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文檔簡(jiǎn)介

后廚領(lǐng)班月工作計(jì)劃4篇(餐廳領(lǐng)班月工作總結(jié)下月計(jì)劃)我將帶著著我的團(tuán)隊(duì),仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作,總結(jié)__年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,提高自身素養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和閱歷,現(xiàn)將2022年的工作規(guī)劃如下:

一、在治理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,依據(jù)工作崗位需求進(jìn)展崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是精彩的完成接待。

三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集來(lái)賓對(duì)用餐效勞質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改良效勞和菜肴的重要依據(jù),削減顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的效勞質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’,在工作中嚴(yán)格根據(jù)操作三輕進(jìn)展,工作從而削減餐具的損耗,降低并節(jié)省本錢(qián)。

六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、效勞意識(shí),餐中微笑效勞、細(xì)節(jié)效勞,特殊是開(kāi)口效勞意識(shí),對(duì)客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟識(shí)和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、協(xié)作。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是效勞員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜挨次及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓來(lái)賓吃到安康滿(mǎn)足的菜肴。

新的一年、新的氣象,2022年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在馬上過(guò)去的一年里,有很多方面需要改良和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的學(xué)問(wèn)和閱歷。做處處事穩(wěn)重、遇事冷靜,掌握調(diào)整好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)仔細(xì)負(fù)責(zé)的帶著著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美妙,去努力、去奮斗。

后廚領(lǐng)班月工作規(guī)劃2

很快樂(lè)也很榮幸能擔(dān)當(dāng)佛羅侖比薩餐廳經(jīng)理,我將會(huì)在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的餐飲出品和效勞以及日常治理工作。以下是我的工作規(guī)劃及責(zé)任:

第一、餐廳內(nèi)部治理方面:

1.參加制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo),并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2.依據(jù)市場(chǎng)狀況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)規(guī)劃,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反應(yīng)意見(jiàn)加以改良。

3.制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳治理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客效勞,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。

4.抓好員工隊(duì)伍建立,把握員工思想動(dòng)向,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)展評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪時(shí)機(jī)。

5.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,并組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,提高工作效率。

6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部治理和對(duì)外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參加餐廳的治理工作。

7.與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)客人意見(jiàn),改良菜品質(zhì)量,滿(mǎn)意客人需要。

8.建立餐廳物資治理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的治理,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢(qián)是否過(guò)高,確保各項(xiàng)本錢(qián)的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費(fèi)用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

其次,營(yíng)銷(xiāo)方面:

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶(hù)群,加大對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的宣傳力度。

2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話訪問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱忱溫馨的效勞,程度的呈現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。

第三,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:

本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對(duì)成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿(mǎn)目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此:

1.經(jīng)營(yíng)初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力氣,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。

2.結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對(duì)下午茶的推廣力度。

3.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,連續(xù)開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標(biāo)。

后廚領(lǐng)班月工作規(guī)劃3

一、在治理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,依據(jù)工作崗位需求進(jìn)展崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是精彩的完成接待。

三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集來(lái)賓對(duì)用餐效勞質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改良效勞和菜肴的重要依據(jù),削減顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的效勞質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對(duì)于一、二樓餐具,流失量大,特殊是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個(gè)合理的規(guī)劃做到每天盤(pán)點(diǎn)不銹鋼餐具,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’,在工作中嚴(yán)格根據(jù)操作三輕進(jìn)展,工作從而削減餐具的損耗,降低并節(jié)省本錢(qián)。

六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、效勞意識(shí),餐中微笑效勞、細(xì)節(jié)效勞,特殊是開(kāi)口效勞意識(shí),對(duì)客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟識(shí)和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點(diǎn)的溝通、協(xié)作。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是效勞員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜挨次及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓來(lái)賓吃到安康滿(mǎn)足的菜肴。

新的一年、新的氣象,201x年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在馬上過(guò)去的一年里,有很多方面需要改良和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的學(xué)問(wèn)和閱歷。做處處事穩(wěn)重、遇事冷靜,掌握調(diào)整好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)仔細(xì)負(fù)責(zé)的帶著著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美妙,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說(shuō)聲感謝,感謝你們、幸苦了。

后廚領(lǐng)班月工作規(guī)劃4

一、調(diào)整經(jīng)營(yíng)措施,降低本錢(qián)費(fèi)用。

1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去,摒棄了多年來(lái)“內(nèi)外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散治理模式,握起拳頭來(lái),集中精力進(jìn)展內(nèi)餐經(jīng)營(yíng)。

2、確合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo),餐飲部治理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實(shí)狠下治理功夫,想方設(shè)法,力求降低本錢(qián)、節(jié)省費(fèi)用。中國(guó)致富工程網(wǎng)

3、協(xié)作賓館下達(dá)的治理層銷(xiāo)售任務(wù),積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷(xiāo)售意識(shí),擴(kuò)大內(nèi)需促外銷(xiāo)。

4、找準(zhǔn)定位,避開(kāi)與賓館外圍餐廳劇烈的散點(diǎn)爭(zhēng)奪,把婚宴、會(huì)議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向,調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團(tuán)客銷(xiāo)售。在會(huì)議、同學(xué)聚會(huì)的數(shù)量均比去年削減的狀況下,大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作,很大程度彌補(bǔ)了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

二、加強(qiáng)內(nèi)部治理,提高效勞質(zhì)量。

1、嚴(yán)抓效勞員的共性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)效勞員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運(yùn)用,提高對(duì)客人推菜以及投訴的應(yīng)對(duì)、處理力量,使每個(gè)效勞員均能獨(dú)擋一面,在人員少、工作重的狀況下均能保持效勞技能和水平的正常發(fā)揮。

2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新力量的提高。在年初針對(duì)技術(shù)狀況對(duì)廚師人員進(jìn)展了調(diào)換,并且在力氣弱、臺(tái)數(shù)多的時(shí)候合理配置人員分工,加強(qiáng)相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持肯定的菜品出新率,滿(mǎn)意肯定時(shí)期客人的求新需要。

3、加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識(shí)和水平的培訓(xùn)。屢次聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)視治理部門(mén)有目的、有重點(diǎn)的對(duì)餐廳食品的選購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及培訓(xùn),強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)峻性。

4、加強(qiáng)治理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參與各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高治理意識(shí)、治理水平,學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為“東博會(huì)”的勝利接待供應(yīng)了先決條件。

2、南門(mén)燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。

3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺(tái)布,為完成各項(xiàng)婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)根底,也為本年度婚禮零投訴制造了條件。

今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的狀況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)常常進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探究,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)工程六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友情夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。其次,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互協(xié)作,共

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