第章信息與信息系統(tǒng)

匯報人：XX添加文檔副標(biāo)題信息與信息系統(tǒng)CONTENTS目錄01.信息的基本概念02.信息系統(tǒng)概述03.信息系統(tǒng)的主要類型04.信息系統(tǒng)的應(yīng)用05.信息系統(tǒng)的安全與保護01信息的基本概念信息定義信息是客觀事物的特征和變化通過一定物質(zhì)載體所表達的內(nèi)容信息是描述事物狀態(tài)和方式的語言、文字、圖像、聲音等符號的集合信息是具有傳遞、處理、存儲、共享等功能的資源信息是事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)和方式信息類型數(shù)據(jù)：原始記錄或觀測值，未經(jīng)過處理或分析信息：對數(shù)據(jù)進行處理、整理、解釋和組織，使其具有意義和價值知識：基于信息的高級認(rèn)知和總結(jié)，具有指導(dǎo)實踐和決策的能力智慧：基于知識的創(chuàng)新和判斷，具有前瞻性和戰(zhàn)略性信息特征客觀性：信息是客觀存在的，不依賴于人的主觀意識主觀性：信息是人們對客觀事物的感知和理解，受到個人經(jīng)驗和知識的影響動態(tài)性：信息不是一成不變的，隨著時間和環(huán)境的變化而變化傳遞性：信息可以通過各種媒介和方式進行傳遞和交流信息的作用傳遞知識：信息是知識的載體，通過傳遞信息，人們可以學(xué)習(xí)新知識、獲取經(jīng)驗。溝通交流：信息是人們溝通交流的橋梁，通過信息傳遞，人們可以相互理解、達成共識。決策支持：信息是決策的基礎(chǔ)，通過收集、整理和分析信息，人們可以做出更加科學(xué)、合理的決策。娛樂休閑：信息也是人們娛樂休閑的源泉，通過獲取信息，人們可以享受文化、藝術(shù)等方面的樂趣。02信息系統(tǒng)概述信息系統(tǒng)的定義信息系統(tǒng)的組成：硬件、軟件、數(shù)據(jù)和人員。信息系統(tǒng)的定義：一個由人、計算機和通信設(shè)備等組成的，能進行信息的收集、存儲、加工、傳遞和使用的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的功能：信息存儲、信息傳輸、信息處理和信息檢索。信息系統(tǒng)的應(yīng)用：企業(yè)管理、政府管理、社會服務(wù)等領(lǐng)域。信息系統(tǒng)的組成硬件：提供物理存儲和處理能力數(shù)據(jù)：信息系統(tǒng)的處理對象人員：負責(zé)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、管理和維護軟件：控制計算機系統(tǒng)的操作和執(zhí)行任務(wù)信息系統(tǒng)的功能數(shù)據(jù)收集：信息系統(tǒng)可以自動收集和整理各種數(shù)據(jù)，包括數(shù)字、文字、圖片、音頻和視頻等。數(shù)據(jù)存儲：信息系統(tǒng)能夠存儲大量的數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)處理：信息系統(tǒng)可以對收集到的數(shù)據(jù)進行處理，包括分類、排序、篩選、分析和挖掘等操作，以提取有價值的信息。數(shù)據(jù)傳輸：信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速傳輸和共享，支持在線協(xié)作和遠程辦公等功能。信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程智能化處理階段：利用人工智能技術(shù)進行信息處理，實現(xiàn)了智能化分析和決策支持電子化處理階段：利用計算機技術(shù)進行信息處理，實現(xiàn)了快速、高效的信息處理網(wǎng)絡(luò)化處理階段：通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)信息共享和遠程處理，提高了信息利用效率和協(xié)同工作能力手工處理階段：依靠人工操作，處理速度慢，效率低機械化處理階段：使用機械設(shè)備進行信息處理，提高了處理速度和效率03信息系統(tǒng)的主要類型事務(wù)處理系統(tǒng)定義：事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）是一種自動化處理業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)，旨在提高業(yè)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性。功能：TPS主要負責(zé)日常事務(wù)處理，包括訂單處理、庫存管理、銷售和客戶服務(wù)等。目的：TPS通過自動化和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)運營效率和客戶滿意度。集成：TPS通常與其他信息系統(tǒng)集成，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程自動化。管理信息系統(tǒng)定義：管理信息系統(tǒng)是一個以計算機為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，用于支持組織的日常管理活動。目的：提高組織的管理效率和管理水平，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。功能：管理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)各種管理功能，如財務(wù)管理、人力資源管理、物資管理等。