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文檔簡介
調(diào)查方案模板調(diào)查方案模板1(一) 調(diào)研背景近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分,西安楊森于推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查。(二) 調(diào)研目的本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:1、 分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機(jī)會和威脅。2、 了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。3、 了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷計劃的重點。(三) 調(diào)研內(nèi)容根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:1、 針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:(1) 消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況一一是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。(2) 對采樂在前期營銷計劃情況的了解一一怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。(3) 消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。2、 了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。3、 對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:(1) 對于采樂的了解程度一一是否知道以及是否使用過。(2) 對于采樂印象的評價(五分法)。此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。(四)目標(biāo)被訪者定義因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:1、20—45周歲的城市居民。2、 本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。3、 在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。調(diào)查方案模板2企業(yè)是運(yùn)動、發(fā)展著的團(tuán)體機(jī)構(gòu),存在這樣那樣的問題是在所難免的,要想進(jìn)行面向未來的品牌塑造,就必須針對企業(yè)的現(xiàn)在和過去進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查會找出企業(yè)存在的問題。比如:和其他的企業(yè)相比,企業(yè)內(nèi)部的氣氛沉悶,企業(yè)的大部分員工說不上來企業(yè)理念。競爭對手的實力增長了,自己卻感覺降低了。因為企業(yè)的名稱,經(jīng)常被誤解成其他行業(yè)的企業(yè)等等,在現(xiàn)實中會出現(xiàn)許多具體的問題。那么,是不是這些問題不能全部解決,就不能進(jìn)行品牌設(shè)計了呢?其實并不是這樣,如果沒有很急迫的問題,只是企業(yè)在高速增長中,所堆積和殘留的問題,或者說現(xiàn)在就開始著手確立解決問題的目標(biāo)和立場,就沒有必要回避這些問題。企業(yè)有著驕人的成績的同時,也會避免不了有這樣那樣的缺憾,優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)勢,在于擁有發(fā)現(xiàn)和解決自身的問題的機(jī)制。企業(yè)的品牌目標(biāo)是在一定社會環(huán)境中確立的,企業(yè)自身運(yùn)營在什么樣的環(huán)境中?這個環(huán)境在今后的發(fā)展變化中,會有什么樣的變化?首先,這樣的自我認(rèn)知調(diào)查,是自身品牌定位的重要信息,其次,對競爭對手企業(yè)的立場和策略進(jìn)行深入的了解,為制定企業(yè)的設(shè)計方案也起著非常重要的作用。一、探求有價值的資源對于剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè),有時沒有必要進(jìn)行這樣的調(diào)查。剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有充足的干勁和使命感,根據(jù)自身的規(guī)模和能力,能干什么?該干什么?想干什么?都會歸納成一個單純的使命目標(biāo)。有幾十年以上歷史的企業(yè),為了重新認(rèn)識自己和找出自己的問題,就需要進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。調(diào)查的深度和廣度根據(jù)企業(yè)自身需求的情況,有著很大的區(qū)別。這時企業(yè)所處狀態(tài):是安定的成長期?還是出現(xiàn)危機(jī)的動蕩期?處在動蕩期的企業(yè),設(shè)定的品牌目標(biāo)的時間跨度要短。處于安定的成長期的企業(yè),所設(shè)定的品牌目標(biāo)的時間跨度通常要長一些。