2023年民營年終工作總結錦集5篇

2023年民營年終工作總結錦集5篇民營年終工作總結篇1

在鹽田區(qū)委的正確領導下，我工委同心同德，以推動規(guī)模以上企業(yè)黨建工作為主線，不斷擴大黨建工作覆蓋面，創(chuàng)新黨員管理機制，開展“黨員積分行動”,教化、管理、激勵、服務四位一體，增加黨員教化管理工作的實效性，同時，以黨建帶工、青、婦等群團組織建設也同步進行，現(xiàn)將上半年工作以及下半年工作安排匯報如下：

一、主要工作

（一）規(guī)模以上企業(yè)100%單獨建立黨支部。

31家規(guī)模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建，黨員人數(shù)增加到500多人，新發(fā)展黨員22名，培育了51名入黨主動分子，35人遞交了入黨申請書。

1、逐家走訪規(guī)模以上企業(yè)，抓緊抓實，做好業(yè)主思想政治工作。工委依據(jù)企業(yè)不同特點和業(yè)主對黨建工作的相識水平，做好思想政治工作。大力宣揚在企業(yè)建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業(yè)，從提高企業(yè)效益的角度，講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處；如市委組織部聯(lián)系我區(qū)的規(guī)模企業(yè)是深圳威仕風服裝有限公司，為港商獨資的有限責任公司，公司老板是香港人，對黨建工作不支持，公司生產服裝全部是國外訂單，有許多技術隱私，為保密起見，除接見消防及平安生產部門外，其他部門一概不予接見，黨建工作比較被動。我們動之以情，曉之以理，從提高企業(yè)生產經營管理水平入手找尋黨建工作空間，通過與公司高層管理人員溝通，舉辦現(xiàn)場溝通會等多種形式，引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作，經過努力，企業(yè)主對我們的工作表示了認同，并已經建立黨支部。對學問密集型企業(yè)，則注意發(fā)揮科創(chuàng)中心與其業(yè)務聯(lián)系較為親密的優(yōu)勢，依托科創(chuàng)中心黨支部進行示范引導；對于從業(yè)人員較分散的拖車企業(yè)，從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增加企業(yè)凝合力的角度開展思想工作；對于黨建看法不明確的企業(yè)，則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議，提高企業(yè)對黨建工作的認同度。

2、駕馭方法，加大宣揚力度。工委利用公司員工會議，與公司員工進行深化接觸，宣揚黨的學問，提高員工對黨的相識，讓他們感受到黨組織的暖和；如驟源實業(yè)公司，工委領導以參與該公司每周三晚10點30分的店長會議為突破口，主動關切了解企業(yè)生產經營狀況，并對店長贈送《金牌店長》一書，很快融洽了和企業(yè)的關系。并通過制作宣揚資料，在公司宣揚欄、打卡機等員工常常經過的地方張貼，讓更多的員工了解黨的工作；向黨組織靠攏。對于不愿轉組織關系有怨氣的黨員，工委做好細致的說明工作，對的確有困難的黨員，由組織出面，實行各種有效措施，整合各類資源，幫助黨員做好組織關系的接轉工作。

3、擴大示范效應，引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作看法不明確的企業(yè)到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀，學習百多爾黨支部凝合人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營造的秘決，并組織大家進行交互式探討，現(xiàn)場提問現(xiàn)場解答。一些企業(yè)漸漸變更了看法，對黨建工作表現(xiàn)出肯定的愛好。

4、開展黨員普查，加快黨支部組建工作。針對部分規(guī)模以上企業(yè)黨員人數(shù)統(tǒng)計進程緩慢的實際，工委在不影響企業(yè)生產經營的狀況下，不占用企業(yè)資源，抽調人員組成調查組，深化企業(yè)辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查，現(xiàn)場登記黨員基本信息，在企業(yè)員工中開展黨建宣揚，為建立黨組織奠定了基礎。如威仕風服裝廠，通過黨員普查，共有5名“地下黨員”自愿亮明身份，并轉入正式組織關系，還有多名員工打來電話詢問入黨，2名員工主動遞交了入黨申請書。

