2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論沖刺題

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論沖刺題單選題（共150題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人之間的勞務(wù)服務(wù)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種（）關(guān)系。A.市場交易B.合同約定C.行為約束D.互惠互利【答案】A2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要方法不包括（）。A.培養(yǎng)復(fù)合型人才B.建立客戶管理系統(tǒng)C.建立流程管理信息系統(tǒng)D.建立有效的組織保障【答案】B3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)（MLS）本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)了（）。A.客戶共享和傭金共享B.信息共享和傭金共享C.客戶共享和信息共享D.公眾服務(wù)共享和客戶共享【答案】B4、客戶開發(fā)中最快最有效的方式是()。A.駐守B.同行開發(fā)C.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)D.老客戶開發(fā)【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制訂品牌推廣計(jì)劃【答案】B6、仲女士委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其承租一套新建商品房，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司指派資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員小張為仲女士提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，小張與仲女士簽訂了委托合同。仲女士與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是（）。A.存量房買賣合同B.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同【答案】D7、下列選項(xiàng)中，（）不僅提示房地產(chǎn)交易當(dāng)事人預(yù)防上當(dāng)受騙，還可以約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)行為。A.違法違規(guī)案件通報(bào)制度B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評價(jià)活動(dòng)C.房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度【答案】C8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。(2008年真題)A.以客戶為中心B.積極與客戶溝通C.恪守職業(yè)道德D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】A9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險(xiǎn)決策B.基礎(chǔ)決策C.項(xiàng)目決策D.管理決策【答案】B10、下列關(guān)于房地產(chǎn)價(jià)格咨詢的表述中，正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以為委托人提供一個(gè)房地產(chǎn)價(jià)格區(qū)問B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員出具的價(jià)格咨詢報(bào)告必須是規(guī)范的房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供價(jià)格咨詢首先要確定標(biāo)的房地產(chǎn)的最大價(jià)值D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格咨詢，要保持公正性【答案】A11、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)義務(wù)的表述，不正確的是（）。A.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中注冊經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為C.維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密D.在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書等義務(wù)【答案】B12、合同條款中，()是合同存在的基礎(chǔ)，沒有此條款，就不存在合同。A.主要條款B.一般條款C.明示條款D.普通條款【答案】C13、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。A.甲機(jī)構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任C.張某應(yīng)向甲機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，不能直接向出售方追究責(zé)任D.甲機(jī)構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任【答案】B14、在房地產(chǎn)交易中，當(dāng)客戶由于不懂專業(yè)知識(shí)而對成交價(jià)格產(chǎn)生不恰當(dāng)期望時(shí)，客觀地幫客戶進(jìn)行分析，使客戶真正知曉影響交易的方方面面，完全按自己的意愿做出決定。這一點(diǎn)符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求中有關(guān)()的相關(guān)內(nèi)容。A.盡職守責(zé)B.守法經(jīng)營C.恪守信用D.以誠為本【答案】D15、（）是簽訂銷售代理合同的重要前提。A.獲取銷售代理項(xiàng)目B.開展關(guān)系營銷C.參加項(xiàng)目招投標(biāo)D.明確合同基本事項(xiàng)【答案】D16、按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)中的()。A.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)B.物業(yè)管理業(yè)C.房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)D.其他房地產(chǎn)活動(dòng)【答案】C17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的歷史進(jìn)程中，在（）階段，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》正式實(shí)施。A.復(fù)蘇B.起步C.初步發(fā)展D.快速發(fā)展【答案】D18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（），就開始承擔(dān)房屋的保管責(zé)任。A.簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.進(jìn)行房屋查驗(yàn)C.接受房屋鑰匙D.發(fā)布房源信息【答案】C19、賣主給經(jīng)紀(jì)人一個(gè)底價(jià)，賣出超過部分歸經(jīng)紀(jì)人作傭金指的是美國房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)運(yùn)作方式中的（）。A.獨(dú)售權(quán)合同B.獨(dú)售權(quán)共享合同C.開放出售權(quán)合同D.凈賣權(quán)合同【答案】D20、合同條款中，()是合同存在的基礎(chǔ)，沒有此條款，就不存在合同。A.主要條款B.一般條款C.明示條款D.普通條款【答案】C21、申請成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織個(gè)人執(zhí)業(yè)會(huì)員的前提條件是申請人必須（）。A.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格B.為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資人C.有本科以上學(xué)歷D.