調(diào)查是品牌設(shè)計的基礎(chǔ),就象建造大樓一樣,根據(jù)設(shè)計建造大樓的高度,來確定所挖掘地基的深度。3年目標(biāo)和100年的目標(biāo),基礎(chǔ)的調(diào)查當(dāng)然是不一樣的。這個調(diào)查,也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的,而是為了植入新苗,向土壤里添加有營養(yǎng)的新鮮肥料,并且,為了防止新植入的小苗被風(fēng)刮倒,在苗的根部所做的鞏固設(shè)施。品牌是創(chuàng)造企業(yè)的未來價值,基礎(chǔ)不牢固就不可能走的遠(yuǎn)。調(diào)查是現(xiàn)在企業(yè)價值、資源的再確認(rèn),在企業(yè)長期的發(fā)展過程中,可能還有許多沒有被注意的,有價值的信息和資源,常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來,擺到我們的面前,重新審視它,認(rèn)定它的價值。除此以外,企業(yè)在長期的運(yùn)營中,自覺不自覺的會形成各種各樣的習(xí)慣,經(jīng)過調(diào)查必定會發(fā)現(xiàn)這些習(xí)慣,當(dāng)然,其中也會有好習(xí)慣,根據(jù)這些發(fā)現(xiàn),我們可以研討、確認(rèn)這些習(xí)慣對企業(yè)新的理念及行動綱領(lǐng)的影響。二、調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查預(yù)測在調(diào)查之前,為了制定調(diào)查計劃,非常必要進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查預(yù)測。比如:要了解什么樣的內(nèi)容?什么樣規(guī)模的調(diào)查合適?向誰了解?調(diào)查費用是多少?聘請哪家調(diào)查公司?把這些內(nèi)容在調(diào)查開始前就搞清楚。不做調(diào)查準(zhǔn)備,只是走走過場的調(diào)查,不僅得不到有效的調(diào)查結(jié)果,還會造成不必要的浪費,同時,作為品牌設(shè)計解決方案的預(yù)見性資料,有時,調(diào)查結(jié)果還會遭到有些人的質(zhì)疑和反對,所以,從調(diào)查的證據(jù)的角度進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)備,是組織調(diào)查前不可缺少的一個環(huán)節(jié)。調(diào)查結(jié)果的假設(shè)和預(yù)見,是把企業(yè)調(diào)查的目標(biāo)和路徑、結(jié)果預(yù)測出來。這時在企業(yè)中,也會有注重結(jié)果和實際證據(jù)的人,他們會提出“如果預(yù)測和調(diào)查結(jié)果不一樣,預(yù)見就沒有意義!不知道能不能得出結(jié)論的計劃如同虛設(shè)!”這時就必須使他們充分的認(rèn)識到假設(shè)和預(yù)測,是策劃和設(shè)計這樣的創(chuàng)造性工作中,不可缺少的重要步驟的必要性。事實上,事前預(yù)測與事實結(jié)果有很大差異的情況并不常見,但是,預(yù)測與不預(yù)測在工作效率和結(jié)果的創(chuàng)造性上卻有很大的差異,預(yù)測是遙遠(yuǎn)、廣闊的大海中的浮動的航標(biāo)燈,是調(diào)查工作的方向。最近,“模擬實驗”和“定位”這樣的詞匯,成為我們經(jīng)常使用的語言,預(yù)測的必要性漸漸的被理解,大多數(shù)人把預(yù)測看做是做某些工作中必要的一個環(huán)節(jié)。三、對企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查對于企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查,主要是通過對企業(yè)最高負(fù)責(zé)人和普通員工的訪談,了解企業(yè)的內(nèi)部情況,對經(jīng)營狀況、內(nèi)部的組織、營銷方向、企業(yè)的經(jīng)營理念、員工素質(zhì)等問題進(jìn)行深入的研究、分析、整理,對相關(guān)各方面的問題進(jìn)行重新評價,從中設(shè)定出品牌形象的理想定位,作為品牌設(shè)計的參考依據(jù)。企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談對企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談是指與企業(yè)負(fù)責(zé)人直接見面:探討企業(yè)未來怎么樣發(fā)展、企業(yè)的理想和目標(biāo)等問題,是一種開門見山的的調(diào)查形式。負(fù)責(zé)人是企業(yè)航船的舵手,擁有幾萬人的大型企業(yè),在負(fù)責(zé)人指揮下向前行進(jìn),一旦船頭指向了哪個方向,船就只能向著那個方向前進(jìn)。在航行中會有風(fēng)向和潮流的變化,這就需要企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多少次的調(diào)整,以確保正確的方向。不論是20萬噸的大船還是幾噸的普通小船的船長,手中的舵的大小是相同的,擔(dān)負(fù)的責(zé)任也是相同的。要想和企業(yè)負(fù)責(zé)人有個輕松的談話氣氛,得到更多的信息,在調(diào)查訪談前最好給他一個提問表。