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文檔簡介
供電公司辦公室管理制度一、制度目的為規(guī)范供電公司辦公室管理行為,增強辦公室工作效率,優(yōu)化辦公環(huán)境,提高服務(wù)水平,有效保障公司正常工作的進行,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于供電公司辦公室全體人員。三、職責(zé)分工1.辦公室主任負責(zé)辦公室日常管理工作,制定規(guī)章制度,并組織實施;組織行政文件、資料的收、發(fā)、存、檢、傳送和保密工作;組織、協(xié)調(diào)辦公設(shè)施、器材維修護理和臺賬制度管理;負責(zé)會議室、接待室的管理工作;根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)要求,安排辦公室人員的工作任務(wù),制定工作計劃、年度計劃及公文辦理方案;每月對工作完成情況進行檢查、考核,并對辦公室人員的綜合素質(zhì)和工作情況進行評價;進行績效考評,擬定績效考核意見書,作為晉職、薪酬晉升、獎懲等方面參考。2.辦公室工作人員負責(zé)日常文件接待、處理、分發(fā)、傳閱、存檔、歸檔等工作;負責(zé)統(tǒng)籌安排行政會議、內(nèi)部會議等會議的召開和組織工作;負責(zé)行政事務(wù)服務(wù)工作,如接待、送禮、接待赴外單位人員的安排及接待服務(wù)工作,為公司其他職能部門提供行政支持;協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌、安排、總結(jié)公司辦公室各項工作,確保協(xié)調(diào)各部門之間的管理工作。四、工作流程1.文件管理文件分為公文和非公文兩類,公文包括各種會議文件、公示、通告等;非公文包括公司內(nèi)部各類通知、備忘錄、傳真、接待記錄等。文件經(jīng)過確認(rèn)無誤后,由辦公室發(fā)至相關(guān)部門或人員,同時記錄在公文發(fā)出薄。2.會議管理辦公室主任根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,安排相關(guān)人員組織和執(zhí)行公司會議。會議涉及到人員安排、會議室的預(yù)約、會議資料和設(shè)備的準(zhǔn)備、會議記錄和會議報告的編寫等事項。會議結(jié)束后,記錄會議紀(jì)要并進行審核和歸檔。3.設(shè)施管理辦公室主任負責(zé)資產(chǎn)設(shè)施的保管,設(shè)施使用需通過申領(lǐng)程序。設(shè)施的損壞或有異樣,應(yīng)及時進行記錄并進行維修或處理。4.接待管理辦公室人員應(yīng)提供專業(yè)、禮貌并快捷的接待服務(wù),提高外來人員對公司的信任度,展現(xiàn)正面形象。對于來訪者的來電、來函或其他方式的咨詢,應(yīng)及時處理和回復(fù),尤其是來自高級領(lǐng)導(dǎo)或政府部門的反饋,應(yīng)給予高度重視和及時處理。五、工作紀(jì)律1.工作時間公司規(guī)定的工作時間,辦公室人員應(yīng)準(zhǔn)時上班、下班,如需請假或出差等情況,需提前請假并經(jīng)得到上級批準(zhǔn)。2.工作素質(zhì)辦公室人員應(yīng)注重自身綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的提升,認(rèn)真完成所分配的任務(wù),積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。3.工作紀(jì)律辦公室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定和規(guī)章制度,尊重、團結(jié)同事、待人誠懇,做到不議論同事、不散布謠言、不擴大矛盾。六、附則本辦公室管理制
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