2022年系統(tǒng)分析師下午試題I

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1.試題一閱讀以下關(guān)于軟件可靠性需求分析方面的敘述，回答問題1、問題2和問題3。某企業(yè)信息部門的李工程師正在為其下屬單位開發(fā)一個應(yīng)用軟件，在編寫軟件需求規(guī)格說明書時，涉及到如何定量地描述軟件可靠性的問題。李工認(rèn)為軟件可靠性指的是在將要使用的指定環(huán)境下，軟件能以用戶可接受的方式正確運行任務(wù)所表現(xiàn)出來的能力。從定量角度看，似乎應(yīng)當(dāng)是該軟件在約定的環(huán)境條件下和在給定的時間區(qū)間內(nèi)，按照軟件規(guī)格說明的要求，成功地運行程序所規(guī)定功能的概率。但是，他感到要具體地作定量描述有些困難。為此，李工查閱到了本部門某個軟件需求規(guī)格說明書中有關(guān)的一段內(nèi)容：“(1)在集成與系統(tǒng)測試期間，由非開發(fā)組人員參與測試，每10K行可執(zhí)行代碼可能檢測到的錯誤(BUG)不能大于6個；(2)在提交使用的系統(tǒng)中，每10K行可執(zhí)行代碼可能保留著的錯誤數(shù)不能大于8個；(3)在第一年工作期間，系統(tǒng)在99.9％的工作日期間內(nèi)，應(yīng)能保持100％的正常工作狀態(tài)?！痹谏鲜稣f明后，還有一條注解是：錯誤(BUG)可采用蒙特卡羅(MonteCarlo)隨機植入技術(shù)進行測試［問題１］李工程師首先想到了曾經(jīng)學(xué)到過采用蒙特卡羅隨機統(tǒng)計技術(shù)確定不規(guī)則形狀封閉圖形面積的方法，即是采用一個大的矩形把待測的封閉圖形完全包圍在該大矩形的內(nèi)部，由計算機大量生成在此矩形內(nèi)均勻分布的“點”，然后，計數(shù)清點一下在大矩形內(nèi)總的“點”的個數(shù)和在封閉圖形內(nèi)的“點”的個數(shù)，應(yīng)當(dāng)近似地有：如果把這個思想應(yīng)用于系統(tǒng)測試過程，先在某個程序中隨機地人為植入10個錯誤(BUG)，然后，由一個測試組進行測試，結(jié)果一共發(fā)現(xiàn)有120個錯誤，其中有6個是人為植入的錯誤。請你估算一下這時該程序中將會遺留下多少個未被發(fā)現(xiàn)的隱藏錯誤。同時也請你用100字以內(nèi)的文字，簡要地以提綱方式列舉出采用這種錯誤隨機植入方式來估算系統(tǒng)中遺留錯誤所固有的局限性。［問題２］在進行上述分析后，李工程師感到有些困惑，于是與本企業(yè)維護系統(tǒng)的一位系統(tǒng)管理員進行了討論，系統(tǒng)管理員告訴他可以借用硬件的MTTF(失效的平均等待時間，MeanTimeToFailure)或者MTBF(失效的平均間隔時間)作為軟件可靠性的主要指標(biāo)。這時，李工程師查到了本企業(yè)中的一個典型例子：某軟件在提交使用后，在第1周內(nèi)有5次軟件故障(查出了有關(guān)的bug)，在第2周至第4周內(nèi)共有2-3次出錯(也排除了錯誤根源)，在2個月以后該軟件一直能正常使用運行(大家反映不錯)，一直到6年半后的一天突然停工，即工作不正常。請你用100字以內(nèi)文字分析該軟件最后一次工作不正常的可能原因，并說明MTBF是在什么意義下反映了軟件的可靠性。［問題3］信息部門的吳總工程師向李工程師建議了另一類測試方案作為“錯誤隨機植入”測試方法的補充。即由甲和乙兩組測試人員同時相互獨立地測試同一份程序的兩個拷貝，測試了兩周后，甲組發(fā)現(xiàn)的錯誤總數(shù)為330個，乙組發(fā)現(xiàn)的錯誤總數(shù)為320個，其中兩個組發(fā)現(xiàn)的相同錯誤數(shù)目為300個。請你大體上估算一下在測試前此程序原有多少個錯誤?并也請你以100字以內(nèi)文字，簡要說明使用這類估算方法的必要前提。[25分]

