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文檔簡(jiǎn)介
商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)進(jìn)入我們嘉實(shí)集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余,在這三年多的時(shí)間里,有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此,我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫忙和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20xx年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場(chǎng)招商、銅川路商鋪治理、蘇州明日家園商鋪治理、蘇州嘉實(shí)大廈商鋪治理、兼帶太倉(cāng)步行街幫助治理、蘇州一力物流園幫助治理等工作、其中最主要的是嘉實(shí)生活廣場(chǎng)的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn)。現(xiàn)將20xx年詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、嘉實(shí)生活廣場(chǎng)個(gè)人招商狀況
作為一個(gè)招商運(yùn)營(yíng)專業(yè)人員,個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對(duì)自身工程的熟識(shí)度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),深度挖掘本地市場(chǎng)的潛在力,推斷出適合落地工程的優(yōu)化方案進(jìn)展招商并在招商過(guò)程中依據(jù)實(shí)際狀況不斷的調(diào)整。
經(jīng)過(guò)2年的摸索后,依靠公司強(qiáng)大的后備技術(shù)力氣支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互協(xié)作最終在今年招商率到達(dá)了75%左右
在20xx年的招商規(guī)劃中我以餐飲類消遣類招商為主,我的個(gè)人招商成績(jī)?yōu)椴惋嬵?家、百貨類1、家消遣類1、家超市類1家。總洽談客戶約為250家
2、嘉實(shí)大廈6樓租賃狀況
嘉實(shí)大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場(chǎng)后已經(jīng)空置了一年時(shí)間,在這一年時(shí)間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)合作協(xié)作總計(jì)洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶,惋惜由于各種緣由始終未能簽約,在下半年經(jīng)過(guò)推敲還是打算以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶,并克制了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實(shí)際困難在年末的最終一個(gè)工作周期勝利租賃。
3、銅川路商鋪的續(xù)租狀況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常治理狀況:
銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了,租戶根本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶,經(jīng)營(yíng)狀況比擬穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項(xiàng)硬件設(shè)施已經(jīng)特別陳舊了,在今年的9月份由我部牽頭邀請(qǐng)了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個(gè)部門對(duì)銅川路商鋪進(jìn)展三方會(huì)診,最終全都打算對(duì)其行進(jìn)修繕工作,(現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預(yù)備工作),并且在12月中旬對(duì)到期的商戶進(jìn)展了續(xù)租工作,及一戶轉(zhuǎn)租去除和一戶到期撤場(chǎng)工作,爭(zhēng)取在XX年1月中旬將空鋪出租。
①蘇州明日家園日常治理工作
明日家園繳納租金準(zhǔn)時(shí)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,20xx年未有大的變化日?;卵矆?chǎng)正常。
②太倉(cāng)步行街治理幫助工作
10月份幫助太倉(cāng)步行街進(jìn)展了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作,及12月的到期商戶幫助續(xù)約工作,根本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作。
③一力物流園幫助治理工作
一力物流園因我司與其他股東參股,日常治理有園內(nèi)聘請(qǐng)物業(yè)治理,我部根本是2個(gè)月左右巡場(chǎng)一次,在最近的一次巡場(chǎng)中發(fā)覺(jué)其中一間空鋪被物業(yè)占用,后經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。
二、工作中存在的問(wèn)題及改良方式
①問(wèn)題:在我公司三年多的工作中,雖然取得了肯定進(jìn)步,但照舊存在缺乏之處,主要狀況如下:1、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)覺(jué)自身的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)照舊匱乏,主要表現(xiàn)在:大品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;把握不住商戶的心理;各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式拿捏推動(dòng)等等。
②改良方式:在后續(xù)的工作中我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增加自己的實(shí)際工作力量,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)與方法,促使自己力量的快速提升。
三、20xx年工作規(guī)劃
商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jī),但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來(lái)的20xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展并完善收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:
1、連續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,爭(zhēng)取在5月份開(kāi)業(yè)率到達(dá)90%以上
2、查找新的意向性客戶,增加客戶資源儲(chǔ)藏量,為后期的持續(xù)招商工作儲(chǔ)藏好商脈需水;
3、根據(jù)年度規(guī)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱忱和能量投入到招商運(yùn)營(yíng)工作上去提高自己的力量保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
四、致謝
我是商業(yè)部招商運(yùn)營(yíng)工作方面也算老人了,但在工作細(xì)致度和工作熱忱及工作方面還稍有缺乏。在馬上到來(lái)的20xx年我將更加嚴(yán)格的要求自己鞭策自己,在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能供應(yīng)給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),感謝各位同事在本年中對(duì)我的幫忙和信任。在以后的工作中我將以更高的投入到這份工作中,盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)工程。