有5年以上從業(yè)經(jīng)歷【答案】A22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款服務(wù)，未向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且未經(jīng)委托人同意的，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以（）罰款。A.2萬元B.1萬元以上3萬元以下C.1萬元D.1萬元以上2萬元以下【答案】C23、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5【答案】B24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與（）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.交易一方B.交易雙方C.交易當(dāng)事人D.委托人【答案】D25、客戶數(shù)據(jù)資料庫是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及銷售管理信息所組成，其作為經(jīng)紀(jì)企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)倉庫，是開展經(jīng)紀(jì)工作的基礎(chǔ)，必須進(jìn)行實(shí)時(shí)備份以保證數(shù)據(jù)的()。A.準(zhǔn)確性和現(xiàn)勢性B.完整性和準(zhǔn)確性C.現(xiàn)勢性和安全性D.完整性和安全性【答案】D26、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）的技能。A.一般信息搜集B.人際溝通C.特定信息搜集D.促成交易【答案】C27、()就是對品牌愿景、品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)的研究、籌劃，它是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌識(shí)別B.品牌規(guī)劃C.品牌結(jié)構(gòu)D.品牌傳播【答案】B28、有關(guān)合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.合伙人可以用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利出資B.對貨幣以外的出資需要評估作價(jià)的，不能由全體合伙人協(xié)商確定C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D.合伙機(jī)構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機(jī)構(gòu)名義取得的收益由全體合伙人共同管理和使用【答案】B29、合同對合同當(dāng)事人具有（）約束，當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。A.行為B.法律C.條件D.道德【答案】B30、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時(shí)委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。A.不應(yīng)收取任何費(fèi)用B.可以收取一定的費(fèi)用C.只能收取交通費(fèi)D.只能收取信息費(fèi)【答案】B31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)居間服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)，則()。A.可以全額收取報(bào)酬B.可以部分收取報(bào)酬C.不得收取報(bào)酬D.可以與委托人協(xié)商報(bào)酬【答案】C32、客戶關(guān)系管理的核心是()。A.以利益為中心B.以成本為中心C.以客戶為中心D.以時(shí)間為中心【答案】C33、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息特征的是()。A.共享性B.價(jià)值性C.多維性D.積累性【答案】B34、經(jīng)紀(jì)企業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，（）是其最重要的資源。A.人力資源B.經(jīng)濟(jì)資源C.信息資源D.管理水平【答案】A35、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。A.居間服務(wù)項(xiàng)目B.居間的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目C.代理服務(wù)項(xiàng)目D.咨詢服務(wù)項(xiàng)目【答案】B36、賣主給經(jīng)紀(jì)人一個(gè)底價(jià)，賣出超過部分歸經(jīng)紀(jì)人作傭金指的是美國房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)運(yùn)作方式中的（）。A.獨(dú)售權(quán)合同B.獨(dú)售權(quán)共享合同C.開放出售權(quán)合同D.凈賣權(quán)合同【答案】D37、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。(2008年真題)A.中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)B.中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)C.建設(shè)部D.國家工商行政管理總局【答案】A38、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍４沓晒?，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5【答案】B39、如果承購房屋是商業(yè)地產(chǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以不了解的委托人的信息是（）。A.委托人的年齡B.周邊配套C.位置D.單價(jià)【答案】A40、持有美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)牌照的經(jīng)紀(jì)人()。A.一年內(nèi)交易量不能大于8宗B.主要是律師，金融從業(yè)人員等C.每隔一定時(shí)間必須申請更新自己的牌照D.年齡在18歲以上，但不超過55歲【答案】C41、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過（），在保持這三者之間動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A.綜合管理、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理B.戰(zhàn)略制定、綜合管理和日常管理C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和綜合管理D.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理【答案】D42、凡取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員，必須經(jīng)過（）才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。A.考核B.會(huì)審C.鑒定D.登記【答案】D43、下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房【答案】C44、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)大量小型機(jī)構(gòu)的存在，無論是否有店鋪，采用單店經(jīng)營模式的機(jī)構(gòu)數(shù)量是非常大的，目前我國約有()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用這種模式。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4【答案】B45、房關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)主要特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不一定具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是受當(dāng)事人委托進(jìn)行的C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于公益性活動(dòng)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點(diǎn)是價(jià)格壟斷【答案】B46、為了便于對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須向工商行政管理部門申請登記，并報(bào)()登記備案。