2.試題二閱讀以下關(guān)子應(yīng)用服務(wù)器分析方面的敘述，回答問題1、問題2和問題3。某軟件公司已從事過不少基于Web的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工作，在這些系統(tǒng)中都采用了三層Client/Server結(jié)構(gòu)。在各類應(yīng)用中曾選用過的Web服務(wù)器有：WindowsNT或Windows2000相應(yīng)的IIS，Linux系統(tǒng)相應(yīng)的Apache，iPlanet的iWS(即原Netscape的WebServer)等。公司的總工程師室對幾年來有關(guān)的開發(fā)項目進行了一次總結(jié)，王總工程師認(rèn)為在本公司開發(fā)項目中曾存在過不少問題，比如：(1)最早是基于Web服務(wù)器所提供的擴展接口(如CGI與API等)，使用C語言或Perl語言等編寫具體應(yīng)用。這類開發(fā)方式對編寫應(yīng)用程序的程序員要求很高，開發(fā)周期較長，調(diào)試較為困難。(2)近兩年來，公司業(yè)務(wù)很忙，大多又采用了基于服務(wù)器端的腳本語言進行開發(fā)，比如相應(yīng)地使用了ASP，PHP或JSP等，雖然開發(fā)的速度顯著提高，但是從嚴(yán)格要求來看，所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)有如下潛在的缺陷：①可擴性尚不理想；②安全性與高可用性考慮較少；③系統(tǒng)集成不夠方便；④在性能上有待提高等。因此，總工程師室最近已要求各開發(fā)組盡可能采用當(dāng)前國際上主流的“應(yīng)用服務(wù)器”體系結(jié)構(gòu)，在條件許可的企業(yè)應(yīng)用項目中選用合適的基于Web工作方式的應(yīng)用服務(wù)器的優(yōu)秀產(chǎn)品，可能時還應(yīng)努力嘗試采用規(guī)范化的J2EE(Java2企業(yè)版)平臺。為了幫助各個開發(fā)組更好地理解與選用Web應(yīng)用服務(wù)器，總工程師室組織了多次討論，根據(jù)本公司的實踐，大家普遍認(rèn)為所選用的Web應(yīng)用服務(wù)器必須強調(diào)以下四個方面的特征：(1)必須很好地支持對象組件(component)，提供清晰的組件工作與管理模型；(2)有良好的基于分布計算方式的管理能力，如支持多個應(yīng)用服務(wù)器運行，提供負(fù)載均衡功能，實施服務(wù)器故障轉(zhuǎn)移等；(3)充分重視應(yīng)用服務(wù)器部署的速度和易用程度；(4)高效地支持對后端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的訪問，比如采用數(shù)據(jù)庫連接池等。然而，在討論到具體技術(shù)問題時，不少軟件工程師也出現(xiàn)了一些不同的看法。［問題１］在應(yīng)用服務(wù)器的具體實現(xiàn)中，處理負(fù)載大體上可分為基于進程工作方式與基于線程工作方式兩大類型。比如：基于進程方式可以預(yù)先生成好所有的應(yīng)用服務(wù)器進程，應(yīng)用服務(wù)器在收到請求時，由對應(yīng)的某個進程完成此請求的有關(guān)處理。請你用100字以內(nèi)文字，簡要地列舉出與基于線程工作方式相比，基于進程方式處理的主要弱點是什么?［問題２］在討論中普遍認(rèn)為，各個Web應(yīng)用服務(wù)器在嵌入對象的方式上可能會有相當(dāng)大的差異，這主要反映在對象放置的位置和對象采用的接口標(biāo)準(zhǔn)上。比如：對象可以放置在應(yīng)用服務(wù)器上，也可以放置在應(yīng)用服務(wù)器的后端。請你用50字以內(nèi)文字簡要列舉出當(dāng)前已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)的對象訪問接口的名稱。［問題3］對于在分布系統(tǒng)中會話管理的方式，也引起了熱烈的討論。通常每個HTTP請求需要進行一次TCP連接，一般可采用Cookie、IP地址識別技術(shù)等方式實施會話管理，從而方便系統(tǒng)的使用(比如允許用戶登錄后，系統(tǒng)能記住用戶的基本信息等)。但是，在多個應(yīng)用服務(wù)器場合，會話信息存放的地點可以采用多種方式。比如在每一個應(yīng)用服務(wù)器上保存該服務(wù)器所對應(yīng)的會話信息是一種方式；設(shè)立專用的一個會話服務(wù)器來保存所有的會話信息則是另一種方式。請你用100字以內(nèi)文字簡要列舉設(shè)立專用的會話服務(wù)器的方式有什么優(yōu)點與缺點。[25分]

