2023年導(dǎo)購員個人工作總結(jié)13篇

2023年導(dǎo)購員個人工作總結(jié)13篇導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇1

xx月xx日，我參與了一次培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)方式很特殊，因為每個人都要xx，用一種特別的方式介紹自己，坐在臺下望見每個xx的人像瘋子一樣，在臺上呼喊，暴發(fā)出自己的全部的潛在實力，按依次一個一個的來?？斓轿伊耍殷@慌的兩腿顫抖，許多人都被否定，然后一遍又一遍地舍命喊。來自___的一位學(xué)員，實在喊不動了，站在臺上望著老師，老師卻嚴(yán)勵地說：“你現(xiàn)在只有兩條路，一條是發(fā)揮全部潛能喊出狀態(tài)，一務(wù)是拎著行李走人?！蹦俏粚W(xué)員又起先舍命喊，老師一次又一次的否定她，讓她重來，最終她沒能堅持下去，含著眼淚，拿著行李走出教室門，看著她走出去。我想假如就這樣被淘汰了，如何面對全部姐妹，那時候我鼓足全部志氣走xx，使出吃奶的力氣，閉著眼睛用勁喊，忘我地喊，直到老師說“通過”，我才停止。當(dāng)時我真的很興奮，我興奮的不僅是我通過了這次測試，更興奮的是我超越了自我，戰(zhàn)勝了自己，從這次的呼喊中，我深深感到，人的潛力是無限的，只要你英勇地去做，信任肯定會勝利。

培訓(xùn)期間，我們每天都要讀背產(chǎn)品學(xué)問，而且每天都要做對練訓(xùn)練，有時嘴巴都講得不聽使喚了，噪子都啞了，但是還要接著講，接著背，我當(dāng)時想，假如我們在店里，能像現(xiàn)在一樣，每天學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，每天和同事做對練，那么無論什么樣的顧客到店，我們都會以一個合格，專業(yè)的家居顧問出現(xiàn)，這樣的話讓顧客信任我們，依靠我們，那我們就會成為主動方，那我們就能為顧客解決的問題，真正成為銷售中的“天使”。

有一句話說得好“付出就有回報”，在封閉學(xué)習(xí)的八天中，來自全國各地的精英們，讓我和__都特別有壓力，為了能比她們講得好，也為了能走在她們前面，每天晚上21：30下課后，別的學(xué)員都在看電視，睡覺，我們?nèi)齻€卻在宿舍讀背產(chǎn)品學(xué)問及應(yīng)對話術(shù)。考試的那天中午，其他學(xué)員都去午休了，我們?nèi)齻€坐在艾力期特廠門口，一個一個輪番講產(chǎn)品，然后再指出對方的不足，我們一遍一遍地講，直到考試時間到了，我們?nèi)瞬抛哌M(jìn)考場，面對全部專業(yè)人士及老師，我們壓力特別大，每人要現(xiàn)場模擬講產(chǎn)品學(xué)問，并逼單，最終成交。因為打算充分，我們?nèi)齻€人以優(yōu)異的成果結(jié)束培訓(xùn)，當(dāng)我們看到成果單時，我深深感到什么叫種瓜得瓜，種豆得豆的道理了。

在培訓(xùn)當(dāng)中，團隊的精神是特別重要的，假如一個團隊心不能往一處想，勁不能往一處使，就好比拉車，假如大家不往一個方向拉的'話，那車就會前進(jìn)得很慢，甚至停止不前，所以工作中也是同樣道理。假如我們團結(jié)一心，我想沒有什么不能勝利的，就像這次培訓(xùn)時，我們的團隊一樣，團里有二位王姐已經(jīng)四十多歲了，我和于梅三十八歲，在培訓(xùn)中年齡最大，被稱為“老齡隊”，但就是這支不被大家看好的隊伍，在團結(jié)一心，不懈的努力下，得了團隊第一名。俗話說得好：一支筷子輕輕被折斷，十支筷子牢牢抱成團，這就是xx人人要有團隊精神的道理，只有團結(jié)一心，我們的工作才能做到最好，只有團結(jié)一心，我們的業(yè)績才能達(dá)到最高，只有團結(jié)一心，我們的價值才能體現(xiàn)得更xx。