（二）加強黨員教化和管理

1、開展“黨員積分行動”，創(chuàng)新黨員教化管理機制。今年上半年，我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”，為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。詳細做法是：由黨員結合個人崗位，自主申報年度崗位目標，再由黨組織集體探討審定，將黨員承諾事項在本單位公示，接受群眾監(jiān)督，并為合格黨員供應助學金，為優(yōu)秀黨員供應獎學金，激勵黨員干事業(yè)，支持黨員干成事業(yè)，著力提高他們的競爭力，通過定期考評、表彰獎懲等措施，并號召黨支部在公司管理層出現(xiàn)空缺時，主動向公司董事會舉薦表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員，探究解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分別的狀態(tài)，防止基層支部工作形式化，讓黨組織真正成為企業(yè)離不開、少不了的堅毅核心。

2、組建黨員義工服務隊，創(chuàng)新服務內容。區(qū)民營工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的`領導協(xié)調作用，成立了一支由民營企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務隊。在義工服務內容上，除深化工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困，啟動在民營企業(yè)中開展員工心理輔導及心理評估工作，多次組織有豐富人力資源管理閱歷的黨員義工，如山之英物流公司支部書記、行政經理卓明宏同志，在外企擔當高管的流淌支部書記尚輝同志等黨員義工，對新員工進行入職輔導，解答他們的思想困惑，幫助他們克服雇用思想及規(guī)劃職業(yè)生涯，提高他們工作的主動性和穩(wěn)定性。通過義工服務，不斷提高黨組織在民營企業(yè)中的影響力。

3、創(chuàng)新黨員激勵機制。開展黨員助學金安排，為優(yōu)秀黨員供應獎學金，主動組織開展優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評比活動，進一步增加工委與基層支部的互動，并通過發(fā)動基層支部廣泛開展創(chuàng)建黨建示范點、“共產黨員崗”等活動，不斷創(chuàng)新工作方法，豐富工作方式，增加基層工作的活力、吸引力和影響力，提高基層黨組織在民營企業(yè)和廣闊群眾中的威信和號召力，切實保障基層組織的凝合力。

4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領導下已經順當完成，有信達物流集團有限公司的工會組建工作預料在6月下旬完成。今年新組建團支部3個，并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實業(yè)公司開展團建促黨建工作，要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》，提高團員青年在公司的影響力；已組建工會的企業(yè)，利用換屆選舉為契機，全部成立了女職工委員會。

5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教化；集裝箱拖車協(xié)會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂；科創(chuàng)中心聯(lián)合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺，激發(fā)黨員的愛國主義熱忱。

二、下半年工作安排

（一）進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深化貫徹《中共深圳市委關于加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施看法》。

（二）開展黨建示范點建設工作，推動黨建工作規(guī)范化。堅持邊探究、邊總結、邊提高的方法，通過加強示范點建設，提升“兩新”組織黨建工作水平。

（三）推動黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作，形成黨群一體化工作機制。

（四）接著推動“黨員積分行動”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，讓企業(yè)主切實體會到黨組織的存在，解決部分基層黨支部工作形式化的問題。

（四）調查探討“80”后青年思想狀況，使黨群工作更具有前瞻性和針對性。

（五）壯大義工隊伍，吸引更多共青團員加入，不斷創(chuàng)新服務內容。

（六）關愛女職工生理心理健康，組織開展婦女保健下工廠活動。

（七）舉辦一期黨務干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關系的現(xiàn)實與思索”及民企黨建工作業(yè)務學問培訓，提高他們的工作實力及業(yè)務水平。

（八）推動民營企業(yè)工會組建工作。

民營年終工作總結篇2

在市各級相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，同心同德，以自己的才智、勞動和忠誠，以主子翁的精神，主動投入醫(yī)院的建設和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經濟效益?，F(xiàn)將**年度工作總結如下：