兩種手續(xù)缺一不可。A.土地管理部門B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)D.縣級(jí)以上人民政府【答案】B47、除房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理外，（）也被一部分房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士視為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一種特殊形式。A.房地產(chǎn)拍賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)抵押D.房地產(chǎn)投資【答案】A48、按照企業(yè)性質(zhì)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類，其種類不包括（）。A.股份有限公司B.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.個(gè)體工商戶【答案】D49、關(guān)于多重房源上市系統(tǒng)（MLS）的運(yùn)行基礎(chǔ)是（）。A.信息共享制度B.會(huì)員聯(lián)盟制度C.獨(dú)家代理制度D.傭金共享制度【答案】C50、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項(xiàng)目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環(huán)境好、價(jià)格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個(gè)月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個(gè)月后，裂縫擴(kuò)大，并滲水，致使一幅價(jià)值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購房價(jià)格比一般市場價(jià)格高15％左右。A.宋某不應(yīng)故意隱瞞危險(xiǎn)因素B.宋某無法預(yù)知“百年不遇暴雨”這一可能危險(xiǎn)因素C.李某應(yīng)預(yù)先請熟人檢查導(dǎo)致裂縫原因D.李某應(yīng)在墻體出現(xiàn)小裂縫時(shí)向經(jīng)紀(jì)人提出【答案】B51、目前在我國，采用（）的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A.連鎖經(jīng)營模式B.無店鋪經(jīng)營模式C.單店經(jīng)營模式D.混合經(jīng)營模式【答案】B52、聯(lián)合國1971年頒布、1986年修訂的《全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類索引》，將全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分為10個(gè)大項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)屬于第8項(xiàng)中的()。A.不動(dòng)產(chǎn)業(yè)B.商業(yè)性服務(wù)業(yè)C.金融業(yè)D.保險(xiǎn)業(yè)【答案】A53、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)，說法不正確的是（）。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價(jià)值，造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌維護(hù)主要通過影響客戶的價(jià)值感知C.品牌管理的目標(biāo)是提升品牌價(jià)值D.以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值為核心來對品牌進(jìn)行建立【答案】C54、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后的()日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)持營業(yè)執(zhí)照、章程、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況等書面材料到登記機(jī)構(gòu)所在地的市、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門或其委托的機(jī)構(gòu)備案，領(lǐng)取備案證明。A.15B.30C.45D.60【答案】B55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()為主要資源的服務(wù)業(yè)。A.人力B.財(cái)力C.信息D.關(guān)系【答案】C56、下列關(guān)于賣方代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價(jià)賣出房屋C.代理方要實(shí)現(xiàn)買賣雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實(shí)現(xiàn)安全交易【答案】C57、組建售樓處工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)項(xiàng)目的（）等情況綜合考慮而定。A.項(xiàng)目營銷方案、銷售期、市場推廣方式B.房源數(shù)量、銷售期、市場推廣方式C.房源數(shù)量、項(xiàng)目營銷方案、市場推廣方式D.房源數(shù)量、銷售期、項(xiàng)目營銷方案【答案】B58、目前美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)幾乎滲透到房地產(chǎn)交易市場的每個(gè)角落，在房屋買賣中，有超過()的交易是通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幫助完成的。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】D59、在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)（）。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D60、客戶關(guān)系管理要做到與不同價(jià)值客戶建立合適的關(guān)系，使企業(yè)盈利得到()。A.最大化B.最優(yōu)化C.合理化D.充分化【答案】B61、經(jīng)紀(jì)人是（）人，在商業(yè)活動(dòng)中不歸屬于委托方或第三方，完全處于中間地位。A.服務(wù)B.代表C.中介D.銷售【答案】C62、某房地產(chǎn)的土地面積為201000mA.0.23B.2.09C.4.04D.4.28【答案】C63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大時(shí)能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。A.管理水平B.信息資源C.人力資源實(shí)力D.品牌戰(zhàn)略【答案】A64、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，具體的內(nèi)容根據(jù)當(dāng)事人不同需要會(huì)有所變化，但合同的主要條款是具有共性的，可以作為()。A.明示條款B.通常條款C.價(jià)金條款D.實(shí)體條款【答案】A65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書自簽發(fā)之日起超過()年未進(jìn)行初始注冊的，應(yīng)當(dāng)參加規(guī)定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到要求后，方可申請初始注冊。A.1B.2C.3D.4【答案】C66、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域()。A.相同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域大于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)區(qū)域C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域小于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)區(qū)域D.