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇2

時間一晃而過，20xx年已慢慢離我們遠(yuǎn)去。過去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年，年初的人員變動。大型特賣活動。還有本人的《弟子規(guī)》演講等等，一路數(shù)來有辛酸，有汗水，有淚水，但更多的是喜悅。

20xx年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿勝利，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力氣，很傲慢也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事務(wù)，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提示顧客細(xì)致檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們須要改進(jìn)的。

特別榮幸本人能代表我們營運二部參與公司實行的《弟子規(guī)》演講競賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了許多，也發(fā)覺人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的`。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成果。

更值得興奮的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”最高的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個確定。在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力，在XX年里我們將如何取得更好的成果呢？針對將來的XX，我專柜將重點放在以下幾個方面：

a、主動協(xié)作商場促銷活動，提高銷售業(yè)績。

b、足夠的貨品，爭取做好貨品的供應(yīng)，以滿意顧客的需求。

c、提高服務(wù)質(zhì)量，專心服務(wù)，盡量削減客訴的發(fā)生，保持品牌形象。

d、完善顧客資料，重點培育新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?；針對老顧客要付出更多的耐性和?xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。

f、提高銷售技巧，定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。

我信任在今后的工作中，我會接著不斷的努力下去，雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我信任只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己全部的精力和實力都用在工作上，再接再厲爭取在XX年里取得更好的成果。我信任自己肯定能做好！

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇3

7月份已經(jīng)過去了、八月即將綻開、我們要以全新的形象主動的看法、面對即將臨的八月。

我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

1、舉薦時要有信念，向顧客舉薦服裝時，營業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、給顧客舉薦合適的鞋服。

3、每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客舉薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

4、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的.說明與舉薦時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

5、服務(wù)確定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。

作為一名收銀員說，我覺的對工作應(yīng)當(dāng)是仔細(xì)細(xì)致。對于這份工作，我能認(rèn)仔細(xì)真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個一般的角色，這個角色不單單是收錢這么簡潔，其中還有許多困難的程序。在工作期間我吸取了不少的閱歷，曾添了不少見識。

但是作為收銀員必須要具備一顆主動、熱忱、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中間或會遇到許多不開心的事，但是我都必需克服，不能帶有負(fù)面的心情，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的看法。

雖然這只是簡簡潔單的一個收銀員，在別人看是那么微乎其微，可是從中卻教會人許多道理，提高我們自身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品德，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是一般的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇4

時間一晃而過，xxxx年已慢慢離我們遠(yuǎn)去。過去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年，年初的人員變動。大型特賣活動。還有本人的《弟子規(guī)》演講等等，一路數(shù)來有辛酸，有汗水，有淚水，但更多的是喜悅。

xxxx年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿勝利，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力氣，很傲慢也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事務(wù)，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提示顧客細(xì)致檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們須要改進(jìn)的。

特別榮幸本人能代表我們營運二部參與公司實行的《弟子規(guī)》演講競賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了許多，也發(fā)覺人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成果。

更值得興奮的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個確定。在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力，在XX年里我們將如何取得更好的成果呢？針對將來的XX，我專柜將重點放在以下幾個方面：

a：主動協(xié)作商場促銷活動，提高銷售業(yè)績。

b：足夠的貨品，爭取做好貨品的供應(yīng)，以滿意顧客的需求。

c：提高服務(wù)質(zhì)量，專心服務(wù)，盡量削減客訴的發(fā)生，保持品牌形象。

d：完善顧客資料，重點培育新的'顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩停会槍项櫩鸵冻龈嗟哪托院图?xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。

f：提高銷售技巧，定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。

我信任在今后的工作中，我會接著不斷的努力下去，雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我信任只要我在崗位上一天，我就會付出自己的努力，將自己全部的精力和實力都用在工作上，再接再厲爭取在XX年里取得更好的成果。我信任自己肯定能做好！

