管理信息系統(tǒng)案例分析-大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)公司

管理信息系統(tǒng)案例分析案例簡介01公司前期籌建02運營管理04網(wǎng)站后期維護05問題解決06公司部門設(shè)置及人員安排03一、案例簡介本案例從大學(xué)生在校園收購與銷售二手書籍出發(fā)，意在延伸到正式化、規(guī)?；墓緞?chuàng)立，并且以網(wǎng)絡(luò)交易宣傳為主，在多個校園進行二手書籍業(yè)務(wù)的運營。二、公司前期籌建二手書行業(yè)現(xiàn)狀1、舊教材受青睞，商機無限市場巨大高校學(xué)子擁有自主購置教材的權(quán)力舊書有其獨特的“魅力〞所在——價格低廉更加方便與快捷舊書有很多“好處〞

二、公司前期籌建2、供求斷層缺乏監(jiān)管舊書回收仍需標(biāo)準(zhǔn)書店回收舊書時并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：有的區(qū)分新舊程度，有的根據(jù)書籍以往的銷售情況，有的一律按原價折扣后計算。好多舊書店以回收廢紙的名義按重量低價回收舊書，結(jié)果卻是將舊書標(biāo)價轉(zhuǎn)賣，從中牟取高額利潤。供求不對口導(dǎo)致囤貨與缺貨并存的現(xiàn)象時有發(fā)生，令商家叫苦不迭。二、公司前期籌建基于上述分析，我們發(fā)現(xiàn)二手書市場很有前景，結(jié)合前期經(jīng)驗擬創(chuàng)立一個在多個校園進行二手書籍業(yè)務(wù)運營的公司。公司根本信息如下：企業(yè)機構(gòu)：×××二手書籍公司或XXX二手書籍交易市場經(jīng)營模式：B2C電子商務(wù)及傳統(tǒng)實體店面銷售模式市場定位：云南省內(nèi)各大高校客戶類型：學(xué)生，教師，在職人員，研究學(xué)者產(chǎn)品信息：各類舊教材、考證書籍、習(xí)題集、雜志等目標(biāo)：建成像大全眼睛，金果超市那樣的大型連鎖店二、公司前期籌建

資金來源合伙人投資向銀行借貸周圍人借款

場地問題各大高校一個實體店市內(nèi)租一個房子做大倉庫三、公司部門設(shè)置及人員安排總經(jīng)理財務(wù)部物流部銷售部人力資源部庫存管理部配送中心采購部四、運營管理四、運營管理基于B2C的網(wǎng)上銷售管理和物流管理網(wǎng)上銷售管理1.我們在網(wǎng)站上設(shè)置與潛在客戶進行在線交流的平臺，做好導(dǎo)購效勞工作。2.通過客戶在網(wǎng)站上下達(dá)的訂單進行分類管理，了解客戶需求信息。同時我們還對網(wǎng)頁進行追蹤管理，搜集客戶的購置及銷售意向。3.對于接受的訂單進行及時的管理，及時發(fā)貨，做好售前、售中及售后效勞。

四、運營管理物流管理采購建立一個舊書采購的數(shù)據(jù)庫，并且實時更新庫存庫存管理主要需要的是舊書的儲存、篩選、實時登記、信息更新配送根據(jù)收到的訂單信息揀選目標(biāo)書籍及時發(fā)貨。四、運營管理盈利模式差價：最主要的利潤點會員制：開通會員制度，留住客戶的同時，網(wǎng)上訂單有更多折扣和優(yōu)惠促銷：降低價格，擴大銷售量加盟合作：擴大自己的市場廣告合作四、運營管理產(chǎn)品定價以書籍原價為根底分別對這書籍進行三等級定價A為九到十成新B為六到八成新C為五成及以下四、運營管理本錢管理辦公設(shè)備人員工資倉庫及店面租金

管理費用運輸設(shè)備網(wǎng)站運行五、網(wǎng)站后期維護網(wǎng)站維護的目的能夠長期穩(wěn)定高效地運行在Internet上，及時地調(diào)整和更新網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站維護的工程包括效勞器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等軟硬件局部，以確保網(wǎng)站的7*24小時不間斷正常運行。五、網(wǎng)站后期維護網(wǎng)站內(nèi)容的更新：數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)站內(nèi)容要及時同步，確?？蛻魹g覽到的都可以購置到的制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫維護：數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)站能運行的根本保證，所以對數(shù)據(jù)庫格外重視效勞器軟硬件維護：計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)的一些問題；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常高效運行其他：補丁，公告等六、問題解決本錢降低充分利用公司網(wǎng)絡(luò)平臺，最大程度減省本錢網(wǎng)絡(luò)與實體店全面結(jié)合，同步運行庫存有效管