應(yīng)用領(lǐng)域：管理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各類組織，如企業(yè)、政府機關(guān)、事業(yè)單位等。決策支持系統(tǒng)定義：決策支持系統(tǒng)是一種基于計算機的信息系統(tǒng)，旨在為決策者提供數(shù)據(jù)、模型和分析工具，以支持決策過程。目的：幫助決策者更好地理解和分析問題，提供科學(xué)、合理的決策方案。功能：具有數(shù)據(jù)管理、模型分析和可視化展示等功能，能夠為決策者提供全面的決策支持。應(yīng)用領(lǐng)域：廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、政府決策、軍事指揮等領(lǐng)域。人工智能系統(tǒng)定義：人工智能系統(tǒng)是一種模擬人類智能的系統(tǒng)，通過機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)自動化決策和智能控制。應(yīng)用領(lǐng)域：人工智能系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、制造、交通等領(lǐng)域，提高生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量。發(fā)展趨勢：隨著技術(shù)的不斷進步，人工智能系統(tǒng)將更加智能化、自主化和集成化，為人類帶來更多便利和價值。類型：包括專家系統(tǒng)、自然語言處理系統(tǒng)、計算機視覺系統(tǒng)等。04信息系統(tǒng)的應(yīng)用企業(yè)信息化辦公自動化（OA）系統(tǒng)的應(yīng)用供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)的應(yīng)用客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的應(yīng)用企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的應(yīng)用政府信息化定義：政府信息化是指利用信息技術(shù)和通信技術(shù)提高政府工作效率和服務(wù)水平的過程。目的：提高政府工作效率，改善公共服務(wù)，促進民主和透明度。應(yīng)用領(lǐng)域：電子政務(wù)、在線服務(wù)、數(shù)據(jù)共享、移動辦公等。優(yōu)勢：提高政府服務(wù)效率和質(zhì)量，增強政府決策的科學(xué)性和民主性，促進政府與公眾的互動和溝通。電子商務(wù)定義：電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動。應(yīng)用領(lǐng)域：電子商務(wù)廣泛應(yīng)用于零售、批發(fā)、生產(chǎn)、物流、金融等領(lǐng)域，為企業(yè)提供更高效、更便捷、更低成本的業(yè)務(wù)運營方式。功能：電子商務(wù)平臺具備商品展示、在線交易、在線支付、物流跟蹤等功能，為用戶提供全面的購物體驗。優(yōu)勢：電子商務(wù)的優(yōu)勢在于突破地域限制，擴大銷售范圍；降低運營成本，提高企業(yè)競爭力；提供個性化服務(wù)，滿足消費者多樣化需求。電子政務(wù)定義：利用信息技術(shù)手段實現(xiàn)政府管理和服務(wù)的自動化、智能化目的：提高政府工作效率、提升公共服務(wù)水平、增強政府監(jiān)管能力應(yīng)用領(lǐng)域：政務(wù)辦公、公共安全、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育等優(yōu)勢：方便快捷、節(jié)約成本、提高透明度、促進公民參與和監(jiān)督05信息系統(tǒng)的安全與保護信息系統(tǒng)安全概述定義：信息系統(tǒng)安全是指保護信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、破壞、修改或銷毀。目標(biāo)：確保信息的機密性、完整性和可用性。威脅來源：包括內(nèi)部人員、外部攻擊者等。安全控制措施：包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、用戶身份驗證等。信息系統(tǒng)安全技術(shù)防火墻技術(shù)：用于保護網(wǎng)絡(luò)邊界，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊身份認(rèn)證技術(shù)：通過驗證用戶身份來控制對信息系統(tǒng)的訪問，防止未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問安全審計技術(shù)：通過對信息系統(tǒng)的監(jiān)控和日志記錄，發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅并及時采取措施加密技術(shù)：通過加密算法將敏感信息轉(zhuǎn)換為不可讀的格式，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性信息系統(tǒng)安全管理添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題目標(biāo)：保護信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞、篡改或泄露，確保信息的機密性、完整性和可用性。定義：信息系統(tǒng)安全管理是指通過一系列措施和技術(shù)手段，確保信息系統(tǒng)的