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇5

我于20xx年10月24日進(jìn)入x集團旗下品牌之一的x門店，做一名導(dǎo)購員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事，所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧，不過我信任在接下來的時間內(nèi)我肯定會學(xué)到更多的銷售技巧，駕馭更多的銷售閱歷，爭取做好銷售。

起初我對x集團并不是很了解，我只知道x也是x集團的品牌之一，經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的x集團規(guī)模是如此的浩大，公司的實力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說x是個新打出來的牌子，但在不久的將來我們x兔的牌子定會打的更加洪亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

首先我為我自己能進(jìn)入x門店工作而感動傲慢，這份工作我很喜愛，因為它會變更我以后的人生，讓生活更加充溢，同時也讓我的世界充溢了更多歡樂，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷售，一起學(xué)習(xí)，還在一起消遣。盡管我不知道為什么每次提起這我都會不由自主的笑。但我信任在我們大家共同的努力之下，我們的銷售業(yè)績定會鑄造輝煌，因為我們是相親相愛的一家人，相互團結(jié)，所謂團結(jié)就是力氣，那我們的業(yè)績還會差嗎。然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對面的與消費者進(jìn)行溝通，我們的一言一行在消費者的'眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們應(yīng)當(dāng)給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱忱和微笑中誕生，同時我們又是企業(yè)與消費者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費者，另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便于更好的服務(wù)與消費者。

轉(zhuǎn)瞬間一個月的試用期到了，聽店長說要給我們轉(zhuǎn)正了，可以成為x的正式員工了。我就特殊期盼，希望可以在這個店接著做下去，學(xué)習(xí)自己渴望的東西，端正心態(tài)，努力工作，主動向上!

最終我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱，而做導(dǎo)購就是我喜愛的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件衣服時，就會有一種成就感。我會始終從事這份我酷愛的工作。做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生。”

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇6

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜愛的營運部門工作，雖然不是新畢業(yè)的高校生，毅然還是有種新奇和忐忑，因為終歸是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，起先了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有驚慌，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。

一、面對問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁

先要分析緣由，再提出解決方案。在剛進(jìn)營運部時，在打造教練店，我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在閑聊。我(表情有點不興奮)就比較焦急，干脆叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了，而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責(zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因為店里只有店長，其余的都是導(dǎo)購，假如店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發(fā)生了。

二、學(xué)會了與人溝通

我是一個北方人，在以前說話比較干脆，經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來而忽視了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，依據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的`方式以及溝通的語言方式和語氣。

三、授之以漁，而非授之以魚

在8月份起先有陳設(shè)小組陳設(shè)后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學(xué)習(xí)安排以及實踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)安排和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

四、宏觀把握問題的實力

最終要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達(dá)到什么預(yù)期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

最終希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

同心協(xié)力，努力把工作做得更好。

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇7

我于20xx年10月24日進(jìn)入xxx集團旗下品牌之一的xx門店，做一名導(dǎo)購員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事，所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧，不過我信任在接下來的時間內(nèi)我肯定會學(xué)到更多的銷售技巧，駕馭更多的銷售閱歷，爭取做好銷售。

起初我對XX集團并不是很了解，我只知道XX也是XX集團的品牌之一，經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的XX集團規(guī)模是如此的浩大，公司的實力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說XX是個新打出來的牌子，但在不久的將來我們XX兔的牌子定會打的更加洪亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

首先我為我自己能進(jìn)入XX門店工作而感動傲慢，這份工作我很喜愛，因為它會變更我以后的人生，讓生活更加充溢，同時也讓我的世界充溢了更多歡樂，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷售，一起學(xué)習(xí)，還在一起消遣。盡管我不知道為什么每次提起這我都會不由自主的笑。但我信任在我們大家共同的努力之下，我們的銷售業(yè)績定會鑄造輝煌，因為我們是相親相愛的一家人，相互團結(jié)，所謂團結(jié)就是力氣，那我們的業(yè)績還會差嗎。然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對面的與消費者進(jìn)行溝通，我們的.一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們應(yīng)當(dāng)給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱忱和微笑中誕生，同時我們又是企業(yè)與消費者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費者，另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便于更好的服務(wù)與消費者。