3.試題三閱讀以下關(guān)于企業(yè)信息集成和應(yīng)用集成方面的敘述，回答問題1、問題2和問題3。某個專門從事于IT產(chǎn)品的信息報道與網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)的垂直型電子商務(wù)市場，經(jīng)過約一年多的運營已初步積累起了一定的經(jīng)驗，在同行業(yè)中開始有了一定的知名度。該市場的信息系統(tǒng)原來由“產(chǎn)品信息發(fā)布”、“產(chǎn)品動態(tài)報價”、“網(wǎng)上交易”和“網(wǎng)上財務(wù)資金結(jié)算”等子系統(tǒng)所組成，各個子系統(tǒng)的工作相對已比較穩(wěn)定。但是也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了信息來源過于分散，數(shù)據(jù)有時不大一致，不少信息利用效率相當(dāng)?shù)偷纫恍﹩栴}。市場的信息技術(shù)主管趙總在分析了該市場的運作情況后，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)根據(jù)國外先進的電子商務(wù)市場的經(jīng)驗與技術(shù)，進一步開發(fā)一個“信息集成系統(tǒng)”。(1)信息集成系統(tǒng)的主要目標(biāo)對本市場目前已涉及到的有關(guān)IT產(chǎn)品各種來源的基本數(shù)據(jù)、信息與有關(guān)資料進行集成化管理，并且能提供相應(yīng)的網(wǎng)上服務(wù)，其目標(biāo)是逐步建立起有關(guān)IT產(chǎn)品的信息交流、服務(wù)、輔助監(jiān)控管理以及決策分析的一個相對完整的體系。提高市場的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，吸引更多的供應(yīng)商與采購者進入并使用本市場。(2)新的信息集成系統(tǒng)的基本總體構(gòu)架。①充分利用該市場原有的開放式的異構(gòu)平臺，采用的是各類UNIX或Linux操作系統(tǒng)，在充分發(fā)揮其作用的基礎(chǔ)上加以擴充與升級。②基于Internet/Intranet的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，有保證系統(tǒng)可擴性、可靠性與安全性等方面的相應(yīng)措施。③實現(xiàn)強有力的OA辦公自動化系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)，能分別規(guī)范好市場管理層、市場內(nèi)部使用層和市場外部用戶進行信息共享的級別與權(quán)限。④基于某個名牌的DBMS(如DB2，Oracle，Sybase等)構(gòu)建集成化的MIS系統(tǒng)，并且進一步采用基于SAS的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與決策系統(tǒng)。根據(jù)總體構(gòu)架要求，系統(tǒng)將由“OA系統(tǒng)”、“集成化的MIS系統(tǒng)”、“數(shù)據(jù)處理與分析系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”四大部分所組成。［問題１］趙總指出在原來的系統(tǒng)中，某些IT產(chǎn)品的價格行情報表以及統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)與圖形的實時性太差，應(yīng)當(dāng)充分利用強大的數(shù)據(jù)庫的能力，真正實現(xiàn)“動態(tài)”顯示的功能。你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采用哪些主要技術(shù)?請你用50字以內(nèi)的文字，簡要列舉相應(yīng)技術(shù)的名稱。［問題２］通過市場內(nèi)管理人員、技術(shù)人員和協(xié)作的軟硬件公司的共同努力，經(jīng)過三個月的艱苦奮斗，初步建立了一個“信息集成系統(tǒng)”的原型，在此原型中已采用了SAS軟件作為統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)處理的主要平臺。但是，趙總認(rèn)為目前在SAS平臺上的應(yīng)用程序能力遠沒有得到充分的發(fā)揮。