在不同的省市有不同的規(guī)定【答案】C67、目前，（）在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)總量中已占據(jù)一半以上。A.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】B68、相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。(2010年真題)A.有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B.有利于人員精簡C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】A69、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。A.甲機(jī)構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任C.張某應(yīng)向甲機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，不能直接向出售方追究責(zé)任D.甲機(jī)構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任【答案】B70、房地產(chǎn)拍賣遵循的基本原則是()。A.公開公平公正B.誠信守則C.以誠為本D.價(jià)高者得【答案】D71、下不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是()。A.商品房銷售代理B.商品房預(yù)購代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理【答案】B72、民事責(zé)任重在（）。A.懲罰性B.恢復(fù)性C.悔改性D.補(bǔ)償性【答案】D73、侵權(quán)責(zé)任是指侵犯經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同所約定的債權(quán)之外的其他權(quán)利而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件是（）。A.無侵權(quán)行為和無免責(zé)事由B.有侵權(quán)行為和無免責(zé)事由C.有侵權(quán)行為和有損害事實(shí)D.有損害事實(shí)和有免責(zé)事由【答案】B74、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的篩選就是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。根據(jù)當(dāng)前需要挑選信息時(shí)，應(yīng)主要考慮（）。A.信息的深度B.信息的廣度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A75、在房地產(chǎn)代理合同中，當(dāng)事人沒有對解決爭議的方式做明確選擇的，則應(yīng)通過()解決合同糾紛。A.仲裁B.訴訟C.協(xié)商D.民事調(diào)解【答案】B76、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時(shí)間通常比較長的是（）階段。A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括()。A.完整性B.及時(shí)性C.連續(xù)性D.時(shí)效性【答案】B78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以()的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)主管部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】C79、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)薪酬的支付方式中，（）最大的缺點(diǎn)是不具有獎(jiǎng)勵(lì)性。A.混合制B.計(jì)時(shí)薪金制C.傭金制D.固定薪金制【答案】D80、香港于1997年頒布了()，標(biāo)志著香港房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)納入了法治化管理的軌道。A.《地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)條例》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《地產(chǎn)代理與居間條例》D.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)條例》【答案】B81、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格是屬于（）水平評價(jià)類職業(yè)資格。A.國家B.地方C.行業(yè)D.企業(yè)【答案】A82、房屋的出售價(jià)格超出合同中標(biāo)明的價(jià)格的部分，應(yīng)歸（）所有。A.國家B.委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】C83、宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時(shí)間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買主，以低于市場價(jià)6萬元的價(jià)格買走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。A.一般侵權(quán)行為B.特殊侵權(quán)行為C.預(yù)期違約D.履行不當(dāng)【答案】C84、香港的地產(chǎn)代理公司是從20世紀(jì)80年代初開始引入（），即員工為公司賺取的傭金越多，所分得的該筆傭金的比例越高。A.傭金制B.比例制C.分紅制D.市場制【答案】A85、量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.后續(xù)服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】D86、以下對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)含義描述錯(cuò)誤的是()A.是中介服務(wù)活動(dòng)B.是一種專業(yè)服務(wù)C.是一種有償?shù)姆?wù)活動(dòng)D.經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)【答案】D87、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期最少是（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】D88、由于勞務(wù)活動(dòng)的()，服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款在合同的履行過程中經(jīng)常會(huì)受到委托人的爭議或在進(jìn)行中協(xié)商、補(bǔ)充，使合同的內(nèi)容得到調(diào)整。A.不確定性B.靈活性C.固定性D.復(fù)雜性【答案】A89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案的涵蓋范圍不包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理C.私下成交的房地產(chǎn)交易雙方D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】C90、合同條款中，()是合同存在的基礎(chǔ)，沒有此條款，就不存在合同。A.主要條款B.一般條款C.明示條款D.普通條款【答案】C91、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B.誠信建設(shè)和資信評價(jià)C.案件通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示D.規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)【答案】A92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的主體是（）。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.政府C.二手住房和新建商品住房D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)遵循的原則是()。A.以人為本B.人盡其才C.因人設(shè)崗，因事設(shè)人D.因事設(shè)崗，因崗設(shè)人【答案】D94、住房貸款方案主要由（）、貸款類型和還款期限組成。A.貸款額B.擔(dān)保費(fèi)用C.借款人D.