大型企業(yè)通常在設(shè)立企業(yè)理想、目標(biāo)后,企業(yè)負(fù)責(zé)人很少直接參加品牌的設(shè)計工作,所以,對企業(yè)負(fù)責(zé)人的'調(diào)查訪談是獲得企業(yè)負(fù)責(zé)人,對品牌設(shè)計的想法和意見的非常重要的機(jī)會。有一半的企業(yè)負(fù)責(zé)人,即使是不進(jìn)行提問,也會積極熱情的把自己的想法說出來,還有一半不這樣做的企業(yè)負(fù)責(zé)人,為了得到其真正的想法和建議,關(guān)鍵的是要注重調(diào)查訪談的技巧。在企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談后,一次定乾坤的情況也不少見,所以,為了能真正得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的想法和思路,進(jìn)行調(diào)查訪談的人基本是品牌設(shè)計的顧問、企業(yè)戰(zhàn)略專家,或者有著豐富經(jīng)驗的調(diào)查高手,有必要時要約請理念整合的策劃人、品牌創(chuàng)意人、設(shè)計師一同參加。對企業(yè)員工的調(diào)查訪談塑造品牌是企業(yè)的未來戰(zhàn)略,必須讓企業(yè)內(nèi)部員工知道企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展方向。在大型企業(yè),那么多員工不可能逐一進(jìn)行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法,也可以采用調(diào)查問卷的形式。訪談的內(nèi)容一般是企業(yè)日?;顒拥脑掝},可以結(jié)合員工自己的理想對企業(yè)提出期望,也可以就企業(yè)的形象表達(dá)自己的見解。對普通員工的訪談,會使他們對品牌的期待感和參與熱情達(dá)到空前高漲。在小組訪談時,也會有這樣那樣不和諧的聲音,通常這個時候,普通員工會對管理中存在的諸多問題發(fā)表很多意見,這些不和諧的聲音,正是員工的真實想法,是品牌設(shè)計前需要整合的關(guān)鍵問題。一般員工的調(diào)查問卷中,可以提出:我們公司是個什么樣的公司?客戶會怎樣看我們公司?和競爭對手比較我們公司怎么樣?我們公司應(yīng)該是個什么樣的形象?哪種色彩能代表我們公司?等問題。四、對企業(yè)外部的調(diào)查要了解企業(yè)所處的市場環(huán)境及發(fā)展前景,要了解競爭對手,要了解消費者和社會公眾及企業(yè)相關(guān)者對企業(yè)現(xiàn)有的狀況有何種程度的評價,就要對企業(yè)的外部及特定對象進(jìn)行調(diào)查研究,只有這樣才能得到準(zhǔn)確、全面、完整的企業(yè)信息,為下一步的品牌設(shè)計找到客觀的依據(jù)。1?對同行業(yè)企業(yè)的調(diào)查企業(yè)進(jìn)行品牌設(shè)計,在本質(zhì)上是一種提升企業(yè)競爭力的手段與方法。它需要知己知彼,了解同行業(yè)企業(yè)的實力與態(tài)勢才能在激烈的市場競爭中百戰(zhàn)不殆。在實際市場競爭調(diào)查中,同行業(yè)企業(yè)的規(guī)模及產(chǎn)品的市場占有率是多少?在經(jīng)營活動中采取了那些行動?這些行動的效果如何?同行業(yè)企業(yè)在社會公眾中的信譽(yù)和形象如何?市場戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是什么?它的新產(chǎn)品開發(fā)能力及市場營銷能力如何?以及同行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的趨勢及動向與本企業(yè)相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后,企業(yè)才能確定揚(yáng)長避短的確定自己的品牌設(shè)計方向。對消費者和學(xué)生的調(diào)查調(diào)查訪談中為什么把學(xué)生與普通消費者區(qū)分開,是因為學(xué)生是消費者中最容易發(fā)生的消費群體。又因為對于企業(yè)來說,學(xué)生還是將來企業(yè)選擇的就職的對象,會有和一般的顧客不同的視點。在調(diào)查中把顧客集中起來進(jìn)行調(diào)查訪談,是常見的一種方法。大連就有一家食品公司,把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進(jìn)行調(diào)查:哪個面包好吃?哪個店干凈?哪個店服務(wù)熱情?等內(nèi)容。這樣的調(diào)查比企業(yè)形象調(diào)查更為重要,雖然象是在給消費者考試,但可以從不同的角度了解企業(yè)的經(jīng)營的方法是否正確?企業(yè)產(chǎn)品的是否有競爭力?當(dāng)然,從中也可以看出企業(yè)在消費者心目中的地位及好感度。對相關(guān)媒體的訪談對相關(guān)媒體的訪談是指:與企業(yè)相關(guān)的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導(dǎo)企業(yè)立場上的人。通過與他們的訪談、溝通,得到對企業(yè)弊病的批評以及形象評價,是非常有用的資料。他們了解整個市場和整個行業(yè)的形象信息。而且,他們富有批評精神,通常是非常公正客觀,毫不客氣、直接的提出企業(yè)存在的問題點。通過調(diào)查所形成的報告,在對本企業(yè)的形象和競爭對手的形象了解的基礎(chǔ)上,把企業(yè)自身的形象如實、客觀、立體的展現(xiàn)出來。