一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標準建設醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的勝利閱歷，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，快速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理平安管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程進行調整、規(guī)范，培訓、以達到和滿意病人的要求，為醫(yī)院順當發(fā)展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才，強化訓練，以技術優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為珍貴的財寶，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙XX、畢業(yè)于XX醫(yī)科高校。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科探討工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床探討和閱歷。是醫(yī)學界學科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳XX同是畢業(yè)于XX醫(yī)科高校，在XX省三級甲醫(yī)院從事外科探討工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深探討和豐富的臨床閱歷。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。

外科主治醫(yī)師岳XX，畢業(yè)于XX醫(yī)科高校，從事外科臨床探討20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場閱歷，嫻熟地駕馭本專業(yè)的.常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬XX畢業(yè)于XX醫(yī)學?？茖W校，在XX省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能嫻熟婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床閱歷。

副主任醫(yī)師陳XX，畢業(yè)于XX醫(yī)科高校在XX省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對嫻熟駕馭心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場閱歷。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場聘請會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?？婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療平安防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程進行調整、規(guī)范，培訓，以滿意我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的須要。通過培訓，增加了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調整定位，冷靜找尋醫(yī)院的市場座標

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必需要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院，經過部門的多次審查，我們已經順當?shù)耐ㄟ^審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫(yī)院管理水平

質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運行中留意各個環(huán)節(jié)，狠抓質量，并把“平安第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標記。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務，在規(guī)范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五、對內協(xié)調，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必需要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注意溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素養(yǎng);另一方面，以真情、熱忱感化員工、團結員工。留意常常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深化，隨著對醫(yī)療市場相識的加深、我們已經相識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿意不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設，敬重醫(yī)療科學，遵遵守法律律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信任的醫(yī)院。

民營年終工作總結篇3

20xx年，在市委、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府、常熟市衛(wèi)生局的正確領導下，深化實行黨的十八大精神，主動開展黨的群眾路途教化實踐活動，緊緊圍繞領先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化總目標，依據(jù)《20xx年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點》文件精神，圍繞“為群眾供應更好更滿足的醫(yī)療衛(wèi)生服務”這一發(fā)展目標，做好公立醫(yī)院綜合改革、質量管理工作在醫(yī)院管理中的運用、合理用藥管理、創(chuàng)建三星級檔案室等重點工作，突出創(chuàng)新機制、提高質量、優(yōu)化服務等核心理念，務實開拓、持續(xù)求進，基本完成各項年度工作目標，醫(yī)療服務質量和水平持續(xù)提高，社區(qū)衛(wèi)生工作扎實開展。職工總數(shù)397人，其中衛(wèi)技、專技人員348人，占87.7%。20xx年全院總收入168732632.18元,全院門急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術例數(shù)1806例。

20xx年工作安排

一、深化開展黨的群眾路途教化實踐活動

醫(yī)院黨總支成立黨的群眾路途教化實踐活動領導小組，制定了具體的實施方案。3月25日召開群眾路途教化實踐活動動員大會。在網(wǎng)站上設置“群眾路途教化實踐活動”專版，黨總支開通微信，剛好發(fā)布群眾路途教化實踐活動的信息。

教化實踐活動注意與道德講堂結合學，與日常會議結合，抓好黨員分類閱讀，上好一次黨課。醫(yī)院黨政班子成員利用座談會、看法箱、談話、聯(lián)系點、行風監(jiān)督員座談會、工休座談會、網(wǎng)站、書信等多種途徑征求醫(yī)院職工代表、中層、一般黨員、社區(qū)居民、行風監(jiān)督員的看法。黨政班子圍繞收集的看法建議，針對各自分管的領域結合自身狀況仔細開展指責與自我指責，通過民主生活會細致查找問題并制定整改措施。并剛好向黨員及職工代表通報民主生活會狀況。召開組織生活會開展民主評議。通過活動修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》，探究“院領導和職能中層科室聯(lián)系點制度”，完善黨員積分制考核工作，落實入黨主動分子集中舉薦制度等。