貸款人【答案】A95、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過詳細(xì)的洽談，田某代表甲機(jī)構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷售代理合同，并通過多個(gè)渠道將信息發(fā)布出去。幾天后，田某通知胡某，趙某欲購買該房。正在外地出差的胡某詢問田某可否代理自己同趙某談判，田某拒絕了，回答說交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過談判，房屋最終以89萬元成交。但在辦理過戶手續(xù)時(shí)，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難，因此與工作人員發(fā)生爭執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商，承租人表示愿意以89萬元的價(jià)格購買該房，事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價(jià)提高到90萬元才使承租人放棄購買權(quán)，從而購買了該房產(chǎn)。3個(gè)月后，該房屋完成了交易過戶。田某按成交價(jià)的2%向胡某收取了傭金。又按成交價(jià)的1%向趙某收取了傭金。A.田某這樣收取傭金是合理的B.田某應(yīng)該按照相同的數(shù)額分別向胡某和趙某收取傭金C.田某只能向胡某收取傭金，不能向趙某收取傭金D.田某向胡某所要的傭金應(yīng)該略高于向趙某收取的傭金【答案】A96、下列關(guān)于房地產(chǎn)登記代辦的表述中，正確的是（）。(2008年真題)A.房地產(chǎn)登記代辦屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)對象只限于限制行為能力人C.房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)只能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供D.房地產(chǎn)登記代辦可以節(jié)省房地產(chǎn)權(quán)利人的時(shí)間、精力隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】D97、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息作用的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.有利于實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本功能B.有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的附加值C.有利于活躍和規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)D.有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D98、在目前中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，最主要的代理業(yè)務(wù)是()。A.買方代理B.賣方代理C.委托人代理D.委托代理【答案】D99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的兩種基本類型是（）。A.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)合同B.房地產(chǎn)買賣合同和房地產(chǎn)租賃合同C.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)合同和房地產(chǎn)居間合同D.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)居間合同【答案】D100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后，收集與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場的（）等。A.物質(zhì)狀況、價(jià)格信息B.供求信息、物質(zhì)狀況C.供求信息、價(jià)格信息D.權(quán)屬狀況、物質(zhì)狀況【答案】C101、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理可以通過網(wǎng)絡(luò)（），突破房地產(chǎn)交易時(shí)間和空間的局限，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的觸角擴(kuò)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以到達(dá)的所有角落，這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理的必然趨勢。A.連接性B.公開性C.統(tǒng)一性D.共享性【答案】B102、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要集中于（）房地產(chǎn)市場。A.辦公樓B.工業(yè)倉庫C.商業(yè)D.住宅【答案】D103、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。A.居間服務(wù)項(xiàng)目B.居間的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目C.代理服務(wù)項(xiàng)目D.咨詢服務(wù)項(xiàng)目【答案】B104、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的兩種基本類型是（）。(2009年真題)A.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)合同B.房地產(chǎn)買賣合同和房地產(chǎn)租賃合同C.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)合同和房地產(chǎn)居間合同D.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)居間合同【答案】D105、從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的機(jī)構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的（）。A.公正原則B.合法原則C.公平原則D.透明原則【答案】B106、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同簽訂后()。A.不可變更或解除B.可以變更但不可解除C.可以解除但不可變更D.既可變更也可解除【答案】D107、MLS系統(tǒng)中，()制度是MLS系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。A.買方代理B.自愿性C.獨(dú)家代理D.強(qiáng)制性【答案】C108、兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵(lì)作用的薪酬支付方式是()。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.收益分成制【答案】C109、連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系可分為（）和特許加盟連鎖經(jīng)營模式。A.單店模式B.多店模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.有店鋪模式【答案】C110、關(guān)于客戶確認(rèn)要求的說法，正確的是（）。A.均以第二次接聽電話，接待客戶時(shí)登記為準(zhǔn)B.接待客戶前不用詢問C.銷售人員之間嚴(yán)禁爭搶客戶D.銷售人員之間爭搶客戶，對此引起的不良后果由當(dāng)事人自己與經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任【答案】C111、我國內(nèi)地將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員B.地產(chǎn)代理(個(gè)人)和營業(yè)員C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】D112、利用網(wǎng)絡(luò)獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的主要途徑不包括（）。A.利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息B.利用聯(lián)機(jī)系統(tǒng)收集C.利用歷史數(shù)據(jù)收集D.利用商情數(shù)據(jù)庫收集【答案】C113、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為，稱為房地產(chǎn)（）。