售后整改報(bào)告

售后整改報(bào)告一、對(duì)存在問題的反省和熟悉

對(duì)于卷煙經(jīng)營過程中，消失的嚴(yán)峻不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為，我單位在市、縣兩級(jí)的指導(dǎo)下，對(duì)存在的問題進(jìn)展了剖析和深刻反省，對(duì)比卷煙網(wǎng)絡(luò)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)治理制度，進(jìn)展對(duì)標(biāo)檢查，條分縷析，逐項(xiàng)整改。綜合消失的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、政策觀念淡薄。對(duì)卷煙經(jīng)營內(nèi)部監(jiān)視治理工作的規(guī)定熟悉上有偏差，尺度把握不嚴(yán)格，對(duì)上述問題熟悉局限于不違反上級(jí)規(guī)定的層面去理解，對(duì)帶來的”負(fù)面影響熟悉缺乏。

2、標(biāo)準(zhǔn)自率意識(shí)不強(qiáng)。上述問題說明了一線營銷人員觀念淡薄，自律意識(shí)不強(qiáng)，未能嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)行事，違反操作規(guī)程，造成了不行避開的社會(huì)影響。

3、政策執(zhí)行不到位。對(duì)于一戶一碼政策的執(zhí)行當(dāng)中，缺乏嚴(yán)格的過程監(jiān)視，對(duì)業(yè)務(wù)人員經(jīng)營行為監(jiān)管不到位。

4、內(nèi)部監(jiān)視治理缺失。在網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員是否根據(jù)流程運(yùn)行，規(guī)程操作。履行崗位職責(zé)的監(jiān)視監(jiān)控，經(jīng)營環(huán)節(jié)的過程治理方面存在漏洞。

以上問題的發(fā)生教訓(xùn)是深刻的，我們情愿懇切的承受上級(jí)的教育和處理，仔細(xì)查擺工作中存在的問題，積極整改，查漏補(bǔ)缺，徹底向不標(biāo)準(zhǔn)行為告辭，踐行“兩個(gè)至上”，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)行業(yè)大局穩(wěn)定。

二、整改措施

一、強(qiáng)化教育，提高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營意識(shí)。卷煙營銷治理部門將組織全部卷煙從業(yè)人員利用每天夜晚進(jìn)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)、各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營制度、規(guī)定以及卷煙網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。明示承諾，從思想上、熟悉上充分熟悉行業(yè)卷煙標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的重要意義。引導(dǎo)各崗位網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員從安家立命，企業(yè)長治久安，行業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展的高度去熟悉體會(huì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的緊迫性，必要性;通過教育學(xué)習(xí)形成自覺學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行的良好氣氛，到達(dá)相互監(jiān)視，過程監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，嚴(yán)格治理的良好工作機(jī)制。

二、標(biāo)準(zhǔn)流程確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售。一是嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家局訂單供貨工作流程的要求，在經(jīng)營工作中堅(jiān)持“公平互利、公正公正、公開透亮”的原則，確保訂單真實(shí)性;二是嚴(yán)格供貨標(biāo)準(zhǔn)，不超限量標(biāo)準(zhǔn)，合理安排貨源，平穩(wěn)均衡供貨，確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售三個(gè)100%;三是在貨源供給方面，堅(jiān)持科學(xué)合理、公正透亮安排原則，對(duì)順銷貨源在合理定量的前提下滿意供給，對(duì)緊俏貨源，依據(jù)客戶分類與實(shí)際經(jīng)營力量進(jìn)展安排。四是進(jìn)一步完善監(jiān)治理制度提升治理手段。強(qiáng)化日常監(jiān)管，重點(diǎn)查證貨源安排公正合理性，緊俏貨源到位狀況，確保不消失誘發(fā)因素和問題。

三、嚴(yán)格規(guī)程確保送貨到位無遺漏。嚴(yán)格根據(jù)卷煙商品交接，出入庫手續(xù)無縫對(duì)接，簽名確認(rèn)制度的執(zhí)行確保入網(wǎng)銷。送貨車組倉儲(chǔ)保管兩對(duì)比，核實(shí)交接數(shù)量、品種、規(guī)格，履行交接手續(xù)，確保落地銷售。送貨過程中嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售客戶實(shí)名簽收制度，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流程和規(guī)程，提請(qǐng)客戶清點(diǎn)，簽收，確保入戶銷售;配送治理部門，切實(shí)加強(qiáng)卷煙售后治理，重點(diǎn)考核送貨到位率，送貨勝利率，整理清點(diǎn)票證手續(xù)，歸檔整理，定期回訪檢查，確保送貨環(huán)節(jié)不消失任何問題。

四、強(qiáng)化監(jiān)管力度，堵塞不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營漏洞。堅(jiān)持不懈做好內(nèi)部監(jiān)視治理工作。嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營工作的相關(guān)要求，切實(shí)做好如下工作：一是加強(qiáng)教育，堅(jiān)固樹立標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營意識(shí)。通過對(duì)問題的剖析，從人員的思想熟悉上入手，加大教育力度。二是加強(qiáng)組織紀(jì)律，增加執(zhí)行力，對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行到位，確保政策執(zhí)行不走樣，不變調(diào)，不變通。三是扎實(shí)工作，積極穩(wěn)妥地開展經(jīng)營，切實(shí)加強(qiáng)營銷根底工作治理，加大監(jiān)管力度，確保整體工作的標(biāo)準(zhǔn)有序。四是根據(jù)“標(biāo)本兼治，著力治本”的工作方針，連續(xù)深入開展內(nèi)部監(jiān)管專項(xiàng)治理活動(dòng)，加大治本力度，提高治理水平，加快建立誠信體系。

五、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)視，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營自查程序和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展梳理和自查，確保不消失任何問題。

xxxx縣局

20xx年xx月xx日

售后整改報(bào)告6

XXXX質(zhì)量治理處：

收悉貴部信息反應(yīng)，我公司生產(chǎn)的XXXX，在使用過程中消失XXXXX。

接到信息反應(yīng)后，我們公司極其重視，組織技術(shù)人員和生產(chǎn)有關(guān)人員進(jìn)展了仔細(xì)分析、查找緣由?，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下：

(事故緣由：XXXXXXXX)

對(duì)此我們將實(shí)行以下整改措施：

1、生產(chǎn)工人加強(qiáng)責(zé)任心，注意細(xì)節(jié)，確保內(nèi)在質(zhì)量的同時(shí)，加大外觀質(zhì)量的監(jiān)控。

2、嚴(yán)格按工藝操作，設(shè)備調(diào)整操作要仔細(xì)、認(rèn)真。

3、質(zhì)檢人員加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的在線檢測(cè)。

4、質(zhì)檢部門加大產(chǎn)成品的抽檢力度和增加檢測(cè)數(shù)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

對(duì)因質(zhì)量問題給貴廠帶來的不便，我們深表歉意，在今后的工作中，肯定要嚴(yán)抓細(xì)管，