二、鞏固文明單位創(chuàng)建成果

20xx年醫(yī)院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng)建成果，以創(chuàng)建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動為載體，以創(chuàng)建人民滿足的醫(yī)療衛(wèi)朝氣構目標，把創(chuàng)建重點放在行風建設上，持續(xù)改進服務質量，提升醫(yī)院社會形象，提高社會滿足度。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件，上交紅包42000元。接著開展分類培訓：一是結合醫(yī)院實際，對新職工開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統(tǒng)教化講座，并在《常熟日報》報道32篇，常熟電視臺、電臺報道9次，常熟市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開展多種形式的廉潔行醫(yī)教化，共開展“道德講堂”4次，觀看警示教化片2次，廉政教化2次。三是完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，制定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則，并建立300份個人檔案。四是召開行風監(jiān)督員座談會1次，院部工休座談會4次，自覺接受社會監(jiān)督，對提出的問題剛好加以整改。五是開展了電話回訪制度和第三方面滿足度測評，定期征求病人看法。六是規(guī)范財務制度，狠抓價格管理。規(guī)范價格公示程序，建立病人投訴處理制度和醫(yī)藥費用查詢制度、日費用清單制度。七是接著鞏固無煙醫(yī)院和平安醫(yī)院創(chuàng)建成果，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。八是接著開展黨員、團員志愿服務。不斷壯大醫(yī)院志愿者隊伍，完善志愿者組織規(guī)章制度，接著開展“文明志愿服務”、“志愿服務在醫(yī)院”等主題實踐及結對共建活動。20xx年共計開展志愿服務活動70次。

三、規(guī)范基礎管理，質量平安持續(xù)改進

1.落實醫(yī)療核心制度、醫(yī)務人員三基三嚴訓練狀況今年開展三輪次理論考試，一次操作考試。應參與465人次考試，實際458人次參與理論及操作考試，7人次曠考，合格247人次，不合格110人次，不及格6人次，參考率98.5%，合格率53.9%，及格率98.7%。三基考核實行理論學問與現(xiàn)場操作考核相結合，提高了考核的實效性。

2.臨床路徑開展狀況進一步加強臨床路徑落實的管理，本年度已有8個病種開展了臨床路徑工作，入徑病歷29份，每季度組織病案管理委員會成員及專家組成員進行檢查，檢查結果剛好反饋科室。

3.加強手術管理

根據(jù)衛(wèi)生部《手術分級管理方法》調整我院的手術分級管理制度，完善我院的手術分級書目，建立醫(yī)療技術風險預警機制，對手術科室醫(yī)師實行動態(tài)管理。制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。重點做好手術審批制度的落實、特別病例手術的管理、非安排內再次手術的管理，手術并發(fā)癥的探討等方面工作確保手術平安。

4.加強病案質量的管理

組成醫(yī)院病案質量限制委員會----質控中心-----科室質控員的三級質控網(wǎng)絡。共檢查運行病歷547份，其中未修正病歷20份；歸檔病歷795份，其中不合格病歷共26份，乙級以上病歷合格率為97%；門診病歷1066份，不合格病歷共73份，合格率為93%。

5.接著加強抗菌藥物管理

結合《20xx年常熟市第五人民應用抗菌藥物臨床應用專項整治活動工作方案》，修訂抗菌藥物管理工作組，抗菌藥物辦公室設在醫(yī)務科。執(zhí)行抗菌藥物檢查月度通報。截止12月底，Ⅰ類切口抗菌藥物預防運用率19.12%、門診抗菌藥物運用率15.62%、住院抗菌藥物運用率48.55%、住院抗菌藥物運用強度(DDD)58.63、住院抗菌藥物微生物檢驗樣本送檢率25.98%。

6.臨床輸血管理

輸血管理委員會定期檢查輸血質量，嚴格執(zhí)行相關血液平安制度，做好輸血不良反應的登記調查，成分輸血率98.9%。

7.主動推動常熟市病案質量限制中心工作

組織全市民營醫(yī)院運行病歷、門診病歷調研一次、公立醫(yī)療機構歸檔病歷檢查1次、一級醫(yī)療機構運行病歷、門診病歷調研一次，并負責對調研內容進行匯總分析，結果上報衛(wèi)生局醫(yī)政科。四季度組織質控中心成員往南京鼓樓醫(yī)院學習一次。組織承辦了“蘇州市病歷書寫持續(xù)改進培訓班”。