由于調(diào)查所得出的信息質(zhì)量,直接影響到對其進(jìn)行分析所得的報告結(jié)果的可靠性,所以,在調(diào)查中,一方面調(diào)查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業(yè)內(nèi)部存在的實際問題。另一方面客觀,要充分了解外部環(huán)境特別是競爭對手的情況,認(rèn)真分析調(diào)查中的每個環(huán)節(jié)的實施細(xì)節(jié),盡量將各項工作的誤差減小到最低限度,得出正確結(jié)論,為品牌策劃、設(shè)計提供準(zhǔn)確依據(jù)。調(diào)查方案模板3一、 問題的提出在如今多元化的學(xué)習(xí)交流時代,考慮交流學(xué)習(xí)的靈活性、和實效性是學(xué)生自主開展研究性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí)的兩個重要課題,為解決學(xué)生自主開展、組織活動的靈活性和實效性。本社開創(chuàng)性提出“學(xué)生價值鏈”理論,為了解學(xué)生價值鏈在學(xué)生心目中的作用。以便我們更好的研究該課題并應(yīng)用于實踐,我們將對在校大學(xué)生做一個學(xué)生價值鏈的問卷調(diào)查。二、 調(diào)查的目的和內(nèi)容(一)調(diào)查目的通過對在校大學(xué)生的問卷調(diào)查,全面了解大學(xué)生關(guān)于“學(xué)生價值鏈”相關(guān)思想的了解和應(yīng)用情況,為大學(xué)生自主開展、組織活動提供相關(guān)的動態(tài)信息。1、 研究學(xué)生的行為與心理,了解大學(xué)生的思想和興趣。2、 了解大學(xué)生自主開展實踐性活動的情況及接受態(tài)度。3、 理論與實際相結(jié)合,在問卷調(diào)查過程中,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各個方面的能力。通過深入實踐,學(xué)會運(yùn)用學(xué)生價值鏈理論。進(jìn)行調(diào)查和分析,得出結(jié)論并實際應(yīng)用。(二)調(diào)查內(nèi)容基于要了解大學(xué)生關(guān)于學(xué)生價值鏈相關(guān)實踐的應(yīng)用情況因此問卷的具體調(diào)查內(nèi)容為:1、 覺得自己所在學(xué)校課外學(xué)習(xí)、實踐等各項活動是多還是少,或是適中?!醵唷踹m中□少2、 是否希望自己組織開展活動。□是□否3、 開展活動是否希望擁有自主領(lǐng)導(dǎo)和決策權(quán)。□是□否4、 覺得自己是否有這個能力去領(lǐng)導(dǎo)決策?!跏恰醴?、 是否希望形成價值團(tuán)體,鏈接優(yōu)質(zhì)教育資源幫助自己和別人,開展學(xué)習(xí)實踐?!跏恰醴?、 是否希望與其他院校進(jìn)行賽事互動?!跏恰醴?、 假如學(xué)生價值鏈形成是否會對自己綜合應(yīng)用能力的提升有所幫助?!跏恰醴袢?、調(diào)查對像和調(diào)查單位調(diào)查對象為在校大學(xué)生,其中以校內(nèi)的每個學(xué)生為調(diào)查單位。擬采用隨機(jī)調(diào)查的組織方式,樣本量不限。四、調(diào)查時間和調(diào)查期限1、 調(diào)查時間:—年3月5日起2、 調(diào)查期限:一個月五、 調(diào)查方式和方法1、 調(diào)查方式:主要是問卷調(diào)查2、 調(diào)查方法:在各學(xué)校隨機(jī)攔截被調(diào)查者,進(jìn)行交談訪問和發(fā)放問卷表。六、 參與成員及任務(wù)分配1、 成員名單:陳源源、王文超、沙元齊、蔡晶晶、趙璐靜、李榮榮、齊建兵、趙佳磊、王莉、米琳、魯玲芳2、 任務(wù)分配:(1) 制定總體方案:陳源源(2) 調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設(shè)計、修改和制作:陳源源(3) 搜集資料:王文超(4) 實地調(diào)查:王文超、沙元齊、蔡晶晶、趙璐靜(5) 調(diào)查資料的統(tǒng)計:李榮榮、齊建兵、趙佳磊、王莉、米琳、趙璐靜、魯玲芳(6) 分析調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告:全體成員(7) 執(zhí)行監(jiān)督:蔡晶晶七、 問卷調(diào)查表(后附)調(diào)查方案模板4活動目標(biāo):我校上學(xué)、放學(xué)時段交通擁堵情況較嚴(yán)重,通過學(xué)生實際調(diào)查和分析,找到交通擁堵的原因,為解決交通擁堵問題掌握第一手材料。2?培養(yǎng)學(xué)生收集處理信息的能力、分析解決問題的能力、口語交際能力、文字表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)合作能力和社會活動能力?;顒訙?zhǔn)備:1?調(diào)查時間:一周(周一至周五)2?調(diào)查地點:本校周圍50米范圍3?筆記本、統(tǒng)計冊、筆;4?照相機(jī)、微型錄音機(jī)5.教師對學(xué)生進(jìn)行安全教育,對學(xué)生調(diào)查方法給與積極輔導(dǎo),利用課余實間,讓學(xué)生自主分組活動?;顒映绦颍阂?、調(diào)査階段1?每天上午下午上學(xué)前、放學(xué)后半小時內(nèi),調(diào)查統(tǒng)計接送學(xué)生的機(jī)動車、非機(jī)動車輛數(shù),調(diào)查統(tǒng)計徒步接送學(xué)生的家長人數(shù),調(diào)查統(tǒng)計其他過往機(jī)動車、非機(jī)動車輛數(shù),調(diào)查統(tǒng)計其他過往行人人數(shù)。