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2023全新供暖協(xié)議書范本背景在保障居民冬季供暖需求,提高能源利用效率的前提下,為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的要求,在供暖方面,我們制定了本協(xié)議。本協(xié)議旨在規(guī)范供暖服務(wù),優(yōu)化熱源結(jié)構(gòu),提高供暖質(zhì)量。一、供暖服務(wù)內(nèi)容1.1供暖范圍本協(xié)議所約定的供暖服務(wù)范圍包括參與該小區(qū)/樓宇共同供暖的用戶。1.2供暖時(shí)間供暖期限為每年的10月15日至次年的4月15日。1.3供暖溫度供暖期間,室內(nèi)的供暖溫度將保持在18-22攝氏度之間。1.4供暖方式供暖方式采用集中供熱。熱源由供熱公司負(fù)責(zé)供應(yīng),供熱公司將負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。1.5供暖費(fèi)用供暖費(fèi)用由供熱公司負(fù)責(zé)收取,根據(jù)實(shí)際供暖面積及使用量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由供熱公司在每年的供暖季節(jié)前告知用戶。二、權(quán)利和義務(wù)2.1用戶權(quán)利2.1.1用戶有權(quán)按照本協(xié)議約定的供暖時(shí)間內(nèi)享受供暖服務(wù)。2.1.2用戶有權(quán)要求供熱公司提供供熱設(shè)備的維護(hù)和安全保障。2.1.3用戶有權(quán)在供暖期間對(duì)供熱水溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè),如發(fā)現(xiàn)供暖不充分或出現(xiàn)其他問(wèn)題,有權(quán)向供熱公司提出投訴和要求解決。2.1.4用戶有權(quán)要求供熱公司提供合理的供暖費(fèi)用計(jì)費(fèi)方式,并及時(shí)提供收費(fèi)明細(xì)。2.2用戶義務(wù)2.2.1用戶應(yīng)按時(shí)繳納供暖費(fèi)用。2.2.2用戶不得私自改動(dòng)供暖設(shè)備,如需調(diào)整供熱溫度或有其他問(wèn)題需要處理時(shí),應(yīng)及時(shí)與供熱公司聯(lián)系。2.2.3用戶應(yīng)對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保使用安全和正常運(yùn)行。2.2.4用戶應(yīng)保持供暖設(shè)備的供熱通暢,不得在供暖設(shè)備周圍堆放與供暖無(wú)關(guān)的物品。三、違約責(zé)任3.1用戶違約責(zé)任3.1.1用戶未按時(shí)繳納供暖費(fèi)用的,需按照供熱公司規(guī)定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)違約金。3.1.2用戶私自改動(dòng)供暖設(shè)備或不按要求進(jìn)行維護(hù)的,若造成設(shè)備損壞或使用安全隱患,需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和責(zé)任。3.1.3用戶在供暖期間實(shí)施與供暖有關(guān)的損壞行為,損壞供暖設(shè)備或給他人造成損失的,需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2供熱公司違約責(zé)任3.2.1供熱公司未按照本協(xié)議規(guī)定提供供暖服務(wù)的,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2.2供熱公司未按照本協(xié)議要求進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和安全保障的,造成設(shè)備損壞或用戶使用不便的,需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和責(zé)任。四、協(xié)議解除4.1協(xié)議解除4.1.1若供熱公司出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,嚴(yán)重影響供暖質(zhì)量和供暖時(shí)間的,用戶有權(quán)解除本協(xié)議。4.1.2用戶在供暖期間實(shí)施嚴(yán)重違約行為的,供熱公司有權(quán)解除本協(xié)議,并保留追究責(zé)任的權(quán)利。4.2解除方式4.2.1協(xié)議解除應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。4.2.2解除通知應(yīng)提前15天發(fā)送至各方。五、爭(zhēng)議解決因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法提交本協(xié)議簽訂地的人民法院處理。六、其他事項(xiàng)6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本協(xié)議內(nèi)容如有變動(dòng),雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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