A.行紀(jì)B.居間C.代理D.包銷【答案】C114、錢某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理員，下列關(guān)于錢某收集信息行為的表述中，正確的是()。A.錢某認(rèn)為廣播和電視信息不易整理，故只以報(bào)紙和雜志作為信息來源途徑B.錢某認(rèn)為學(xué)術(shù)文章是專家個(gè)人意見，主觀性強(qiáng)，故學(xué)術(shù)文章不作為信息來源途徑C.錢某認(rèn)為樓書多為溢美之詞，不具有客觀性，故樓書不能作為信息來源途徑D.錢某認(rèn)為房地產(chǎn)具有不可移動(dòng)性，現(xiàn)場調(diào)查能夠獲得直觀的信息材料【答案】D115、房地產(chǎn)估價(jià)要求保持獨(dú)立性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)則不需要，這體現(xiàn)了執(zhí)業(yè)規(guī)范特點(diǎn)中的()。A.行業(yè)性B.廣泛性C.實(shí)用性D.時(shí)代性【答案】A116、林某2005年6月向銀行借款50萬元購買了一套價(jià)格為80萬元的商品房，林某家庭月收入1萬元，月還款4100元，2011年3月還有貸款余額26.8萬元，則償還比率為（）。A.41、00％B.48、40％C.53、60％D.62、50％【答案】A117、下列關(guān)于拍賣的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.設(shè)定拍賣底價(jià)的，買受人要以最高應(yīng)價(jià)購得標(biāo)的物B.潛在競買人需要進(jìn)行競買登記才能參加拍賣C.拍賣要有兩個(gè)以上買主D.拍賣程序包括委托、公告、拍賣、結(jié)算和拍賣物交付五個(gè)階段【答案】A118、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時(shí)間內(nèi)就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D.合伙人原則上以家庭財(cái)產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D119、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.將李四可承受的最高購買價(jià)告訴張三B.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴李四和張三C.將張三的付款能力等個(gè)人信用情況告訴李四D.將張三的房屋存在租賃情況告訴李四【答案】A120、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否采取店鋪經(jīng)營，主要取決于其()。A.人員規(guī)模B.發(fā)展階段C.資金實(shí)力D.面向的客戶類型【答案】D121、下列說法中，不正確的選項(xiàng)()。A.預(yù)購商品房抵押，抵押人提供的商品房預(yù)售合同必須是經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案的B.現(xiàn)房抵押，抵押權(quán)人保管房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)證書，登記機(jī)關(guān)保管房地產(chǎn)權(quán)利證書C.處分抵押物可選擇拍賣.變賣或者折價(jià)方式D.房地產(chǎn)抵押合同自登記之日起生效【答案】B122、目前我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，主營二手房交易服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式主要是()。A.代理B.居間C.行紀(jì)D.拍賣【答案】B123、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)遵循的原則是()。A.以人為本B.人盡其才C.因人設(shè)崗，因事設(shè)人D.因事設(shè)崗，因崗設(shè)人【答案】D124、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險(xiǎn)決策B.基礎(chǔ)決策C.項(xiàng)目決策D.管理決策【答案】B125、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍４沓晒?，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)A.1.8萬元B.2萬元C.1.85萬元D.2.05萬元【答案】B126、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的售后服務(wù)不包括()。A.跟蹤服務(wù)B.延伸服務(wù)C.改進(jìn)服務(wù)D.返銷服務(wù)【答案】D127、房地產(chǎn)交易合同簽訂完成后，因交易雙方違約導(dǎo)致合同不能履行，服務(wù)費(fèi)用的處理方式是（）。A.全部退還B.退還一半C.不必退還D.雙方商議【答案】C128、CRM的核心思想主要由三個(gè)方面構(gòu)成，這三個(gè)方面不包括（）。A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B.對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理C.進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制D.進(jìn)一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】C129、特許經(jīng)營起源于()，是指特許者所擁有的商標(biāo)、商品、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營模式等可以特許經(jīng)營合同的形式授予特許者使用。A.英國B.法國C.美國D.中國香港【答案】C130、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A.分類B.排列C.匯總D.查詢【答案】A131、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在交易合同達(dá)成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，主要工作是（），簽訂交易合同。A.協(xié)調(diào)交易價(jià)格B.代理房屋過戶手續(xù)C.收取傭金D.售后服務(wù)【答案】A132、房地產(chǎn)居間合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一般不承擔(dān)()的服務(wù)。A.如實(shí)報(bào)告交易機(jī)會(huì)B.盡力提供說合服務(wù)C.為委托人保守秘密D.代收、代管房款【答案】D133、房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)A.解答房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)法律條款B.代理房地產(chǎn)交易訴訟C.審查房地產(chǎn)買賣合同D.調(diào)查房地產(chǎn)交易法律環(huán)境【答案】B134、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案信息發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)在變更后（）日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C135、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，具體的內(nèi)容根據(jù)當(dāng)事人不同需要會(huì)有所變化，但合同的主要條款是具有共性的，可以作為()。A.明示條款B.通常條款C.價(jià)金條款D.實(shí)體條款【答案】A136、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)是否收費(fèi)由（）確定。(2012年真題)A.價(jià)格管理部門B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人協(xié)商【答案】D137、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)不應(yīng)（）。A.向客戶擔(dān)保貸款一定成功B.考慮客戶的儲(chǔ)蓄和收入水平C.考慮客戶的家庭開支狀況D.