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文檔簡介
保險中介行業(yè)管理制度1.前言保險中介機構(gòu)是保險公司和消費者之間的橋梁,具有重要的作用。但是,保險中介行業(yè)發(fā)展缺乏有效的監(jiān)管和管理,存在一定的亂象和亂象。為了保護消費者的合法權(quán)益,促進保險行業(yè)的健康發(fā)展,必須建立科學(xué)的保險中介行業(yè)管理制度。2.保險中介機構(gòu)的分類根據(jù)《中華人民共和國保險法》的規(guī)定,保險中介可以分為保險經(jīng)紀機構(gòu)、保險公估機構(gòu)和保險代理機構(gòu)。保險經(jīng)紀機構(gòu)是指經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立,專門從事保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)的法人或其他組織。保險公估機構(gòu)是指依法設(shè)立,專門從事保險公估業(yè)務(wù)的法人或其他組織。保險代理機構(gòu)是指經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)的法人或其他組織。3.保險中介行業(yè)管理制度的重要性目前,保險中介行業(yè)發(fā)展缺乏有效的監(jiān)管和管理。這個行業(yè)存在著不合理的費率、費用、傭金以及惡意銷售等問題,部分企業(yè)存在著對客戶隱瞞信息、虛報保險單等不正當行為。保險中介機構(gòu)沒有建立規(guī)范的管理制度,不能及時發(fā)現(xiàn)和解決這些問題,嚴重影響保險行業(yè)的形象和聲譽。因此,建立科學(xué)的保險中介行業(yè)管理制度是取得這個行業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵所在。4.保險中介行業(yè)管理制度的內(nèi)容4.1保險中介機構(gòu)的準入保險中介機構(gòu)應(yīng)按照國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的程序向保險監(jiān)督管理機構(gòu)申請設(shè)立,經(jīng)過審查后批準設(shè)立。設(shè)立保險中介機構(gòu)的申請人應(yīng)當具備一定的資質(zhì)條件,并符合立足本省、面向全國的方針。保險中介機構(gòu)的設(shè)立范圍應(yīng)按照原則性要求予以限制。4.2保險中介機構(gòu)的監(jiān)管保險中介機構(gòu)應(yīng)當按照國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的監(jiān)管要求執(zhí)行業(yè)務(wù),配合保險監(jiān)督管理機構(gòu)進行監(jiān)督檢查。保險中介機構(gòu)應(yīng)當按照國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的要求對其工作人員實施培訓(xùn)和考核,并定期向保險監(jiān)督管理機構(gòu)報告有關(guān)情況。4.3保險中介機構(gòu)的經(jīng)營行為保險中介機構(gòu)的經(jīng)營行為應(yīng)當遵守《中華人民共和國保險法》的規(guī)定和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。保險中介機構(gòu)應(yīng)當遵守國家關(guān)于保護消費者權(quán)益的規(guī)定,熱情周到地為消費者服務(wù),保守消費者的商業(yè)秘密,不得泄露有關(guān)商業(yè)秘密的信息,不得利用客戶的維權(quán)信息牟取利益。4.4保險中介機構(gòu)的傭金和報酬保險中介機構(gòu)的傭金和報酬應(yīng)當遵守中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)定的《保險經(jīng)紀人傭金暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。保險中介機構(gòu)不得收取任何未經(jīng)申明的費用和傭金,并嚴格按照規(guī)定向保險公司和消費者披露其收費標準和比例。5.結(jié)論保險中介行業(yè)是保險行業(yè)中的重要組成部分。為了保護消費者的權(quán)利和利益,促進保險中介行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,建立科學(xué)的保險中介行業(yè)
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