轉(zhuǎn)瞬間一個月的試用期到了，聽店長說要給我們轉(zhuǎn)正了，可以成為XX的正式員工了。我就特殊期盼，希望可以在這個店接著做下去，學(xué)習(xí)自己渴望的東西，端正心態(tài)，努力工作，主動向上！

最終我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱，而做導(dǎo)購就是我喜愛的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件衣服時，就會有一種成就感。我會始終從事這份我酷愛的工作。做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生。”

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇8

做好試用期的導(dǎo)購員工作并獲得轉(zhuǎn)正的機會是我為之努力的方向，因此在我入職以后便勤懇地完成自身的工作并希望獲得商場領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，雖然試用期間通過導(dǎo)購員工作中的努力取得了些許成就卻也不能因此感到自滿，所以我能夠虛心向商場的同事們學(xué)習(xí)并嫻熟運用導(dǎo)購員的工作技巧，以下是我在試用期間完成的商場導(dǎo)購員工作總結(jié)。

嚴(yán)格遵守商場制度并仔細(xì)履行導(dǎo)購員的職責(zé)，對于入職時間不長的我來說嚴(yán)格遵守商場制度并讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足是很重要的，終歸我在導(dǎo)購員工作中欠缺閱歷從而只能以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，只有這樣才能夠在短時間內(nèi)適應(yīng)適應(yīng)商場的.工作環(huán)境并更好地為顧客服務(wù)，每個前來商場購物的顧客都是須要仔細(xì)接待才能夠維護商場良好的口碑，作為導(dǎo)購員的我也能夠剛好相識到自身的職責(zé)所在并仔細(xì)做好工作，事實上通過試用期間的努力讓我明白自己在導(dǎo)購員工作中的表現(xiàn)還是比較好的。

仔細(xì)學(xué)習(xí)服務(wù)接待方面的技巧從而為顧客供應(yīng)便利，做好顧客接待工作對于新顧客的開發(fā)與老顧客的維護來說是很重要的，作為導(dǎo)購員自然得注意這方面的細(xì)微環(huán)節(jié)并讓顧客獲得良好的體驗，因此我在導(dǎo)購員工作中非常注意服務(wù)水平的提升并加強了這方面的學(xué)習(xí)，主要還是通過工作中的表現(xiàn)讓我意識到自己欠缺這方面的天賦，若是不能夠多花精力進(jìn)行彌補的話很有可能會成為導(dǎo)購員工作中的短板，所以我很注意服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)并常常向同事進(jìn)行請教，所幸的是通過試用期的努力讓我漸漸拉平了和同事們之間的差距。

嫻熟運用導(dǎo)購技巧并自覺維護好商場的環(huán)境，雖然我在工作初期由于性格方面的緣由導(dǎo)致表現(xiàn)較差，但隨著導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí)以剛好間的消逝導(dǎo)致我也能夠嫻熟將其運用，事實上當(dāng)我從事導(dǎo)購員工作有段時間以后才能夠體會到自己職責(zé)的重要性，看似平凡卻是商場發(fā)展過程中的重要組成部分，可以說優(yōu)秀的導(dǎo)購員對商場的發(fā)展往往能夠起到重要的作用，所以我能夠朝著這個方向努力并爭取在導(dǎo)購員工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，再加上當(dāng)商場存在地面臟亂或者顧客之間產(chǎn)生糾紛的時候都會主動進(jìn)行維護，能夠通過這方面的努力營造良好的工作氛圍也讓我很有成就感。

雖然目前我的試用期還未結(jié)束卻會朝著轉(zhuǎn)正的目標(biāo)不斷努力，也希望能夠通過工作中的主動表現(xiàn)為商場的發(fā)展創(chuàng)建更多的收益，總之我會牢記導(dǎo)購員的職責(zé)并通過自身的表現(xiàn)爭取獲得商場領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇9

隨著一年來商場導(dǎo)購工作的完成讓我收獲不少閱歷，作為商場員工的我能夠在工作中嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，專心接待每個前來商場的顧客并體現(xiàn)出自身的良好服務(wù)，而且我也始終圍圍著商場的經(jīng)營目標(biāo)來綻開自身的工作，隨著工作成就的獲得讓我明白以往的付出都是有價值的，現(xiàn)對一年來在商場導(dǎo)購員工作中的`表現(xiàn)進(jìn)行簡要總結(jié)。