8.提高醫(yī)療投訴、糾紛處理效率

今年我院醫(yī)療投訴及糾紛事務共19起，結案10起。經醫(yī)院醫(yī)療投訴領導小組平安管理委員會分析評議，針對上述事務的性質分為：醫(yī)療技術緣由2起，占20%；醫(yī)患溝通緣由4起，占40%；其他緣由4起，占40%。

四、強化優(yōu)質護理，提升護理質量

1.實施科學護理管理

建立扁平化的護理管理組織體系，明確并落實護理管理職責。注意培育護士長現(xiàn)場管理實力，加強對重點病人的管理。護士長參加技術操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務技術實力。組織全院護士長沙龍，溝通共享管理閱歷。重新修訂護士分層級培訓安排，以“崗位需求”為導向，加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和?？谱o理人員崗位培訓。探究績效考核和安排制度，建立科室目標管理，結合科室護理工作數(shù)量和質量，合理調配人員并與獎金掛鉤，調動護士主動性。

2.改善臨床護理服務

全院病房實施責任制整體護理，進一步完善護理模式和工作流程。開展床旁護理,強化“日患者溝通制”。與陪護公司簽訂合同，加強陪護管理，保障患者醫(yī)療平安。手術室、門（急）診也接著深化優(yōu)質護理服務，不斷改進護理服務，進一步規(guī)范術前訪視流程、門（急）診接診流程以及門診輸液流程，加強護患溝通，體現(xiàn)人文關懷。主動開展延長護理服務，將醫(yī)院內護理服務延長至社區(qū)、家庭，為患者供應用藥指導、健康教化、慢病管理等服務。協(xié)作院部開展第三方滿足度調查，住院病人滿足率達95%，出院病人滿足率達95%，健康教化覆蓋率達100%，患者對健教知曉率達90%，服務質量持續(xù)改進。

3.持續(xù)改進護理質量

有健全的護理質量限制組織，剛好修訂護理質量限制標準，實施目標管理。改革質控模式，每季度質控全覆蓋，每月重點問題持續(xù)改進，重復問題專項督查。

在全院護理單元推廣品管圈，新組圈8個，持續(xù)改善護理質量，提升護理服務水平。定期監(jiān)測護理質量相關指標，非懲處性的護理不良事務主動上報，嚴格執(zhí)行護理核心制度，加強護理部和科室二級培訓，完善醫(yī)院護理文書書寫和質量限制。

五、嚴格醫(yī)院感染管理，防范醫(yī)院感染風險

1.感染監(jiān)測

接著采納綜合目標監(jiān)測院感病例，全年共監(jiān)測11983例，醫(yī)院感染145例，醫(yī)院感染率

1.21%，無菌手術切口感染病例6例，無菌切口感染率為0.56%。依據(jù)二級醫(yī)院建設標準要求，今年在一病區(qū)、六病區(qū)和五病區(qū)分別開展了血管相關血流感染及導尿管相關尿路感染的監(jiān)測。全年一病區(qū)、六病區(qū)共監(jiān)測中心靜脈置管病人（包括新置管及帶管入院）1319人次，發(fā)生導管相關血流感染3例，感染率為0.23%。五病區(qū)（婦科）共監(jiān)測留置導尿管患者63人次，發(fā)生導尿管相關尿路感染0例，導尿管相關尿路感染率為0%。

2.環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測

開展環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。依據(jù)《醫(yī)院感染管理方法》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》等有關規(guī)范要求，對各臨床科室進行空氣及物表監(jiān)測。全年共進行微生物監(jiān)測753份，合格750份，合格率99.61%。定期抽檢消毒供應中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份，合格率100%。

3.現(xiàn)患率調查

11月份對全院開展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調查，調查日內全院的住院病人為193人，實查187人，實查率為96.9%。其中醫(yī)院感染病例3人，感染率為1.56%。