請你用100字以內(nèi)的文字簡要指出，原型系統(tǒng)未能發(fā)揮SAS應(yīng)用能力的根本原因是什么?［問題3］信息對于電子商務(wù)垂直市場是至關(guān)重要的，信息的集中與有效管理對于信息的再利用更是十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作，趙總認(rèn)為在搞好信息集成的同時應(yīng)該重視應(yīng)用的集成，他指出有可能采用多種方式進行本市場內(nèi)各類應(yīng)用的集成。比如：(1)采用多種“數(shù)據(jù)連接器”(Connectors)，在原有的常規(guī)構(gòu)架基礎(chǔ)上使用傳統(tǒng)方式進行數(shù)據(jù)集成，即由數(shù)據(jù)源提取出數(shù)據(jù)，經(jīng)過變換與處理，然后用于更新目標(biāo)數(shù)據(jù)。(2)在應(yīng)用接口級上鏈接業(yè)務(wù)處理的過程與數(shù)據(jù)。即由開發(fā)人員通過定制或套裝，經(jīng)由應(yīng)用程序所提供的應(yīng)用接口實施應(yīng)用集成。(3)在組件(component)級共享整個市場內(nèi)的業(yè)務(wù)邏輯。事實上是使各類“應(yīng)用服務(wù)”盡可能地被共享。(4)利用“用戶界面”作為集成的基礎(chǔ)。這時，開發(fā)人員可通過對用戶界面的程序化的訪問，使各個相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理過程連接在一起，充分利用現(xiàn)有的處理邏輯。如果該市場已選用了一個優(yōu)秀的基于“組件”(構(gòu)件)的開發(fā)環(huán)境，為了使該市場中不同的應(yīng)用可以透明地進行通信和訪問共享信息，請你用100字以內(nèi)文字，簡要地以提綱方式列舉出該市場實現(xiàn)“應(yīng)用集成”的基本步驟。[25分]

4.試題四閱讀以下關(guān)于實時控制軟件可視化設(shè)計方面的敘述，回答問題1、問題2和問題3。某化工生產(chǎn)企業(yè)的信息部門原來已習(xí)慣于使用匯編語言與C語言來編制生產(chǎn)過程的實時控制軟件。近年來，該企業(yè)采用了各類PC與服務(wù)器組成了Intranet，在辦公自動化應(yīng)用與企業(yè)信息管理中廣泛應(yīng)用Windows界面和瀏覽器工作方式。夏工程師感到在開發(fā)實時控制軟件的原型時，有必要試用可視化界面，使得人機交互更加友善，在保證實時高效的前提下，向各類最終用戶提供由可視化所帶來的易用與直觀的優(yōu)點。夏工希望通過VB(visualBasic)和C++的相互結(jié)合來達到這個目標(biāo)。他先從一類生產(chǎn)過程實時控制軟件著手，為自己界定了以下三方面的要求：(1)作為實時控制軟件的一個原型，有相當(dāng)友好的界面，通過積累經(jīng)驗?zāi)苁归_發(fā)周期日益縮短；(2)能完成高效的實時過程控制，控制的對象包括溫度、濕度、流量與液位等生產(chǎn)過程中的對象，其特征是時間要求相對不是非常緊迫；(3)允許該軟件有較好的功能可擴充性，即可以較方便地為其增加一些新的功能模塊或組件。因為VB作為一類可視化設(shè)計工具，可以較簡捷地獲得所見即所得的界面，夏工著重用VB完成了以下三方面的設(shè)計：(1)實時控制軟件原型的界面設(shè)計——指的是VB窗體設(shè)計。在VB的集成開發(fā)環(huán)境中新建起一個標(biāo)準(zhǔn)的EXE項目，通過在新開設(shè)的空白窗體中添加ActiveX控件，仔細調(diào)整它們的外貌與位置，指定相應(yīng)的屬性等，從而迅速地完成所需要的“靜止”方式界面的設(shè)計。(2)利用VB面向?qū)ο蠛褪录?qū)動的機制進行代碼設(shè)計。即根據(jù)各類事件的發(fā)生，編制出計算機相應(yīng)執(zhí)行的反應(yīng)動作，以滿足實時控制對象的需要。這里的事件可以很廣泛，如定時執(zhí)行(time-out)、條件滿足、鍵盤輸入或點擊鼠標(biāo)等。比如：該化工企業(yè)中控制回路的組態(tài)，需要根據(jù)化工生產(chǎn)中各類任務(wù)控制的需求，把相應(yīng)的各個控制算法模塊連接起來形成回路，同時依照需求分別確定各個模塊中的參數(shù)信息等。