教練必須穿著規(guī)定的工作服、帶上工作證，在崗期間嚴(yán)格遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)范和職業(yè)操守。教練必須認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的問(wèn)題和需求，并提供專(zhuān)業(yè)健身建議和服務(wù)，不得推銷(xiāo)商品。為了保障訓(xùn)練質(zhì)量，教練在服務(wù)過(guò)程中必須要遵守操作規(guī)程，并注意安全問(wèn)題。若發(fā)現(xiàn)不安全事件，必須立即上報(bào)負(fù)責(zé)人。教練應(yīng)當(dāng)做好客戶(hù)管理，及時(shí)記錄客戶(hù)的健身計(jì)劃、訓(xùn)練情況和效果，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和跟進(jìn)服務(wù)。教練在上班時(shí)不得在場(chǎng)地內(nèi)抽煙、喝酒、聽(tīng)音樂(lè)或進(jìn)行自己的私人活動(dòng)。工資結(jié)算教練工資按照出勤日數(shù)和時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，計(jì)算公式：工資=底薪+提成-罰款。底薪：各區(qū)根據(jù)本地市場(chǎng)情況為教練安排底薪，每月結(jié)算。提成：教練提供私教服務(wù)時(shí)，根據(jù)協(xié)議計(jì)算提成，每月結(jié)算。罰款：因教練遲到或曠工等原因，將會(huì)被罰款，每月結(jié)算。總結(jié)制定教練上班管理制度，有利于規(guī)范教練上崗行為，加強(qiáng)教練團(tuán)隊(duì)對(duì)健身工作的認(rèn)識(shí)和責(zé)任心，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為發(fā)展企業(yè)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要求教練積極配合

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論