4.多重耐藥菌感染監(jiān)測

加強對多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對全院46例多重耐藥菌感染病例進行了實時監(jiān)控，提示和督促臨床醫(yī)務人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離：床位掛隔離標識，病歷首頁夾接觸隔離標識，加強手衛(wèi)生工作等，努力避開多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。

六、推動信息化建設，改善就醫(yī)環(huán)境

1.完成全院住院醫(yī)生站、EMR的升級。組織全院醫(yī)生進行新住院醫(yī)生站和EMR系統(tǒng)的培訓，并于二月份進行全院上線實施，在運用過程針對醫(yī)生提出的問題進行軟件的完善，針對系統(tǒng)中涉及到的多部門運用的問題進行各部門之間的協(xié)調工作，協(xié)作質控中心，對EMR中質控功能進一步完善。

2.門診服務信息化升級。上半年起先實行專家門診分時段預約掛號。7月份安裝了自助取單機，簡化患者取報告單流程。對原有的自助掛號程序進行了改版升級，提高自助掛號的運用率。

3.完成各類系統(tǒng)接口。6月底完成社?？ㄗx卡器在結算窗口的安裝工作、社?？ㄡt(yī)保應用程序的開發(fā)及調試工作，實現(xiàn)了社?？ㄔ诒驹篐IS系統(tǒng)中的就診結算。完成慢病、傳染病上報接口的調試升級工作，醫(yī)生站通過接口實時將傳染病、慢病等報卡信息上報到區(qū)衛(wèi)平臺。依據(jù)上級要求完成下屬15個社區(qū)服務站SAAS醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級，已開通城鎮(zhèn)職工

醫(yī)保（醫(yī)保）的'服務站于20xx年7月1日起醫(yī)保收費結算并入SAAS系統(tǒng)。

4.今年對影像科登記窗口、醫(yī)院廢物存放間進行了改建。全年共完成常熟衛(wèi)生局選購 安排8項，合計245.30元；江蘇省政府選購 2項，最終成交價：223.5萬，全年合計招標選購 10項，合計：468.8萬元。

七、加強人才培育，促進醫(yī)院全面發(fā)展

1.科研新技術

今年中醫(yī)科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效視察》及一病區(qū)孫茂紅《殼聚糖創(chuàng)面修復膜凝膠對治療II度壓瘡患者療效的臨床視察》完成結題。申報立項方面：按衛(wèi)生局相關文件要求，6月底參與衛(wèi)生局科研項目開題會，經評審，本院朱勝1項課題被列為衛(wèi)生局資助性重點項目，胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項課題為指導性項目，其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對持續(xù)高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評比為20xx年度蘇州市“科教興衛(wèi)”青年科技項目。

2.人才培育

全年舉薦3人到南京進修。今年4名醫(yī)生通過20xx年江蘇省住院/全科醫(yī)師規(guī)范化培訓

第一階段結業(yè)資格審核。1名醫(yī)生通過江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓其次階段結業(yè)資格審核，3名見習醫(yī)師前往蘇州參與全科/?？埔?guī)范化培訓。我院共有3人參與在職博士生學習，24人參與在職探討生學習已結業(yè)。截止今年12月份，今年共有23人獲得高一級學歷。

3.臨床教學

我院為鹽城衛(wèi)校、無錫衛(wèi)校、南通高校教學醫(yī)院，目前共有護理實習生19人，醫(yī)藥技、衛(wèi)生信息管理專業(yè)實習生16人在院實習。今年暑期科教科接待南京醫(yī)科高校、徐州醫(yī)學院等大專院校社會實踐人員20余次，通過此項措施，增加了臨床醫(yī)師帶教機會，提升了醫(yī)院社會影響力。