仔細(xì)遵從商場的制度從而在工作中嚴(yán)格要求自己，我明白工作中的成就須要自己去主動爭取才能夠獲得，因此我仔細(xì)做好本職工作并嚴(yán)格遵守商場的制度，工作中的做法也是基于商場的發(fā)展看來考慮，因此我總能仔細(xì)做好商場的各項工作并以此來提升自身的實力，每次接待顧客也能夠呈現(xiàn)出商場工作人員的良好服務(wù)，在結(jié)束當(dāng)天的工作以后則會反思自己在導(dǎo)購流程中是否存在不足之處，有著這份酷愛導(dǎo)購工作的決心讓我取得了不少進(jìn)展，我也應(yīng)當(dāng)接著嚴(yán)格要求自己并以此來提升自己的工作實力。

主動引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費從而為商場創(chuàng)建更多的效益，這項工作的完成須要深化挖掘顧客的潛在需求并推銷相應(yīng)的商品，因此對導(dǎo)購工作的綻開須要多進(jìn)行思索才行，至少我能夠依據(jù)顧客購買的商品類型來分析對方的潛在需求，而且在推銷過程中也能夠呈現(xiàn)出熱忱的服務(wù)，事實上這方面的努力是每個商場導(dǎo)購員都應(yīng)當(dāng)在工作中具備的基本素養(yǎng)，而且我在工作中也能夠嫻熟運用推銷方面的技巧，這樣的話也能夠引導(dǎo)顧客在商場產(chǎn)生更多的消費，對于自身業(yè)績與商場效益的提升而言這是很重要的。

對貨架進(jìn)行整理從而補充相應(yīng)的商品，豐富多樣的商品類型是商場用來吸引顧客的優(yōu)勢之一，因此要保證貨架上有著足夠的貨物供應(yīng)顧客進(jìn)行選購，因此我會對商場各處進(jìn)行巡察并查看是否有商品空缺的狀況，事實上我在補充商品的過程中也能夠強化對這方面學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過對價格的分析來了解商品在銷售過程中能夠產(chǎn)生的利潤，而且在各個貨架之間巡察也能夠查看是否有顧客須要供應(yīng)幫助，發(fā)覺顧客在瞻前顧后的時候則會詢問對方須要購買的商品類型。

導(dǎo)購工作的完成著實讓我在這一年積累了不少閱歷，我也明白工作量的完成與自身的發(fā)展休戚相關(guān)，總之我會仔細(xì)做好本職工作并為商場的發(fā)展而努力，期盼在下一年度的導(dǎo)購工作中能夠創(chuàng)建更多效益。

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇10

我自20xx年x月x號來公司以來，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下主動開展各項業(yè)務(wù)工作，雖然只有x個月的時間，但是讓我學(xué)到許多東西，了解許多，收獲許多，結(jié)識了一大幫摯友，根椐這些日子來的工作實踐、閱歷和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結(jié)：

首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上賜予我的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的摯友，以及在工作和生活上對我的關(guān)切照看。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進(jìn)行良好的溝通，訂正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去。

幾點不足，平常和大家在一起還不是很主動，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟識，我保證在今后的.工作和生活中不斷提升自身的各項實力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思索問題，即使思索了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。許多時候我都是按程序做事，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本緣由?？傆X得沒什么好思索的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思索和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員，必需考慮許多東西，以清楚的思路，思索事情的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，才能正確推斷客戶的真實狀況。

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充溢酷愛，我努力嘗試仔細(xì)的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。

回顧這些日子來的實際工作狀況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要緣由有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最終是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。

在這里學(xué)到許多，許多快樂，我愿與xx共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx服裝超市的一名員工。我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝福xx服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興盛!