在用VB進行設(shè)計時可以相當(dāng)方便地實現(xiàn)這類組態(tài)功能：第一步，從窗體的工具欄內(nèi)選擇合適的組態(tài)單元(圖形部件，比如對應(yīng)于某種控制算法)，把該組態(tài)單元拖動至設(shè)計區(qū)域的指定空閑位置上；第二步，根據(jù)需求所規(guī)定的順序連接好這些組態(tài)單元；重復(fù)上述兩步，便能形成實時控制系統(tǒng)回路流程框圖。在VB的代碼設(shè)計過程中，可以根據(jù)軟件用戶的意圖，向用戶發(fā)出相應(yīng)的提示信息，實現(xiàn)相當(dāng)友善的交互性；也可以采用設(shè)計“類模塊”的方式抽象出一般的組態(tài)單元模塊，然后通過實例化“類模塊”獲得所需要的具體組態(tài)單元，并且使得組態(tài)信息轉(zhuǎn)換成樹結(jié)構(gòu)的組織形式，便于在代碼設(shè)計中實現(xiàn)信息處理或者相應(yīng)的計算。(3)充分利用VB控件的代碼可重用和可移植的特點，設(shè)計用戶的ActiveX控件。除了利用VB集成開發(fā)環(huán)境自帶的標(biāo)準(zhǔn)控件箱和VB能提供的控件庫外，實時控制軟件還可以利用由用戶自己設(shè)計的用戶控件。比如：“參數(shù)配置”用戶控件，可用于輸入各類組態(tài)單元模塊的具體參數(shù)值；“歷史記錄”用戶控件，可用于模擬歷史數(shù)據(jù)的記錄裝置，并且以圖形方式表示計算出的歷史數(shù)據(jù)趨勢等。［問題1］VB提供的用戶控件設(shè)計功能；可用于實現(xiàn)對已有控件的繼承，在已有控件基礎(chǔ)上適當(dāng)添加用戶所需要的“特定功能”，從而獲得用戶自己的控件。請你用100字以內(nèi)的文字，以提綱方式簡要列出夏工采用VB用戶控件設(shè)計功能的主要原因。［問題２］用C++編制的程序具有訪問硬件的能力，并且代碼精簡、執(zhí)行高效。比如可以用于采集數(shù)據(jù)、控制定時、判定實時對象條件約束等。但是C++并不能與VB混合地編程。請你用100字以內(nèi)的文字，簡要地提出一種使VB代碼與C++代碼有效地實現(xiàn)集成的方案。［問題3］為了要允許實時控制軟件有較好的功能可擴充性，夏工程師指出所編制的功能模塊程序應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)為動態(tài)鏈接庫(DLL)。請你用100字以內(nèi)文字，簡要列出這時用戶在開發(fā)供調(diào)用的功能模塊程序時將會受到什么限制?[25分]

5.試題五閱讀以下關(guān)于使用0A與電子郵件的群件方面的例子，回答問題1、問題2和問題3。某市的經(jīng)貿(mào)局機關(guān)從1997年6月開始建立起了以辦公室自動化和電子郵件收發(fā)為核心內(nèi)容的計算機局域網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，采用LotusDomino/Notes群件作為全系統(tǒng)郵件與OA的基本平臺，同時要求其下屬的各個縣或地區(qū)也都統(tǒng)一地采用同樣的平臺，從而可以通過ISP(因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商)實現(xiàn)本系統(tǒng)的郵件與OA通信。在建成的初期，由于缺乏使用經(jīng)驗，也缺少相應(yīng)的技術(shù)人員，經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)采取了如下的一些做法：(1)請某個大學(xué)的計算機教師協(xié)助進行了初步的使用輔導(dǎo)與簡單培訓(xùn)。(2)盡量采用Domino系統(tǒng)的缺省設(shè)置，不準(zhǔn)作改動。(3)嚴(yán)格遵循機關(guān)工作的作息制度，所有服務(wù)器每天上午9：00開機，下午17：30關(guān)機，保證有共同一致的工作時間段。(4)盡可能把管理權(quán)限都集中交給機關(guān)本部和各地區(qū)(或縣)的每個系統(tǒng)管理員分別管轄?，避免其他人員插手參與。(5)適度地簡化使用公文流轉(zhuǎn)的功能。該OA與郵件系統(tǒng)主要包括三類基本功能：(1)電子郵件功能。這是本OA平臺最基本的功能之一，為機關(guān)內(nèi)外提供了迅捷的通信與交換信息的手段。(2)辦公信息服務(wù)功