商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)2
我已經(jīng)在房產(chǎn)工程部工作了三個(gè)多月,在這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫忙下,我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)根底學(xué)問(wèn),并且在穩(wěn)固根底的前提下,同時(shí)進(jìn)展了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。
在房地產(chǎn)根底學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的學(xué)問(wèn)要點(diǎn)以及我們升龍廣場(chǎng)工程的樓盤狀況。在根底學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)階段,我們先后進(jìn)展了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過(guò)程中,我消失了許多的失誤,尤其是筆試局部,為此,我痛定思痛,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改良,仔細(xì)熟背,努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論學(xué)問(wèn)中的缺乏。
進(jìn)入置業(yè)參謀這個(gè)崗位大約一星期后,我們就開(kāi)頭參加接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過(guò)程中,我消失了很多錯(cuò)誤,遇到了許很多多的困難.由于底氣缺乏,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)了我的這個(gè)問(wèn)題,賜予我提點(diǎn)和幫忙,給我打氣加油,使我自信不少。于是,在接下來(lái)的工作中,我仔細(xì)的觀摩同事們是如何接待客戶的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問(wèn)題,也不在遲疑了,準(zhǔn)時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),漸漸的汲取借鑒,慢慢的,我的根底得到了很大程度的穩(wěn)固,我變得越來(lái)越自信,敢于單獨(dú)面對(duì)客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫忙下,我進(jìn)步很快,漸漸有了獨(dú)立解決難題的閱歷。
在工作的其次個(gè)月份,我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來(lái)的第一套商品房。但是,在整個(gè)交易洽談的過(guò)程中,我依舊生澀不夠?qū)I(yè),有些細(xì)節(jié)流程不是很明白,好在,在同事的幫助下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪撕贤炗喒ぷ?。這個(gè)大事給我準(zhǔn)時(shí)的敲響了警鐘,我皮毛都還沒(méi)學(xué)好,不行以驕躁,學(xué)無(wú)止盡,不行以由于一點(diǎn)的成績(jī)就傲慢自大,要虛心,戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)大事后,我再一次端起書(shū)本連續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中消失的每一個(gè)錯(cuò)誤,由于我的失誤,讓我發(fā)覺(jué)了許多平常被我忽視的細(xì)節(jié)問(wèn)題,吃一塹長(zhǎng)一智,在摸索的過(guò)程中,間或的磕磕碰碰,有助于我的成長(zhǎng)。我將連續(xù)不斷的努力。我信任我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月,是一年一度的房地產(chǎn)展會(huì)。現(xiàn)在的整個(gè)樓市狀況仍處于恢復(fù)階段,作為商業(yè)地產(chǎn)沒(méi)有預(yù)料中那么受人關(guān)注,前來(lái)參觀詢問(wèn)的客戶普遍質(zhì)量不高,只是走走看看。但是,我作為一個(gè)銷售,每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶,都應(yīng)當(dāng)是我們的貴賓,在工作時(shí)間允許的狀況下,我都要仔細(xì)的接待。這是一個(gè)難得的時(shí)機(jī),可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng),不再是一對(duì)一的接待,我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶。在接待時(shí),既要熱忱,又要客氣的防范同行的詢問(wèn),把控好工作保密原則。對(duì)客戶的提問(wèn),答復(fù)也要恰到好處不行透入過(guò)多,并且要努力將其進(jìn)展為產(chǎn)展會(huì)后的成交客戶。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),考驗(yàn)我對(duì)工程產(chǎn)品的把握程度、我的專業(yè)學(xué)問(wèn),考驗(yàn)我的溝通力量,考驗(yàn)我的心理狀態(tài)。在這短短的三天,我進(jìn)步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶,并且積存下了一局部潛在的客戶資源。房博會(huì)完畢后,我順當(dāng)?shù)暮炏乱惶讓?xiě)字樓。工作第三個(gè)月時(shí),我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于商鋪開(kāi)盤,最近的工作非常的繁忙,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開(kāi)頭急躁。但是作為銷售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有長(zhǎng)久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時(shí)候,我?guī)椭蛳率謴?fù)印文件等。后來(lái)我突然發(fā)覺(jué),原來(lái)即使我沒(méi)有成交訂單,幫助同事一起勞碌也是可以很歡樂(lè)的。勞碌的時(shí)候人就充實(shí)了,不會(huì)覺(jué)得無(wú)所事事。
在過(guò)去三個(gè)月的工作中,我時(shí)常消失失誤,我感謝全部關(guān)懷幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,準(zhǔn)時(shí)的幫我訂正改良,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,賜予我這個(gè)工作的時(shí)機(jī)。在接下來(lái)的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的完成每一個(gè)交易。努力成為一個(gè)專業(yè)的`置業(yè)參謀。篇二:房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)
商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)3
進(jìn)入XX商業(yè)企業(yè)治理有限公司已經(jīng)滿兩年,在這兩年的時(shí)間里,本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫忙和支持。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項(xiàng)有:食品類(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量X戶,其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、,已來(lái)訪客戶X戶,已訪問(wèn)客戶X戶。現(xiàn)將20xx年詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、熟識(shí)工程狀況