4.論文管理

公開發(fā)表論文29篇，其中SCI1篇，中文核心期刊1篇，統(tǒng)計源期刊5篇，省級期刊22篇。

5.接著教化、學術講座

全年承辦蘇州市接著教化項目兩項，常熟市接著教化項目兩項，實行院內學術講座5次。舉辦教學查房競賽、青年醫(yī)生病例演講競賽、讀書報告會。

6.外出學術活動

截至12月份，共同94人次外出參與各類學術活動，對提高業(yè)務實力、開拓眼界起到了良好的推動作用。

八、圓滿完成公共衛(wèi)生工作

1.以傳染病防治為重點，不斷加強預防保健工作。

傳染病報告：20xx年度共報告?zhèn)魅静?95例次，網(wǎng)絡直報率100%。腸道門診工作：4月1日至10月30日送樣檢查71例。結核病防治工作：20xx年度發(fā)覺結核病菌陽病人18例，轉診32例。主動做好死因調查及食源性疾病監(jiān)測工作。

2.兒童保健管理工作

學齡前兒童健康管理。6月份為7個托幼機構4-6的歲兒童3243人進行了集中健康體檢及氟化牙治療，體檢率達99.53%。12月份對7個托幼機構進行氟化牙1887人次，負離子導入218人。

3.婦女保健工作

全年訪視產婦4150人次，加強婦幼保健醫(yī)生對新生兒訪視的考核，做好葉酸發(fā)放工作。主動開展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數(shù)4092人次、“兩癌篩查”8165人次。

4.健康教化

利用各種形式，多渠道、全方位的開展健康教化宣揚活動。在“3.24”結核病防治日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“5.31日”世界無煙日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全國高血壓日等特別節(jié)日組織醫(yī)務人員在社區(qū)、街道等人群密集的地方實行健康教化宣揚活動，開展健康教化公眾詢問服務，對老年人、慢病患者開設了健康教化詢問臺，同時發(fā)放各種宣揚資料2萬余份。

5.慢性病監(jiān)測及管理

高血壓病防治管理。實行門診高血壓病登記制度，35歲以上居民首診測血壓率達到98%；管理高血壓患者24599人次目前隨訪高血壓患者錄入?yún)^(qū)域平臺人次，新發(fā)覺高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中，最近1次隨訪血壓達標率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪糖尿病患者錄入?yún)^(qū)域平臺4741人次，新發(fā)覺糖尿病病人407人，管理的糖尿病患者中，最近1次隨訪血壓達標率≥70%。建立健康檔案工作基礎。更新三星級健康檔案9853份，其中新建三星級健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例，新增重性病人91例。

6.鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果

調整控煙領導小組，負責制定各項規(guī)章制度、考核評估標準，保障控煙工作順當綻開。建立巡查和督導制度，加大宣揚力度，營造無煙環(huán)境氛圍。

7.創(chuàng)新績效考核新機制，推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作

加強社區(qū)衛(wèi)生服務站的績效考核及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理。主動推動虞山鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站有效工時制績效考核方法，堅持以服務數(shù)量和服務質量為核心的績效安排原則，進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務的安排方案。在虞山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心及興福管理區(qū)的支持下，首次實施興福管理區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生“六位一體”的鎮(zhèn)村一體化管理。加強社區(qū)衛(wèi)生服務站硬件建設力度，遷建阜湖路、長江路社區(qū)衛(wèi)生服務站，并完善服務站功能。

8.接著推動社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新項目

新開展居家血壓遠程監(jiān)測創(chuàng)新項目。在阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務站及長江路社區(qū)衛(wèi)生服務站開展試點工作，落實中級職稱的醫(yī)務人員負責管理，開展了88多例居家血壓遠程監(jiān)測案例。全科醫(yī)生工作室服務工作。去年在五星、泰安、煙雨，湖涇四個社區(qū)居委會啟動“全科醫(yī)生工作室”。關愛空巢老人創(chuàng)新項目。從心理輔導、基本醫(yī)療、生活照看三個層面服務入手，對城區(qū)高齡空巢老人建立多層面關懷系統(tǒng)，該項目于10月份結題。高血壓自我管理班。接著以社區(qū)為平臺全面推開高血壓自我管理班，加大居民健康教化力度，激發(fā)居民參加和健康意識。今年在轄區(qū)內舉辦10個高血壓自我管理班，參加居民152人。