考慮客戶的家庭理財(cái)狀況【答案】A138、取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員，經(jīng)（）登記，取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記證書。A.人力資源和社會(huì)保障部B.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部C.本行政區(qū)域內(nèi)的人民政府D.中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)【答案】D139、特許經(jīng)營起源于()，是指特許者所擁有的商標(biāo)、商品、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營模式等可以特許經(jīng)營合同的形式授予特許者使用。A.英國B.法國C.美國D.中國香港【答案】C140、門店內(nèi)應(yīng)配置的主要人員中，業(yè)務(wù)人員通常應(yīng)配置（）人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12【答案】C141、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)居間服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)，則()。A.可以全額收取報(bào)酬B.可以部分收取報(bào)酬C.不得收取報(bào)酬D.可以與委托人協(xié)商報(bào)酬【答案】C142、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)，下列表述中不正確的是（）。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價(jià)值，造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值為核心C.品牌維護(hù)主要通過影響客戶價(jià)值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價(jià)格以及建立良好的客戶關(guān)系來實(shí)現(xiàn)D.品牌管理的目標(biāo)是提升品牌價(jià)值【答案】D143、以下屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理執(zhí)業(yè)資格D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格【答案】D144、錢某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理員，下列關(guān)于錢某收集信息行為的表述中，正確的是()。A.錢某認(rèn)為廣播和電視信息不易整理，故只以報(bào)紙和雜志作為信息來源途徑B.錢某認(rèn)為學(xué)術(shù)文章是專家個(gè)人意見，主觀性強(qiáng)，故學(xué)術(shù)文章不作為信息來源途徑C.錢某認(rèn)為樓書多為溢美之詞，不具有客觀性，故樓書不能作為信息來源途徑D.錢某認(rèn)為房地產(chǎn)具有不可移動(dòng)性，現(xiàn)場調(diào)查能夠獲得直觀的信息材料【答案】D145、執(zhí)業(yè)規(guī)范當(dāng)中超出法律法規(guī)要求的部分，主要是運(yùn)用（）的功能來規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。A.規(guī)范調(diào)整B.制度調(diào)整C.法律調(diào)整D.道德調(diào)整【答案】D146、我國立法上對房地產(chǎn)買賣的主、客體條件作了限制性規(guī)定，對于已經(jīng)出租的房屋，如果出售必須提前()個(gè)月通知承租人，承租人在同等條件下有優(yōu)先購買權(quán)。A.0.5B.1C.3D.6【答案】C147、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.專業(yè)服務(wù)B.合理收費(fèi)C.誠實(shí)信用D.信息公開【答案】C148、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)而言，（）原則就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí)，童叟無欺，同時(shí)不得損害他人及社會(huì)的利益。A.誠實(shí)信用B.回避C.公平D.保密【答案】A149、通過對客戶方面信息的分析，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以了解客戶的偏好、所能接受的房產(chǎn)()，并指導(dǎo)查找房源信息和篩選房源，最終促使交易成功。A.價(jià)位B.品質(zhì)C.方位D.功能【答案】A150、在美國，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。A.聯(lián)合銷售B.參與代理C.獨(dú)家銷售D.報(bào)底價(jià)銷售【答案】A多選題（共50題）1、關(guān)于直營連鎖和特許經(jīng)營連鎖的異同，正確的說法是()。A.連鎖經(jīng)營組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，直營連鎖是資產(chǎn)隸屬關(guān)系，特許經(jīng)營是契約合作關(guān)系B.連鎖經(jīng)營組織的資金，直營是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)投資，特許是加盟者投資C.直營連鎖和特許經(jīng)營連鎖的經(jīng)營權(quán)都是非完全獨(dú)立的D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對直營連鎖店進(jìn)行行政管理，對特許經(jīng)營連鎖店進(jìn)行合同約束與溝通督導(dǎo)E.直營連鎖和特許經(jīng)營都是獨(dú)立進(jìn)行核算【答案】ABD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的開設(shè)步驟包括()。A.區(qū)域選擇B.店址選擇C.市場分析D.租賃談判和簽約E.開業(yè)準(zhǔn)備【答案】ABD3、從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看，對服務(wù)過程規(guī)范性方面的管理，主要通過()方面內(nèi)容的管理來實(shí)現(xiàn)的。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)C.各國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理費(fèi)都嚴(yán)令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競爭【答案】ABC4、下列各項(xiàng)，可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的服務(wù)費(fèi)用有（）。A.權(quán)屬信息查詢費(fèi)B.定金C.違約金D.傭金E.代辦服務(wù)費(fèi)【答案】AD5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范中業(yè)務(wù)辦理的內(nèi)容包括（）。A.安排辦理人員B.資料簽署和保存C.發(fā)布房源信息或者房地產(chǎn)廣告D.及時(shí)報(bào)告訂約機(jī)會(huì)等信息E.交易資金監(jiān)管【答案】ACD6、為使客戶或顧客在選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí)，對其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有一定的了解，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所公示的內(nèi)容有()。A.房地產(chǎn)管理部門備案證明文件B.營業(yè)執(zhí)照C.交易資金監(jiān)管方式D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)志E.客戶信息【答案】ABCD7、張某通過甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）擬購買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同，張某支付了陳某1萬元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時(shí)，陳某正好出差在外，張某要求甲公司代收首付款，甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求，張某與王某發(fā)生了激烈的爭吵。陳某出差回來后，告訴甲公司自己不再出售該房，并委托甲公司將1萬元定金退給張某。A.