個(gè)人中醫(yī)診所管理制度

個(gè)人中醫(yī)診所管理制度前言為規(guī)范個(gè)人中醫(yī)診所的管理，維護(hù)醫(yī)療秩序和安全，保護(hù)患者的合法權(quán)益，我們制訂此管理制度。本制度適用于所有在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的個(gè)人中醫(yī)診所。診所基本情況診所的名稱診所的地址診所的負(fù)責(zé)人診所醫(yī)師資格要求首席中醫(yī)師須具有以下條件:取得中華人民共和國中醫(yī)藥管理局核發(fā)的執(zhí)業(yè)中醫(yī)師證書；從事臨床工作二十年及以上，其中十年以上經(jīng)組織聘任參與醫(yī)療保健工作；科研能力或臨床經(jīng)驗(yàn)在同行中有顯著表現(xiàn)，曾獲得國家級(jí)或省部級(jí)榮譽(yù)；具有較高的教學(xué)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。其他診所醫(yī)師須具有以下條件：取得中華人民共和國中醫(yī)藥管理局核發(fā)的執(zhí)業(yè)中醫(yī)師證書；從事中醫(yī)診療工作兩年及以上；具有較高的職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。診療操作規(guī)范開方處方開方醫(yī)師須當(dāng)面開處方，注明姓名、性別、年齡、診斷病名，開具完整的處方；必須服用通俗易懂的藥名；食療方須注明食材名稱，用量，確認(rèn)患者是否對(duì)食物產(chǎn)生過敏反應(yīng)。診療操作細(xì)節(jié)診療廳內(nèi)必須保持清潔衛(wèi)生，無異味；全部醫(yī)療器械應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒；針灸治療時(shí)必須用一次性針具，并在使用后丟棄；私人物品禁止進(jìn)入診療廳，除非經(jīng)診所負(fù)責(zé)人特準(zhǔn)；患者個(gè)人隱私必須得到保障，醫(yī)生無權(quán)借口任何理由向診所以外的人透露患者的病情和個(gè)人信息。診所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待服務(wù)診所接待人員必須具備較高的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德；患者來診時(shí)，必須認(rèn)真及時(shí)接待，并做好登記工作；若需要轉(zhuǎn)診至其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，須在征得患者及家屬同意的情況下，按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。診療服務(wù)診所醫(yī)生必須嚴(yán)格按照診療操作規(guī)范執(zhí)行；患者需要再次就診時(shí)，須和當(dāng)初就診的醫(yī)生協(xié)商，不得改院或改醫(yī)；患者有投訴或建議時(shí)，診所接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)接待并處理，無法解決的問題應(yīng)反映給主管部門。診所財(cái)務(wù)管理診所必須具備發(fā)票、收據(jù)等多種貨幣和結(jié)算工具；須按照國家相關(guān)規(guī)定對(duì)診所財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和繳稅申報(bào)；診所和醫(yī)生不得進(jìn)行亂收費(fèi)、虛開發(fā)票等違法行為。診所員工管理診所人員包括醫(yī)生、護(hù)士、接待人員等，任何員工不得在工作期間睡覺、個(gè)人通訊等與工作無關(guān)的行為；嚴(yán)禁診所人員進(jìn)行亂收費(fèi)、虛報(bào)工齡等違法行為；嚴(yán)禁涉及診所安全和保密工作的人員私自與外界聯(lián)系或泄露患者信息。診所安全管理診所必須具備消防設(shè)施，確保診所內(nèi)無可燃物；診所必須配備急救藥品和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查和更新；診所必須保護(hù)患者的人身安全，杜絕患者打架斗毆等事件發(fā)生。結(jié)論文中所述的制度是準(zhǔn)確、規(guī)范的。我們要嚴(yán)格按照