九、其它工作全面發(fā)展，醫(yī)院活力全面激發(fā)

在工會工作上，堅持維護職工合法權益。1.實行院務公開制，對事關醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大確定，在職代會上進行審議。1月11日、2月21日分別召開第五次、第六次職工代表大會。2.開展第四屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動，分四大類共計24個項目，有378名職工參加報名。3.開展各類文化活動。1月份實行送春聯(lián)活動，2月份組織舉辦了元宵節(jié)有獎猜謎活動，3月份組織開展“追逐幻想、潛心閱讀”醫(yī)院其次屆閱讀節(jié)活動，、《高情商對話技巧》專題培訓、首屆品管圈活動成果匯報會，5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參與戶外拓展訓練，6月組織部分黨政領導干部、重點科室、重點人員參觀市反腐倡廉警示教化基地，7月常熟市理工學院的禮儀培訓師來我院講授禮儀課程、開展20xx年新職工崗前培訓班。4.重視結對共建工作。“八一”建軍節(jié)，前往武警中隊及消防特勤中隊慰問。4月份組織醫(yī)院志愿服務團赴大別山捐資助學，8月為來自大別山的20多名貧困學生開辦了首屆急救培訓班。5.定期組織開展各類志愿服務。與常熟市常運公交公司聯(lián)合開展“公交愛心便民藥箱”志愿服務活動。這項活動被列為20xx年常熟市志愿服務扶持項目。

民營年終工作總結篇4

在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，同心同德，以自己的才智、勞動和忠誠，以主子翁的精神，主動投入醫(yī)院的建設和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經濟效益?，F(xiàn)將**年度工作總結如下：

一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標準建設醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的勝利閱歷，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，快速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理平安管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程進行調整、規(guī)范，培訓、以達到和滿意病人的要求，為醫(yī)院順當發(fā)展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才，強化訓練，以技術優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為珍貴的財寶，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科高校。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科探討工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床探討和閱歷。是醫(yī)學界學科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科高校，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科探討工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深探討和豐富的臨床閱歷。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。

外科主治醫(yī)師岳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科高校，從事外科臨床探討20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場閱歷，嫻熟地駕馭本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學?？茖W校，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能嫻熟婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床閱歷。

副主任醫(yī)師陳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科高校在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對嫻熟駕馭心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場閱歷。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場聘請會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?？婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療平安防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程進行調整、規(guī)范，培訓，以滿意我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的須要。通過培訓，增加了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調整定位，冷靜找尋醫(yī)院的.市場座標

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必需要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院，經過政府部門的多次審查，我們已經順當?shù)耐ㄟ^審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫(yī)院管理水平

質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運行中留意各個環(huán)節(jié)，狠抓質量，并把“平安第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標記。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務，在規(guī)范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我

院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五.對內協(xié)調，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必需要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注意溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素養(yǎng);另一方面，以真情、熱忱感化員工、團結員工。留意常常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深化，隨著對醫(yī)療市場相識的加深、我們已經相識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿意不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設，敬重醫(yī)療科學，遵遵守法律律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信任的醫(yī)院。

民營年終工作總結篇5

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發(fā)展，接著深化開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿足”及“平安醫(yī)院”活動，堅固樹立以病人為中心的服務理念，構建和諧醫(yī)患關系，力籌資金引進了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個實力”建設達標單位等殊榮。

20xx年通過強化措施、狠抓落實，促進了醫(yī)院的各項工作，我們的病人滿足率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長，婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是，我們也醒悟地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求；醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。詳細表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、公司管理方面：

1、始終以來我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象，在日常工作中我們目前仍舊存在公司經營管理人員與醫(yī)院行政管理層不能剛好溝通溝通的狀況；

2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差，執(zhí)行力不足；

3、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫(yī)院勞動紀律，仍舊把自己置身在“香港特區(qū)”中；

4、在藥品和物品的購進質量與價格上，把關不嚴；

5、財務科對收、支、耗材