作為一個(gè)招商專員,個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對(duì)自身工程的熟識(shí)度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對(duì)本工程狀況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后根本把握了XXX這個(gè)工程的根本狀況。
2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能學(xué)問(wèn)
招商工作要求對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)。本人在進(jìn)入公司后,學(xué)習(xí)了招商工作的根本流程、招商工作各流程詳細(xì)工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌學(xué)問(wèn);學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)展招商詳細(xì)工作大致如下:
①參與前期的市場(chǎng)調(diào)研工作:主要針對(duì)XX市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查,通過(guò)這些市調(diào)工作來(lái)充分認(rèn)
識(shí)市場(chǎng)及商圈狀況。共計(jì)調(diào)研商場(chǎng)X家,主要有:
a.X商圈X家(XXXXXXX)
b.X商圈X家(XXXXXXX)
c.②參與各市場(chǎng)商戶資料收集工作,除以上所調(diào)研過(guò)的商場(chǎng)外,還包括以下商場(chǎng)及門市:XXXXXXX。資源收集共計(jì)46家商場(chǎng),7條街道門市。
③與同事共同完成對(duì)XXXXXX等商場(chǎng)現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次,為本工程后期招商及規(guī)劃作參考。
④獨(dú)立完成對(duì)XX市本地商家的主動(dòng)訪問(wèn)工作,截至本周20xx年12月26日止已訪問(wèn)客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、消遣等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本工程。一方面可以對(duì)本工程進(jìn)展宣傳,收集那些對(duì)本工程有興趣的客戶資料,另一方面深入市場(chǎng)調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等狀況。
⑤電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計(jì)XX戶,邀請(qǐng)其到本工程接待中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶,有意向客戶近XX戶,已到工程中心洽談過(guò)的有XX家,其他未約見(jiàn)客戶后期連續(xù)跟進(jìn)。
⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時(shí),主要針對(duì)東街進(jìn)展各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,并為北京華聯(lián)、家樂(lè)福、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計(jì)10家品牌公司繪制我工程規(guī)劃CAD圖紙。
二、工作中存在的問(wèn)題及改良方式
①問(wèn)題:在我公司兩年的工作中,雖然取得了肯定進(jìn)步,但照舊存在缺乏之處,主要狀況如下:
1、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)覺(jué)自身的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)照舊匱乏,主要表現(xiàn)在:品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入
駐所需各項(xiàng)預(yù)備工作了解欠缺。
2、招商工作閱歷缺乏;在與客戶洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作閱歷缺乏,如遇到不知道或不清晰的問(wèn)題該如何答復(fù)、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動(dòng)等等。
②改良方式:在以后的工作中我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增加自己的實(shí)際工作力量,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)與方法,促使自己力量的快速提升。三、20xx年工作規(guī)劃
招商X部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jī),但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來(lái)的20xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展并完善收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:
1、連續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,爭(zhēng)取在我工程收取意向金時(shí)能夠勝利達(dá)成XX家;
2、查找新的意向性客戶,增加客戶資源儲(chǔ)藏量,為后期的招商工作打好根底;
3、根據(jù)我工程一期規(guī)劃設(shè)計(jì),將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)展數(shù)量及面積規(guī)劃,總招商面積范圍450㎡-1300㎡。
商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)4
進(jìn)入天津義烏北方國(guó)際商貿(mào)城市場(chǎng)治理有限公司已經(jīng)滿一年,在這一年的時(shí)間里,個(gè)人在我們公司招商部的工作中取得了肯定進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫忙和支持?;貞涍@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,根本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了肯定的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年11月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟識(shí)公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟識(shí),我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的狀況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟識(shí)工程狀況
作為一個(gè)招商專員,個(gè)人認(rèn)為最根本的就是對(duì)自身工程的熟識(shí)度和了解度。如自己對(duì)工程都缺乏了解,怎么向客戶介紹工程?又怎么讓客戶才能信服你,到你工程投資進(jìn)展?招商工作的順當(dāng)開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對(duì)本工程狀況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后根本把握了新湖生活廣場(chǎng)這個(gè)工程的自身工程狀況。
3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能學(xué)問(wèn)