2?每天上午下午上學(xué)前、放學(xué)后半小時內(nèi),用照相機(jī)記錄校門前擁堵的感官情況。3?每天上午下午上學(xué)前、放學(xué)后半小時內(nèi),調(diào)查統(tǒng)計學(xué)校門前交通警察執(zhí)勤人數(shù)。4?每天上午下午上學(xué)前、放學(xué)后半小時內(nèi),調(diào)查統(tǒng)計學(xué)校門口機(jī)動車、非機(jī)動車違章亂停亂放輛數(shù)和次數(shù)。5?每天上午下午上學(xué)前、放學(xué)后半小時內(nèi),用微型錄音機(jī)隨機(jī)采訪家長、學(xué)生、過往機(jī)動車駕駛員、交警、行人對學(xué)校門口交通情況的感受或看法。二、分析階段整理調(diào)查數(shù)據(jù),畫出相關(guān)統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖。2?整理訪談對話,提煉出主要觀點。進(jìn)行數(shù)據(jù)和觀點分析,得出造成我校門口交通擁堵的主要因素。預(yù)期活動效果通過調(diào)查活動,寫出小論文,給相關(guān)部門提建議,有效解決我校門口擁堵狀況,保證學(xué)校門口街道暢通,保證師生安全。調(diào)查方案模板5一、 調(diào)查名稱—公司的新產(chǎn)品一一____即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認(rèn)識,充分把握市場特點和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,以便找準(zhǔn)市場機(jī)會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標(biāo)消費群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。二、 調(diào)查目的1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r;2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;4、 分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;5、 比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;6、 為__公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。三、調(diào)查內(nèi)容1、 調(diào)查范圍調(diào)查區(qū)域:南方地區(qū):2?3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選??;北方地區(qū):2?3個城市,初選從北京、沈陽、濟(jì)南、大連、天津中選?。怀闃涌刂茥l件:A,產(chǎn)品用量大,市場發(fā)展較具潛力;所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大;目標(biāo)產(chǎn)品:____調(diào)查對象:(略)2、 主要內(nèi)容目標(biāo)地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費意識等;目標(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟(jì)、人口、購買力、銷費狀況;市場容量估計:產(chǎn)品分析:競爭對手的確定:競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;主要競爭產(chǎn)品比較分析:價格、規(guī)格、包裝、主要功能;銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度;消費者評價:觀念、態(tài)度、評價、行為等;目標(biāo)消費群的確定:特征四、 調(diào)查方式1、 文獻(xiàn)查閱:統(tǒng)計局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機(jī)構(gòu)的報刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;2、 與經(jīng)銷商訪談;3、 消費者問卷調(diào)查。五、 調(diào)査流程與調(diào)査時間1、調(diào)査流程明確調(diào)查目的與內(nèi)容f制定調(diào)查計劃f—公司確認(rèn)f確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)f確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)f實施調(diào)查f整理材料、復(fù)核、驗證f數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析f內(nèi)部討論、分析、總結(jié)f報告撰寫、制圖、制表f向—公司提交調(diào)查報告。2、調(diào)查時間共—個工作日具體時間安排如下(略)六、 調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果1、 市場容
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