與張某的房地產(chǎn)居間合同B.與張某的房地產(chǎn)代理合同C.與陳某的房地產(chǎn)居間合同D.與陳某的房地產(chǎn)代理合同【答案】AC8、在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)介入到房地產(chǎn)開發(fā)過程的前期，為開發(fā)商提供（）服務(wù)。A.市場調(diào)查B.投資咨詢C.產(chǎn)品定位D.營銷策劃E.風(fēng)險(xiǎn)分析【答案】ABCD9、補(bǔ)陽還五湯中黃芪的原方用量是A.一兩B.二兩C.三兩D.四兩【答案】D10、中介機(jī)構(gòu)向委托人提供信息技術(shù)服務(wù)性中介服務(wù)具體包括()。A.招標(biāo)B.仲裁C.拍賣D.檢驗(yàn)E.咨詢【答案】AC11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的特征有（）。A.合法性B.互惠性C.戰(zhàn)略性D.間斷性E.人本性【答案】ABC12、13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營業(yè)目標(biāo)分配方法包括（）。A.店長自行估計(jì)法B.經(jīng)紀(jì)人員自行預(yù)估法C.歷史實(shí)績推估法D.共同責(zé)任分擔(dān)法E.薪酬等級(jí)核定法【答案】ABCD14、小柴胡湯中柴胡與黃芩的配伍作用是A.調(diào)和營衛(wèi)B.和解少陽C.疏肝泄熱D.理氣疏肝【答案】B15、客戶登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表，通過客戶登記表可以反映（）。A.客戶人數(shù)變化B.客戶需求變化C.市場經(jīng)濟(jì)變化D.所屬區(qū)域變化E.未來供需變化【答案】ABD16、在房屋交易中，根據(jù)（）的不同，所繳稅費(fèi)有所不同。A.使用年限B.物業(yè)用途C.購買年限D(zhuǎn).權(quán)屬性質(zhì)E.交費(fèi)主體【答案】BCD17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括()。A.傭金標(biāo)準(zhǔn)的制定B.經(jīng)營預(yù)算C.應(yīng)收傭金的追索D.財(cái)務(wù)資源組織E.賬務(wù)管理【答案】BD18、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)組織形式，可將房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式分為（）。A.單店模式B.雙店模式C.多店模式D.連鎖經(jīng)營模式E.無店鋪模式【答案】ACD19、黃芪桂枝五物湯的主治證是A.行痹B.寒痹C.血痹D.濕痹【答案】C20、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌維護(hù)過程中，能提高客戶價(jià)值感知的因素有（）。(2012年真題)A.熱情的工作態(tài)度B.較大的經(jīng)營規(guī)模C.便捷高效的服務(wù)D.合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)E.頻繁與客戶聯(lián)系【答案】ACD21、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時(shí)進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）工作。侯某特別喜歡這個(gè)工作，但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會(huì)底層人干的活，對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵(lì)呂某，呂某才沒有辭職。后來，兩個(gè)人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。A.侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務(wù)B.侯某提供的是房地產(chǎn)代理服務(wù)C.侯某不能以委托人的名義開展業(yè)務(wù)D.侯某應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)委托人房屋的最高出售價(jià)為己任【答案】AC22、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報(bào)價(jià)125萬元，還交代李某不要當(dāng)場與房主談價(jià)格，否則房主會(huì)認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價(jià)的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。A.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該要求李某預(yù)付傭金B(yǎng).甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)C.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取傭金D.張某不應(yīng)該向王某收取傭金【答案】AD23、一般來講，企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括()。A.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理B.員工招聘與選拔C.職務(wù)分析與設(shè)計(jì)D.勞動(dòng)關(guān)系管理E.職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】BCD24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容包括（）。A.法律及經(jīng)濟(jì)知識(shí)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本理論C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)D.文學(xué)知識(shí)E.社會(huì)心理學(xué)知識(shí)【答案】BC25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的布局設(shè)計(jì)包含了（）等。A.門臉與櫥窗的設(shè)計(jì)B.內(nèi)部場地的分配C.設(shè)備與用具的擺放D.交通方式E.招牌的設(shè)計(jì)【答案】BCD26、下列除哪一項(xiàng)外，均屬于消風(fēng)散的功效所包括的內(nèi)容A.清熱B.化痰C.疏風(fēng)D.祛濕【答案】B27、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場；2）業(yè)務(wù)向附近的另外兩個(gè)城市拓展；3）客戶分級(jí)，實(shí)行客戶集中管理；4）每屆董事會(huì)中留出兩個(gè)名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。(2012年真題)A.直營連鎖模式B.特許加盟連鎖模式C.獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人模式D.有店鋪模式【答案】AD28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)中，與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)包括（）A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)B.法律知識(shí)C.經(jīng)濟(jì)知識(shí)D.哲學(xué)知識(shí)E.社會(huì)心理知識(shí)【答案】BC29、房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容有（）。A.協(xié)助查看買受人身份情況B.引領(lǐng)買受人看房C.制作《房屋狀況說明書》D.協(xié)助簽訂《存量房屋買賣合同》E.發(fā)布客源信息【答案】ABCD30、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。A.審查張小姐的合法身份證明B.審查李小姐的合法身份證明C.審查該房屋的合法產(chǎn)權(quán)證明D.租房合同的備案手續(xù)【答案】ABC31、為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí)，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所公示()。A.房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組