專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的把握度,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比擬繁瑣的工作,這就要求了對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)。個(gè)人在進(jìn)入公司后,也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。比方學(xué)習(xí)招商工作的根本流程、招商工作每流程詳細(xì)工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌學(xué)問(wèn);學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末,個(gè)人在招商工作專業(yè)技能學(xué)問(wèn)方面雖仍有很大缺乏,但通過(guò)這一年時(shí)間的學(xué)習(xí),也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商詳細(xì)工作大致如下
①參與前期的市調(diào)工作;主要是對(duì)天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、當(dāng)?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等,通過(guò)這些市調(diào)工作凸顯我工程的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),充分做到知己知彼。
②與同事共同完成對(duì)天津萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、濱江商廈、樂(lè)賓、麥購(gòu)等商場(chǎng)現(xiàn)有品牌調(diào)查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解天津已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本工程后期招商作為肯定參考。
③獨(dú)立完成對(duì)天津本地商家的親自訪問(wèn);主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、消遣店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本工程。一方面可以對(duì)本工程進(jìn)展宣傳,收集那些對(duì)本工程有興趣的客戶資料,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等狀況。
④進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶;邀請(qǐng)他們到本工程銷售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、服裝客戶,本地意向客戶有近50家,前期到工程中心談過(guò)的有100家,其他業(yè)態(tài)客戶后期連續(xù)跟進(jìn)。
⑤已交意向金商戶10家,其中包含6家餐飲,3家服裝,1家紅木家具。此外,因各種緣由退還意向金商戶3家,包含2家餐飲,1家煙酒品鑒店。
⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶;通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過(guò)電話與之聯(lián)系,為他們介紹本工程的大致的狀況,為那些對(duì)本工程有興趣的客戶發(fā)送工程資料并持續(xù)跟進(jìn),邀請(qǐng)他們到天津工程現(xiàn)場(chǎng)詳談等。
⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作。
二、個(gè)人工作反思
在這一年的工作中,我雖在工作中還是取得了肯定進(jìn)步,但在我自己看來(lái),還照舊存在大量的缺乏之處,通過(guò)自我反省后,主要狀況如下:
1、專業(yè)技能學(xué)問(wèn)照舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)覺(jué)自身的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)還比擬匱乏,主要表達(dá)在品牌熟悉不多、了解度不深;CAD軟件的運(yùn)用力量一般。在以后的工作中,我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增加自己的實(shí)際工作力量,同時(shí)也盼望能連續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙。
2、招商工作閱歷缺乏;在之前與客戶談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作閱歷還較缺乏,比方遇到不知道或不清晰的問(wèn)題該如何答復(fù)、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動(dòng)等等。雖然工作閱歷來(lái)自平常工作的積存,但我信任在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各方面學(xué)問(wèn)的了解和深化,也能彌補(bǔ)局部閱歷缺乏的狀況。
3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執(zhí)著,在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展良好的溝通。通過(guò)反思,我漸漸明白了一個(gè)道理,自己究竟在工作閱歷和力量方面都還缺乏,如有問(wèn)題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不肯定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)展良好的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)與方法,促使自己力量的快速提升。
三、來(lái)年工作規(guī)劃
本工程工作組在20xx年工作中雖然取得了肯定成績(jī),但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來(lái)的20xx年上半年里,本工程組的工作任務(wù)還是比擬重,也相當(dāng)具有有壓力。為了本工程組20xx年工作任務(wù)的順當(dāng)完成,在來(lái)年中,我將自己的工作大致規(guī)劃如下:
1、連續(xù)推動(dòng)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲消遣客戶,爭(zhēng)取在上半年里談成1-2家(吉野家、土大力、過(guò)橋緣、亞惠美食廣場(chǎng)等);
2、連續(xù)推動(dòng)天津及外地的特色餐飲類客戶,對(duì)有意向的進(jìn)展邀請(qǐng)或親自訪問(wèn),爭(zhēng)取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;
3、訪問(wèn)天津主城區(qū)客戶,查找新的意向客戶,順便學(xué)習(xí)天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場(chǎng)的品牌學(xué)問(wèn)和運(yùn)作模式等;
4、逐步開(kāi)頭聯(lián)系精品百貨類客戶,為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問(wèn),不斷武裝自己,快速提升自己的工作力量;
6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
四、致謝
我是一個(gè)剛剛進(jìn)入招商工作的菜鳥(niǎo),在工作閱歷方面都還稍有缺乏。在此,我要再一次感謝有限公司能供應(yīng)給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),我還要再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),感謝公司同事在本年中對(duì)我的幫忙和照看。在以后的工作中我將以更高的投入到這份工作中,盡自己努力去幫助公司做好這個(gè)工程。
商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)5
秋風(fēng)送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參與了本次第三季度工作總結(jié)會(huì)議。本次會(huì)議由永暉商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理程陽(yáng)春
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