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇11

年終歲末，驚慌繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充溢的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己作為導(dǎo)購員的20xx年的工作總結(jié)如下：

一、主動主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問

我今年工作調(diào)動后，更加仔細(xì)熟識百貨每種商品的功能、價格，主動向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)實力，更好的干好本職工作。同時仔細(xì)的參與超市組織的各項培訓(xùn)，深化領(lǐng)悟，真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運用到工作中。

二、端正看法仔細(xì)工作，主動做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是簇新的，也是生疏的。很多東西都須要老員工教，我感覺自己須要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都細(xì)致的看，耐性的學(xué)，從商品的陳設(shè)到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了熬煉，日常工作漸漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)微環(huán)節(jié)處見真功，所以必需仔細(xì)細(xì)致。因此，我仔細(xì)了解每種商品的`功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，剛好了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就肯定把它作好。

對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)切，用主動的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在XX超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。

日常的工作中，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正，主動主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱忱主動，對工作團隊嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。主動擅長和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注意自己在工作中存在的不足，并主動改正。

三、仔細(xì)參與超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，主動參與學(xué)問競賽、舞蹈競賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成果。

明年的工作將進(jìn)一步加強和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴(yán)格遵守超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守的管理制度，主動努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作看法，仔細(xì)完成本職工作

工作中能夠聽從店長、組長的支配，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)剛好勾通。敬重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則，扎實工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)實力進(jìn)一步主動參與超市組織的培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價格，更加熟識產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)實力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

4、團結(jié)同事，互幫互助

我始終堅持，做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)切，超市是個大家庭，我要主動主動和同事處理好關(guān)系，用主動的行動來感染四周的人，帶動四周的人，一同主動做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

導(dǎo)購員個人工作總結(jié)篇12

我在XXX公司工作也有四個多月了，這是我自畢業(yè)后的第一分工作。從踏進(jìn)公司的那一天起，我時時刻刻都在體會著自己成長的歡樂。我和同事之間的合作進(jìn)步正如這個名字所要表達(dá)的精神一樣，平日的工作中我們相互幫助，相互關(guān)切，有愛有為。

四個月以來的共處教會了我很多東西，讓我有了很多集體榮譽感，責(zé)任感，和驕傲感。我驕傲，因為我的同齡同學(xué)們都還在上學(xué)，他們的社會閱歷是恒久追不上我的，而且我選擇的人生道路干脆省去了高校幾年的學(xué)習(xí)時間，我在想，即使不上高校的我也并不等于落后，或者吃虧，我現(xiàn)在在社會上會比他們在學(xué)校里加倍的學(xué)習(xí)，加倍的努力!任何人都沒有權(quán)利對我的選擇指指引點，其實不管你走什么樣的路，目標(biāo)都是始終走下去，走的越勝利越好，走的越高越好，沒有人會情愿自甘墮落!沒有人會希望自己過得比別人差!所以，著眼于我現(xiàn)在的工作，我希望得到更多的進(jìn)步和成長。

我之所以選擇第一份工作以導(dǎo)購起步，那是因為在我看來，作導(dǎo)購相當(dāng)熬煉一個人的意志品質(zhì)和心態(tài)，要成為一個合格的導(dǎo)購，一個精彩的導(dǎo)購，必需具備相當(dāng)好的語言溝通實力和相當(dāng)強的為人處事實力，我覺得在XX工作的四個月時間里，我成進(jìn)步步了不少，從當(dāng)時一個什么都不懂的小男孩擠眼就變成了一個做事仔細(xì)負(fù)責(zé)，成熟中略帶淘氣，淘氣時不缺成熟的大男孩!這對于一個剛成年的人來說，是多么的讓人為之傲慢和贊揚。短短的四個月時間，換做在高校里，也不就是換了幾個女摯友的時間，學(xué)了幾點雞毛蒜皮的三腳貓專業(yè)的時間。這樣的一個轉(zhuǎn)變對性格開朗，天性愛鬧而且略帶叛逆的我來說，無疑賽過了在高校里漫長的成長，就在這一刻，我照舊于其他的同齡人!這一刻，我多么希望我的成進(jìn)步步可以得到公司的領(lǐng)導(dǎo)和身邊摯友親人的認(rèn)可，現(xiàn)在的'我，